ГАРАНТІЯ ТА ОБСЛУГОВУВАННЯ
•
Якщо ваш прилад не вмикається, переконайтеся, що його правильно розміщено на чаші
(два вимикачі мають бути ввімкнені, мережевий кабель не має перебувати між чашею та
Turbo Crisp).
•
Якщо вам потрібне обслуговування або інформація чи якщо у вас виникла проблема,
відвідайте сайт Tefal www.tefal.co.uk або www.tefal.com.au або зверніться до Центру
обслуговування споживачів Tefal у своїй країні. Номер телефону можна знайти в
брошурі гарантії, що розповсюджується на всі країни. Якщо у вашій країні немає
Центру обслуговування споживачів, зверніться до місцевого дилера компанії Tefal.
УСУНЕННЯ НЕСПРАВНОСТЕЙ
Якщо у вас виникли проблеми з приладом, відвідайте сайт www.tefal.co.uk або www.
tefal.com.au для ознайомлення зі списком найпоширеніших запитань або зверніться до
Центру обслуговування споживачів у своїй країні.
Якщо у вас виникли будь-які проблеми з приладом або запитання, зверніться до
нашої Команди зі зв'язків із клієнтами для отримання експертної допомоги та
рекомендацій:
212
МІЖНАРОДНА ОБМЕЖЕНА ГАРАНТІЯ TEFAL/T-FAL*
: www.tefal.com
Цей виріб може бути відремонтований компанією TEFAL/T-FAL* під час і після
завершення гарантійного періоду.
Аксесуари, витратні матеріали й компоненти для самостійної заміни можна придбати (за
їхньої доступності на місцях) відповідно до інструкцій на веб-сайті TEFAL/T-FAL за адресою
www.tefal.com
Гарантія** : TEFAL/T-FAL гарантує відсутність у цьому виробі будь-яких виробничих
дефектів матеріалів або виготовлення протягом гарантійного терміну в країнах***,
зазначених у списку, що додається, починаючи з дати першого придбання або
дати поставки. Міжнародна гарантія виробника покриває всі витрати, пов'язані з
відновленням виробу, у якому виявлено дефекти, таким чином, щоб він відповідав своїм
початковим характеристикам, шляхом ремонту або заміни дефектних компонентів,
включно з відповідними витратами на оплату роботи. За вибором TEFAL/T-FAL замість
ремонту дефектного виробу може бути надано на заміну еквівалентний виріб.
Єдиним зобов'язанням TEFAL/T-FAL і вашим єдиним правом захисту за цією гарантією є
такий ремонт або заміна.
Умови та винятки. Компанія TEFAL/T-FAL не зобов'язана ремонтувати або замінювати будь-
які вироби, для яких не надано чинні докази придбання. Виріб може бути доставлено
особисто або має бути належним чином упаковано й повернено до авторизованого
сервісного центру TEFAL/T-FAL рекомендованим листом (або в еквівалентний спосіб).
Повна інформація про адреси авторизованих сервісних центрів у кожній країні
наведена на веб-сайті TEFAL/T-FAL (www.tefal.com). Її також можна отримати по
телефону у відповідному регіональному центрі обслуговування клієнтів зі списку країн,
що додається. З метою покращення післяпродажного обслуговування і постійного
підвищення задоволеності своїх клієнтів компанія TEFAL/T-FAL може надсилати
опитування для визначення задоволеності клієнтів, які відремонтували або обміняли
виріб в авторизованому сервісному центрі TEFAL/T-FAL.
Ця гарантія поширюється лише на вироби, придбані та використовувані для побутових
потреб, і не покриватиме будь-які пошкодження, які виникли в результаті неправильного
використання, недбалості, недотримання
інструкцій TEFAL/T-FAL, модифікації чи несанкціонованого ремонту виробу, пошкодженої
упаковки власником або неправильного поводження з боку будь-якого перевізника. Крім
того, вона не поширюється на звичайне зношення, технічне обслуговування або заміну
витратних деталей, а також на такі випадки:
– використання води або витратних матеріалів неналежних характеристик
– механічні пошкодження і перевантаження
– пошкодження внаслідок удару блискавки або стрибків напруги
– потрапляння води, пилу або комах всередину виробу (за винятком приладів із
характеристиками, стійкими до комах)
– аварії включно з пожежами, повенями тощо
– забруднення (видалення забруднення має виконуватися відповідно до інструкцій із
використання)
– пошкодження будь-якого скляного або фарфорового посуду всередині виробу
– використання в професійних або комерційних цілях
UK
213