Technische Ondersteuning; Reserveonderdelen En Accessoires; Garantie En Service; Melden Incidenten - Permobil Remote Stopping Device Owner's Manual

Nederland
Afstandbediende stop
Technische support
In geval van technische problemen dient u kontakt op te nemen met uw lokale
leverancier of met met de Permobil vertegenwoordiging in uw land. Vermeldt
bij storing altijd het chassisnummer en/of het serie nummer van het zitsysteem.
Reserveonderdelen & accessoires
Reserveonderdelen dienen via uw rolstoel leverancier bij Permobil BV besteld te
worden. De verwachte levensduur voor dit product is 7 jaar.
Afvoeren stoel
Mocht de rolstoel niet meer nodig zijn dient u deze te retourneren aan uw leve-
rancier. In geval van eigendom kunt u met Permobil BV contact opnemen hoe de
rolstoel afgevoerd dient te worden. Hiervoor gelden Europese normen.
Garantie & service
De producten van Permobil worden geleverd met 1 jaar productgarantie, tenzij
anders overeengekomen.
Incident melden
Meld een incident bij uw dichtstbijzijnde Permobil-vertegenwoordiger. Dit is
normaal gesproken dezelfde persoon als waarmee u contact hebt gehad op de
dag van de aanschaf. Ter voorbereiding van de melding vindt u een link op onze
homepage op www.permobil.com. Open de startpagina en daarna de contact-
pagina. Hier vindt u de benodigde contactinformatie en een handleiding voor de
informatie die nodig is om het incident te onderzoeken. Vul deze informatie zo
volledig mogelijk in. Daarmee helpt u ons enorm.
Om de productkwaliteit te verbeteren en te kunnen garanderen dat onze produc-
ten hun hele levensduur veilig kunnen worden gebruikt, dient u incidentrapporten
in te sturen. In de Richtlijn voor medische hulpmiddelen (afgekort: MEDDEV)
2.12-1 en in Bijlage 9 staat het volgende: de fabrikant dient "gebruikers of per-
sonen die specifiek verantwoordelijk zijn voor het melden van incidenten met
medische hulpmiddelen die voldoen aan de criteria in onderhavige richtlijn aan
te moedigen incidenten te melden aan de fabrikant en/of aan de bevoegde
autoriteit, dit conform de geldende nationale wet- en regelgeving".
Om aan de eisen te voldoen en te garanderen dat onze producten veilig gebruikt
kunnen blijven worden, hebben wij uw hulp nodig. Wij hopen dat u de informatie
op deze pagina nooit nodig zult hebben, maar mocht zich een incident voordoen,
meld dit dan a.u.b. aan ons.

Goedkeuring product

Dit product voldoet aan de geldende eisen conform EN 12184 en ISO 7176.
79