Apoio Técnico; Peças De Reposição E Acessórios; Garantia E Serviços; Comunicação De Acidentes - Permobil Remote Stopping Device Owner's Manual

Portugal
Telecomando de parada
Apoio Técnico
No caso de ocorrência de problemas técnicos, por favor, contacte o representante local
da Permobil no seu país. Por favor, mencione sempre o número de série do chassis para
que seja assegurada a informação correcta.
Peças suplentes e acessórios
As peças suplentes e os acessórios devem ser encomendados através do representante
local da Permobil no seu país. A vida útil estimada para o produto é de 7 anos.
Reciclagem de cadeiras de rodas
Caso não utilize mais a sua cadeira de rodas eléctrica Permobil, por favor, devolve-a ao
representante local da Permobil no seu país. Caso a Permobil seja o proprietário actual
da cadeira de rodas, deve contactar o representante da Permobil no seu país ou a sede
da Permobil na Europa. O sistema de
reciclagem é obrigatório dentro da legislação europeia.
Garantia
Os produtos Permobil são fornecidos com garantia de 1 ano, ou segundo acordo
vigente.
Relatório de incidentes
Na ocorrência de um incidente, favor entrar em contacto com o representante Permobil
mais próximo. Em geral, este representante é a mesma pessoa que realizou a venda.
Para preparar este contacto, há um link na nossa página Internet: www.permobil.com.
Abre a página com o país respectivo, e entra-a na seção que eu contato. Aqui encontrará
as informações necessárias para o contacto e um documento de orientação sobre as
informações de que necessitamos para investigar o incidente. Complete o formulário com
o máximo de informações possíveis. As informações serão muito importantes para nós.
Para elevar a qualidade dos produtos e para garantir que os nossos produtos perma-
neçam seguros durante toda a sua vida útil, pedimos que nos envie os Relatórios de
Incidentes. Esta recomendação também foi incluída em MEDDEV 2.12-1 e no Anexo 9,
que menciona que o fabricante deverá "incentivar os seus utilizadores ou aqueles que
têm a responsabilidade pela comunicação de incidentes ocorridos com dispositivos
médicos e que atendem aos critérios especificados nestas instruções a que comuni-
quem os incidentes ao Fabricante e ou à Autoridade Competente, em conformidade
com as normas nacionais".
Para atender tais especificações e para garantir que os nossos produtos permaneçam
seguros em suas mãos, a sua ajuda é essencial. Esperamos não ter que utilizar as
informações contidas nesta página, mas, em caso de incidente, não deixe de entrar em
contacto connosco.
Homologaçasão do produto
Todos os produtos atendem aos critérios estabelecidos pelas normas EN 12184 e ISO 7176.
89