Aide Technique; Pièces Détachées Et Accessoires; Garantie Et Réparation; Rapport D'incident - Permobil Remote Stopping Device Owner's Manual

France
Commande d'arrêt à distance

Aide technique

En cas de problème technique veuillez contacter votre distributeur. Pensez à
toujours communiquer le numéro de série afin que Permobil puisse rechercher
les correctes informations.
Piéces de rechange et accessoires
Les pièces détachées et les accessoires doivent être commandés à Permobil.
La durée de vie approximative de ce produit est de sept ans.
Mise au rebut
Veuillez contacter Permobil en ce qui concerne les accords de mise au rebut.
Garantie, entretien et maintenance
Les produits Permobil sont couverts par une garantie d'un an ou selon la con-
vention d'achat en vigueur.
Signalement d'incident
En cas d'incident, veuillez contacter notre représentant Permobil le plus proche.
Généralement, il s'agit de la personne à laquelle vous vous êtes adressé pour
acheter votre fauteuil. En vue de préparer votre rapport, veuillez suivre le lien sur
notre site Internet à l'adresse www.permobil.com. Cliquez sur la page d'accueuil
du pays qui vous concerne, puis ouvrez la page Contact. Vous y trouverez les
coordonnées que vous recherchez ainsi qu'un document d'orientation concer-
nant les informations dont nous avons besoin pour examiner l'incident signalé.
Indiquez un maximum d'informations. Celles-ci nous seront très utiles.
Afin de renforcer la qualité de nos produits et de garantir leur sécurité d'utilisation
tout au long de leur vie, nous vous saurions gré de nous signaler les incidents
qui surviennent. D'ailleurs, le guide MEDDEV 2.12-1 et son annexe 9 précisent
qu'un fabricant est tenu "d'encourager les utilisateurs et les personnes qui en
sont spécifiquement chargées à signaler, au fabricant et/ou à l'autorité compé-
tente aux termes de la réglementation nationale, tout incident lié à un dispositif
médical et qui répond aux critères définis dans les directives relatives aux rap-
ports d'incidents".
Afin de répondre aux exigences et de garantir la sécurité d'utilisation de nos
produits, nous avons besoin de votre assistance. Nous espérons qu'il ne vous
sera pas nécessaire de recourir aux informations de cette page. Mais en cas
d'incident, n'hésitez pas à nous contacter !
Homologation
Ce produit répond aux exigences de la norme EN 12184 et ISO 7176.
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