IBM System x3200 Type 4362 Problem Determination And Service Manual page 6

Removing and replacing Tier 2 CRUs
Removing and replacing FRUs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Chapter 5. Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Diagnostic tools
POST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Checkout procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Checkpoint codes (trained service technicians only) . . . . . . . . . . . 110
Troubleshooting tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
iv
System x3200 Types 4362 and 4363: Problem Determination and Service Guide
Installing a hot-swap power supply
Removing a memory module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Installing a memory module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Removing the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Installing the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Removing the rear system fan . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Installing the rear system fan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Removing the front system fan assembly . . . . . . . . . . . . . . 73
Installing the front system fan assembly. . . . . . . . . . . . . . . 74
Removing the simple-swap backplate
Installing the simple-swap backplate . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Removing the SAS/SATA hard disk drive backplane . . . . . . . . . . 76
Installing the SAS/SATA hard disk drive backplane . . . . . . . . . . . 78
Removing the front-panel assembly . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Installing the front-panel assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Removing the front USB connector assembly. . . . . . . . . . . . . 80
Installing the front USB connector assembly . . . . . . . . . . . . . 81
Removing the hot-swap power supply cage . . . . . . . . . . . . . 82
Installing the hot-swap power supply cage . . . . . . . . . . . . . . 83
Removing the SAS/SATA controller . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Installing the SAS/SATA controller . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Removing a non-hot-swap power supply . . . . . . . . . . . . . . 86
Installing a non-hot-swap power supply . . . . . . . . . . . . . . . 88
Removing the microprocessor and fan sink . . . . . . . . . . . . . 89
Installing a microprocessor and fan sink. . . . . . . . . . . . . . . 91
Removing the system board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Installing the system board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
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POST beep codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
No-beep symptoms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Error logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
POST error codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
About the checkout procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Performing the checkout procedure . . . . . . . . . . . . . . . . 110
CD or DVD drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Diskette drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
General problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Hard disk drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Intermittent problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Keyboard, mouse, or pointing-device problems. . . . . . . . . . . . 114
Memory problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Microprocessor problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Monitor or video problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Optional-device problems
Power problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Serial port problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
ServerGuide problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Software problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
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