HP ProCurve 1600M Installation Manual page 6

3 Troubleshooting
iv
5. Connect the Switch to a Power Source . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13
6. Connect the Network Cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14
Using the RJ-45 Connectors (10/100Base-TX ports) . . . . . . . . . . 2-14
Connecting Cables to the Switch Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14
7. (Optional) Connect a Console to the Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15
Terminal Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15
Direct Console Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16
Telnet Console Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16
Sample Network Topologies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17
As a Desktop Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17
As a Segment Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-18
Connecting to a Backbone Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19
Hot Swapping the Switch Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20
Adding or Replacing the Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20
Changing the Module Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20
Where to Go From Here . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-21
Basic Troubleshooting Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
Diagnosing with the LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
Proactive Networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7
Hardware Diagnostic Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8
Testing the Switch by Resetting It . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8
Checking the Switch LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8
Checking Console Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8
Testing Twisted-Pair Cabling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9
Testing Switch-to-Device Network Communications . . . . . . . . . . . . . 3-9
Testing End-to-End Network Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Restoring the Factory Default Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
HP Customer Support Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
Before Calling Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11