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Lenovo ThinkServer TS430 Warranty And Support Information

Machine type: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 and 0441.
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ThinkServer
保証およびサポート情報
マ マ マ マ シ シ シ シ ン ン ン ン ・ ・ ・ ・ タ タ タ タ イ イ イ イ プ プ プ プ : : : : 0387、0388、0389、0390、0391、0392、0393、および 0441

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   Summary of Contents for Lenovo ThinkServer TS430

  • Page 1 ThinkServer 保証およびサポート情報 マ マ マ マ シ シ シ シ ン ン ン ン ・ ・ ・ ・ タ タ タ タ イ イ イ イ プ プ プ プ : : : : 0387、0388、0389、0390、0391、0392、0393、および 0441...
  • Page 2 注 注 注 注 : : : : 本書および本書で紹介する製品をご使用になる前に、以下に記載されてい る情報を読んで理解してください。 • iii ページの 『Safety Information (安全上の注意)』 • 11 ページの 第 3 章『Lenovo 保証規定』 • 25 ページの 第 5 章『特記事項』 第 第 第 第 2 2 2 2 版 版 版 版 (2011 (2011 (2011 (2011 年...
  • Page 3 第 第 第 第 3 3 3 3 章 章 章 章 ..Lenovo Lenovo Lenovo Lenovo 保 保 保 保 証 証 証 証 規 規 規 規 定 定 定 定 ... .
  • Page 4 ii ii ii ii ThinkServer 保証およびサポート情報...
  • Page 5 Sicherheitsanweisungen auf der Dokumentations-DVD lesen, die im Lieferumfang des Produkts enthalten ist. A termék használata előtt mindenképpen olvassa el és értelmezze a termékhez kapott dokumentációs DVD lemezen található, több nyelven elolvasható biztonsági előírásokat. iii iii iii iii © Copyright Lenovo 2011...
  • Page 6 Prima di utilizzare il prodotto, accertarsi di leggere e comprendere le informazioni sulla sicurezza multilingue disponibili sul DVD di documentazione fornito con il prodotto. 製品をご使用になる前に、製品に付属の Documentation DVD に収録されてい るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解 してください。 제품을 사용하기 전에 제품과 함께 제공되는 문서 DVD의 다국어 안전 지침 을...
  • Page 7 Antes de utilizar el producto, asegúrese de leer y comprender las instrucciones de seguridad multilingües del DVD de documentación que se proporciona con el producto. Var noga med att läsa säkerhetsinstruktionerna på dokumentations-DVD-skivan som följer med produkten innan du börjar använda produkten. 使用本產品之前,請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件...
  • Page 8 vi vi vi vi ThinkServer 保証およびサポート情報...
  • Page 9 ドキュメンテーション DVD を起動するには、光学式ドライブに DVD を挿入 します。DVD は自動再生可能であるため、ほとんどの環境では自動的に起動 ® します。DVD が起動しない場合や、Linux オペレーティング・システムを使 用している場合は、DVD のルート・ディレクトリーにある launch.htm ファイ ルを開きます。 注 注 注 注 : : : : Lenovo は、お客様が最新の技術情報を入手したり、資料またはデバイス・ ドライバーや更新をダウンロードできるページを Web サイト上に設けていま す。ドキュメンテーション DVD に収録されている資料に記載の情報は、DVD の初版リリース後、予告なしに変更される場合があります。ご使用のサーバー に関する最新の資料はすべて、次の Lenovo Web サイトから入手できます。 http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides 1 1 1 1...
  • Page 10 ご使用のサーバーに付属のドキュメンテーション DVD には、次の資料が収録 されています。 • Safety Information (安全上の注意) ご使用の製品に関する安全上の注意が、30 以上の言語で記載されているマ ルチリンガル資料です。製品をご使用になる前に、必ず、安全上の注意を 読んで理解してください。 • 保証およびサポート情報 Lenovo 保証規定、お客様での取替え可能部品 (CRU) 情報、および Lenovo サ ポートへの連絡方法に関する情報が記載されています。 • ユーザー・ガイド サーバーについて理解を深め、サーバーの使用、構成、保守に役立つ詳細 情報が記載されています。 • Remote Management User Guide (リモート管理ユーザー・ガイド) サーバーのリモート管理に内蔵キーボード、ビデオ、およびマウス (iKVM) 機能を使用するときに役立つ情報が記載されています。この資料は、英語版 のみ提供されます。 注 注 注 注 : : : : iKVM 機能を有効にするには、ThinkServer iKVM リモート管理モジュー...
  • Page 11: Thinkserver Web

    最寄りのサービス提供業者の検索。 Lenovo Lenovo Lenovo サ サ サ サ ポ ポ ポ ポ ー ー ー ー ト ト ト ト Web Web サ サ サ サ イ イ イ イ ト ト ト ト Lenovo テクニカル・サポート情報は、次の Lenovo サポート Web サイトで入手できま...
  • Page 12 (S/N) ________________________________________ お お お お 買 買 買 買 い い い い 上 上 上 上 げ げ げ げ 日 日 日 日 以下の Web サイトの指示に従って、ご使用のサーバーのお客様登録をしていた だくことができます。 http://www.lenovo.com/register ご使用のサーバーをお客様登録していただくと、次の特典があります。 • PC ヘルプセンターの利用 • 無料ソフトウェアや優待販売製品に関する自動通知の受信 4 4 4 4...
  • Page 13 依 依 依 依 頼 頼 頼 頼 す す す す る る る る 前 前 前 前 に に に に 連絡する前に、以下の手順を実行して、必ずお客様自身で問題の解決を試 みてください。 • ケーブルがすべて接続されていることを確認します。 • 電源スイッチをチェックして、システムおよびオプション装置の電源がオン になっていることを確認します。 • ご使用の製品に付属のドキュメンテーション DVD に収録されているシステ ム資料に記載のトラブルシューティング情報を使用します。 • 更新情報、新規のデバイス・ドライバー、およびヒントについて、次の Lenovo サポート Web サイトで確認します。 http://www.lenovo.com/support 電話をかけるときは、可能であれば製品の近くにいるようにしてください。 以下の情報を準備します。 • マシン・タイプ、モデル番号 • Lenovo ハードウェア製品のシリアル番号 • 問題の説明 • 正確なエラー・メッセージ • ハードウェアおよびソフトウェアの構成情報...
  • Page 14 Lenovo サ サ サ サ ポ ポ ポ ポ ー ー ー ー ト ト ト ト の の の の 電 電 電 電 話 話 話 話 番 番 番 番 号 号 号 号 リ リ リ リ...
  • Page 15 国 国 国 国 ま ま ま ま た た た た は は は は 地 地 地 地 域 域 域 域 電 電 電 電 話 話 話 話 番 番 番 番 号 号 号 号 中華人民共和国...
  • Page 16 +44 (0)1475-555-055 中東 オランダ 020-513-3939 (オランダ語) ニュージーランド 0800-733-222 (英語) 001-800-220-1830 (スペイン語) ニカラグア ノルウェー 8152-1550 (ノルウェー語) パナマ Lenovo お客様サポートセンター: 001-866-434-2080 (フリーダイヤル) 206-6047 (スペイン語) ペルー 0-800-50-866 (スペイン語) フィリピン 現地のみの番号: 1800-1601-0033 DID: +603 8315 6858 (英語、フィリピン語) ポーランド 一般用番号: +48 22 878-6999 (ポーランド語) ポルトガル...
  • Page 17 そ そ そ そ の の の の 他 他 他 他 の の の の サ サ サ サ ー ー ー ー ビ ビ ビ ビ ス ス ス ス の の の の 使 使 使 使 用 用 用 用 Lenovo ノートブック・コンピューターを持って旅行する場合、またはお客様の...
  • Page 18 Lenovo 製 製 製 製 品 品 品 品 サ サ サ サ ー ー ー ー ビ ビ ビ ビ ス ス ス ス 情 情 情 情 報 報 報 報 ( ( ( ( 台 台 台 台...
  • Page 19 第 第 第 第 3 3 3 3 章 章 章 章 Lenovo Lenovo Lenovo Lenovo 保 保 保 保 証 証 証 証 規 規 規 規 定 定 定 定 L505-0010-02 L505-0010-02 L505-0010-02 L505-0010-02 08/2011 08/2011 08/2011 08/2011 『Lenovo 保証規定』は、以下の部分で構成されます。...
  • Page 20 保 保 保 保 証 証 証 証 サ サ サ サ ー ー ー ー ビ ビ ビ ビ ス ス ス ス の の の の 利 利 利 利 用 用 用 用 方 方 方 方 法 法 法 法 製品が保証期間中に保証どおりに機能しなくなった場合、お客様は Lenovo または Lenovo 認定のサービス提供者に連絡して保証サービスを受け ることができます。認定サービス提供者とその電話番号のリストは、...
  • Page 21 本 本 本 本 保 保 保 保 証 証 証 証 の の の の 適 適 適 適 用 用 用 用 除 除 除 除 外 外 外 外 本保証は、以下のものに適用されません。 • 製品の実行が中断しないこと、もしくはその実行に誤りがないこと • 製品によるデータの損失または損傷 • 製品に付属していたか、後に導入されたかにかかわらず、すべてのソフト ウェア・プログラム • 誤用、不正使用、偶発的な事故、変更、不適切な物理的環境または動作環 境、自然災害、電力サージ、整備不良、または製品ドキュメントに準じな い使用に起因する故障または損傷 • Lenovo の認定しないサービス・プロバイダーによってなされた損傷 • 他社製品の故障または他社製品に起因する損傷。ここでいう『他社製品』 には、お客様のご要望により Lenovo が提供する他社製品または Lenovo 製 品に組み込む他社製品を含みます 13 13 13 13 第 3 章 . Lenovo 保 証 規 定...
  • Page 22 す す す す 。 。 。 。 ま ま ま ま た た た た 、 、 、 、 お お お お 客 客 客 客 様 様 様 様 は は は は 、 、 、 、...
  • Page 23 責 責 責 責 任 任 任 任 の の の の 制 制 制 制 限 限 限 限 : : : : お客様の製品がサービス提供者の占有下にある場合およびサービス提供者の責 任で輸送中の場合における製品の滅失毀損については Lenovo の責任とします。 15 15 15 15 第 3 章 . Lenovo 保 証 規 定...
  • Page 24 し し し し て て て て 支 支 支 支 払 払 払 払 わ わ わ わ れ れ れ れ た た た た 総 総 総 総 額 額 額 額 を を を を 超 超 超 超 え え え え る る る る こ こ こ こ と と と と は は は は あ あ あ あ り り り り ま ま ま ま せ せ せ せ ん ん ん ん 。 。 。 。 当 当 当 当 該 該 該 該 制 制 制 制 限 限 限 限 は は は は 、 、 、 、 法 法 法 法 的 的 的 的 に に に に Lenovo Lenovo Lenovo の...
  • Page 25 (EEA) (EEA) 第 1 章に以下を追加します。 EEA のお客様は、Lenovo の以下の住所に連絡を取ることができます。EMEA Service Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Slovakia。EEA 諸国で購入された Lenovo ハードウェア製品に対する 本保証に基づくサービスは、Lenovo が製品を発表し販売する EEA 諸国で受け ることができます。 ロ ロ ロ ロ シ シ シ シ ア ア ア ア...
  • Page 26 第 第 第 第 3 3 3 3 章 章 章 章 – – – – 保 保 保 保 証 証 証 証 サ サ サ サ ー ー ー ー ビ ビ ビ ビ ス ス ス ス 情 情 情 情 報 報 報 報 機...
  • Page 27 も Lenovo に要求し、入手することができます。お客様ご自身で容易に導入でき る CRU は『Self-service CRU』と呼ばれます。『Optional-service CRU』は、多少 の技術スキルとツールが必要な場合があります。Self-service CRU の導入はお 客様ご自身の責任で行っていただきます。対象の製品に関して指定された保 証サービスの種類に基づき、サービス提供者に Optional-service CRU の導入を 要請することもできます。サービス提供者または Lenovo から購入する場合、 お客様の代わりにサービス提供者または Lenovo が Self-service CRU を導入す る、有償のオプション・サービスをご利用いただける場合があります。CRU と 19 19 19 19 第 3 章 . Lenovo 保 証 規 定...
  • Page 28 その指定のリストは、製品に同梱された資料に記載されています。または、 www.lenovo.com/CRUs からも入手できます。故障した CRU を返却する必要があ るかどうかについては、交換用 CRU に同梱される資料に指定されています。 返却が必要な場合は、1) 返却の指示、送料前払いの返却用出荷ラベル、およ び返送用梱包材が交換用 CRU に付属し、2) お客様が、故障した CRU を交換 用 CRU の受領から 30 日以内に返却しない場合、サービス提供者より交換用 CRU の代金を請求させていただく場合があります。 2. 2. 2. 2.オ オ オ オ ン ン ン ン サ サ サ サ イ イ イ イ ト ト ト ト ・ ・ ・ ・ サ サ サ サ ー ー ー ー ビ ビ ビ ビ ス ス ス ス...
  • Page 29 Suplemento de Garantía para México Este Suplemento se considera parte integrante de la Garantía Limitada de Lenovo y será efectivo única y exclusivamente para los productos distribuidos y comercializados dentro del Territorio de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento.
  • Page 30 Impor tado tado por: por: Impor Impor tado por: L L L enovo enovo Mé Mé xico xico S. S. S. de de R.L. R.L. de de C.V C.V . . . enovo Mé xico R.L. A A A v v v . . . Santa Santa Santa F F F e e e 505, 505,...
  • Page 31 • 次の表には、両タイプの CRU がリストされています。 ご使用のサーバーの『 ユーザー・ガイド 』に、Self-service CRU および Optional-service CRU を交換するための手順が記載されています。『 ユーザー・ ガイド 』は、ご使用のサーバーに付属のドキュメンテーション DVD に収録され ています。また、次の Lenovo Web サイトでも入手可能です。 http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides 注 注 注 注 : : : : Lenovo が提供している部品のみを使用してください。 23 23 23 23 © Copyright Lenovo 2011...
  • Page 32 ご使用のサーバーの『 ユーザー・ガイド 』に、以下の CRU の交換手順が記載 されています。 次の表に、以下のマシン・タイプに関する CRU 情報を示します。0387、0388、 0389、0390、0391、0392、0393、および 0441。 Self-service Self-service Optional-service Optional-service Self-service Self-service CRU Optional-service Optional-service CRU Doctor Inside Technology (DIT) モジュー 前面システム・ファン ル (一部のモデルで使用可能) ハード・ディスク フロント・パネル・ボード・アセンブリー ホット・スワップ・ハード・ディスク・ ヒートシンクおよびファン バックプレーン (一部のモデルで使用可能) ホット・スワップ・リダンダント電源 マイクロプロセッサー 機構 (一部のモデルで使用可能) 非ホット・スワップ電源機構 (一部 iKVM キー...
  • Page 33 客様の責任で行っていただきます。 Lenovo は、本書に記載されている内容に関して特許権 (特許出願中のものを含 む) を保有している場合があります。本書の提供は、お客様にこれらの特許権に ついて 実施権を許諾することを意味するものではありません。実施権について のお問い合わせは、書面にて下記宛先にお送りください。 Lenovo (United States), Inc. 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing Lenovo およびその直接または間接の子会社は、本書を特定物として現存するま まの状態で提供し、商品性の保証、特定目的適合性の保証および法律上の瑕疵 担保責任を含むすべての明示 もしくは黙示の保証責任を負わないものとしま す。国または地域によっては、法律の強行規定により、保証責任の制限が 禁じ られる場合、強行規定の制限を受けるものとします。 この情報には、技術的に不適切な記述や誤植を含む場合があります。本書は定 期的に見直され、必要な変更は本書の次版に組み込まれます。Lenovo は予告な しに、随時、この文書に記載されている製品またはプログラムに対して、改良...
  • Page 34 本書において Lenovo 以外の Web サイトに言及している場合がありますが、便宜 のため記載しただけであり、決してそれらの Web サイトを推奨するものではあ りません。それらの Web サイトにある資料は、この Lenovo 製品の資料の一部で は ありません。それらの Web サイトは、お客様の責任でご使用ください。 この文書に含まれるいかなるパフォーマンス・データも、管理環境下で 決定さ れたものです。そのため、他の操作環境で得られた結果は、異なる可能性があ ります。一部の測定が、開発レベルのシステムで行われた可能性があります が、 その測定値が、一般に利用可能なシステムのものと同じである保証はあり ません。さらに、一部の測定値が、推定値である可能性があります。実際の 結果は、異なる可能性があります。お客様は、お客様の特定の環境に適した データを確かめる必要があります。 注 注 注 注 意 意 意 意 事 事 事 事 項 項 項 項 に に に に 関 関 関 関 す す す す る る る る 追 追 追 追 加 加 加 加 情 情 情 情 報 報 報 報...

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