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Lenovo ThinkServer RD230 Manual

(traditional chinese) warranty and support information.
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ThinkServer
保固及支援資訊
機型: 1043、1044、1045、1046、1047、1048、4010 及 4011

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Table of Contents

   Related Manuals for Lenovo ThinkServer RD230

   Summary of Contents for Lenovo ThinkServer RD230

  • Page 1 ThinkServer 保固及支援資訊 機型: 1043、1044、1045、1046、1047、1048、4010 及 4011...
  • Page 2 附註: 使用本資訊與其所支援的產品之前,請務必先閱讀及瞭解下列資訊: • 第 iii 頁 『Safety Information(安全資訊)』 • 第 11 頁第 3 章 『Lenovo 有限保固』 • 第 21 頁第 5 章 『注意事項』 第 第 第 第 二 二 二 二 版 版 版 版 (2012 (2012 (2012 (2012 年 年 年 年 3 3 3 3 月 月 月 月 ) ) ) ) ©...
  • Page 3: Table Of Contents

    第 第 第 第 3 3 3 3 章 章 章 章 ..Lenovo Lenovo Lenovo Lenovo 有 有 有 有 限 限 限 限 保 保 保 保 固 固 固 固 ... .
  • Page 4 ii ii ii ii ThinkServer 保固及支援資訊...
  • Page 5 Sicherheitsanweisungen auf der Dokumentations-DVD lesen, die im Lieferumfang des Produkts enthalten ist. A termék használata előtt mindenképpen olvassa el és értelmezze a termékhez kapott dokumentációs DVD lemezen található, több nyelven elolvasható biztonsági előírásokat. iii iii iii iii © Copyright Lenovo 2010, 2012...
  • Page 6 Prima di utilizzare il prodotto, accertarsi di leggere e comprendere le informazioni sulla sicurezza multilingue disponibili sul DVD di documentazione fornito con il prodotto. 製品をご使用になる前に、製品に付属の Documentation DVD に収録されてい るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解 してください。 제품을 사용하기 전에 제품과 함께 제공되는 문서 DVD의 다국어 안전 지침 을...
  • Page 7 Antes de utilizar el producto, asegúrese de leer y comprender las instrucciones de seguridad multilingües del DVD de documentación que se proporciona con el producto. Var noga med att läsa säkerhetsinstruktionerna på dokumentations-DVD-skivan som följer med produkten innan du börjar använda produkten. 使用本產品之前,請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件...
  • Page 8 vi vi vi vi ThinkServer 保固及支援資訊...
  • Page 9 如果要啟動文件 DVD,請將 DVD 插入光碟機中。在大部分的環境中,此 DVD 已啟用自動播放並且將自動啟動。如果 DVD 無法啟動,或者如果您是使用 Linux ® 作業系統,請開啟位在 DVD 根目錄的 launch.htm 檔案。 附 附 附 附 註 註 註 註 : : : : Lenovo 在網站上提供的網頁,可讓您取得最新的技術資訊及下載文件或裝 置驅動程式和更新項目。在文件 DVD 初次發行之後,DVD 上文件中的部分資訊 可能變更,恕不另行通知。您可以隨時從 Lenovo 支援網站取得伺服器的所有最新 文件,網址是: http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides 1 1 1 1...
  • Page 10: Thinkserver 網站

    伺服器隨附的文件 DVD 中提供下列文件: • Safety Information (安全資訊) 這份多國語言文件包含產品的所有安全聲明(提供超過 30 種語言)。使用本 產品之前,請務必先閱讀及瞭解所有的安全聲明。 • 保固與支援資訊 此文件包含 Lenovo 保固聲明、客戶可自行更換組件 (CRU) 資訊以及如何聯絡 Lenovo 客戶支援中心的相關資訊。 • 使用手冊 本文件會提供詳細資訊,可協助您熟悉伺服器,以及使用、設定和維護伺服器。 • 機架安裝指示 本文件提供如何使用伺服器隨附的滑軌套件在標準機櫃中安裝伺服器的指示。 • Remote Management User Guide (遠端管理使用手冊) 本文件提供伺服器遠端管理的資訊。此文件僅提供英文版本。 • MegaRAID SAS Software User Guide (MegaRAID SAS 軟體使用手冊)...
  • Page 11: Lenovo 支援網站

    • 購買額外的服務和軟體。 • 購買升級版及延長硬體維修服務。 • 存取『Lenovo 有限保固』(LLW)。 • 存取您產品的線上手冊。 • 針對您的伺服器機型及其他支援的產品,取得相關的疑難排解和支援資訊。 • 針對您的伺服器機型,下載最新的裝置驅動程式及軟體更新項目。 • 尋找適用於您所在國家或地區的服務及支援電話號碼。 • 尋找附近的服務提供者。 Lenovo 支援網站 您可以在 Lenovo 支援網站 http://www.lenovo.com/support/ 上,取得技術支援資 訊。 此網站會隨時更新支援資訊,例如: • 驅動程式及軟體 • 診斷解決方案 • 產品及維修保固 • 產品及零件詳細資訊 • 使用者指南與手冊 • 知識庫及常見問題 記錄伺服器資訊 記錄伺服器相關資訊,在尋求伺服器服務時很有幫助。...
  • Page 12 序 序 序 序 號 號 號 號 (S/N) (S/N) (S/N) (S/N) ________________________________________ 購 購 購 購 買 買 買 買 日 日 日 日 期 期 期 期 您可以遵循下列指示,前往下列網址註冊伺服器: http://www.lenovo.com/register 登錄伺服器之後,即可享有下列權益: • 在您要求協助時,可獲得更快速的服務 • 免費軟體及特殊促銷贈品的自動通知 4 4 4 4 ThinkServer 保固及支援資訊...
  • Page 13: 第 第 第 第 2 2 2 2 章 章 章 章

    • 硬 硬 硬 硬 體 體 體 體 修 修 修 修 復 復 復 復 - 如果問題出自保固期限內的硬體,訓練有素的服務人員會提供適 當的服務。 • 工 工 工 工 程 程 程 程 變 變 變 變 更 更 更 更 管 管 管 管 理 理 理 理 - 產品售出後,有時可能還需要變更。Lenovo 或轉銷商會提供適 用於您硬體的特定『工程變更 (EC)』。...
  • Page 14: 全球 Lenovo 支援中心電話清單

    • 更換或使用不適用於 Lenovo 或非由 Lenovo 所製造的零件,或非保固的 Lenovo 零件 • 查明軟體問題來源 • 安裝或升級時的統一可延伸軔體介面 (UEFI) 基本輸入/輸出系統 (BIOS) 配置 • 變更、修改或升級裝置驅動程式 • 安裝和維護網路作業系統 (NOS) • 安裝和維護應用程式 如需您產品的保固類型及保固期,請參閱第 11 頁第 3 章 『Lenovo 有限保固』。 請保留購買證明,以享有保固服務。 全球 Lenovo 支援中心電話清單 電話號碼如有變更,恕不另行通知。您隨時可以在網站上找到 Lenovo 支援中心的 最新電話清單,網址為: http://www.lenovo.com/support/phone 國 家 或 地 區...
  • Page 15 國 家 或 地 區 電 話 號 碼 哥倫比亞 1-800-912-3021(西班牙語) 哥斯大黎加 0-800-011-1029(西班牙語) 0800-0426 克羅埃西亞共和國 克羅埃西亞以外地區:+385 1 6110095 +357-22-841100 塞普勒斯 +420-2-7213-1316 捷克共和國 丹麥 保固服務及支援:7010-5150(丹麥語) 多明尼加共和國 1-866-434-2080(西班牙語) 厄瓜多爾 1-800-426911(西班牙語) +202–35361005 埃及 薩爾瓦多 800-6264(西班牙語) 愛沙尼亞 +372 6776793 或 +372 66 00 800 芬蘭...
  • Page 16 (英語、馬來語) +35621445566 馬爾他 墨西哥 001-866-434-2080(西班牙語) +44 (0)1475-555-055 中東 荷蘭 020-513-3939(荷蘭語) 紐西蘭 0800-733-222(英語) 001-800-220-1830(西班牙語) 尼加拉瓜 挪威 8152-1550(挪威語) 巴拿馬 Lenovo 客戶支援中心:001-866-434-2080 (免付費電 話) 206-6047 (西班牙語) 秘魯 0-800-50-866(西班牙語) 菲律賓 僅限當地電話:1800-1601-0033 直接內線撥號 (DID):+603 8315 6858 (英語、菲律賓語) 波蘭 一般號碼:+48 22 878-6999(波蘭語) 葡萄牙 +351-21-892-7046(葡萄牙語) +4-021-224-4015 羅馬尼亞...
  • Page 17: 使用其他服務

    000-411-005-6649(西班牙語) 0-800-100-2011(西班牙語) 委內瑞拉 越南 北部地區及河內市: 844 3 946 2000 或 844 3 942 6457 南部地區及胡志明市: 848 3 829 5160 或 844 3 942 6457 (英語、越南語) 使用其他服務 如果您攜帶 Lenovo 筆記型電腦旅行,或將電腦帶往有出售您的桌上型電腦、筆記 型電腦或伺服器機型的國家,您的電腦可能適用『國際保固服務』,保固期間內 自動獲得保固服務的資格。將由授權可執行保固服務的服務提供者來執行服務。 服務方法和程序會視國家而有所不同,某些國家可能無法提供部分的服務。『國 際保固服務』的履行方式視提供服務的國家或地區所提供的服務方式而定,例如 貨運站、顧客自攜維修服務或到府維修服務。特定國家的服務中心可能無法為特 定機型的所有型號提供服務。在部分國家,服務時可能會收取費用或有所限制。 如果要判斷您的電腦是否符合國際保固服務資格,以及檢視提供服務的國家或地 Warranty Warranty 區清單,請造訪 http://www.lenovo.com/support,然後按一下 Warranty Warranty(保固),...
  • Page 18: 購買額外的服務

    購買額外的服務 保固期間或之後,您都可以購買其他的服務項目,例如硬體、作業系統和應用程 式的支援;網路設定和配置服務;升級或擴充的硬體維修服務;以及自訂安裝服 務。服務可用性和服務名稱可能會因所在國家和地區有所不同。如需這些服務的 相關資訊,請前往 Lenovo 網站,網址為: http://www.lenovo.com/ 臺灣適用之 Lenovo 產品服務資訊 10 10 10 10 ThinkServer 保固及支援資訊...
  • Page 19: Lenovo

    固服務類型,依以下『第 第 第 第 三 三 三 三 部 部 部 部 分 分 分 分 - - - - 保 保 保 保 固 固 固 固 服 服 服 服 務 務 務 務 資 資 資 資 訊 訊 訊 訊 』之規定。本保固僅適用於 原購買國家或地區之產品。 本 本 本 本 保 保 保 保 固 固 固 固 係 係 係 係 LENOVO LENOVO LENOVO LENOVO 對...
  • Page 20 限保固將產品退還予原購買處或 Lenovo,並索回 貴客戶購買時所支付之金額。 更 更 更 更 換 換 換 換 產 產 產 產 品 品 品 品 與 與 與 與 零 零 零 零 件 件 件 件 保固服務涉及更換產品或零件時,換下之產品或零件歸 Lenovo 所有,更換產品或 零件則歸 貴客戶所有。僅未改動之 Lenovo 產品及零件符合更換條件。由 Lenovo 提供之更換產品或零件可能不是全新,但必定能夠正常運作,而且功能至少與原產 品或零件之功能相當。更換產品或零件,其保固期為原產品或零件剩餘保固期。 個 個 個 個 人 人 人 人 聯 聯 聯 聯 絡 絡 絡 絡 資 資 資 資 訊 訊 訊 訊 之 之 之 之 使 使 使 使 用 用 用 用...
  • Page 21 他 他 他 他 責 責 責 責 任 任 任 任 者 者 者 者 , , , , 亦 亦 亦 亦 然 然 然 然 。 。 。 。 任 任 任 任 何 何 何 何 情...
  • Page 22: 第二部分 - 各國家/地區特定條款

    第二部分 - 各國家/地區特定條款 澳 澳 澳 澳 洲 洲 洲 洲 『Lenovo』 係指 Lenovo (Australia & New Zealand) Pty Limited ABN 70 112 394 411,地址:Level 10, North Tower, 1-5 Railway Street, Chatswood, NSW, 2067,電 話:+61 2 8003 8200,電子郵件地址:lensyd_au@lenovo.com 下列文句取代『第一部分』之同一節: 本 本 本 本 保 保 保 保 固 固 固 固 涵 涵 涵 涵 蓋 蓋 蓋 蓋 之 之 之 之 範 範 範 範 圍 圍 圍 圍 : : : :...
  • Page 23 在 在 在 在 法 法 法 法 律 律 律 律 允 允 允 允 許 許 許 許 之 之 之 之 範 範 範 範 圍 圍 圍 圍 內 內 內 內 , , , , 於 於 於 於 任 任 任 任 何 何 何 何 情 情 情 情 況 況 況 況 下 下 下 下 , , , , 即 即 即 即 使 使 使 使 本 本 本 本 文 文 文 文 件 件 件 件 內 內 內 內 所 所 所 所 規 規 規 規 定 定 定 定 之 之 之 之 任 任 任 任 何 何 何 何 救 救 救 救 濟 濟 濟 濟 方 方 方 方 式 式 式 式 未 未 未 未 能 能 能 能 達 達 達 達 成 成 成 成 其 其 其 其 基 基 基 基 本 本 本 本 目 目 目 目 的 的 的 的 者 者 者 者 , , , , Lenovo...
  • Page 24: 第三部分 - 保固服務資訊

    (EEA) (EEA) (EEA) 在『第一部分』新增下列內容: 位於 EEA 之客戶可透過下列地址聯絡 Lenovo:EMEA Service Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Slovakia。 貴客戶 於 EEA 國家購買之 Lenovo 硬體產品,可於 Lenovo 已發佈並銷售該產品之任何 EEA 國家取得本保固所提供之服務。 俄 俄 俄 俄 羅 羅 羅 羅 斯 斯 斯 斯...
  • Page 25 6. 6. 6. 6.客 客 客 客 戶 戶 戶 戶 雙 雙 雙 雙 程 程 程 程 郵 郵 郵 郵 寄 寄 寄 寄 服 服 服 服 務 務 務 務 依據『客戶雙程郵寄服務』, 貴客戶需自費將產品送到指定之服務中心進行 修繕或更換,且所有風險由 貴客戶自行承擔。於產品業經修繕或更換後,即 可將產品送還給 貴客戶,運送費用及風險均由 貴客戶自行承擔。若 貴客 戶未能安排取回產品之運送事宜,服務供應商得以自認合適的方式處理該產 品,且無需負任何賠償責任。 17 17 17 17 第 3 章 . Lenovo 有 限 保 固...
  • Page 26: Suplemento De Garantía Para México

    Suplemento de Garantía para México Este Suplemento se considera parte integrante de la Garantía Limitada de Lenovo y será efectivo única y exclusivamente para los productos distribuidos y comercializados dentro del Territorio de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento.
  • Page 27 • 下表中列出了這兩種 CRU。 伺服器的 使用手冊 提供關於更換自助式 CRU 與可選服務式 CRU 的說明。您可以 從伺服器隨附的文件 DVD 和 Lenovo 網站上取得本 使用手冊 ,網址為: http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides 附 附 附 附 註 註 註 註 : : : : 請僅使用 Lenovo 所提供的零件。 19 19 19 19 © Copyright Lenovo 2010, 2012...
  • Page 28 下表中的 CRU 資訊適用於 ThinkServer RD230 伺服器,包括機型 1043、1044、 4010 及 4011。 自助式 CRU 可選服務式 CRU • 配接卡(RAID/乙太網路) 硬碟 • 記憶體模組 • 電源線 • 擴充卡 下表中的 CRU 資訊適用於 ThinkServer RD240 伺服器,包括機型 1045、1046、 1047 及 1048。 自助式 CRU 可選服務式 CRU • 配接卡(RAID/乙太網路) • 風扇...
  • Page 29: 第 第 第 第 5 5 5 5 章 章 章 章

    的產品、程式或服務。只要未侵犯 Lenovo 的智慧財產權,任何功能相當的產品、 程式或服務都可以取代 Lenovo 的產品、程式或服務。不過,其他產品、程式或 服務在運作上的評價與驗證,其責任屬於使用者。 Lenovo 對於本文件的內容擁有專利或專利申請案。提供本文件不代表提供這些專 利的授權。您可以用書面方式提出授權之相關問題,來函請寄到: Lenovo (United States), Inc. 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing LENOVO 係以『現狀』提供本出版品,不提供任何明示或默示之保證,其中包括 且不限於不違反規定、可商用性或特定目的之適用性的隱含保證。有些轄區在特 定交易上,不允許排除明示或暗示的保證,因此,這項聲明不一定適合您。 本書中可能會有技術上或排版印刷上的錯誤。因此,Lenovo 會定期修訂;並將 修訂後的內容納入新版中。Lenovo 隨時會改進及/或變更本出版品所提及的產 品及/或程式,不另行通知。 本文件中所述產品不適用於移植手術或其他的生命維持應用,因其功能失常有造 成人員傷亡的可能。本文件中所包含的資訊不影響或變更 Lenovo 產品的規格或保...
  • Page 30: 其他注意事項資訊

    • 聚氯乙烯 (Polyvinyl Chloride, PVC) 纜線與電線注意事項 • 回收資訊 • European Directive 2002/96/EC 的重要資訊 • 歐盟危害物質限用指令 (RoHS) • 電子放射注意事項 歐盟法規符合標誌 商標 Lenovo、Lenovo 標誌和 ThinkServer 是 Lenovo 在美國及(或)其他國家或地區 的商標。 Microsoft 和 Windows 是 Microsoft 集團旗下公司的商標。 Linux 是 Linus Torvalds 的註冊商標。 其他公司、產品或服務名稱,可能是第三者的商標或服務標誌。 22 22 22 22 ThinkServer 保固及支援資訊...

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