Table of Contents
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Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
What happened? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
Why worry? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
Where do viruses come from? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .x
Virus prehistory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .x
Viruses and the PC revolution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi
On the frontier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiv
Where next? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvi
How to protect yourself . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xvii
How to contact McAfee and Network Associates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii
Customer service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii
Technical support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xix
Download support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xx
Network Associates training . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xx
Comments and feedback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xx
Reporting new items for anti-virus data file updates . . . . . . . . . . . . . . xxi
International contact information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xxii
Chapter 1. About VirusScan Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Introducing VirusScan anti-virus software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
How does VirusScan software work? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
What comes with VirusScan software? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
What's new in this release? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Chapter 2. Installing VirusScan Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Before you begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
System requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Other recommendations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Preparing to install VirusScan software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Installation options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Installation steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Using the Emergency Disk Creation utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Determining when you must restart your computer . . . . . . . . . . . . . . . .56
User's Guide
iii
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