Lenovo ThinkCentre A51 Consulta Rápida Manual page 78

Tipo de
máquina País o región de adquisición
8137 América Latina
Europa, Oriente Medio y África
RPC (China), Corea, China (Hong
Kong, R.A.E.), Bangladesh, India,
Indonesia, Malasia, Filipinas,
Singapur, Sri Lanka, Vietnam,
Brunéi, Tailandia y Taiwán
Australia y Nueva Zelanda
8138 Estados Unidos, Canadá, América
Latina, Argentina, Europa, Oriente
Medio, África, Australia, Nueva
Zelanda, China (RPC), Corea,
China (Hong Kong, R.A.E.),
Bangladesh, India, Indonesia,
Malasia, Filipinas, Singapur, Sri
Lanka, Vietnam, Brunéi, Tailandia y
Taiwán
9212 9213 Australia, Nueva Zelanda y China
(RPC)
Corea
China (Hong Kong, R.A.E.),
Bangladesh, India, Indonesia,
Malasia, Filipinas, Singapur, Sri
Lanka, Vietnam, Brunéi, Tailandia y
Taiwán
Tipos de servicios de garantía
Si se solicitara, IBM proporcionará el servicio de reparación o intercambio de
piezas en función del tipo de servicio de garantía especificado para la Máquina
del Cliente en la tabla anterior y tal y como se describe a continuación. Es
posible que sea el distribuidor el que ofrezca el servicio de garantía si estuviera
aprobado por IBM. La planificación del servicio dependerá del momento en
que el Cliente haya realizado su llamada y estará sujeta a la disponibilidad de
piezas. Los niveles de servicio son objetivos finales de tiempos de respuesta y
no están cubiertos por la garantía. Es posible que el nivel especificado del
servicio de garantía no esté disponible en todos los establecimientos repartidos
por el mundo y es posible que los cargos adicionales se tengan que aplicar
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Consulta rápida
Período de garantía
Piezas - 3 años
Mano de obra - 1 año
Piezas y mano de obra
- 3 años
Piezas - 3 años
Mano de obra - 1 año
Piezas - 3 años
Mano de obra - No
Piezas y mano de obra
- 3 años
Piezas y mano de obra
- 3 años
Piezas y mano de obra
- 1 año
Piezas - 3 años
Mano de obra - 1 año
Tipo de
servicio de
garantía
7
7
5
1
5
5
5
5