Polycom VVX 1500 User Manual page 8

User Guide for the Polycom VVX 1500 Phone
5 Troubleshooting Your Phone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Safety Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Safety Notices-1
Index. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Index-1
End-User License Agreement for Polycom® Software
viii
Playing Back Recorded Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-26
Browsing Recorded Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-28
Playing Back Recorded Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-29
Answering a Call While Playing Back Recorded Calls . . . . . . . . . . . 4-31
Using the Browser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-33
Restarting Your Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-36
Troubleshooting Power and Startup Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
Troubleshooting Dialpad Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
Troubleshooting Access Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Troubleshooting Call Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Troubleshooting Display Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
Troubleshooting Audio Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7
Troubleshooting Video Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7
Testing Phone Hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8