VALITUSOHJEET
Yritysmarkkinoille on oma jakso puoliammattilaisvälineiden takuuehdoista.
Kuntoilulaitteiden tapaiset komponentit on koottu pääasiassa kolmeen pääryhmään
jaettavista osista: kulutusosat muut vaihdettavat osat ja rakenne/runko-osat.
Kulutusosilla tarkoitetaan osia, jotka normaalissa käytössä kuluvat ja joita on
vaihdettava säännöllisin väliajoin. Näitä ovat esimerkiksi jarrupalat, pyörät, vaijerit,
säätöruuvit, kuulalaakerit ja jouset.
Kuluttajasuojalain mukaan tällaisista osista ei lakisääteisesti ole valitusoikeutta.
Annamme tällaisille osille mutta kuuden kuukauden takuun.
HUOMIO Jotta myyntiehtoja voidaan markkinoida tai kutsua TAKUUksi, laki
edellyttää että tarjoamme huomattavasti paremmat oikeudet kuin mitä laki takaa.
Myynti- tai markkinointimateriaaleissa on laitonta kutsua normaalia
VALITUSOIKEUTTA TAKUUksi.
Muilla vaihdettavilla osilla tarkoitetaan kaikki muita laitteessa olevia irto-osia. Näitä
ovat esimerkiksi istuintyyny, pehmusteet, polkimet, harjoittelutietokone ja muu
elektroniikka. Tämäntyyppisiä osia koskee lakisääteinen kahden vuoden valitusoikeus,
edellyttäen, ettei niitä ole altistettu epätavallisen suurelle kulutukselle.
Poikkeus tähän luokkaan ovat juoksumattojen moottorit.
Kaikkia juoksumattojen moottoreita koskee viiden vuoden valitusoikeus, edellyttäen ettei
sitä ole altistettu epätavallisen suurelle kulutukselle tai vaurioille kunnossapidon
laiminlyönnin vuoksi.
Rakenne-/runko-osilla tarkoitetaan kuntoiluvälineen
pääosia, eli teräsrakenteita ja niiden hitsaussaumoja.
Tämäntyyppisiä osia koskee viiden vuoden valitusoikeus,
edellyttäen, ettei niitä ole altistettu epätavallisen suurelle
kulutukselle.
Kunkin laitteen kohdalla on erikseen mainittu rakenne- ja
runko-osien mahdollisesta pidemmästä
takuuajasta/elinikäisestä takuusta.
39