Akuvox R27A User Manual
  1. Manuals
  2. Brands
  3. Akuvox Manuals
  4. Intercom System
  5. R27A
  6. User manual

Akuvox R27A User Manual

Hide thumbs Also See for R27A:
Table of Contents

Advertisement

Quick Links

Download this manual
 
 
 
 
 
 
      R27A Door Phone User Manual 
   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the R27A and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Related Manuals for Akuvox R27A

Summary of Contents for Akuvox R27A

  • Page 1                   R27A Door Phone User Manual                         ...
  • Page 2 About This Manual  Thank  you  for  choosing  Akuvox’s  products.  In  user  manual,  we  provide  all  functions  and  configurations you want to know about R27A. Please verify the packaging content and network  status before setting. This manual applies to firmware 26.0.2.170 or lower version.    Note:Theold firmware may be a little different from 27.0.2.170 about some configuration. Please  consult your administrator for more information.              FCC Caution:  Any  Changes  or  modifications  not  expressly  approved  by  the  party  responsible  for  compliance ...

  • Page 3: Table Of Contents

    4.4.3 Relay ........................  1 3  4.4.4 Input ........................  1 5  4.4.5 Live Stream  ......................  1 6  4.4.6 RTSP  ........................ 17  4.4.7 ONVIF ........................  1 8  4.4.8 Motion  ........................  1 8  4.4.9 Card Setting(R27A only) ..................  1 9  4.4.10 Action ........................  2 0  4.5. Account ..........................  2 2  4.5.1 Basic ........................  2 2  4.5.2 Advanced  ........................  2 4  4.6. Network  .......................... 27 ...
  • Page 4 4.6.2 Advanced  ........................  2 8  4.7. Phone ..........................  2 9  4.7.1 Time/Language ......................  2 9  4.7.2 Call Feature ......................  3 0  4.7.3 Voice  ........................  3 1  4.7.4 Dial Plan........................  3 2  4.7.5 Multicast  .........................  3 3  4.7.6 Call log ........................  3 4  4.7.7 Door log  ........................  3 5  4.8. Upgrade ..........................  3 5  4.8.1 Basic ........................  3 5  4.8.2 Advanced ...

  • Page 5: Overview

        Akuvox  R27A  is  a  SIP‐compliant,  hands‐free  and  video  outdoor  phone.  It  can  be  connected  with  your  Akuvox  IP  Phone  for  remote  unlock  control  and  monitor.  You  can  operate  the  indoor  handset  to  communicate  with  visitors  via  voice  and  video, ...

  • Page 6: Features

    1.2. Features   Highlight    Vandal resistant body, with a flush button   Wild‐angle camera:120°   POE(IEEE802.3af, Power‐over‐Ethernet)   Two‐way audio communication over IP network with Echo cancel feature   Complies with SIP Standard for easy integration in each SIP PBXes   Complies with ONVIF standard for easy integration with any network surveillance  system       Physical&Power   Body material: all‐aluminum   Camera: 3M pixels, automatic lighting   Numeric keypad with extra buttons   Infrared Sensor: Support   Wiegand port: Support   RF Card Reader:13.56MHz & 125kHz   Output Relay: 3 output relays for door opener   802.3af Power‐Over‐Ethernet   12V DC connector(if not using POE)  ...
  • Page 7  SIP Endpoint   SIP v1(RFC2543), SIP v2(RFC3261)     Audio codecs: G.711a, G.711μ, G.722, G.729     Video codecs: H264     Speech Quality: 7kHz Audio     Echo Cancellation     Voice Activation Detection    Comfort Noise Generator        Video   Resolution: up to 720p   Maximum image transfer rate:720p‐30pfs   High  intensity  IR  LEDs  for  picture  lighting  during  dark  hours  with  internal  light  sensor ...

  • Page 8: Keypad

     Protocols support: IPv4, HTTP, HTTPS, FTP, SNMP, DNS, NTP, RTSP, RTP, TCP, UDP,  ICMP, DHCP, ARP      1.3. Keypad  Key  Description    Numeric Key    Manage Center Key    Dialing Key    Delete Key                                                 ...

  • Page 9: Configuration

    2. Configuration    2.1. Administrator interface  Press *2396# to enter administrator interface. Administrator interface provides some  advanced  permissions  to  administrators,  including  System  Information,  Admin  Settings and System Settings.      2.1.1 System Information  Press 1 to enter System Information to check IP address, Mac address and Firmware  version of the door phone.    2.1.2 Admin Settings  2.1.2.1 Admin card setting    Add admin card  Enter Admin Card Setting interface, and press 1 to quick add admin card. When you  see “Please Swipe Admin Card...” , please place admin card in the RF card reader area.    After the screen shows “An admin card is added +1” , it means adding successfully.    Clean admin card data  Enter Admin Card Setting interface, press 2 to delete the current admin card. When  you see “Please Swipe Admin Card..”, and place the added admin card you want to  delete  in  the  RF  card  area.  After  the  screen  shows  “An  admin  card  is  deleted”,  it  means deleting successfully. ...

  • Page 10: System Setting

    Enter  System  Setting  interface,  and  press  1  to  enter  Network  setting.  Select  DHCP  mode,  door  phone  will  access  network  automatically.  Choose  Static  mode,  users  need  to  setup  IP  address,  subnet  mask  and  default  gateway.  Press  Dial  key    when you finish each step.    2.1.3.2 Station No.Settings  Users can setup the device ID to limit the unlock permissions.    (This function can not be used now. Akuvox will perfect it in next version )    2.1.3.3 Restore default  Enter System setting, and press 3 to enter restore interface. After you sure to make  the device restore to factory setting, you can swipe your admin card or enter admin  code, then the device will restore.     ...

  • Page 11: User Interface

    2.2. User interface  Press  *3888#  to  enter  user  interface.  User  interface  includes  Public  Pin  Modif,  Add  User  Cards  and  Add  Private  Pin.  These  functions  can  only  be  accessed  by  administrator.    2.2.1 Public Pin Modif    The default public Pin is 33333333. Before you modify public Pin, users need to swipe  admin card or enter admin code, then you can enter 8 digit new Public Pin, click Dial  key    to save.      2.2.2 Add User Cards  User card is used to unlock. Before adding users card, users need to swipe admin card ...

  • Page 12: Basic Using

    Private Pin. Press # + 8digit Pin Code + # to unlock, then you will hear “The door is  now  opened”.  If  users  input  the  wrong  Pin  code,  the  screen  will  show  “Incorrect  Code”.  Unlock by RF Card(Only R27A): Place the predefined user card in RF card reader to  unlock.  Under normal conditions,  the  phone  will  announce  “The  door  is  now  opened”. If the card has not been registered, the phone will show “ Unauthorized”.  Unlock  by  DTMF  Code:  During  the  talking,  the  president  can  press  the  predefined ...

  • Page 13: Web

    4. Web    4.1. Obtain IP address  The  Akuvox  R27A  use  DHCP  IP  by  default.  Press  *2396#  to  enter  Administrator  interface. Enter System Information to check the phone IP address.  4.2. Login the web  Open a Web Browser, and enter the corresponding IP address. Then, type the default  user name and password as below to log in:  User name: admin    Password: admin          ...

  • Page 14: Status

    4.3. Status  4.3.1 Basic  Status, including product information, network information and account information,  can be viewed from Status ‐> Basic.      Sections  Description  Product Information  To  display  the  device’s  information  such  as  Model  name,  MAC address (IP device’s physical address), Firmware version  and Hardware firmware.  Network Information  To  display  the  device’s  Networking  status(LAN  Port),such  as  Port Type(which could be DHCP/Static/PPPoE), Link Status, IP  Address,  Subnet  Mask,  Gateway,  Primary  DNS  server,  Secondary  DNS  server,  Primary  NTP  server  and  Secondary  NTP ...

  • Page 15: Intercom

    4.4. Intercom      4.4.1 Basic  Go to the path: Intercom‐Basic        Sections  Description  Public Key  Public Key is used to unlock.   Key Switch: Users can disable or enable this function.   Key Value: The default public Key is 33333333. Users can  modify by yourself.  Display Number  This function is used to hide or display the number when you  operate in the phone. If you select “Disabled”, the phone will  show “*” when you dial.  Speed Dial  This Feature is used to call out 4 numbers in the same time.  After  setup  the  number  you  need  to  call,  press  manage ...

  • Page 16: Advanced

    HTTP  mode,  enter  the  URL  format:  http://http  server IP address/any information    (such as, http://192.168.35.48/mac=000 ).Then you will check  this information which captures the network packet.  Max Call Time  To configure the max call time.   Max Dial Time  Dial  in  Time:  When  other  phone  calls  to  R27A,  if  ring  tone  is  over  the  Dial  in  Time  without  answer.  The  call  will be hang up.   Dial out Time: When R27A call to the other party, if the  ringtone is over the Dial out Time without answer. R27A  will continue to call to no answer call number in order.   ...

  • Page 17: Relay

    Photoresistor  Photoresistor  is  used  to  sense  the  light  intensity  that  R27A  will  auto  enable  infrared  LED.  Users  can  adjust  the  photosensitive value by yourselves.  Tamper Alarm  Enable the Tamper Alarm, if the gravity of R27A changes, the  phone  will  alarm.  The  Threshold  value  is  smaller,  the  faster  the reaction of device.  Wiegand  Akuvox  provides  two  Wiegand  protocol.  According  to  the ...
  • Page 18  Relay  Delay(sec):  Allows  door  remain  “open”  for  certain  period The range is from 1 to 10 seconds   DTMF Option: R27A support 1、2、3、4 digits DTMF unlock  code.  Please  select  one  type  and  enter  the  corresponding  code.   DTMF: Setup 1 digit DTMF code for remote unlock   Multiple  DTMF:  Setup  multiple  digits  DTMF  code  for  remote unlock.   Status: the status will be changed by the relay state.  Open Relay via HTTP  Users can use a URL to remote unlock the door.   ...

  • Page 19: Input

    4.4.4 Input      Sections  Description  Input  Input function is used to open the door from inside.   Trigger  Option:  According  to  different  lock  connection  to  choose  different  trigger  mode.  If  users  connect  in  normal  open  contact,  select  low.  If  you  choose  High,  please  connect in normal close contact.   Action to execute: Choose one or more ways to receive the  action message.   Http URL: If you tick Http URL, then enter the Http server  IP ...

  • Page 20: Live Stream

     Action Delay: Setup  the action delay  time.  After the delay  time, the phone will send to the action information in the  corresponding way.   Open Relay: To choose a suitable relay for input connector.      4.4.5 Live Stream      Sections  Description  Live Stream  To check the real‐time video from R27A.     ...

  • Page 21: Rtsp

    4.4.6 RTSP      Sections  Description  RTSP Basic  To  active  the  RTSP  function,  then  R27A  can  be  monitored.  RTSP stream format : rtsp:// device IP/live/ch00_0  RTSP Stream  To  enable  RTSP  video  and  select  the  video  codec.  R27A  supports H264 video codec.    H.264 Video Parameters  H264:  A  video  stream  compression  standard.  Different  from  H263,  it  provides  an  approximately  identical  level  of  video ...

  • Page 22: Onvif

    quality video image and has a flexible configuration in video  definition and Compressed frames    To modify the resolution,framerate and bitrate of MJPEG  4.4.7 ONVIF      Sections  Description  Basic Setting  To setup the ONVIF function parameters. It is used to connect  with the corresponding ONVIF tool.   ONVIF  Mode:  Two  modes  ‐  Discoverable  and  Non‐discoverable.  Discoverable  by  default.  Only  Discoverable mode, then Onvif software can search R27X  User Name: To modify  the user name you need.  Admin  by default.   Password: To modify the  password you want. Admin by  default.  Note: User name and password is used for authentication.  4.4.8 Motion    Sections  Description  Motion Detection ...

  • Page 23: Card Setting(R27A Only)

     Action  to  execute:  Select  a  suitable  way  to  receive  the  motion  detection  information.  (FTP,EMAIL,SIP  Call  setting please refer to chapter4.4.10)    4.4.9 Card Setting(R27A only)      Sections  Description  Import/Export Card Data  To  import  or  export  the  card  data  file.  Only  support  .xml  format.   Card Status  Normal: Choose Normal mode when reading card. ...

  • Page 24: Action

    IC  Key  Day:  To  choose  the  valid  day  for  the  card  you  added.   IC Key Time：Setup an accurate valid time for the card.   IC Key Name: To setup corresponding name for the card.  IC  Key  Code:  Place  the  card  in  the  R27A  RF  Card  Read  area, then click Obtain button. After R27A reads the card  code,  click  Add,  the  card  information  will  show  in  the  Door Card Management list.  Door Card Management  Valid card information will show in the list. Users can tick the  current card information then delete one or all in the list. ...
  • Page 25  SMTP User name: Enter the SMTP   SMTP password: Enter the sender email password   Email Subject: Enter the subject name.   Email content: Enter the content name.   Email  test:  Click  test  to  make  sure  the  parameters  you  .    enter is right  FTP Notification  FTP Server: Enter the FTP server address.   FTP User Name: Enter the FTP server user name.   FTP  Password:  Enter  the  corresponding  FTP  server  password.   FTP  test:  Click  test  to  make  sure  the  parameters  you  enter is right. ...

  • Page 26: Account

    4.5. Account  4.5.1 Basic    Sections  Description  SIP Account  To display and configure the specific Account settings.   Status: To display register result.   Display  Name:  Which  is  sent  to  the  other  call  party  for  display.   Register Name: Allocated by SIP server provider, used for  authentication.   User  Name:  Allocated  by  your  SIP  server  provide,  used  for authentication.   Password: Used for authorization.  SIP Server 1  To display and configure Primary SIP server settings. ...
  • Page 27  Registration  Period:  The  registration  will  expire  after  Registration  period,  the  IP  phone  will  re‐register  automatically within registration period.  SIP Server 2  To display and configure Secondary SIP server settings.  This  is  for  redundancy,  if  registering  to  Primary  SIP  server  fails,  the  IP  phone  will  go  to  Secondary  SIP  server  for  registering.  Note: Secondary SIP server is used for redundancy, it can be ...

  • Page 28: Advanced

    4.5.2 Advanced                                                                                                                                         ...
  • Page 29 Sections  Description  SIP Account  To display current Account settings or to select which account  to display.  Codecs  To display and configure available/unavailable codecs list.  Codec means coder‐decoder which is used to transfer analog  signal to digital signal or vice versa.  Familiar  codecs  are  PCMU(G711U),  PCMA(G711A),  G722  (wide‐bandth codecs), G729 and so on.  Video Codec  To configure the video quality   Codec Name: The default video codec is H264.   Codec  Resolution:  It  can  support  QCIF,  CIF,  VGA,  4CIF,  720P.     Codec  Bitrate:  The  lowest  bitrate  is  128,  the  highest  bitrate is 2048. ...
  • Page 30 when there is an incoming call for designated account.   Ringtones: Choose the ringtone for each account.   Provisioning  Response  ACK:  100%  reliability  for  all  provisional messages, this means it will send ACK every  time  the  IP  phone  receives  a  provisional  SIP  message  from SIP server.   User=phone: If enabled, IP phone will send user=phone  within SIP message.   PTime:  Interval  time  between  two  consecutive  RTP  packets.   Anonymous  Call:  If  enabled,  all  outgoing  call  for  the  designated account will be anonymous number. ...

  • Page 31: Network

    into outgoing SIP message for designated account.  User Agent  One  can  customize  User  Agent  field  in  the  SIP  message;  if  user  agent  is  set  to  specific  value,  user  can  see  the  information  from  PCAP.  If  user  agent  is  not  set  by  default,  users  can  see  the  company  name,  model  number  and  firmware version from PCAP ...

  • Page 32: Advanced

    4.6.2 Advanced    Sections  Description  Local RTP  To display and configure Local RTP settings.   Max  RTP  Port:  Determine  the  maximum  port  that  RTP  stream can use.   Starting RTP Port: Determine the minimum port that RTP  stream can use.  SNMP  To display and configure SNMP settings.   Active: To enable or disable SNMP feature.   Port: To configure SNMP server’s port.   Trusted IP: To configure allowed SNMP server address, it  could be an IP address or any valid URL domain name.  Note:  SNMP  (Simple  Network  Management  Protocols)  is  Internet‐standard  protocol  for  managing  devices  on  IP  networks. ...

  • Page 33: Phone

    TR069  To display and configure TR069 settings.   Active: To enable or disable TR069 feature.   Version:  To  select  supported  TR069  version  (version  1.0  or 1.1).   ACS/CPE:  ACS  is  short  for  Auto  configuration  servers  as  server  side,  CPE  is  short  for  Customer‐premise  equipment as client side devices.   URL:    To configure URL address for ACS or CPE.   User name: To configure username for ACS or CPE.   Password: To configure Password for ACS or CPE.  ...

  • Page 34: Call Feature

    synchronized  local  time  with  INTERNET  time,  since  NTP  server only response GMT time, so that you need to specify  the Time Zone for IP phone to decide the local time.  4.7.2 Call Feature    Sections  Description  Mode  Mode: Select the desired mode.  DND  DND  (Do  Not  Disturb)  allows  IP  phones  to  ignore  any  incoming calls.   Return Code when DND: Determine what response code  should be sent back to server when there is an incoming  call if DND on.   DND  On  Code:  The  Code  is  used  to  turn  on  DND  on  server’s ...

  • Page 35: Voice

     Intercom Mute: If enabled, once the call established, the  callee will be muted.   Others  Return Code When Refuse: Allows user to assign specific  code as return code to SIP server when an incoming call  is rejected.   Auto  Answer  Delay:  To  configure  delay  time  before  an  incoming call is automatically answered.   Auto Answer Mode: To set video or audio mode for auto  answer by default.   Direct IP: Direct IP call without SIP proxy.      4.7.3 Voice      Sections  Description  Mic Volume  To configure Microphone volume, from 1‐15. 8 by default.  Speaker Volume  To configure Speaker Volume, from 1‐15,8 by default.  Open Door Warning  When  the  door  is  opened,  users  will  hear  that  opendoor  prompt ...

  • Page 36: Dial Plan

    Tone by yourselves. Please note the file format and size.  Opendoor Tone Upload  Choose a suitable opendoor warning tone to upload.  Please not the file format and size.    4.7.4 Dial Plan      Sections  Description  Rules Management  For  easy  management,  users  can  export  and  import  the  replace rule file directly. (The export file format is .tgz, users  need  to  unzip  it,  then  check  the  .XML  file.    The  Import  format is .XML)      Rules  Allow user to select Replace rule to display or edit. Rules Modify  Allow  user  to  modify  selected  rules  information,  for  replace  rule, you can modify related accounts, prefix and replace. ...

  • Page 37: Multicast

    4.7.5 Multicast    Sections  Description  Multicast Setting  To display and configure the Multicast setting.   Paging Barge: Choose the multicast number, the range  is 1‐10.   Paging priority Active: Enable o disable the multicast.  Priority List    To setup the multicast parameters.   Listening  Address:  Enter  the  IP  address  you  need  to  listen.   Label：Input the label for each listening address.       ...

  • Page 38: Call Log

    4.7.6 Call log      Sections  Description  Call History  To display call history records.  Available call history types are All calls, Dialed calls, Received  calls, Missed calls, Forwarded calls.  Users can check the call history in detail. Tick the number to  delete or delete all logs. R27A supports 100 call logs.       ...

  • Page 39: Door Log

    4.7.7 Door log      Sections  Description  Door Log  To display unlock history. This interface can only show the RF  card unlock history now.  Users  can  check  the  unlock  information  in  detail.  Users  can  delete one or all logs. The maximum door log is 500.      4.8. Upgrade  4.8.1 Basic        Sections  Description ...

  • Page 40: Advanced

    Upgrade  To  select  upgrading  zip  file  from  local  or  a  remote  server  automatically.  Note: Please make sure it’s right file format for right model.  Firmware version  To  display  firmware  version,  firmware  version  starts  with  MODEL name.  Hardware Version  To display Hardware version.  Reset to Factory Setting  To enable you to reset IP phone’s setting to factory settings.  Reboot  To reboot IP phone remotely from Web UI.          4.8.2 Advanced     ...
  • Page 41   Sections  Description  PNP Option  To display and configure PNP setting for Auto Provisioning.   PNP:  Plug  and  Play,  once  PNP  is  enabled,  the  phone  will  send SIP subscription message to PNP server automatically  to get Auto Provisioning server’s address.  By  default,  this  SIP  message  is  sent  to  multicast  address  224.0.1.75(PNP server address by standard).  Manual Autop  To display and configure manual update server’s settings.   URL: Auto provisioning server address.   User  name:  Configure  if  server  needs  a  username  to  access, otherwise left blank. ...

  • Page 42: Security

    4.9. Security  4.9.1 Basic      Sections  Description  Web Password Modify    To modify user’s password.     Current Password: The current password you used.     New Password: Input new password you intend to use.     Confirm Password: Repeat the new password.     ...

Table of Contents