Où Puis-Je Obtenir De L'assistance - Kingston Technology IronKey 1000E User Manual

Si vous n'avez qu'un seul dispositif connecté au système, exécutez le programme à partir d'un
shell de commande sans argument (par exemple, Unlocker_xx.exe). Vous devrez alors saisir le mot
de passe de votre dispositif pour le déverrouiller. Si vous avez plusieurs dispositifs, vous devez
sélectionner le dispositif à déverrouiller.
Remarque : Unlocker_xx.exe ne déverrouille que la clé USB IRONKEY FICHIERS SÉCURISÉS. Elle doit
ensuite être connectée. De nombreuses distributions Linux modernes le font automatiquement.
Sinon, exécutez le programme de connexion en saisissant le nom du dispositif imprimé par
Unlocker_xx.exe dans la ligne de commande.
Le simple fait d'éjecter le dispositif ne verrouille pas automatiquement la clé USB IRONKEY
FICHIERS SÉCURISÉS. Pour verrouiller le dispositif, vous devez l'éjecter et le retirer physiquement
(débrancher), ou exécuter la commande :
• Unlocker_xx.exe -l
Veuillez noter les détails importants ci-dessous pour utiliser votre dispositif sous Linux :
1. La version du Kernel doit égale ou supérieure à 2.6
2. Connexion
• Vérifiez que vous avez les autorisations nécessaires pour connecter des périphériques
externes SCSI et USB.
• Certaines distributions ne se connectent pas automatiquement et nécessitent
l'exécution de la commande suivante : mount/dev/[nom du dispositif]/media/[nom
du dispositif connecté]
• Le nom du dispositif connecté varie en fonction de la distribution.
3. Autorisations
• Vous devez avoir les autorisations appropriées pour monter des périphériques
externes/usb/dispositifs.
• Vous devez avoir les autorisations appropriées pour exécuter un fichier exécutable à
partir du volume public afin de lancer Unlocker.
• Vous pourriez avoir besoin des autorisations racines de l'utilisateur.
4. Unlocker pour Linux prend en charge les systèmes x86 et x86_64.
5. Politiques qui bloquent le dispositif
• Si le dispositif est désactivé dans les paramètres de la politique SafeConsole ou
IronKey EMS, vous ne pourrez pas le déverrouiller.
Où puis-je obtenir de l'assistance ?
Les ressources suivantes fournissent de plus amples informations sur les produits IronKey.
Veuillez contacter votre service d'assistance ou votre administrateur système si vous avez
d'autres questions.
• kingston.com/usb/encrypted_security: Informations, matériaux de marketing et tutoriels vidéo
• IronKeySupport@Kingston.com: Commentaires et demandes de fonctions
• kingston.com/support: Support du produit, Questions fréquentes et Téléchargements
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