Dónde Puedo Obtener Ayuda - Kingston Technology IronKey 1000E User Manual

Si tiene un solo dispositivo conectado al sistema, ejecute el programa desde un shell de
comandos sin argumentos (por ejemplo, Unlocker_xx.exe). A continuación, aparecerá un
mensaje que pide la contraseña del dispositivo para desbloquear la unidad. Si tiene varios
dispositivos, debe especificar cuál quiere desbloquear.
Nota: Unlocker_xx.exe solo desbloquea la unidad USB IRONKEY SECURE FILES; a continuación, se
debe proceder a montarla. Muchas distribuciones modernas de Linux lo hacen de manera
automática. De no ser así, ejecute el programa de montaje desde la línea de comandos,
utilizando el nombre de dispositivo impreso por Unlocker_xx.exe.
Desmontar el dispositivo no bloquea automáticamente la unidad USB IRONKEY SECURE FILES.
Para bloquear el dispositivo, debe desmontar y retirar físicamente la unidad (desconectarla) o
ejecutar:
• Unlocker_xx.exe -l
Tenga en cuenta los siguientes datos importantes para utilizar el dispositivo en Linux:
1. La versión de kernel debe ser 2.6 o superior.
2. Montaje:
• Asegúrese de tener permisos para montar dispositivos USB y SCSI externos.
• Algunas distribuciones no se montan automáticamente y requieren que se ejecute
el siguiente comando: mount /dev/[nombre del dispositivo] /media/[nombre del
dispositivo montado]
• El nombre del dispositivo montado varía en función de la distribución.
3. Permisos:
• Debe tener permisos para montar dispositivos externos/USB.
• Debe tener permisos para ejecutar un archivo ejecutable del volumen público para
iniciar Unlocker.
• Es posible que necesite permisos de usuario root.
4. Unlocker para Linux es compatible con sistemas x86 y x86_64.
5. Políticas que bloquearán el dispositivo:
• Si el dispositivo se deshabilita conforme a los ajustes de política de SafeConsole o
IronKey EMS, no podrá desbloquear el dispositivo.
¿Dónde puedo obtener ayuda?
Los siguientes recursos facilitan más información acerca de los productos de IronKey.
Póngase en contacto con el servicio de ayuda o con el administrador del sistema si tiene
más preguntas.
• kingston.com/usb/encrypted_security: información, material de marketing y videotutoriales
• IronKeySupport@Kingston.com: opiniones y solicitud de funciones
• kingston.com/support: soporte del producto, preguntas frecuentes y descargas
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