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SC461014MEE Rev1.qxp_Morphy Richards Instruction Book 23/04/2020 16:33 Page 47
Resolução de problemas
Problema
•
Os alimentos estão mal cozidos.
•
Os alimentos são cozidos em excesso.
Contacte-nos
Linha de apoio
Se estiver a ter um problema com o seu aparelho, contacte a
nossa linha de ajuda, é mais provável que o consigamos ajudar
do que na loja onde adquiriu o artigo.
Tenha à mão o nome do produto, o número do modelo e o
número de série quando telefonar, para nos ajudar a processar
mais rapidamente o seu problema.
Fale connosco
Se tiver quaisquer questões ou comentários, ou se quiser
algumas excelentes sugestões ou ideias para receitas para
aproveitar ao máximo o seu aparelho, junte-se a nós online:
Blogue:
Facebook:
Twitter:
Website:
Razão
•
Perda de potência
•
Alimentos cozidos na configuração
incorreta para o tempo de cozimento
•
A tampa de vidro não foi colocada
corretamente na panela
•
A panela estava abaixo do meio-cheio
•
Os alimentos cozeram durante muito
tempo
•
A panela foi colocada na unidade de
base enquanto ainda estava muito
quente.
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www.facebook.com/morphyrichardsuk
www.twitter.com/loveyourmorphy
www.morphyrichards.com
Solução
•
Teste a tomada com uma lâmpada que
saiba estar em funcionamento.
•
Verifique a posição do botão regulador
e os detalhes da receita.
•
Verifique se a tampa de vidro está
colocada corretamente e não há nada
a obstruí-la.
•
A panela de cozedura lenta foi
concebida para cozinhar bem os
alimentos numa panela cheia. Se a
panela estiver apenas
meio cheia, confirme se os alimentos
estão cozidos 1 a 2 horas
antes do tempo indicado na receita.
•
Verifique a posição do botão regulador
e os detalhes da receita.
•
O tempo de cozimento pode ser
reduzido. Verifique se os alimentos
estão cozidos 30 minutos a 1 hora
antes do tempo indicado na receita.
SU GARANTÍA DE DOS AÑOS
Este aparato está cubierto por una garantía de reparación o
sustitución de dos años.
Es importante guardar el recibo de la tienda en la que lo
adquirió como prueba de compra. Grape el recibo a esta
contraportada para poder consultarlo en el futuro.
Indique la siguiente información si el producto tiene algún fallo.
Estos números se encuentran en la base del producto.
N.º de modelo
N.º de serie
Todos los productos de Morphy Richards se prueban
individualmente antes de salir de fábrica. En el improbable
caso de que un aparato tenga un fallo, hay que devolverlo al
lugar en el que se compró en los 28 días posteriores a la
compra para cambiarlo.
Si el fallo se produce pasados 28 días de la compra y antes de
24 meses, debe ponerse en contacto con su distribuidor local
indicando el número de modelo y de serie del producto, o
escribir a su distribuidor local a las direcciones que se indican.
Le pedirán devolver el producto (en un embalaje seguro y
adecuado) a la siguiente dirección junto con una copia de la
factura de compra.
El aparato defectuoso se reparará o se sustituirá y se enviará
en un plazo de 7 días laborables desde la recepción del
mismo, a menos que se produzca una de las siguientes
excepciones (1-9).
p
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