Resolución De Problemas - Schlage SCHLAGETOUCH User Manual

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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frecuentes y más.
Problema en la cerradura
Puedo desbloquear
mi cerrojo con solo
presionar el botón
Schlage. No necesito un
código.
Luego de presionar
y girar el
pestillo giratorio, el
cerrojo no se extiende.
Después de ingresar
mi código de usuario,
la cerradura destella
en verde, pero no
puede desbloquear la
cerradura.
El pestillo giratorio
exterior no gira
adecuadamente
después de quitar el
cerrojo.
Olvidé mi código de
programación.
Necesito eliminar un
código de usuario que no
recuerdo.
El código de usuario no
abre la cerradura.
no se enciende
cuando se presionan los
números de la pantalla
táctil.
Se produce una
demora antes de que
se desbloquee, luego de
ingresar un código de
usuario válido.
La luz indicadora destalla
en rojo pero no se ha
ingresado ningún código.
30
Tonos* Luces
Verde
1 destello
alto
Ninguno Ninguno
Verde
1 destello
alto
Ninguno Ninguno
Ninguno Ninguno
Ninguno Ninguno
2 Rojo
Verde,
1 alto,
luego
1 bajo
rojo
Ninguno Ninguno
Alto/ Rojo
Bajo, luego
luego 1 verde
Destello
Ninguno rojo
rápido
Solución
Su cerradura se instaló incorrectamente
y no es segura. Repita el proceso de
instalación. Ingrese a answers.schlage.
com y busque "Instalación de BE375" para
ver un video.
La función Bloquear y salir está
deshabilitada. Consulte Habilite o
deshabilite Bloquear y salir en la página
28.
La cerradura funciona mal. Comuníquese
con Asistencia al cliente.
La cerradura funciona mal. Comuníquese
con Asistencia al cliente.
Consulte el frente de esta guía o la parte
posterior de la unidad del teclado para ver
el código de programación predeterminado.
Si es necesario, restaure la configuración
de fábrica de la cerradura. Consulte
Restablezca la configuración de fábrica en
la página 31.
Elimine todos los códigos de usuario. Luego
vuelva a agregar en la cerradura todos los
códigos de usuario necesarios. Consulte
Guía de programación en la página 26.
El código de usuario ingresado no es un
código de usuario válido.
El modo de vacaciones está habilitado.
Consulte Deshabilitar el modo de
vacaciones en la página 28.
Se han ingresado demasiados códigos de
usuario incorrectos. Espere 30 segundos y
vuelva a intentarlo.
Si el teclado numérico no responde luego
de 30 segundos, reemplace la batería.
Consulte Cambio de la batería en la página
23 (BE375), Cambio de la batería en la
página 25 (FE695).
El nivel de energía de la batería está bajo
y debe reemplazarse. See Cambio de
la batería en la página 23 (BE375),
Cambio de la batería en la página 25
(FE695).
La batería está agotada y DEBE
reemplazarse. See Cambio de la batería
en la página 23 (BE375), Cambio de la
batería en la página 25 (FE695).