Packard Bell EasyNote NM85 Service Manual page 4

Required tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Preparing the notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Removing the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Removing the bay cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Replacing the hard drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Adding or replacing memory modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Replacing the wireless card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Replacing the optical drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Replacing the keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Replacing the palm rest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Replacing the speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Replacing the touchpad board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Replacing the LED board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Replacing the power button board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Replacing the LCD panel assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Replacing the USB board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Replacing the Bluetooth module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Replacing the system board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Replacing the cooling assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Replacing the processor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Replacing the LCD front panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Replacing the webcam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Replacing the LCD panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Replacing the LCD panel hinge brackets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Replacing the microphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Replacing the antennas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Replacing the LCD assembly lid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Chapter 4: Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Diagnosing problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
System test procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Power-On Self-Test (POST) error message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Index of error messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Phoenix BIOS beep codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Symptom-to-FRU error messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
ii
Testing the optical drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Testing the keyboard or auxiliary input device . . . . . . . . . . . . . 97
Testing the memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Testing the power system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Testing the touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Error codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Error messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
No-beep error messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
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