IBM IntelliStation A Pro 6224 User Manual page 7

Option problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Parallel port problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Power problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Printer problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Serial port problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Software problems
Universal Serial Bus (USB) port problems . . . . . . . . . . . . . . 92
System-board error LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Microprocessor-board error LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Troubleshooting the Ethernet controller . . . . . . . . . . . . . . . 94
Recovering your operating system and preinstalled software . . . . . . . . 94
Recovering the operating system . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Recovering or installing device drivers . . . . . . . . . . . . . . . 95
Using the IBM Enhanced Diagnostics diskette . . . . . . . . . . . . . 95
Using the recovery-repair diskette in Windows . . . . . . . . . . . . . 96
Updating (flash-updating) the BIOS code on the computer . . . . . . . . . 96
Recovering from a POST/BIOS update failure . . . . . . . . . . . . . 97
Erasing a lost or forgotten password (clearing CMOS) . . . . . . . . . . 98
Replacing the battery
Appendix A. Getting help and technical assistance . . . . . . . . . . 101
Before you call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Using the documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Getting help and information from the World Wide Web . . . . . . . . . 102
Software service and support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Hardware service and support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Appendix B. Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Edition notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Trademarks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Important notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Product recycling and disposal
Battery return program
Electronic emission notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Federal Communications Commission (FCC) statement . . . . . . . . 106
Industry Canada Class B emission compliance statement . . . . . . . . 106
Avis de conformité à la réglementation d'Industrie Canada . . . . . . . 107
European Union EMC Directive conformance statement . . . . . . . . 107
Power cords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
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