Grandstream Networks GXW410X User Manual

Grandstream Networks GXW410X User Manual

Analog ip gateway gxw410x 4 or 8 fxo ports w/video surveillance
Hide thumbs Also See for GXW410X:

Advertisement

Grandstream Networks, Inc.
Analog IP Gateway GXW410x
4 or 8 FXO Ports w/Video Surveillance
   
 
GXW410x User Manual
www.grandstream.com
Firmware Version 1.3.1.6
support@grandstream.com

Advertisement

Table of Contents
loading

Summary of Contents for Grandstream Networks GXW410X

  • Page 1 Grandstream Networks, Inc. Analog IP Gateway GXW410x 4 or 8 FXO Ports w/Video Surveillance       GXW410x User Manual www.grandstream.com Firmware Version 1.3.1.6 support@grandstream.com...
  • Page 2: Table Of Contents

    WELCOME ...5 Gateway GXW410x Overview...5 Safety Compliances...5 Warranty...5 PACKAGING ...6    GXW410  ...6 ONNECTING APPLICATION DESCRIPTION...8 Functional Diagram of IP­PBX & GXW410x...8 GXW400x & GXW410x Scenario/Toll­ Free Calling Between Locations...9 FXS and FXO Gateway Configuration Example...10 FEATURES...10  F  O ...10 OFTWARE EATURES VERVIEW  S ...11 ARDWARE PECIFICATION CONFIGURATION GUIDE...13    W  B ...13 ONFIGURATION WITH ROWSER Accessing the Web Configuration Menu...13 End­user Configuration...13  U  S ...17 DVANCED ETTINGS Advanced User Configuration ...17  ...
  • Page 3 FIGURE 1:  DIAGRAM OF GXW410X BACK PANEL...6 FIGURE 2:  DIAGRAM OF GXW410X DISPLAY PANEL...7 FIGURE 7:  SCREEN­SHOT OF VIDEO SURVEILLANCE* ...30 APPLICATION ONE:  GXW CONNECTED WITH AN IP­PBX OR SIP SERVER...34 APPLICATION TWO:  GXW TO EXTEND A TRADITIONAL PBX SCENARIO...34 APPLICATION THREE:  GXW CONNECTED WITH AN IP­PBX OR SIP SERVER AND VIDEO  SURVEILLANCE...35 APPLICATION FOUR:  USING A GXW FOR PURE IP­ IP COMMUNICATION CONFIGURATION...36 TABLE 1:  DEFINITIONS OF THE GXW CONNECTORS...6 TABLE 2:  DEFINITIONS OF THE GXW DISPLAY PANEL...7 TABLE 4:  HARDWARE SPECIFICATION OF GXW410X ...11 TABLE 3:  GXW410X SOFTWARE FEATURES...12 TABLE 6:  WEB LOG­IN DEFINITIONS (BASIC SETTINGS PAGE)...14 TABLE 7:  STATUS PAGE DEFINITIONS...15 TABLE 8:  ADVANCED CONFIGURATION PAGE DEFINITIONS...17 TABLE 9:  FXO LINES CONFIGURATION DEFINITIONS...20 TABLE 10: FXO LINE TEST TAB DEFINITIONS...23 TABLE 11:  CHANNELS PAGE DEFINITIONS...24 TABLE 12:  CHANNELS PAGE DEFINITIONS...26 TABLE 13:  PROFILE PAGE DEFINITIONS...26   GXW410x User Manual Firmware Version 1.3.1.6 TABLE OF FIGURES GXW410X USER MANUAL INDEX OF TABLES GXW410X USER MANUAL www.grandstream.com support@grandstream.com...
  • Page 4 1. S    A  S CREENSHOT DVANCED 2. S    B  S CREENSHOT ASIC ETTINGS 3. S    C  C CREENSHOT HANNELS 4. S    FXO L  C CREENSHOT INES 5. S    P  1 C CREENSHOT ROFILE 6. S  ...
  • Page 5: Welcome

     C AFETY OMPLIANCES The   GXW410x   is   compliant   with   various   safety   standards   including   FCC/CE.   Its   power   adapter   is  compliant with UL standard.   Warning:  use only the power adapter included in the GXW410x package.  Using an alternative power adapter may permanently damage the unit. ARRANTY Grandstream   has   a   reseller   agreement   with   our   reseller   customer.       End­users   should   contact  the ...
  • Page 6: Packaging

    Reproduction or transmittal of the entire or any part, in any form or by any means, electronic or print, for   any purpose without the express written permission of Grandstream Networks, Inc. is not permitted.   PACKAGING Unpack and check all accessories.  Equipment included in the package:  1) One GXW410x Unit  2) One universal power adapter 3) One Ethernet cable    GXW410   ONNECTING  1:  D    GXW410 IGURE IAGRAM  1:  D      GXW C ABLE EFINITIONS LAN (or PC) Connect   your   PC   to   this   port.   It   will   then   be   assigned   an   IP   address   from   your ...
  • Page 7  2:  D    GXW410 IGURE IAGRAM  2:  D      GXW D ABLE EFINITIONS Power LED Indicates Power.  Remains ON when Power is connected and unit is turned ON. Ready LED Remains ON after boot­up. LAN LED Indicates LAN (or WAN) port activity PC LED Indicates PC (or LAN) port activity Video LED Remains  solid green  on boot­up. If Video IN terminal is connected, indicates  video activity. LEDs 1 ­ 8 Indicate status of the respective FXO Ports on the back panel Busy ­ ON  Available ­ OFF NOTE:  All LEDs display green when ON.  The Ready light will only be ON when the network interface is  ready and the Web User Interface is accessible.  During a firmware upgrade or configuration download the following LED pattern will be observed: Power, Ready, Video and WAN LEDs will be ON. The FXO port LED will keep flashing during download  and   then   stay   OFF   while   the   new   files   are   written.   The   entire   process   may   take   between   20   to   30  minutes. The firmware upgrade is complete when you can login into the web configuration pages. ...
  • Page 8: Application Description

    Cloud Cloud PSTN Analog endpoints For   incoming   calls   from   the   PSTN   analog   endpoints   to   the   GXW410x   gateway,   the   device   will   auto  forward each call to a configured IP extension. The SIP Server can then route the call based on its own  configuration or IVR system. IPPBX or...
  • Page 9: Gxw400X & Gxw410X Scenario/Toll­ Free Calling Between Locations

      F :   An analog Phone (connected to the GXW400x gateway) picks up and dials the  XPECTED destination PSTN number. The call gets routed to the GXW410x gateway which dials out the digit string  onto the FXO Lines, thus reaching the destination PSTN endpoint.  On the reverse, incoming calls from  the   PSTN   endpoints  connected   to   the   GXW410x   gateway   will   be   routed   automatically   to   the   analog  endpoints connected to the GXW400x gateway. ­ F  C  B  L...
  • Page 10: Fxs And Fxo Gateway Configuration Example

    FXS   FXO G  C ATEWAY ONFIGURATION GXW400  G ATEWAY Profile 1 SIP Server ­ Set it to IP Address of  GXW410x SIP Registration ­ No Outgoing Call without Registration ­ Yes NAT traversal – No Advanced Settings STUN Server ­ Blank For more information regarding this setup, email Grandstream technical support at support@grandstream.com  or visit our User and Developer forum at forums.grandstream.com   E XAMPLE GXW410  G ATEWAY Advanced Settings  STUN Server ­ Blank Use Random Port ­ No FXO lines Wait for Dial Tone ­ Y or N (whichever works for your  PSTN Service Provider) Stage Method ­ 1 Unconditional Call Forward to VOIP:  ch1­8:444; @ch1­8:p1; ch1­8:5060++; Channels 1­8  5060  Profile 1 Local SIP Listen port (For VOIP to PSTN calls) ­ 5060++ Profile 1 SIP Server ­ Set it to IP Address of GXW400x SIP Registration ­ No NAT traversal ­ No...
  • Page 11: Features

    EATURES The GXW410x is a next generation IP voice and video gateway that features full interoperability with  leading IP­PBXs, Soft­switches and SIP platforms. The GXW410x series gateways offer superb voice and  video   quality,   traditional   telephony   functionality,   simple   configuration,   feature­rich   functionality   and   an  additional video port that enables the gateway to act as a video surveillance gateway.    F  O OFTWARE EATURES VERVIEW 4 and 8 FXO port media gateways  Video surveillance port External power supply Two RJ­45 ports (switched or routed) TFTP and HTTP firmware upgrade support Multiple SIP accounts, multiple SIP profiles (choice of 3 profiles per account) Supports Audio Codecs:  G711U/A, G723, G729A/B and GSM Supports Video Codecs:  H.264 G.168 – echo cancellation Flexible DTMF transmission: In Audio, RFC2833, SIP Info or any combination of the 3 ...
  • Page 12  3:  GXW410  S  F ABLE OFTWARE GXW410x FX0 Analog Gateway Series IP settings GXW4104:  4 ports; 4 SIP accounts w/ choice of 3 SIP Server profiles GXW4108:  8 ports; 8 SIP accounts w/ choice of 3 SIP Server profiles Round­robin port scheduling to ensure available lines to access PSTN networks Telephone Interface FXO, RJ11 Network Interface Two (2) 10/100 Mbps, RJ45 LED Indicators Power, Video, and Line LEDs On/Off Switch Voice over Packet  G.168 compliant Echo Cancellation, Dynamic Jitter Buffer,  Capabilities Modem detection & auto­switch to G.711 Voice Compression G.711U, G711A, G.723, G.729A/B, GSM Video Surveillance Real­time H.264 base CIF resolution DHCP Server/Client Switch Mode and PPPoE Fax over IP T.38 compliant Group 3 Fax Relay up to 14.4kpbs and auto­switch to G.711 for Fax  Pass­through Diffserve, TOS, 802.1 P/Q VLAN tagging IP Transport RTP/RTCP and RTSP  PSTN Signaling FXO Loop start, Current Disconnect. DTMF Method Flexible DTMF transmission method,  User interface of In­audio, RFC2833, and SIP Info IP Signaling SIP (RFC 3261) Provisioning TFTP and HTTP...
  • Page 13: Hconfiguration Guide

     G ONFIGURATION UIDE    W  B ONFIGURATION WITH ROWSER The GXW410x gateways have an embedded Web server that will allow a user to configure the IP phone  through any web browser.   Examples of GUI interfaces can be downloaded @  http://www.grandstream.com/support/gxw_series/gxw410x/documents/gxw410x_gui.zip    W  C CCESSING ONFIGURATION Navigate your browser to: http://www.grandstream.com/DOWNLOAD/IPQuery/IPQuery.zip 2. Run the Grandstream IPQuery tool, that you just downloaded. 3. Click on    button in order to begin device detection 4. The detected devices will appear in the Output field ­  C USER ONFIGURATION When the Web Configuration Menu is accessed, the GXW410x will respond with a login screen.  There  are two default passwords for the login page:  User Level: End­user Level Administrator Level  M Password: Web pages allowed: Only Status and Basic Settings admin...
  • Page 14 ABLE EFINITIONS Web Access Select HTTP or secure HTTPS protocol for Web Access Web Port By default, HTTP uses port 80 and HTTPS uses port 443. This field is for customizable  web port. End­user Password This contains the password to access the End­user Web Configuration Menu (Status and  Basic Settings). This field is case sensitive with a maximum length of 25 characters. IP Address There are two modes to operate the GXW410x: DHCP mode: all the field values for the Static IP mode are not used (even though they are  still  saved  in  the  Flash  memory.)  The  GXW410x acquires its IP address from the  first  DHCP server it discovers from the LAN it is connected.   Using the  PPPoE feature:  set the PPPoE account settings. The GXW410x will establish a  PPPoE session if any of the PPPoE fields is set. Static IP mode:  configure the IP address, Subnet Mask, Default Router IP address, DNS  Server 1 (primary), DNS Server 2 (secondary) fields.  DHCP hostname This option specifies the name of the client. This field is optional but may be required by  some Internet Service Providers. Default is blank. DHCP domain This option specifies the domain name that client should use when resolving hostnames  via the Domain Name System. Default is blank. DHCP vendor class ID Used   by   clients   and   servers   to   exchange   vendor­specific   information.     Default   is ...
  • Page 15 If “weekday” is 0, it means the date to start or end daylight saving is at exactly the given  date. In that case, the “day” value must not be negative.  If “weekday” is not zero and “day” is positive, then the daylight saving starts on the first  “day”th iteration of the weekday (1st Sunday, 3rd Tuesday etc). If “weekday” us not zero  and “day” is negative, then the daylight saving starts on the last “day”th iteration of the  weekday (last Sunday, 3rd last Tuesday etc). The saving is in the unit of minutes. The  saving time may also be preceded by a negative (­) sign if subtraction is desired instead of  addition. The default value for “Automatic Daylight Saving Time Rule” shall be set to “03,11,0,02,00;11,04,0,02,00;60” which is the rule for US. Examples: US where daylight saving time is applicable:  03,11,0,02,00;11,4,0,02,00;60 This means the daylight saving time starts from 11 at 2AM. The saving is 60 minutes (1hour). You may also access the Device  Status page which provides details of the GXW product. The Device  Status page terms are defined in Table 7:  Status Page Definitions.   7:  S  P  D ABLE TATUS EFINITIONS Hardware Revision Hardware version number: Main Board, Interface Board MAC Address The device ID in HEX format.  This is a very important ID for ISP troubleshooting. IP Address This field shows WAN IP address of GXW410x Product Model This field contains the product model info (GXW4104 or GXW4108) Software Version Program: This is the main software release. Boot and Loader are not changed often. System Up Time This field shows system up time since the last reboot. Registered This field indicates whether the different SIP Accounts configured under Channels page  are successfully registered to the SIP server(s).  March at 2AM and ends November 4th ...
  • Page 16 FXO Line Connected This field will give the status of each physical FXO Line connected to the Gateway. It will  update the status regularly. Yes ­ Connected and Idle Busy ­ Connected and Busy No ­ Not connected Additionally  it   will  also   provide   real  time   Caller   ID  information  of  Incoming   as  well   as  Outgoing calls. PPPoE Link Up This field shows whether the PPPoE connection is running if connected to DSL modem. Detected NAT Type This field shows what kind NAT the GXW410x is connected to via its WAN port.   It is  based on STUN protocol.
  • Page 17: Advanced User Settings

    2, then the “ptime” value in the SDP message of an INVITE request will be 60ms because each  G723  voice  frame  contains 30ms  of audio. Similarly, if this field  is set to be  2 and  if the  first  vocoder chosen is G729 or G711 or G726, then the “ptime” value in the SDP message of an  INVITE request will be 20ms. If the configured voice frames per TX exceeds the maximum allowed value, the gateway will use  and save the maximum allowed value for the corresponding first vocoder choice. The maximum  value for PCM is 10(x10ms) frames; for G726, it is 20 (x10ms) frames; for G723, it is 32 (x30ms)  frames; for G729/G728, 64 (x10ms) and 64 (x2.5ms) frames respectively. Layer 3 QoS This field defines the layer 3 QoS parameter which can be the value used for IP Precedence or  Diff­Serv or MPLS. Default value is 48. Its range lies from 0 to 63. Layer 2 QoS This contains the value used for layer 2 VLAN tag.  802.1q / VLAN tag: Default value is 0. Range lies from 0 to 4095. 802.1p Priority value: Default value is 0. Range lies from 0 to 7. *** The above 2 settings need to be supported on the network and then configured accordingly on  the GXW410x. Incorrect configuration will cause blocked access, which will result in Factory Reset  as the only option to renew access. Local RTP port This parameter defines the local RTP­RTCP port pair the GXW410x will listen and transmit. It is  the base RTP port for channel 0. When configured, channel 0 will use this port _value for RTP and  the port_value+1 for its RTCP; channel 1 will use port_value+2 for RTP and port_value+3 for its  RTCP and so on. The default value is 5004. Use Random  This parameter, when set to Yes, will force random generation of both the local SIP and RTP ports.  This is usually necessary when multiple GXW410xs are behind the same NAT.  Port Keep­alive  This parameter specifies how often the GXW410x sends a blank UDP packet to the SIP server in  order to keep the “hole” on the NAT open. Default is 20 seconds. interval Use NAT IP NAT IP address used in SIP/SDP message. Default is blank.
  • Page 18 STUN Server IP address or Domain name of the STUN (Simple Traversal of UDP through NATs) server.  Firmware  This radio button will enable GXW410x to download firmware or configuration file through either  TFTP or HTTP. Upgrade &  Provisioning Via TFTP Server If selected, the GXW410x will attempt to retrieve new configuration file or new code image from the  specified TFTP server at boot time. It will make up to 5 attempts before timeout and then it will start  the   boot   process   using   the   existing   code   image   in   the   Flash   memory.   If   a   TFTP   server   is ...
  • Page 19 Select   the   ATA   to   report   the   log   level.   Default   is   NONE.  The   level   is   one   of   DEBUG,   INFO,  WARNING or ERROR. Syslog messages are sent based on the following events: 10. memory exception (ERROR level) The Syslog uses USER facility. In addition to standard Syslog payload, it contains the following  components:   GS_LOG: [device MAC address][error code] error message Example: May 19 02:40:38 192.168.1.14 GS_LOG: [00:0b:82:00:a1:be][000] Ethernet link is up NTP server URI or IP address of the NTP (Network Time Protocol) server, which will be used by the phone to  synchronize the date and time.  Allow DHCP  Default value is No. If set to Yes, the NTP server will originate from the DHCP server. Option 42 to  override an NTP  server Enable Video  When set to Yes, GXW410x will start converting video feed received from analog camera to IP  Surveillance packets. In order to view this video feed, please follow instructions given under Video Surveillance  chapter on page 23. RTSP Port By default it is 554. product model/version on boot up (INFO level) NAT related info (INFO level) sent or received SIP message (DEBUG level) SIP message summary (INFO level) inbound and outbound calls (INFO level) registration status change (INFO level) negotiated codec (INFO level) Ethernet link up (INFO level) SLIC chip exception (WARNING and ERROR levels)
  • Page 20: Onfiguring The Fxo Channels

       FXO C ONFIGURING HANNELS Configuring the FXO channels on the GXW410x gateway is an easy process.  Follow the GUI interfaces.  The  Device  Status  page  terms  are  defined  in  Table   9:   FXO  Lines   Configuration  Definitions.    An  example of the Channel Dialing Configuration is shown in Figure 6.   Please note the default is always  configured.  The user has the option to change the default settings as described in the Table 9.  9:  FXO L  C ABLE INES ONFIGURATION Syntax for Channel Specific Settings: Default: ch1­8:X; {all channels 1 to 8 are set to use value X} Additional Examples:  ch1,3­6:10;ch2,7­8:12 {channels 1,3,4,5 and 6 are set to use value 10 while channels 2,7 and 8  are set to use value 12. Enable Current  When set to Y, Current Disconnect is enabled. Certain PSTN COs require this to be enabled, in  order to realize disconnect signal from PSTN side.  Default is Y. Disconnect If enabled use threshold: Default is 100ms. Range is 40ms to 800ms.
  • Page 21 Wait for Dial­tone Default is No. When set to Yes, the gateway will recognize dial­tone from the Central Office (CO)  before it completes a call.  If you can’t make an outbound call, set this is Yes. if this is set to Yes  make sure you have configured the dial tone settings correctly in the Channels tab and that there  is not any major noise interference in the line. Stage Method Syntax ­ ch1­8:1; {all channels 1 to 8 are set to value 1 or 2} Stage method can be set to either 1 or 2. Set this parameter to 1 if you need to make a direct PSTN call from a VOIP endpoint. When you  set it to 2, you will first dial one of the VOIP channel accounts from the VOIP endpoint, this will  result in getting a PSTN line dial­tone to then dial out the destination PSTN number. Most implementations require this setting to be configured to 1.    Min. Delay before  Default is 500ms. This needs to be equal to or greater than the Current Disconnect threshold  setting. Once the threshold is reached the gateway can dial out. This parameter should only be  Dial PSTN used if there are PSTN line detection issues. Unconditional Call  This is an extremely important setting  to  make  sure  incoming  PSTN  calls are  picked up  and  forwarded to the correct VOIP destination. Forward to VOIP: User   ID  ­   This   parameter   allows   users   to   configure   a   User   ID   or   extension   number   to   be  automatically dialed upon FXO line off­hook.
  • Page 22 Caller ID Scheme The GXW410x supports 5 different types of schemes:  Bellcore (US standard) ETSI­FSK during ringing ETSI­FSK prior to ringing with DTAS ETSI­FSK prior to ringing with LR ETSI­FSK prior to ringing with PR ETSI­DTMF during ringing ETSI­DTMF prior to ringing with DTAS ETSI­DTMF prior to ringing with PR ETSI­DTMF prior to ringing with PR 10. SIN 227 ­ BT 11. NTT (Japanese standard) Please  check  with  your PSTN  service  provider   (or  traditional  PBX  specs)   for which   caller ID  scheme they/it support. If you are not sure about which to use please refer to Table 10 (FXO  Lines Test Tab Definition). This tool will run an automated test to determine the proper Caller ID  Scheme so the gateway can properly detect the Caller ID. Similarly   to the cases explained above we can specify a caller ID scheme for each channel  independently. Caller ID Transport  Default is “relay via From header”. You may also select :  “relay via P_Asserted_Identity header” type “Disable” :  Caller ID feature will be disabled.
  • Page 23  10: FXO        ABLE LINE TEST DEFINITIONS Note: same time. In all cases please enter the telephone numbers as if the lines were to  dial each other locally. For the AC Impedance Test we only need to select the line to be tested by clicking on  the AC impedance box corresponding to that line, telephone numbers are optional.  Remember that the AC impedance test is usually used to reduce the echo that might  be present in the line. For the CPT test (call progress tones) we will test current disconnect as well. You will  need 2 telephone numbers to perform the test. You can only perform the test on one  line (row) at the same time and it will be the one that has the box checked for testing.  This tested line will use another line connected to the gateway to perform the test by  calling into it, this is why you will have to enter the telephone number for a second  line to help with the test. For CID detection you will need 2 telephone numbers to perform the test. You can  only perform the test on one line (row) at the same time and it will be the one that has  the box checked for testing. This tested line will use another line connected to the  gateway to perform the test by calling into it, this is why you will have to enter the  telephone number for a second line to help with the test. To perform the test, please select the line you want to test and the desired test to be  performed. Enter the information for this line as well as a second line if necessary.  Then click on the update button and then reboot. Log back in and now you should  see the information for the line selected as well as the check box already marked  already there. Go ahead and start the test now, please wait a few minutes until the  test is done. Notes:  It is not required to enter a telephone number when testing for impedance, as the  system does not place any actual calls for the test. If   you   log   into   the   Web   Interface   while   the   test   is   running   will   not   interrupt   the  process.
  • Page 24 Apply test results  Default is No. If selected on Yes, then all the results from the test will be applied  automatically automatically. If you select No you will have to monitor the Syslog output. This is only  reserved for very advanced users. Apply test results to all  Default is No. If selected on Yes, then all the test results will be applied to all ports on  the gateway. If all the lines belong to the same service provider or PBX it will make  ports sense to apply the results to all ports. Error Timeout This   is   the   time   the   gateway   will   wait   to   exit   the   test   mode,   when   something  unexpected or an error has occurred.
  • Page 25 Echo Cancellation When set to Y, Echo cancellation is enabled. Channel specific Setting Channel specific settings mentioned below. DTMF Method This parameter specifies the mechanism to transmit DTMF digits. There are7 modes  supported: in audio which means DTMF is combined in audio signal (not very reliable  with   low   bit­rate   codec),   via   RTP   (RFC2833),   or   via   SIP   INFO.   Multiple   DTMF  transmission schemes can be selected. No Key Entry Timeout Default is 4 seconds.  Local SIP Listen Port Default is ch1­8:5060++;. The ++ indicates increments by 2, so port 1 is set at 5060,  port at 5062 and so on. This setting can be used with Round Robin and/or Flexible  setting below to configure different ports to be placed under different Round Robin  groups. SRTP Mode Default is disabled for all ports. The user can select to either enable it but not force it ...
  • Page 26: Profiles

    Default   Yes,   No   means   to   use   DTMF   parameter   settings   according   to   DTMF   Digit  Length, DTMF Digit Volume and DTMF Dial Pause. from RFC2833 or SIP Info DTMF Digit Length Default value is 100ms.  Please not that the value will be multiplied by 10ms DTMF Digit Volume Default value is ­11dB. DTMF Dial Pause Default value is 100ms. Please note that the value will be multiplied by 10ms. ROFILES Profiles are basically IP­PBX / SIP Server configuration templates. If you have more than one IP­PBX  system or SIP Server that you would like to use with the GXW410x, then you can configure Profile 2 or 3.   Note: Make sure you select the correct profile for each channel under Channels   13:  P  P  D ABLE ROFILE EFINITIONS Activate Profile When set to Yes the SIP Profile is activated.  Profile Name A name to identify a Profile.
  • Page 27 Time NAT Traversal This parameter defines whether the GXW410x NAT traversal mechanism will be activated or  not. If activated (by choosing “Yes”) and a STUN server is also specified, then the GXW410x  will behave according to the STUN client specification. Under this mode, the embedded STUN  client inside the GXW410x will attempt to detect if and what type of firewall/NAT it is sitting  behind through communication with the specified STUN server. If the detected NAT is a Full  Cone,   Restricted   Cone,   or   a   Port­Restricted   Cone,   the   GXW410x   will   attempt   to   use   its  mapped public IP address and port in all of its SIP and SDP messages. If the NAT Traversal  field is set to “Yes” with no specified STUN server, the GXW410x will periodically (every 20  seconds or so) send a blank UDP packet (with no payload data) to the SIP server to keep the  “hole” on the NAT open. Proxy­Require SIP Extension to notify SIP server that the unit is behind the NAT/Firewall.
  • Page 28: Saving The Configuration Changes

       C  C AVING ONFIGURATION HANGES When   changes   are   made,   press   the   “Update”   button   in   the   Configuration   Menu.   The   GXW410x   will  display the following screen to confirm that the changes have been saved.  To activate changes, reboot  or power cycle the GXW410x after all changes are made.      R EBOOTING...
  • Page 29: Video Surveillance

     S IDEO URVEILLANCE The   GXW410x   gateway   can   be   used   with   an   Analog   Surveillance   CCD   Camera   to   perform   video  surveillance function.   This application should be used in a LAN environment or when both sides have  public IP address.  S  P IDEO URVEILLANCE ROCEDURES ...
  • Page 30  7:  S ­    V  S *  IGURE CREEN SHOT IDEO URVEILLANCE * PC client side running VLC as monitoring station...
  • Page 31: Firmware Upgrade

    4. Once   the   “Firmware   Server  Path”   is   set,   update   the   change   by   clicking   the   “Update”  button.  5. Reboot or power cycle the unit.  If the configured upgrade server is found and a new code image is available, the GXW410x will retrieve  the new image files by downloading them into the GXW410 gateway’s SRAM.   During this stage, the  GXW410x   gateway’s   LED   will   blink   until   the   checking/downloading   process   is   completed.   Upon  verification of checksum, the new code image will be saved into the Flash.  If TFTP fails for any reason  (e.g., TFTP server is not responding, there are no code image files available for upgrade, or checksum  test fails, etc), the GXW410x gateway will stop the TFTP process and simply boot using the existing code  image in the flash. ...
  • Page 32: Download Tftp Server

      on   a   LAN.     Grandstream   recommends   conducting   firmware   upgrades   in   a   controlled   LAN  environment if possible.   TFTP S OWNLOAD ERVER For users who do not have a local TFTP server, Grandstream provides a NAT­friendly TFTP server on  the public Internet for users to download the latest firmware upgrade automatically. Please check the  Services section of Grandstream’s Web site to obtain this TFTP server IP address.   Alternatively, user  can download and install a free TFTP or HTTP server in his LAN for a firmware upgrade.  A free Windows version TFTP server can be downloaded from: http://support.solarwinds.net/updates/New­customerFree.cfm.  Directions for Downloading TFTP Server: 1. Unzip the file and put all of the files under the root directory of the TFTP server.  2. Put the PC running the TFTP server and the GXW410x in the same LAN segment.   3. Go to File ­> Configure ­> Security to change the TFTP server's default setting from "Receive  Only" to "Transmit Only" for the firmware upgrade.  4. Start the TFTP server, in the phone’s web configuration page. 5. Configure the Firmware Server Path with the IP address of the PC. 6. Update the change and reboot the unit.  You can also download the free HTTP server from http://httpd.apache.org  or just use Microsoft IIS web.
  • Page 33: Restore Factory Default Setting

     F  D ESTORE ACTORY EFAULT WARNING!  Restoring the Factory Default Setting will DELETE all configuration information of the phone.  Please BACKUP or PRINT out all the settings before you approach to following steps. Grandstream will  not take any responsibility if you lose all the parameters of setting and cannot connect to your VoIP  service provider. The ONLY way to restore default factory settings is as follows:   1. Unplug the Ethernet cable. 2. Locate the needle sized hole on the back panel of the gateway next to the Power connection. 3. Enter a thin object in this hole and keep it pressed for about 7 seconds. 4. You   will   see   the   Network   port   LEDs   (green   and   orange)   go   off   and   on   simultaneously;   this  indicates the reset went through.
  • Page 34: Examples Of Gxw410X Configurations

    Examples of GXW410x Configurations  O :  GXW  PPLICATION CONNECTED Scenario:   A business with a traditional phone system (with or without broadband access) and an IP  PBX or SIP Servers connecting to an Internet Telephone Service Provider (ITSP). Anywhere in the world PSTN PSTN Cloud Cloud PSTN Analog Lines  T :  GXW   E PPLICATION XTEND Scenario:  a small business with traditional analog PBX lines and broadband access who want to extend  their traditional PBX to virtually anywhere in the world, using the Internet. (Any SIP End point, such as  Grandstream BugeTone, HandyTone, GXP­2000 or GXV­3000 are needed in this scenario)        IP­PBX   SIP S WITH ERVER IPPBX or Server 4 or 8 Lines...
  • Page 35: Surveillance

     T :  GXW  PPLICATION HREE CONNECTED Scenario:    The   GXW410x   offers   an   additional   video   surveillance   port   which   can   be   configured   for  surveillance.  It is the only small business analog gateway that offers this security feature.  IPPBX or SIP Server IP/LA 410x...
  • Page 36  F :  U    GXW  PPLICATION SING Scenario Four:  The GXW410x offers an IP to IP pure IP Communications System configuration, where  all locations use IP phones.  IPPBX or Server IP/LAN 410x Grandstream IP Phones Branch B – Denver, CO 4 employees  P  IP­ IP C  C OMMUNICATION Internet Internet Cloud Cloud PSTN PSTN Cloud Cloud Anywhere in the world ONFIGURATION Branch A –...

This manual is also suitable for:

Gxw4104Gxw4108

Table of Contents