Lenovo ThinkServer TS430 Warranty And Support Information page 21

Machine type: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 and 0441
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Alguns problemas podem ser resolvidos com uma peça de substituição que você
pode instalar sozinho chamada de "Unidade Substituível pelo Cliente", ou "CRU".
Nesse caso, o Provedor de Serviços enviará a CRU ao cliente para instalação.
Se o problema não puder ser resolvido por telefone, via aplicação de atualizações
de software ou através da instalação de uma CRU, o Provedor de Serviços
providenciará o serviço de acordo com o tipo de serviço de garantia designado
para o produto na "Parte 3 – Informações do serviço de garantia" a seguir.
Se o Provedor de Serviços determinar que seu produto não pode ser reparado, o
Provedor de Serviços o substituirá por outro que seja, no mínimo, funcionalmente
equivalente.
Se o Provedor de Serviços determinar que não é possível reparar ou substituir
o produto, seu único recurso sob esta garantia limitada será devolver o produto
ao local de compra ou à Lenovo para obter um reembolso no valor do preço de
compra.
Produtos ou peças de substituição
Quando o serviço de garantia implicar na substituição de um produto ou uma
peça, o produto ou peça substituído se tornará propriedade da Lenovo e o
produto ou peça de substituição se tornará sua propriedade. Apenas produtos e
peças Lenovo inalterados são qualificados para substituição. É possível que o
produto ou peça de substituição fornecido pela Lenovo não seja novo, mas estará
em boas condições e será, no mínimo, equivalente em funcionamento ao produto
ou peça original. O produto ou peça de substituição será garantido pelo restante
do período de garantia do produto original.
Uso de informações de contato pessoais
Ao obter serviço sob esta garantia, você autoriza a Lenovo a armazenar, usar e
processar as informações sobre seu serviço de garantia e suas informações de
contato, incluindo nome, números de telefone, endereço e endereço de e-mail. A
Lenovo pode usar essas informações para executar os serviços necessários sob
esta garantia. Podemos entrar em contato com você para consultá-lo sobre sua
satisfação com nosso serviço de garantia e notificá-lo sobre quaisquer "recalls"
de produtos ou questões de segurança. Para esses fins, você autoriza a Lenovo a
transferir suas informações para qualquer país no qual exercemos atividades e
a fornecê-las para entidades que atuam em nosso nome. Também poderemos
divulgá-las quando exigido por lei. A política de privacidade da Lenovo está
disponível em www.lenovo.com/.
O que esta Garantia Não Cobre
A garantia não cobre:
• Operação ininterrupta ou sem erros de um produto.
• Perda ou danos aos dados armazenados em um produto.
13
Capítulo 3. Garantia Limitada da Lenovo

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