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Lenovo ThinkServer TS430 Warranty And Support Information

Machine type: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 and 0441.
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ThinkServer
Informações sobre Garantia e Suporte
Tipos de Máquina: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 e 0441

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Table of Contents

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   Summary of Contents for Lenovo ThinkServer TS430

  • Page 1 ThinkServer Informações sobre Garantia e Suporte Tipos de Máquina: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 e 0441...
  • Page 2 • “Safety Information (Informações sobre Segurança)” na página iii • Capítulo 3 “Garantia Limitada da Lenovo” na página 13 • Capítulo 5 “Avisos” na página 29 Segunda Edição (Dezembro 2011) © Copyright Lenovo 2011.
  • Page 3: Table Of Contents

    Lista telefónica mundial da Lenovo . Utilizar outros serviços . Adquirir serviços adicionais Informações sobre assistência a produtos Lenovo para Taiwan . Capítulo 3. Garantia Limitada da Lenovo . Parte 1 - Termos Gerais . Parte 2 - Termos Específicos dos Países .
  • Page 4 ThinkServer Informações sobre Garantia e Suporte...
  • Page 5: Safety Information (informações Sobre Segurança)

    Vor Verwendung des Produkts sollten Sie unbedingt die mehrsprachigen Sicherheitsanweisungen auf der Dokumentations-DVD lesen, die im Lieferumfang des Produkts enthalten ist. A termék használata előtt mindenképpen olvassa el és értelmezze a termékhez kapott dokumentációs DVD lemezen található, több nyelven elolvasható biztonsági előírásokat. © Copyright Lenovo 2011...
  • Page 6 Prima di utilizzare il prodotto, accertarsi di leggere e comprendere le informazioni sulla sicurezza multilingue disponibili sul DVD di documentazione fornito con il prodotto. 製品をご使用になる前に、製品に付属の Documentation DVD に収録されてい るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解 してください。 제품을 사용하기 전에 제품과 함께 제공되는 문서 DVD의 다국어 안전 지침 을...
  • Page 7 Antes de utilizar el producto, asegúrese de leer y comprender las instrucciones de seguridad multilingües del DVD de documentación que se proporciona con el producto. Var noga med att läsa säkerhetsinstruktionerna på dokumentations-DVD-skivan som följer med produkten innan du börjar använda produkten. 使用本產品之前,請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件...
  • Page 8 ThinkServer Informações sobre Garantia e Suporte...
  • Page 9: Capítulo 1. Recursos Informativos

    Capítulo 1. Recursos informativos Pode utilizar as informações deste tópico para ter acesso a recursos úteis relacionados com as suas necessidades ao utilizar o produto Lenovo ® ® ThinkServer Documentação Este tópico fornece descrições gerais dos vários documentos para o servidor e instruções sobre como obter toda a documentação.
  • Page 10 Nota: A Lenovo mantém páginas na World Wide Web onde é possível obter as informações técnicas mais recentes, bem como descarregar documentação ou controladores de dispositivo e actualizações. Algumas das informações contidas no DVD de documentação poderão ser alteradas sem aviso prévio após a primeira edição do DVD.
  • Page 11 Attachment) integrado, consulte o Manual de Utilizador do servidor. Documento destinado apenas a pessoal técnico especializado O documento seguinte destina-se a pessoal técnico especializado da Lenovo e só está disponível em inglês no sítio na Web da Lenovo, no endereço: http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides...
  • Page 12: Sítio Da Web Do Thinkserver

    • Adquirir serviços adicionais e software. • Comprar actualizações e adquirir serviços de reparação de hardware alargados. • Ter acesso à Declaração de Garantia Limitada da Lenovo (LLW, Lenovo Limited Warranty). • Ter acesso aos manuais online referentes aos seus produtos.
  • Page 13: Gravar As Informações Do Servidor

    ________________________________________ Data de aquisição Pode registar o seu servidor seguindo as instruções no endereço: http://www.lenovo.com/register Após registar o servidor, terá acesso às vantagens seguintes: • Assistência mais rápida quando a solicitar • Notificação automática do software gratuito e de ofertas promocionais especiais Capítulo 1.
  • Page 14 ThinkServer Informações sobre Garantia e Suporte...
  • Page 15: Capítulo 2. Ajuda E Assistência

    • Gestão de alterações técnicas - Pode ser necessário efectuar alterações após a venda de um produto. A Lenovo ou o revendedor disponibilizarão © Copyright Lenovo 2011...
  • Page 16: Lista Telefónica Mundial Da Lenovo

    (ECs, Engineering Changes) seleccionadas aplicáveis ao seu hardware. A garantia não abrange o seguinte: • Substituição ou utilização de peças não fabricadas para ou pela Lenovo ou peças não abrangidas pela garantia Lenovo • Identificação da origem dos problemas de software •...
  • Page 17 País ou região Número de telefone Chile Chamada Gratuita: 188-800-442-488 800-361-213 (espanhol) China 8205-0333 (Hong Kong) (Hong Kong R.A.E.) (cantonês, inglês e mandarim) China 0800-336 (Macau) (Macau R.A.E.) (cantonês, inglês e mandarim) Colômbia 1-800-912-3021 (espanhol) Costa Rica 0-800-011-1029 (espanhol) Croácia 0800-0426 Chamadas fora da Croácia: +385 1 6110095 +357-22-841100...
  • Page 18 Países Baixos 020-513-3939 (holandês) Nova Zelândia 0800-733-222 (inglês) Nicarágua 001-800-220-1830 (espanhol) Noruega 8152-1550 (norueguês) Panamá Centro de Assistência a Clientes Lenovo: 001-866-434-2080 (Chamada Gratuita) 206-6047 (espanhol) Peru 0-800-50-866 (espanhol) Filipinas Apenas número local: 1800-1601-0033 DID: +603 8315 6858 (inglês, filipino) Polónia Número geral: +48 22 878-6999 (polaco)
  • Page 19: Utilizar Outros Serviços

    (inglês, vietnamita) Utilizar outros serviços Se viajar com o computador portátil Lenovo ou o levar para um país em que o seu tipo de máquina de ambiente de trabalho, portátil ou servidor seja vendido, o computador pode ser elegível para o Serviço de Garantia Internacional, que lhe dará...
  • Page 20: Adquirir Serviços Adicionais

    Para obter mais informações sobre estes serviços, aceda ao sítio na Web da Lenovo, no endereço: http://www.lenovo.com Informações sobre assistência a produtos Lenovo para Taiwan...
  • Page 21: Capítulo 3. Garantia Limitada Da Lenovo

    O período de garantia do produto tem início na data de aquisição original que consta do recibo ou da factura de compra ou salvo especificação em contrário da Lenovo. O período e tipo de serviço de garantia aplicáveis ao produto encontram-se especificados na “Parte 3 - Informações sobre o Serviço de Garantia”...
  • Page 22 Como Obter Serviço de Garantia Se o produto não funcionar nos termos da garantia, durante o período da garantia, poderá obter serviço de garantia, contactando a Lenovo ou um Fornecedor de Serviços autorizado pela Lenovo. Encontra-se disponível uma lista de Fornecedores de Serviços aprovados e dos seus contactos em: www.lenovo.com/support/phone.
  • Page 23 Ao executar estes objectivos, o Cliente autoriza a Lenovo a transferir as informações do Cliente para qualquer país em que a Lenovo opere e a fornecê-las a entidades que desempenhem funções em nome da Lenovo. As informações também poderão ser divulgadas nos casos em que a lei o exija.
  • Page 24 • danos causados por um fornecedor de serviços não autorizado; • falhas de, ou danos causados por, quaisquer produtos de terceiros, incluindo aqueles que a Lenovo possa fornecer ou integrar no produto Lenovo a pedido do Cliente; • qualquer suporte técnico ou outro, como assistência em questões “como fazer”...
  • Page 25: Parte 2 - Termos Específicos Dos Países

    Limitada. O período de garantia do produto tem início na data de aquisição original especificada no recibo ou na factura de compra, salvo indicação em contrário por escrito por parte da Lenovo. O período e tipo de serviço de garantia aplicáveis ao produto encontram-se estabelecidos infra na Parte 3 - Informações sobre o Serviço de Garantia.
  • Page 26 A seguinte disposição é adicionada à mesma secção da Parte 1: Utilização de Informações de Contacto Pessoais: A Lenovo não poderá executar o nosso serviço ao abrigo desta garantia se o Cliente recusar fornecer as informações ou não pretender que transfiramos as suas informações para o nosso agente ou contraente.
  • Page 27 A seguinte disposição é adicionada à mesma secção da Parte 1: Utilização de Informações Pessoais: A Lenovo não poderá executar o nosso serviço ao abrigo desta garantia se o Cliente recusar fornecer as informações ou não pretender que transfiramos as suas informações para o nosso agente ou contraente.
  • Page 28: Parte 3 - Informações Sobre O Serviço De Garantia

    Service Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Eslováquia. O serviço ao abrigo desta garantia a produtos de hardware da Lenovo adquiridos em países da AEE poderá ser obtida em qualquer país da AEE no qual o produto seja disponibilizado pela Lenovo.
  • Page 29 1 e 2 Canadá Mão-de-obra - 1 ano Europa, Médio Oriente Peças e 1 e 2 e África Mão-de-obra - 1 ano Austrália, Nova Peças e 1 e 2 Zelândia, Japão Mão-de-obra - 1 ano Capítulo 3. Garantia Limitada da Lenovo...
  • Page 30 As informações sobre a CRU e respectivas instruções de instalação são fornecidas com o produto e encontram-se disponíveis junto da Lenovo em qualquer altura, a pedido. As CRUs que são facilmente instaladas pelo Cliente são denominadas...
  • Page 31 Cliente. O Cliente poderá solicitar que um Fornecedor de Serviço instale CRUs de serviço opcional ao abrigo de um dos outros tipos de serviço de garantia atribuído ao produto. A Lenovo poderá ter disponível para aquisição uma oferta de serviço opcional, para que um Fornecedor de Serviços ou a Lenovo procedam à...
  • Page 32: Suplemento De Garantía Para México

    Lenovo. O Cliente deverá embalar o produto danificado na embalagem em que recebeu o produto de substituição e devolvê-lo à Lenovo. As despesas de transporte, de envio e de recepção, são pagas pela Lenovo. Se o Cliente não utilizar a embalagem do produto de substituição, o Cliente será...
  • Page 33 Para obtener una lista de los Centros de servicio autorizados, por favor, visite: http://www.lenovo.com/mx/es/servicios Importado por: Lenovo México S. de R.L. de C.V. Av. Santa Fe 505, Piso 15 Col. Cruz Manca Cuajimalpa, D.F., México C.P.
  • Page 34 ThinkServer Informações sobre Garantia e Suporte...
  • Page 35: Capítulo 4. Unidades Substituíveis Pelo Cliente (crus, Customer Replaceable Units)

    Os clientes são responsáveis pela substituição de todas as CRUs de self-service. As CRUs de assistência opcional podem ser removidas e instaladas pelo cliente ou por um técnico de assistência da Lenovo, durante o período de garantia. Os computadores de secretária Lenovo contêm CRUs de self-service e de assistência opcional.
  • Page 36 As instruções de substituição das seguintes CRUs podem ser encontradas no Manual de Utilizador do servidor. A tabela que se segue lista as informações acerca das CRUs para os seguintes tipos de máquina: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 e 0441. CRUs de self-service CRUs de assistência opcional Módulo Doctor Inside Technology (DIT)
  • Page 37: Capítulo 5. Avisos

    Neste documento, podem ser feitas referências a patentes ou a pedidos de patente pendentes da Lenovo. O facto de este documento lhe ser fornecido não lhe confere quaisquer direitos sobre essas patentes. Todos os pedidos de informação sobre licenças deverão ser enviados por escrito para: Lenovo (United States), Inc.
  • Page 38: Informações Adicionais Sobre O Aviso

    A Lenovo pode usar ou distribuir quaisquer informações que lhe forneça, da forma que julgue apropriada, sem incorrer em nenhuma obrigação para consigo. Quaisquer referências, nesta publicação, a sítios da Web não Lenovo são fornecidas apenas para conveniência e não constituem, em caso algum, aprovação desses sítios da Web.

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