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Lenovo ThinkServer TS430 Warranty And Support Information

Machine types: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 and 0441.
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ThinkServer
Garantie- und Unterstützungsinformationen
Maschinentypen: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 und 0441

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   Summary of Contents for Lenovo ThinkServer TS430

  • Page 1 ThinkServer Garantie- und Unterstützungsinformationen Maschinentypen: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 und 0441...
  • Page 2 Vor Verwendung dieser Informationen und des darin beschriebenen Produkts sollten Sie die folgenden Informationen lesen: • „Safety Information (Sicherheitsinformationen)“ auf Seite iii • Kapitel 3 „Lenovo Begrenzte Herstellergarantie“ auf Seite 13 • Kapitel 5 „Bemerkungen“ auf Seite 29 Zweite Ausgabe (Dezember 2011) © Copyright Lenovo 2011.
  • Page 3: Table Of Contents

    Liste der weltweit gültigen Telefonnummern . Andere Services in Anspruch nehmen . Zusätzliche Services anfordern . Informationen zum Lenovo Produktservice in Taiwan . Kapitel 3. Lenovo Begrenzte Herstellergarantie . Teil 1 – Allgemeine Bestimmungen . Teil 2 – Länderspezifische Bestimmungen .
  • Page 4 ThinkServer Garantie- und Unterstützungsinformationen...
  • Page 5: Safety Information (sicherheitsinformationen)

    Vor Verwendung des Produkts sollten Sie unbedingt die mehrsprachigen Sicherheitsanweisungen auf der Dokumentations-DVD lesen, die im Lieferumfang des Produkts enthalten ist. A termék használata előtt mindenképpen olvassa el és értelmezze a termékhez kapott dokumentációs DVD lemezen található, több nyelven elolvasható biztonsági előírásokat. © Copyright Lenovo 2011...
  • Page 6 Prima di utilizzare il prodotto, accertarsi di leggere e comprendere le informazioni sulla sicurezza multilingue disponibili sul DVD di documentazione fornito con il prodotto. 製品をご使用になる前に、製品に付属の Documentation DVD に収録されてい るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解 してください。 제품을 사용하기 전에 제품과 함께 제공되는 문서 DVD의 다국어 안전 지침 을...
  • Page 7 Antes de utilizar el producto, asegúrese de leer y comprender las instrucciones de seguridad multilingües del DVD de documentación que se proporciona con el producto. Var noga med att läsa säkerhetsinstruktionerna på dokumentations-DVD-skivan som följer med produkten innan du börjar använda produkten. 使用本產品之前,請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件...
  • Page 8 ThinkServer Garantie- und Unterstützungsinformationen...
  • Page 9: Kapitel 1. Informationsressourcen

    Kapitel 1. Informationsressourcen Mithilfe der Informationen in diesem Abschnitt können Sie auf hilfreiche Ressourcen zugreifen, die Sie bei der Verwendung Ihres Lenovo ® ThinkServer ® Produkts unterstützen. Dokumentation Dieser Abschnitt enthält eine allgemeine Beschreibung der Dokumentationsteile für Ihren Server sowie Anweisungen dazu, wie Sie die gesamte Dokumentation erhalten können.
  • Page 10 Einige Informationen in den Dokumenten, die sich auf der Dokumentations-DVD befinden, können ohne vorherige Ankündigung nach der Erstveröffentlichung der DVD geändert werden. Sie können die gesamte und aktuelle Dokumentation für Ihren Server stets von der Lenovo Website unter der Adresse http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides herunterladen. ThinkServer Garantie- und Unterstützungsinformationen...
  • Page 11 • Garantie- und Unterstützungsinformationen Dieses Dokument enthält die Lenovo Garantieinformationen, Informationen zu Customer Replaceable Units (CRUs, durch den Kunden austauschbare Funktionseinheiten) sowie Informationen dazu, wie Sie sich an die Lenovo Unterstützung wenden können. • Benutzerhandbuch In diesem Dokument finden Sie ausführliche Informationen dazu, wie Sie sich mit Ihrem Server vertraut machen können und den Server verwenden,...
  • Page 12: Thinkserver-website

    Dokument nur für die Verwendung durch qualifizierte Kundendiensttechniker bestimmt Das folgende Dokument richtet sich an qualifizierte Kundendiensttechniker von Lenovo und steht nur in englischer Sprache auf der Lenovo Website unter http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides zur Verfügung. Hardware Maintenance Manual (Wartungshandbuch) Dieses Dokument enthält Diagnoseinformationen, Teilelisten und Vorgehensweisen für den Austausch aller durch den Kundendienst austauschbaren...
  • Page 13: Serverdaten Notieren

    Kaufdatum Sie können Ihren Server registrieren, indem Sie die Anweisungen unter folgendem Link befolgen: http://www.lenovo.com/register Nach dem Registrieren Ihres Servers können Sie folgende Vorteile nutzen: • Schnellerer Service, wenn Sie Hilfe anfordern • Automatische Benachrichtigung über kostenlose Software und Angebote...
  • Page 14 ThinkServer Garantie- und Unterstützungsinformationen...
  • Page 15: Kapitel 2. Hilfe Und Service

    • Schlagen Sie in den Fehlerbehebungsinformationen in der Systemdokumentation nach, die auf der mit dem Produkt gelieferten Dokumentations-DVD zur Verfügung steht. • Rufen Sie die Lenovo Unterstützungswebsite unter der Adresse http://www.lenovo.com/support auf, um dort nach aktuellen technischen Informationen, neuen Einheitentreibern sowie Hinweisen und Tipps zu suchen.
  • Page 16: Liste Der Weltweit Gültigen Telefonnummern

    Kaufnachweis aufbewahren, damit Sie den Garantieservice in Anspruch nehmen können. Liste der weltweit gültigen Telefonnummern Die Telefonnummern können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Die aktuelle Telefonliste für Lenovo Support ist unter folgender Adresse zu finden: http://www.lenovo.com/support/phone Land oder Region Telefonnummer...
  • Page 17 Land oder Region Telefonnummer Chile Gebührenfrei: 188-800-442-488 800-361-213 (Spanisch) China 8205-0333(Hongkong) (Sonderverwaltungsregion (Kantonesisch, Englisch und Mandarin) Hongkong) China 0800-336 (Macau) (Sonderverwaltungsregion (Kantonesisch, Englisch, Mandarin) Macao) Kolumbien 1-800-912-3021 (Spanisch) Costa Rica 0-800-011-1029 (Spanisch) Kroatien 0800-0426 Anrufe außerhalb Kroatiens: +385 1 6110095 Zypern +357-22-841100 Tschechische Republik...
  • Page 18 Niederlande 020-513-3939 (Niederländisch) Neuseeland 0800-733-222 (Englisch) Nicaragua 001-800-220-1830 (Spanisch) Norwegen 8152-1550 (Norwegisch) Panama Lenovo Customer Support Center: 001-866-434-2080 (Gebührenfrei) 206-6047 (Spanisch) Peru 0-800-50-866 (Spanisch) Philippinen Nur Nummer im Ortsnetz: 1800-1601-0033 Durchwahl: +603 8315 6858 (Englisch, Philippinisch) Polen Allgemeine Nummer: +48 22 878-6999 (Polnisch)
  • Page 19: Andere Services In Anspruch Nehmen

    844 3 942 6457 (Englisch, Vietnamesisch) Andere Services in Anspruch nehmen Wenn Sie mit einem Lenovo Notebook-Computer auf Reisen unterwegs sind oder Ihren Computer in ein Land bringen, in dem Ihr Desktop-, Notebook- oder Servermaschinentyp verkauft wird, haben Sie möglicherweise Anspruch auf den Internationalen Garantieservice, der Sie automatisch berechtigt, Garantieservice während der gesamten Garantiedauer zu erhalten.
  • Page 20: Zusätzliche Services Anfordern

    Hardwarereparaturservices und für angepasste Installationsservices, anfordern. Die Verfügbarkeit und Namen der Services können je nach Land oder Region variieren. Weitere Informationen zu diesen Services finden Sie auf der Lenovo Website unter folgender Adresse: http://www.lenovo.com Informationen zum Lenovo Produktservice in Taiwan...
  • Page 21: Kapitel 3. Lenovo Begrenzte Herstellergarantie

    Ausführung fehlerfrei ist. Der Garantiezeitraum für das Produkt beginnt mit dem Kaufdatum, das auf dem Kassenbeleg oder der Rechnung des Kunden angegeben ist, oder kann von Lenovo anderweitig festgelegt werden. In „Teil 3 – Garantieserviceinformationen“ ist angegeben, welcher Garantiezeitraum und welche Art von Garantieservice für das Produkt des Kunden gilt.
  • Page 22 Garantieservice Funktioniert das Produkt während des Garantiezeitraums nicht wie zugesagt, kann der Kunde von Lenovo oder von einem von Lenovo autorisierten Service-Provider den entsprechenden Garantieservice erhalten. Ein Verzeichnis der autorisierten Service-Provider und ihrer jeweiligen Telefonnummern finden Sie unter www.lenovo.com/support/phone. Der Garantieservice ist möglicherweise nicht an allen Standorten verfügbar und kann je nach Standort unterschiedlich sein.
  • Page 23 Muss ein Produkt oder ein Teil des Produkts im Rahmen des Garantieservice ausgetauscht werden, geht das ausgetauschte Produkt bzw. das ausgetauschte Teil in das Eigentum von Lenovo über, während das Ersatzprodukt oder das Ersatzteil in das Eigentum des Kunden übergeht. Es können nur unveränderte Lenovo Produkte und Teile des Produkts ausgetauscht werden.
  • Page 24 • Störungen oder Schäden, die durch Produkte anderer Hersteller hervorgerufen werden, einschließlich der Produkte, die Lenovo auf Kundenanfrage hin zusammen mit einem Lenovo Produkt bereitstellt oder in ein Lenovo Produkt integriert; • Technische oder andere Unterstützung, wie z. B. Unterstützung bei Fragen zu „Vorgehensweisen“...
  • Page 25: Teil 2 - Länderspezifische Bestimmungen

    BESTIMMUNGEN DER VORLIEGENDEN GARANTIE. Teil 2 – Länderspezifische Bestimmungen Australien „Lenovo“ bedeutet Lenovo (Australia & New Zealand) Pty Limited ABN 70 112 394 411. Adresse: Level 10, North Tower, 1-5 Railway Street, Chatswood, NSW, 2067. Telefon: +61 2 8003 8200. E-Mail: lensyd_au@lenovo.com...
  • Page 26 Der gleiche Abschnitt in Teil 1 wird wie folgt ergänzt: Nutzung von persönlichen Kontaktdaten: Lenovo ist nicht in der Lage, die Services gemäß der vorliegenden Garantie zu erbringen, wenn der Kunde seine persönlichen Informationen nicht zur Verfügung stellt bzw. Lenovo untersagt, seine Informationen an einen Vertreter oder Auftragnehmer von Lenovo zu übermitteln.
  • Page 27 Weder Lenovo noch der Service-Provider haften für den Verlust bzw. die Offenlegung von Daten, wie z. B. vertrauliche, urheberrechtlich geschützte oder persönliche Daten, die auf einem Produkt vorhanden sind. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTEN LENOVO, SEINE ANGEGLIEDERTEN UNTERNEHMEN, LIEFERANTEN, RESELLER ODER SERVICE-PROVIDER UNTER KEINEN UMSTÄNDEN, UNGEACHTET DESSEN,...
  • Page 28 Der gleiche Abschnitt in Teil 1 wird wie folgt ergänzt: Nutzung von persönlichen Informationen: Lenovo ist nicht in der Lage, die Services gemäß der vorliegenden Garantie zu erbringen, wenn der Kunde seine persönlichen Informationen nicht zur Verfügung stellt bzw. Lenovo untersagt, seine Informationen an einen Vertreter oder Auftragnehmer von Lenovo zu übermitteln.
  • Page 29: Teil 3 - Garantieserviceinformationen

    (International) B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Slovakia. Serviceleistungen im Rahmen dieser Garantie für Lenovo Hardwareprodukte, die in EWR-Ländern erworben wurden, können in allen EWR-Ländern in Anspruch genommen werden, in denen das Produkt von Lenovo angekündigt wurde und verfügbar war. Russland Teil 1 wird wie folgt ergänzt:...
  • Page 30 Land oder Region Art des Maschinentyp des Erwerbs Garantiezeitraum Garantieservice 0389 Vereinigte Staaten, Teile und 1 und 2 Kanada Serviceleistungen - 1 Jahr Afrika, Europa und Teile und 1 und 2 Serviceleistungen Naher und Mittlerer Osten (EMEA) - 1 Jahr Australien, Neuseeland, Teile und 1 und 2...
  • Page 31 Funktionseinheit), damit der Kunde die Installation selbst vornehmen kann. CRU-Informationen sowie Anweisungen zum Austausch der CRU werden mit dem Produkt geliefert und sind auf Anfrage jederzeit bei Lenovo erhältlich. CRUs, die auf einfache Weise vom Kunden selbst installiert werden können, werden als „Self-Service-CRUs“...
  • Page 32 Service-Center repariert oder ausgetauscht. Der Versand erfolgt auf Gefahr und Kosten des Kunden. Nachdem das Produkt repariert oder ausgetauscht wurde, wird es auf Gefahr und Kosten von Lenovo an den Kunden zurückgeschickt, sofern der Service-Provider nichts anderes angegeben hat. 6. Anlieferung per Zwei-Wege-Versand...
  • Page 33: Suplemento De Garantía Para México

    Verbleib des Produkts, ohne dass gegenüber dem Kunden dadurch Haftungsansprüche entstehen. 7. Austauschservice für das Produkt Im Rahmen des Austauschservice für das Produkt wird Lenovo die Lieferung eines Ersatzprodukts an den Standort des Kunden veranlassen. Für die Installation und Überprüfung der Maschine ist der Kunde selbst verantwortlich. Das Ersatzprodukt geht in das Eigentum des Kunden über, während das fehlerhafte...
  • Page 34 Para obtener una lista de los Centros de servicio autorizados, por favor, visite: http://www.lenovo.com/mx/es/servicios Importado por: Lenovo México S. de R.L. de C.V. Av. Santa Fe 505, Piso 15 Col. Cruz Manca Cuajimalpa, D.F., México C.P. 05349 Tel. (55) 5000 8500...
  • Page 35: Kapitel 4. Crus (customer Replaceable Units)

    Anweisungen zum Austauschen von Self-Service- und Optional-Service-CRUs finden Sie im Benutzerhandbuch für Ihren Server. Das Benutzerhandbuch ist auf der mit dem Server gelieferten Dokumentations-DVD sowie auf der Lenovo Website unter http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides verfügbar. Anmerkung: Verwenden Sie nur von Lenovo bereitgestellte Teile.
  • Page 36 Die Anweisungen zum Austauschen der folgenden CRUs finden Sie im Benutzerhandbuch für Ihren Server. Die folgende Tabelle listet die Informationen zu CRUs für die folgenden Computertypen auf: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 und 0441. Self-Service-CRUs Optional-Service-CRUs DIT-Modul (Doctor Inside Technology) (bei Systemlüfter an der Vorderseite einigen Modellen verfügbar) Festplattenlaufwerk...
  • Page 37: Kapitel 5. Bemerkungen

    über die gegenwärtig im jeweiligen Land verfügbaren Produkte und Services sind beim Lenovo Ansprechpartner erhältlich. Hinweise auf Lenovo Lizenzprogramme oder andere Lenovo Produkte bedeuten nicht, dass nur Programme, Produkte oder Services von Lenovo verwendet werden können. Anstelle der Lenovo Produkte, Programme oder Services können auch andere ihnen äquivalente Produkte, Programme oder Services verwendet werden, solange diese keine gewerblichen oder anderen Schutzrechte von Lenovo verletzen.
  • Page 38: Zusätzliche Hinweise

    • Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe (RoHS = Restriction of Hazardous Substances Directive) • Hinweise zur elektromagnetischen Verträglichkeit Konformitätszeichen der Europäischen Union Marken Lenovo, das Lenovo Logo und ThinkServer sind Marken von Lenovo in den USA und/oder anderen Ländern. ThinkServer Garantie- und Unterstützungsinformationen...
  • Page 39 Microsoft und Windows sind Marken der Microsoft-Unternehmensgruppe. Linux ist eine eingetragene Marke von Linus Torvalds. Weitere Unternehmens-, Produkt- oder Servicenamen können Marken anderer Hersteller sein. Kapitel 5. Bemerkungen...
  • Page 40 ThinkServer Garantie- und Unterstützungsinformationen...

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