Lenovo ThinkPad X40 Troubleshooting Manual page 64

‫אם תזדקקו לעזרה, לשירות, לתמיכה טכנית או אם פשוט תרצו מידע נוסף על מחשבי‬
‫. חלק זה כולל‬Lenovo ‫, תוכלו להעזר במגוון רחב של מקורות שמעמידה לרשותכם‬ThinkPad
‫, מה לעשות כאשר תיתקלו‬ThinkPad ‫מידע המסביר לאן לגשת כדי לקבל מידע נוסף על מחשבי‬
.Windows ‫ הן מקור התוכנה העדכני ביותר לעדכון מוצרי‬Microsoft ‫ של‬Service Packs-‫ה‬
‫הם זמינים להורדה מהאינטרנט )ייתכן שתצטרכו לשלם דמי התחברות( או בתקליטור. לקבלת‬
http://support.microsoft.com/directory/ ‫מידע ספציפי יותר ולקישורים, בקרו בכתובת‬
Microsoft ‫ עבור מערכות‬Service Packs ‫לקבלת תשובות לשאלות או סיוע טכני בהתקנה של‬
Microsoft Product Support Services ‫ המותקנת מראש במחשב, בקרו באתר‬Windows
,‫, או פנו למרכז התמיכה בלקוחות‬http://support.microsoft.com/directory/ ‫בכתובת‬
.‫בטלפונים המפורטים בסעיף רשימת טלפונים ברחבי העולם. חיובים מסוימים עשויים לחול‬
.‫ ואודות תמיכה‬ThinkPad ‫ יש מידע מעודכן אודות מחשבי‬Lenovo ‫באתר האינטרנט של‬
www.lenovo.com/think ‫הכתובת של דף הבית של המחשבים האישיים היא‬
www.lenovo.com/think/ ‫ שלכם בכתובת‬ThinkPad ‫ניתן למצוא מידע תמיכה עבור מחשב‬
‫. בקרו באתר אינטרנט זה כדי ללמוד כיצד לפתור בעיות, כדי לחפש דרכים חדשות‬support
.‫ לקלה עוד יותר‬ThinkPad ‫לשימוש במחשב וכדי ללמוד על אפשרויות שיהפכו את העבודה עם‬
‫אם ניסיתם לתקן בעיה בעצמכם ואתם עדיין זקוקים לעזרה, במהלך תקופת האחריות, תוכלו‬
‫לקבל עזרה ומידע ממרכז התמיכה בלקוחות באמצעות הטלפון. השירותים שלהלן זמינים‬
‫• הגדרת בעיות - צוות מיומן זמין לסייע לכם לקבוע אם הבעיה היא בעית חומרה ולעזור לכם‬
‫ הנמצאת‬Lenovo ‫ - אם נקבע שהבעיה נגרמה על ידי חומרה של‬Lenovo ‫• תיקון חומרה של‬
.‫באחריות, צוות תיקונים מיומן זמין לספק לכם את רמת השירות המתאימה‬
‫ או המשווק‬Lenovo .‫• ניהול שינויים הנדסיים - לעתים, נדרשים שינויים לאחר מכירת המוצר‬
‫( נבחרים החלים על‬ECs) ‫ , יבצעו שינויים הנדסיים‬Lenovo ‫שלכם, אם הוא קיבל את אישור‬
.‫בבעיה במחשב ולמי לפנות אם תזדקקו לשירות‬
:‫במהלך תקופת האחריות‬
.‫להחליט על הפעולה הדרושה לתיקון הבעיה‬
‫ מדריך שירותים ופתרון בעיות‬ThinkPad
‫קבלת עזרה ושירות‬
‫קבלת עזרה ושירות‬
‫קבלת עזרה באינטרנט‬
‫פנייה למרכז התמיכה בלקוחות‬
.‫החומרה שלכם‬
®
X40 Series
42