Poglavlje 8. Dobivanje informacija, pomoći i servis
Ovo poglavlje sadrži informacije o pomoći, servisu i tehničkoj pomoći za proizvode koje proizvodi tvrtka
Lenovo i gdje potražiti dodatne informacije o tvrtki Lenovo i proizvodima tvrtke Lenovo.
Informacijski resursi
Pomoću informacija u ovoj temi možete pristupiti korisnim resursima koji su vam potrebni prilikom upotrebe
proizvoda.
Korištenje dokumentacije
Informacije o vašem sustavu Lenovo i instaliranom softveru, ako takav postoji, ili o dodatnim uređajima
možete pronaći u dokumentaciju koju ste primili s proizvodom. Ta dokumentacija može obuhvaćati tiskane
dokumente, dokumente na internetu, readme datoteke i datoteke pomoći. Veći dio dokumentacije za
poslužitelj isporučuje se na DVD-u koji dolazi uz poslužitelj. Upute za dijagnosticiranje problema i osnovno
rješavanje problema možete pronaći u uputama za rješavanje problema u vodiču za korisnike Vodič za
kosrisnike koji dolazi uz poslužitelj. Pomoću informacija o rješavanju problema i dijagnostiku možete utvrditi
jesu li potrebni dodatni ili ažurirani upravljački programi uređaja ili neki drugi softver. Lenovo na internetu
održava stranice na kojima možete pronaći najnovije tehničke informacije te preuzeti dokumentaciju ili
upravljačke programe i ažuriranja za uređaje. Za pristup web-mjestu službe za podršku tvrtke Lenovo,
posjetite:
http://www.lenovo.com/support
Dodatne informacije o dokumentaciji poslužitelja potražite u odjeljku "Dokumentacija za poslužitelj" na str. 2.
Ako sumnjate na softverski problem, pogledajte dokumentaciju koja se isporučuje s operacijskim sustavom
ili softverom, uključujući datoteke readme i mrežnu pomoć.
Web-mjesto poslužitelja ThinkServer
Web-mjesto poslužitelja ThinkServer sadrži ažurne informacije i usluge koje vam olakšavaju kupnju,
korištenje, nadogradnju i održavanje poslužitelja. Na web-mjestu poslužitelja ThinkServer na adresi
http://www.lenovo.com/thinkserver možete učiniti sljedeće:
• Kupiti poslužitelje ili nadogradnje i dodatke za svoj poslužitelj.
• Kupiti dodatne usluge i softver.
• Kupiti nadogradnje i proširene usluge popravka hardvera.
• Pristupiti ograničenom jamstvu tvrtke Lenovo (LLW).
• Pristupiti online priručnicima za vaše proizvode.
• Pristupiti informacijama o podršci i rješavanju problema za svoj model poslužitelja i ostale podržane
proizvode.
• Preuzeti najnovije upravljačke programe uređaja te ažuriranja softvera za svoj model poslužitelja.
• Pronaći telefonske brojeve servisa i podrške za vašu zemlju ili regiju.
• Pronaći najbližeg dobavljača servisa.
© Copyright Lenovo 2011, 2012
187