US Robotics USR9001 Quick Installation Manual page 51

Garantie limitée de U.S. Robotics Corporation
MATÉRIEL : U.S. Robotics garantit à l'utilisateur final (« le client ») que ce produit est dénué de
défauts et vices de fabrication, dans des conditions normales d'utilisation et d'exploitation, pour la
durée suivante à compter de la date d'achat auprès de U.S. Robotics ou de son revendeur agréé.
Deux (2) ans
La seule obligation de U.S. Robotics en vertu de cette garantie explicite est, à la discrétion et aux frais
de U.S. Robotics, de réparer le produit ou la pièce défectueuse, de livrer au client un produit ou une
pièce équivalente afin de remplacer l'article défectueux, ou si aucune des deux options précédentes ne
s'applique raisonnablement, U.S. Robotics peut, à sa seule discrétion, rembourser au client le prix
d'achat qu'il a payé pour le produit défectueux.. Tous les produits remplacés deviendront la propriété
de U.S. Robotics. Les produits de substitution peuvent être neufs ou remis à neuf.
U.S. Robotics garantit la pièce ou le produit réparé ou remplacé pendant une période de quatre-vingt-
dix (90) jours suivant l'expédition ou jusqu'à la fin de la période de garantie initiale, selon la période la
plus longue.
LOGICIEL : U.S. Robotics garantit au client que les logiciels sous licence fonctionneront
conformément aux spécifications du programme correspondant, pour une période de quatre-vingt-dix
(90) jours à compter de la date d'achat auprès de U.S. Robotics ou de son revendeur agréé. U.S.
Robotics garantit le support du logiciel contre tout défaut pendant la période de garantie. Aucune mise
à jour ne sera fournie. La seule obligation de U.S. Robotics aux termes de la présente garantie explicite
est, à la discrétion et aux frais de U.S. Robotics, de rembourser le prix d'achat acquitté par le client pour
tout logiciel défectueux ou de remplacer le support défectueux par un logiciel qui soit conforme aux
caractéristiques applicables publiées par U.S. Robotics. Le client est responsable du choix du
programme approprié et de la documentation associée. U.S. Robotics ne garantit ni ne déclare que ses
logiciels correspondront aux besoins des clients ou fonctionneront avec du matériel ou des logiciels
fournis par des tiers, que le fonctionnement des logiciels sera ininterrompu et sans erreur et que tous
les défauts présents dans les logiciels seront corrigés. Quant aux produits tiers indiqués comme étant
compatibles dans la documentation ou les caractéristiques de U.S. Robotics, cette dernière fera des
efforts raisonnables pour fournir cette compatibilité, sauf dans le cas où la non-compatibilité est due à
un « bogue » ou défaut du produit tiers, ou à une utilisation du produit non conforme aux spécifications
publiées par U.S. Robotics ou au guide de l'utilisateur.
CETTE GARANTIE U.S. ROBOTICS PEUT COMPRENDRE OU PEUT ÊTRE LIVRÉE AVEC UN LOGICIEL TIERS
DONT L'UTILISATION EST RÉGIE PAR UN CONTRAT DE LICENCE DISTINCT ACCORDÉ À L'UTILISATEUR
FINAL. CETTE GARANTIE U.S. ROBOTICS NE S'APPLIQUE PAS AU LOGICIEL TIERS. POUR LA GARANTIE
APPLICABLE, VEUILLEZ VOUS REPORTER À L'ACCORD DE LICENCE UTILISATEUR CORRESPONDANT À
CES LOGICIELS.
U.S. Robotics ne peut être tenue responsable de tout logiciel, micrologiciel, informations ou données-
mémoire du client contenus, stockés ou intégrés dans un produit renvoyé à U.S. Robotics à des fins de
réparation, que le produit soit ou non sous garantie.
OBTENTION D'UNE RÉPARATION SOUS GARANTIE : Le client doit communiquer avec le service à la
clientèle de U.S. Robotics ou un centre U.S. Robotics autorisé pendant la période de garantie applicable
pour obtenir une autorisation de réparation sous garantie. Une preuve d'achat datée de U.S. Robotics
ou de son revendeur agréé peut être exigée. Les produits renvoyés au service après-vente de U.S.
Robotics doivent être préautorisés par U.S. Robotics et munis d'un numéro de demande de réparation
(SRO) indiqué sur le colis de même qu'ils doivent être envoyés port payé et bien emballés. De plus, il
est recommandé d'assurer le colis ou de l'envoyer par un moyen fournissant un numéro de suivi.
L'article remplacé ou réparé sera renvoyé au client, aux frais de U.S. Robotics, au plus tard trente (30)
jours après réception par U.S. Robotics du produit défectueux. Renvoyez le produit :
Aux États-Unis :
USR-Walnut
528 Spanish Lane
Walnut, CA 91789
Au Canada :
U.S. Robotics
Unit - 100
13751 Mayfield Place
Richmond, B.C. Canada V6V 2G9
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