Whirlpool WTW5057LW0 Technical Manual
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Whirlpool WTW5057LW0 Technical Manual

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TECHNICAL MANUAL
Whirlpool
Top Load Washer
®
W11428632B

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Related Manuals for Whirlpool WTW5057LW0

Summary of Contents for Whirlpool WTW5057LW0

  • Page 1 Mul�media Enhanced TECHNICAL MANUAL Whirlpool Top Load Washer ® W11428632B...
  • Page 2 GOALS AND OBJECTIVES The goal of this Technical Manual is to provide information that will enable the In-Home Service Professional to properly diagnose malfunctions and repair the “Whirlpool Top Load Washer.” ® The objectives of this Technical Manual are to: •...

  • Page 3: Table Of Contents

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY TABLE OF CONTENTS SECTION 1: GENERAL INFORMATION ......................SAFETY ................................6 PRODUCT SPECIFICATIONS ..........................7 PRODUCT FEATURES ............................9 MODEL NUMBER NOMENCLATURE ........................10 MODEL NUMBER AND SERIAL NUMBER LABEL LOCATION ................11 TECH SHEET LOCATION ........................... 11 SECTION 2: SERVICE GUIDE ....................13 SERVICE GUIDE ...............................
  • Page 4 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Notes...

  • Page 5: Section 1: General Information

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Section 1: General Information This section provides general safety, parts, and information for the “Whirlpool Top Load Washer.” ® ■ Safety ■ Product Specifications ■ Product Features • Control Panel ■ Model Number Nomenclature ■...

  • Page 6: Safety

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Safety Your safety and the safety of others are very important. We have provided many important safety messages in this manual and on your appliance. Always read and obey all safety messages. This is the safety alert symbol. This symbol alerts you to potential hazards that can kill or hurt you and others.

  • Page 7: Product Specifications

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Product Specifications Whirlpool Top Load Washer ® Dimensions Capacity (DOE) US (cu ft) 4.5 or 4.6 or 4.7 Capacity IEC CAN (cu ft) 5.2 or 5.3 or 5.4 Depth (IN, inches) Height with Lid Open...
  • Page 8 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Product Specifications (Continued) Cycles Number of Wash Cycles Washer Cycle Selections Activewear, Bulky Items, Clean Washer with affresh , Colors, Delicates, ® † Drain & Spin, Heavy Duty, Jeans, Normal, Quick Wash, Towels, Whites Options Number of Washer Options Washer Option Selections Deep Water, Extra Rinse, Fabric Softener, Faucet, 30 min Presoak...

  • Page 9: Product Features

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Product Features Control Panel *Appearance may vary depending on model. A. Power C. Start/Pause B. Cycle Knob D. Cycle Modifiers POWER OPTIONS Press to turn on/off or to stop/cancel a cycle. Press to add or remove options for each cycle. Press once to add a 30 min PreSoak, twice to activate Deep Water and three times for both.

  • Page 10: Model Number Nomenclature

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Model Number Nomenclature MODEL NUMBER 5057 Brand W = Whirlpool ® Category TW = Top Load Washer FW = Front Load Washer Feature Set 4616–8500 The higher the number the more features available. Year L = 2021...

  • Page 11: Model Number And Serial Number Label Location

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Model Number and Serial Number Label Location Model Number and Serial Number Label Location Tech Sheet Location Tech Sheet Location...
  • Page 12 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Notes...

  • Page 13: Section 2: Service Guide

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Section 2: Service Guide This section provides Service guide for the “Whirlpool ® Top Load Washer.” ■ Service Guide ■ Activating Service Mode ■ Reading Binary Code ■ UI Test ■ Automatic Test Mode ■...

  • Page 14: Service Guide

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY SERVICE GUIDE SERVICE MODE These tests allow factory or service personnel to test and verify all Before servicing, check the following: inputs to the main control board. You may want to do a quick and Ƀ...

  • Page 15: Reading Binary Code

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY SERVICE MODE MENU TABLE Button Press Function Behavior Key 1 - Momentary press - Enter UI test - Press and hold for 5 seconds. - Exits Service Diagnostics Key 2 - Momentary press - Activates Automatic Test Mode - Press and hold for 5 seconds.

  • Page 16: Ui Test

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY UI TEST AUTOMATIC TEST MODE NOTE: The Service Diagnostic mode must be activated before entering the UI NOTE: The Service Diagnostic mode must be activated before entering Automatic Test; see procedure on page test mode; see procedure on Page Entry Procedure NOTE: If, at any point, the user presses the Key 6/POWER button, the washer...

  • Page 17: Automatic Test Mode Chart/Component Activation

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY AUTOMATIC TEST MODE CHART/COMPONENT ACTIVATION Step# Action Component HMI response User enters Automatic test mode through Lid must be closed. All LEDs are OFF and machine is waiting for the Service Diagnostics by pressing START button to be pressed. releasing Key 2 used in entry sequence.

  • Page 18: Diagnostic Cycle Chart

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY DIAGNOSTIC CYCLE CHART It is recommended to take note of, then clear the Fault History before running the Diagnostic Cycle. NOTE: The basket must be empty during this test. Some loads will not be available on all models. Step Washer Function Recommended Procedure...

  • Page 19: Software Version Display

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY SOFTWARE VERSION DISPLAY Advancing Through Saved Fault/Error Codes Procedure for advancing through saved fault codes: NOTE: The Software Version Display mode will time out after 5 minutes of user inactivity and return to standby mode. Press and release Key 3 used to Most recent fault code is activate service diagnostics...

  • Page 20: Faults & Error Codes

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY FAULTS AND ERROR CODES Faults marked with “‡” will stop the cycle execution. If no action is taken within 5-10 minutes, the display will turn off. All faults can be viewed in the ‘Fault History’ section of Service mode. Code Description Explanation and Recommended Procedure...
  • Page 21 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY FAULTS AND ERROR CODES Faults marked with “‡” will stop the cycle execution. If no action is taken within 5-10 minutes, the display will turn off. All faults can be viewed in the ‘Fault History’ section of Service mode. Code Description Explanation and Recommended Procedure...
  • Page 22 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY FAULTS AND ERROR CODES Faults marked with “‡” will stop the cycle execution. If no action is taken within 5-10 minutes, the display will turn off. All faults can be viewed in the ‘Fault History’ section of Service mode. Code Description Explanation and Recommended Procedure...

  • Page 23: Section 3: Troubleshooting

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Section 3: Troubleshooting This section provides Troubleshooting guide for the “Whirlpool Top Load Washer.” ® ■ Troubleshooting Guide ■ Main Control (ACU) Board Connectors and Pinouts ■ Troubleshooting Tests ■ Component Location.

  • Page 24: Troubleshooting Guide

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY TROUBLESHOOTING GUIDE NOTE: Always check for Faults and Error Codes first. Some tests will require accessing components. figures & Component Locations. For detailed troubleshooting procedures, refer to “Troubleshooting Tests.” Problem Possible Cause Checks & Tests Won’t Power Up No power to washer Check power at outlet, check circuit breakers, fuses, or junction box...
  • Page 25 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY TROUBLESHOOTING GUIDE NOTE: Always check for Faults and Error Codes first. Some tests will require accessing components. figures & Component Locations. For detailed troubleshooting procedures, refer to “Troubleshooting Tests.” Problem Possible Cause Checks & Tests Incorrect Water Water hose installation Make sure inlet hoses are connected properly.
  • Page 26 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY TROUBLESHOOTING GUIDE NOTE: Always check for Faults and Error Codes first. Some tests will require accessing components. figures & Component Locations. For detailed troubleshooting procedures, refer to “Troubleshooting Tests.” Problem Possible Cause Checks & Tests Poor Wash Performance Oversuds 1.

  • Page 27: Main Control (Acu) Board Connectors And Pinouts

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY MAIN CONTROL (ACU) BOARD CONNECTORS AND PINOUTS NEUTRAL LINE_OUT LINE WATER_VALVE_1 CCW_MOTOR WATER_VALVE_2 SHIFTER DRAIN_PUMP CW_MOTOR POWER CORD POWER CORD NEUTRAL POWER CORD Figure 4 - Main Control (ACU) SHIFTER_STATUS 12 V7 VALVES POWER AGND LINE_OUT NEUTRAL NEUTRAL...

  • Page 28: Troubleshooting Tests

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY TROUBLESHOOTING TESTS 3. Check resistance of the valve coils across the following J8 connector pinouts: TEST #1: Main Control (ACU) Valve Pinout This test checks for incoming and outgoing power to and from main control. This test assumes that proper voltage is present at the outlet.
  • Page 29 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY 6. Remove connector J6 from main control. With an ohmmeter, verify 15. Replace the shifter assembly. resistance of the shifter motor across the following J6 connector a. Unplug washer or disconnect power. pinouts: b. Replace shifter assembly. Resistance should be 2 kΩ...
  • Page 30 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY 12. Visually check the mounting bracket and electrical connections to the If both visual checks pass, follow procedure under TEST #1: Main motor and shifter. Control (ACU) to verify supply voltages. ➢ If visual check passes, go to step 13. Verify the continuity of the HMI harness.
  • Page 31 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY TEST #5: Water Level 9. With an ohmmeter, check harness for continuity between the drain pump and main control. See chart below: This test checks the water level sensing components. NOTE: Usually, if the pressure transducer malfunctions, the washer will Main Control to Drain Pump generate a long fill, or long drain error (F8E1 or F9E1).

  • Page 32: Component Locations

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY 6. If the preceding steps did not correct the lock problem, replace the main control. a. Unplug washer or disconnect power. b. Replace the main control. c. Reassemble all parts and panels. d. Plug in washer or reconnect power. Perform Service Diagnostics to verify repair. COMPONENT LOCATIONS Hot water Valve Cold water Valve...

  • Page 33: Section 4: Component Access

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Section 4: Component Access This section provides service parts access, removal, and replacement Mul�media instructions for the “Whirlpool Top Load Washer.” ® Enhanced ■ Removing the Console ■ Removing the User Interface (UI) / Encoder Board Assembly ■...

  • Page 34: Removing The Console

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Removing the Console 5. Rotate console forward and slide console towards the front of the unit. 6. Disconnect HMI harness from the main control (ACU). 1. Unplug washer or disconnect power. 2. Turn off the water supply to the washer. 3.

  • Page 35: Removing The Water Inlet Valve

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Removing the Water Inlet Valve 3. Remove two (2) 1/4" screws from Encoder Board. NOTE: The water inlet valve is replaced as an assembly, which includes valves, bracket, and faucet. 1. Turn off the water supply to the washer. 2.

  • Page 36: Removing The Main Control

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Removing the Main Control The ACU does not come with a line filter. To add, slide the filter onto the ACU and snap it into place. Removing the Glass Lid (on some NOTE: ACU may vary depending on model number and features. 1.

  • Page 37: Removing The Steel Lid (On Some Models)

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Removing the Steel Lid (on some 4. Remove three (3) 1/4" (6 mm) hex-head mounting screws from the rear of the console as indicated. Remove harness cover and set aside. models) 1. Open the lid and remove the two (2) hinge screws from both sides using a TORX T15 driver.

  • Page 38: Removing The 2 In 1 Agitator (For Applicable Models Only)

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Removing the 2 in 1 Agitator 6. Slide the Top Panel forward about 1/2" (13 mm). (For Applicable Models Only) 1. Turn off the water supply to the washer. 2. Raise the Lid. 3. Squeeze handle. 7.
  • Page 39 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Removing the Impeller Cap on 2 in 1 Removing the Impeller Cap Agitator Model NOTE: For 2 in 1 Agitator/Impeller models look at instructions titled “Removing the Impeller Cap on 2 in 1 Agitator Models”. 1.
  • Page 40 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Removing the Tub Ring Removing the Basket NOTE: Due to the increase in size and depth of the tub ring, the working 1. Using a spanner/wrench and hammer, tap wrench with hammer until space between the tub ring and side panel is very limited. nut becomes loose.
  • Page 41 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Removing the Lid Lock 7. Remove the Lid Lock harness from the clips on right side of Top Panel as shown in below figure. WARNING Excessive Weight Hazard Use two or more people to move and install washer. Failure to do so can result in back or other injury.
  • Page 42 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY 10. Slide the lid lock to the left then down to the right to 5. Remove the two (2) mounting screws as shown in below figure. remove. Removing the Shifter 6. Lift out the shifter. Removing the Drain Pump WARNING WARNING...
  • Page 43 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY 5. Remove three (3) mounting screws. 3. Remove the two (2) mounting screws followed by pulley cover. 6. Remove pump assembly by lifting up and away from the tub. 4. To remove the belt, pull out on the belt and turn the splutch pulley until the belt slides off.
  • Page 44 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Removing the Splutch Removing the Gearcase WARNING WARNING Excessive Weight Hazard Excessive Weight Hazard Use two or more people to move and install washer. Use two or more people to move and install washer. Failure to do so can result in back or other injury. Failure to do so can result in back or other injury.
  • Page 45 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY 10. Remove the four (4) mounting bolts. 6. Unplug the harness from the capacitor. 11. Pull the gearcase out of the tub. 7. Remove the four (4) mounting bolts and pull the gearcase out of the tub. As an alternative to the previous steps, the belt, motor, splutch, shifter, and NOTE: The tub and gearcase has eight (8) mounting holes.
  • Page 46 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Notes...
  • Page 47 INFORMATION SOURCES IN THE UNITED STATES: FOR PRODUCT SPECIFICATIONS AND WARRANTY INFORMATION CALL: FOR WHIRLPOOL PRODUCTS: 1-800-253-1301 FOR TECHNICAL ASSISTANCE WHILE AT THE CUSTOMER’S HOME CALL: THE TECHNICAL ASSISTANCE LINE: 1-800-832-7174 HAVE YOUR STORE NUMBER READY TO IDENTIFY YOU AS AN...
  • Page 48 Whirlpool ® Top Load Washer W11428632B...
  • Page 49 Mul�média amélioré MANUEL TECHNIQUE Laveuses à chargement par le dessus de Whirlpool ® W11428632B...
  • Page 50 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY AVANT-PROPOS Ce manuel technique (no de pièce W11428632B ) offre les informations d’entretien aux professions d’entretien de l’installation pour la « laveuse à chargement par le dessus Whirlpool ». Pour obtenir des informations précises sur le ®...
  • Page 51 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY TABLE DES MATIÈRES SECTION 1 : RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX ..................SÉCURITÉ ................................ 54 SPÉCIFICATION DU PRODUIT .......................... 55 CARACTÉRISTIQUES DU PRODUIT ........................57 NOMENCLATURE DES NUMÉROS DE MODÈLE ....................58 EMPLACEMENT DE L’ÉTIQUETTE DES NUMÉROS DE MODÈLE ET SÉRIE ............59 EMPLACEMENT DE LA FICHE TECHNIQUE .......................
  • Page 52 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Remarques...

  • Page 53: Section 1 : Renseignements Généraux

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Section 1 : Renseignements généraux Cette section fournit des renseignements généraux sur la sécurité, les pièces et les informations relatives sur la « laveuse à chargement par le haut Whirlpool ». ® ■ Sécurité ■...

  • Page 54: Sécurité

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Sécurité Votre sécurité et celle des autres est très importante. Nous donnons de nombreux messages de sécurité importants dans ce manuel et sur votre appareil ménager. Assurez-vous de toujours lire tous les messages de sécurité et de vous y conformer. Voici le symbole d’alerte de sécurité.

  • Page 55: Spécification Du Produit

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Spécifications du produit Laveuse à chargement par le dessus Whirlpool ® Dimensions Capacité (panier de la laveuse) É.-U. (pi 4,5 ou 4,6 ou 4,7 Capacité IEC CAN (pi 5,2 ou 5,3 ou 5,4 Profondeur (po, pouces)
  • Page 56 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Spécifications du produit (suite) Programmes Nombre de programmes de lavage Sélection des programmes de la laveuse Activewear (vêtements de sport), Bulky Items (articles volumineux), Clean Washer with affresh (nettoyage de la laveuse avec affresh ® ®...

  • Page 57: Caractéristiques Du Produit

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Caractéristiques du produit Tableau de commande *L’aspect peut varier en fonction du modèle. A. Mise sous tension C. Mise en marche/pause B. Bouton de programme D. Modificateurs de programme MISE SOUS TENSION OPTIONS Appuyer sur ce bouton pour activer/désactiver ou pour arrêter/annuler un Appuyer sur ce bouton pour ajouter ou supprimer des options pour chaque programme.

  • Page 58: Nomenclature Des Numéros De Modèle

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Nomenclature des numéros de modèle NUMÉRO DE MODÈLE 5057 Marque W = Whirlpool ® Catégorie TW = Laveuse à chargement par le dessus FW = Laveuse à chargement par l’avant Caractéristiques 4616-8500 Plus le chiffre est élevé, plus il y a de caractéristiques.

  • Page 59: Emplacement De L'étiquette Des Numéros De Modèle Et Série

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Emplacement de l’étiquette des numéros de modèle et série Emplacement de l’étiquette des numéros de modèle et série Emplacement de la fiche technique Emplacement de la fiche technique...
  • Page 60 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Remarques...

  • Page 61: Section 2 : Guide D'entretien

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Section 2 : Guide d’entretien Cette section est un guide d’entretien pour la « laveuse à chargement par le dessus Whirlpool » ® ■ Guide d’entretien ■ Activation du mode d’entretien ■ Interprétation du code binaire ■...

  • Page 62: Guide D'entretien

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY GUIDE D’ENTRETIEN MODE D’ENTRETIEN Ces tests permettent au personnel de l’usine et au personnel de service Avant d’entreprendre un travail de réparation, vérifier ce qui suit : de tester et de vérifier tous les signaux d’entrée parvenant à la carte de Ƀ...

  • Page 63: Interprétation Des Codes Binaires

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY TABLEAU DU MENU DU MODE D’ENTRETIEN Pression sur le bouton Comportement fonctionnel Touche 1 – Pression momentanée – Accéder au test de l’IU – Appuyer sur le bouton pendant 5 secondes. – Quitte les diagnostics d’entretien Touche 2 –...

  • Page 64: Test De L'iu

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY TEST DE L’IU MODE DE TEST AUTOMATIQUE REMARQUE : Il faut activer le mode de diagnostic de service avant de pouvoir REMARQUE : Le mode diagnostic d’entretien doit être activé avant d’accéder accéder aux tests de l’IU; consulter la procédure de la page au mode de test automatique;...

  • Page 65: Tableau Des Modes De Test Automatique/Activation Des Composants

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY TABLEAU DES MODES DE TEST AUTOMATIQUE/ACTIVATION DES COMPOSANTS Étape no Mesures Composant Réponse de l’IHM L’utilisateur entre en mode test Le couvercle doit être fermé. Toutes les DEL sont éteintes et la machine attend automatique par le Diagnostic d’entretien que l’on appuie sur le bouton START (mise en en appuyant sur la touche 2 utilisée dans marche).

  • Page 66: Tableau Du Programme De Diagnostic

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY TABLEAU DU PROGRAMME DE DIAGNOSTIC Il est recommandé de prendre en note l’historique des anomalies, puis de la supprimer avant de lancer le programme de diagnostics. REMARQUE : Le panier doit être vide pendant ce test. Certaines charges ne sont pas offertes sur certains modèles. Étape Fonction de la laveuse Procédure recommandée...

  • Page 67: Affichage De La Version Du Logiciel

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY AFFICHAGE DE LA VERSION DU LOGICIEL Progresser parmi les codes d’anomalie/codes d’erreur enregistrés Procédure pour progresser à travers les codes d’anomalie enregistrés : REMARQUE : Le mode d’affichage de la version du logiciel s’arrêtera après Appuyer brièvement sur la Le code d’anomalie le plus récent 5 minutes d’inactivité...

  • Page 68: Codes D'anomalies Et D'erreurs

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY CODE D’ANOMALIES ET D’ERREURS Les anomalies marquées d’un « ‡ » arrêteront l’exécution du programme. Le délai du mode est atteint dans les 5 à 10 minutes, l’écran s’éteint. Toutes les anomalies peuvent être affichées dans la section « Fault History » (historique des anomalies) du mode d’entretien. Code Description Explications et procédures recommandées...
  • Page 69 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY CODE D’ANOMALIES ET D’ERREURS Les anomalies marquées d’un « ‡ » arrêteront l’exécution du programme. Le délai du mode est atteint dans les 5 à 10 minutes, l’écran s’éteint. Toutes les anomalies peuvent être affichées dans la section « Fault History » (historique des anomalies) du mode d’entretien. Code Description Explications et procédures recommandées...
  • Page 70 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY CODE D’ANOMALIES ET D’ERREURS Les anomalies marquées d’un « ‡ » arrêteront l’exécution du programme. Le délai du mode est atteint dans les 5 à 10 minutes, l’écran s’éteint. Toutes les anomalies peuvent être affichées dans la section « Fault History » (historique des anomalies) du mode d’entretien. Code Description Explications et procédures recommandées...

  • Page 71: Section 3 : Dépannage

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY Section 3 : Dépannage Cette section est un guide de dépannage pour la « laveuse à chargement par le dessus Whirlpool » ® ■ Guide de dépannage ■ Connecteurs et broches de la carte du module de commande principale (MCA) ■...

  • Page 72: Guide De Dépannage

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY GUIDE DE DÉPANNAGE REMARQUE : Toujours vérifier en premier les Codes d’anomalies et d’erreurs. Certains tests nécessitent l’accès aux composants. Pour la position de chaque composant, vois et 8. Pour des procédures de dépannage détaillées, consulter la section les illustrations «...
  • Page 73 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY GUIDE DE DÉPANNAGE REMARQUE : Toujours vérifier en premier les Codes d’anomalies et d’erreurs. Certains tests nécessitent l’accès aux composants. Pour la position de chaque composant, vois et 8. Pour des procédures de dépannage détaillées, consulter la section les illustrations «...
  • Page 74 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY GUIDE DE DÉPANNAGE REMARQUE : Toujours vérifier en premier les Codes d’anomalies et d’erreurs. Certains tests nécessitent l’accès aux composants. Pour la position de chaque composant, vois et 8. Pour des procédures de dépannage détaillées, consulter la section les illustrations «...

  • Page 75: Connecteurs Et Broches De La Carte Du Module De Commande Principale (Mca)

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY CONNECTEURS ET BROCHES DE LA CARTE DU MODULE DE COMMANDE PRINCIPALE (MCA) NEUTRAL LINE_OUT LINE WATER_VALVE_1 CCW_MOTOR WATER_VALVE_2 SHIFTER DRAIN_PUMP CW_MOTOR POWER CORD NEUTRAL POWER CORD POWER CORD Illustration 4 – Module de commande principal (MCA) SHIFTER_STATUS 12 V7 VANNES...

  • Page 76: Tests De Dépannage

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY TESTS DE DÉPANNAGE 3. Vérifier la résistance de la bobine de la vanne à l’aide des broches de connexion de J8 : TEST NO 1 : Module de commande principale (MCA) Vanne Brochage Ce test contrôle les tensions d’entrée et de sortie de la commande principale.
  • Page 77 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY 6. Retirer le connecteur J6 du module de commande principale. Avec un 15. Réinstaller le changeur de vitesse. ohmmètre, vérifier la résistance du moteur du changeur de vitesse à a. Débrancher la laveuse ou déconnecter la source de courant électrique. l’aide des broches de connexion de J6 : b.
  • Page 78 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY 12. Vérifier visuellement les supports de fixation et les connexions Si les deux vérifications visuelles sont bonnes, suivre la procédure du électriques au moteur et au changeur de vitesse. TEST NO 1 : Module de commande principale (MCA) pour s’assurer qu’il y a alimentation.
  • Page 79 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY TEST NO 5 : Niveau d’eau 9. Avec un ohmmètre, vérifier la continuité du faisceau entre la pompe de vidange et la commande principale. Voir le tableau ci-dessous : Ce test vérifie les composants de détection du niveau d’eau. REMARQUE : Habituellement, si le transducteur de pression fonctionne mal, la Commande principale –...

  • Page 80: Emplacement Des Composants

    FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY 6. Si les étapes précédentes ne résolvent pas le problème de verrouillage, remplacer le module de commande principale. a. Débrancher la laveuse ou déconnecter la source de courant électrique. b. Remplacer le module de commande principal. c.

  • Page 81: Section 4 : Accès Aux Composants

    À L’USAGE EXCLUSIF DU TECHNICIEN D’ENTRETIEN Section 4 : Accès aux composants Cette section fournit des instructions d’accès, de retrait et de remplacement des Mul�média pièces de rechange pour la « laveuse à chargement par le haut Whirlpool ». ® amélioré ■...

  • Page 82: Retrait De La Console

    À L’USAGE EXCLUSIF DU TECHNICIEN D’ENTRETIEN Retrait de la console 5. Faire tourner la console vers l’avant et la faire glisser vers l’avant de l’appareil. AVERTISSEMENT Risque de choc électrique Déconnecter la source de courant électrique avant l'entretien. Replacer pièces et panneaux avant de faire la remise en marche.

  • Page 83: Retrait De La Vanne D'arrivée D'eau

    À L’USAGE EXCLUSIF DU TECHNICIEN D’ENTRETIEN Retrait de la vanne d’arrivée d’eau 3. Retirer deux (2) vis de 1/4 po de la carte de l’encodeur. REMARQUE : La vanne d’entrée d’eau est remplacée en tant qu’ensemble, qui comprend les vannes, le support et le robinet. 1.

  • Page 84: Retrait De La Commande Principale

    À L’USAGE EXCLUSIF DU TECHNICIEN D’ENTRETIEN Retrait de la commande principale Le MCA n’est pas accompagné d’un filtre de ligne. Pour en ajouter un, glisser le filtre dans le MCA jusqu’à ce qu’il fasse un clic. Retrait du couvercle en verre REMARQUE : Le MCA peut varier en fonction du numéro de modèle et des fonctionnalités.

  • Page 85: Retrait Du Couvercle En Acier (Sur Certains Modèles)

    À L’USAGE EXCLUSIF DU TECHNICIEN D’ENTRETIEN Retrait du couvercle en acier (sur 4. Retirer trois (3) vis de fixation à tête hexagonale de 1/4 po (6 mm) de l’arrière de la console comme indiqué. Retirer le couvercle du faisceau et certains modèles) le mettre de côté.

  • Page 86: Retrait De L'agitateur 2-En-1 (Pour Les Modèles Applicables Seulement)

    À L’USAGE EXCLUSIF DU TECHNICIEN D’ENTRETIEN Retrait de l’agitateur 2-en-1 6. Faire glisser le panneau supérieur vers l’avant d’environ 1/2 po (13 mm). (Pour les modèles applicables seulement) 1. Fermer l’alimentation d’eau de la laveuse. 2. Lever le couvercle. 3. Serrer la poignée. 7.
  • Page 87 À L’USAGE EXCLUSIF DU TECHNICIEN D’ENTRETIEN Retrait du capuchon de l’agitateur Retrait du capuchon de l’agitateur pour le modèle à agitateur 2-en-1 REMARQUE : Pour les modèles avec agitateur/impulseur 2-en-1, chercher le titre d’instructions « Retrait du capuchon de l’impulseur sur les modèles à 1.
  • Page 88 À L’USAGE EXCLUSIF DU TECHNICIEN D’ENTRETIEN Retrait de la bague de la cuve Retrait du panier REMARQUE : En raison de l’augmentation de la taille et de la profondeur de 1. À l’aide d’une clé et d’un marteau, taper sur la clé à l’aide du marteau la bague de la cuve, l’espace de travail entre la bague de la cuve et le jusqu’à...
  • Page 89 À L’USAGE EXCLUSIF DU TECHNICIEN D’ENTRETIEN Retrait du verrou du couvercle 7. Retirer le faisceau de verrouillage du couvercle des attaches sur le côté droit du panneau supérieur, comme illustré dans l’illustration ci-dessous. AVERTISSEMENT Risque du poids excessif Utiliser deux ou plus de personnes pour déplacer et installer le climatiseur.
  • Page 90 À L’USAGE EXCLUSIF DU TECHNICIEN D’ENTRETIEN 10. Faire glisser le verrou du couvercle vers la gauche, puis vers le bas et la 5. Retirer les deux (2) vis de fixation comme indiqué dans l’illustration droite pour le retirer. ci-dessous. Retrait du changeur de vitesse 6.
  • Page 91 À L’USAGE EXCLUSIF DU TECHNICIEN D’ENTRETIEN 5. Retirer les trois (3) vis de fixation. 3. Retirer les deux (2) vis de fixation, puis retirer le couvercle de la poulie. 6. Retirer l’ensemble de pompe en le soulevant et en l’éloignant de la cuve. 4.
  • Page 92 À L’USAGE EXCLUSIF DU TECHNICIEN D’ENTRETIEN Retrait de la poulie menée Retrait de la boîte d’engrenages AVERTISSEMENT AVERTISSEMENT Risque du poids excessif Risque du poids excessif Utiliser deux ou plus de personnes pour déplacer et Utiliser deux ou plus de personnes pour déplacer et installer le climatiseur.
  • Page 93 À L’USAGE EXCLUSIF DU TECHNICIEN D’ENTRETIEN 10. Retirer les quatre (4) boulons de fixation. 6. Débrancher le faisceau du condensateur. 11. Retirer la boîte d’engrenages de la cuve. 7. Retirer les quatre (4) boulons de fixation et retirer la boîte d’engrenages de la cuve.
  • Page 94 À L’USAGE EXCLUSIF DU TECHNICIEN D’ENTRETIEN Remarques...
  • Page 95 AUX ÉTATS-UNIS : POUR LES SPÉCIFICATIONS DU PRODUIT ET LES INFORMATIONS DE GARANTIE, COMPOSER LE : POUR LES PRODUITS WHIRLPOOL : 1 800 253-1301 POUR OBTENIR DE L’AIDE TECHNIQUE PENDANT UN DÉPANNAGE CHEZ LE CLIENT, COMMUNIQUER AVEC LA : LIGNE D’ASSISTANCE DES TECHNICIENS : 1 800 832-7174 AYEZ EN MAIN VOTRE NUMÉRO DE MAGASIN QUI NOUS PERMETTRA DE VOUS...
  • Page 96 Laveuses à chargement par le dessus de Whirlpool ® W11428632B...
  • Page 97 Mul�media mejorado MANUAL TÉCNICO Lavadoras de carga superior Whirlpool ® W11428632B...
  • Page 98 METAS Y OBJETIVOS El objetivo de este Manual técnico es brindar información que le permita al profesional de servicio en el hogar diagnosticar adecuadamente el mal funcionamiento y reparar la “Lavadora de carga superior Whirlpool ”. ®...
  • Page 99 PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO ÍNDICE SECCIÓN 1: INFORMACIÓN GENERAL ....................SEGURIDAD ..............................102 ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO ......................103 CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO ......................105 NOMENCLATURA DEL NÚMERO DEL MODELO ....................106 UBICACIÓN DE LA ETIQUETA CON EL NÚMERO DE MODELO Y DE SERIE ............107 UBICACIÓN DE LA HOJA TÉCNICA .........................
  • Page 100 PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Notas...

  • Page 101: Sección 1: Información General

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Sección 1: Información general Esta sección proporciona información general de seguridad y piezas, y datos de la “Lavadora de carga superior Whirlpool ”. ® ■ Seguridad ■ Especificaciones del producto ■ Características del producto •...

  • Page 102: Seguridad

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Seguridad Su seguridad y la seguridad de los demás es muy importante. Hemos incluido muchos mensajes importantes de seguridad en este manual y en su electrodoméstico. Lea y obedezca siempre todos los mensajes de seguridad. Este es el símbolo de alerta de seguridad.

  • Page 103: Especificaciones Del Producto

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Especificaciones del producto Lavadora de carga superior de Whirlpool ® Dimensiones Capacidad (DOE) EE. UU. (Pies cúbicos) 4.5 o 4.6 o 4.7 Capacidad según IEC CANADÁ (pies cúbicos) 5.2 o 5.3 o 5.4...
  • Page 104 PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Especificaciones del producto (cont.) Ciclos Cantidad de ciclos de lavado Selecciones de los ciclos de la lavadora Activewear (Ropa de deporte), Bulky Items (Artículos voluminosos), Clean Washer with affresh (Limpiar la lavadora con affresh ), Delicates (Ropa ®...

  • Page 105: Características Del Producto

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Características del producto Panel de control * La apariencia puede variar según el modelo. A. Power (Encendido) C. Botón Inicio/Pausa B. Perilla de ciclo D. Modificadores de ciclos POWER (ENCENDIDO) OPTIONS (OPCIONES) Oprímalo para encender/apagar o para detener/cancelar un ciclo.

  • Page 106: Nomenclatura Del Número Del Modelo

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Nomenclatura del número de modelo NÚMERO DE MODELO 5057 Marca W = Whirlpool ® Categoría TW = Lavadora de carga superior FW = Lavadora de carga frontal Conjunto de funciones 4616-8500 Cuanto más alto el número, más funciones disponibles.

  • Page 107: Ubicación De La Etiqueta Con El Número De Modelo Y De Serie

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Ubicación de la etiqueta con el número de modelo y de serie Ubicación de la etqueta con el número de modelo y de serie Ubicación de la hoja técnica Ubicación de la hoja técnica...
  • Page 108 PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Notas...

  • Page 109: Sección 2: Guía De Servicio

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Sección 2: Guía de servicio Esta sección proporciona una guía de servicio para la “Lavadora de carga superior Whirlpool ”. ® ■ Guía de servicio ■ Activación del modo de servicio ■...

  • Page 110: Guía De Servicio

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO GUÍA DE SERVICIO MODO DE SERVICIO Estas pruebas permiten al personal de la fábrica o de servicio probar Antes de realizar servicio técnico, verifique lo siguiente: y verificar todas las entradas al tablero de control principal. Con estas Ƀ...

  • Page 111: Lectura De Códigos Binarios

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO TABLA DEL MENÚ DEL MODO DE SERVICIO Cómo presionar el botón Función que se activa Tecla 1 - Presione momentáneamente - Ingrese prueba IU - Mantenga presionado durante 5 segundos. - Sale del modo de diagnóstico del servicio Tecla 2 - Presione momentáneamente - Activa el modo de prueba automática...

  • Page 112: Prueba De La Interfaz De Usuario (Iu)

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Prueba de la interfaz de usuario (IU) MODO DE PRUEBA AUTOMÁTICA NOTA: El modo de diagnóstico de servicio se debe activar antes de ingresar a NOTA: El modo de diagnóstico de servicio se debe activar antes de ingresar la prueba de interfaz de usuario (IU) en página 110.

  • Page 113: Tabla Del Modo De Prueba Automática/Activación De Componente

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO TABLA DEL MODO DE PRUEBA AUTOMÁTICA/ACTIVACIÓN DE COMPONENTE Paso N.° Acción Componente Respuesta de la HMI El usuario presiona y suelta la tecla 2, La tapa debe estar cerrada. Todos los LED están apagados y la máquina está que se usa en la secuencia de entrada, a la espera de que se presione el botón START para ingresar al modo de prueba...

  • Page 114: Tabla De Ciclo De Diagnóstico

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO TABLA DE CICLO DE DIAGNÓSTICO Se recomienda anotar y luego borrar el historial de fallas antes de ejecutar el ciclo de diagnóstico. NOTA: La canasta debe estar vacía durante esta prueba. Algunas cargas no estarán disponibles en todos los modelos. Paso Función de la lavadora Procedimiento recomendado...

  • Page 115: Pantalla Acerca De La Versión De Software

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO PANTALLA ACERCA DE LA VERSIÓN DE SOFTWARE Cómo avanzar por los códigos de fallas o error guardados Procedimiento para avanzar por los códigos de falla guardados: NOTA: El modo Software Version Display (Pantalla acerca de la versión de software) entrará...

  • Page 116: Códigos De Falla Y Error

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO CÓDIGOS DE FALLA Y ERROR Las fallas marcadas con “‡” interrumpirán la ejecución del ciclo. Si no se toman medidas en 5-10 minutos, la pantalla se apagará. Todas las fallas puede visualizarse en la sección Fault History (Historial de fallas) del modo de servicio. Código Descripción Explicación y procedimiento recomendado...
  • Page 117 PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO CÓDIGOS DE FALLA Y ERROR Las fallas marcadas con “‡” interrumpirán la ejecución del ciclo. Si no se toman medidas en 5-10 minutos, la pantalla se apagará. Todas las fallas puede visualizarse en la sección Fault History (Historial de fallas) del modo de servicio. Código Descripción Explicación y procedimiento recomendado...
  • Page 118 PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO CÓDIGOS DE FALLA Y ERROR Las fallas marcadas con “‡” interrumpirán la ejecución del ciclo. Si no se toman medidas en 5-10 minutos, la pantalla se apagará. Todas las fallas puede visualizarse en la sección Fault History (Historial de fallas) del modo de servicio. Código Descripción Explicación y procedimiento recomendado...

  • Page 119: Sección 3: Solución De Problemas

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Sección 3: Solución de problemas Esta sección proporciona una guía de solución de problemas para la “Lavadora de carga superior Whirlpool ”. ® ■ Guía de solución de problemas ■ Conectores y patillas del tablero de control principal (ACU) ■...

  • Page 120: Guía De Solución De Problemas

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS NOTA: En primer lugar, siempre compruebe los códigos de falla y error. Algunas pruebas exigen acceder a los componentes. Consulte las figuras para ver la ubicación de los componentes. Para acceder a procedimientos de detallados para la solución de problemas, consulte Pruebas de solución de...
  • Page 121 PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS NOTA: En primer lugar, siempre compruebe los códigos de falla y error. Algunas pruebas exigen acceder a los componentes. Consulte las figuras para ver la ubicación de los componentes. Para acceder a procedimientos de detallados para la solución de problemas, consulte Pruebas de solución de...
  • Page 122 PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS NOTA: En primer lugar, siempre compruebe los códigos de falla y error. Algunas pruebas exigen acceder a los componentes. Consulte las figuras para ver la ubicación de los componentes. Para acceder a procedimientos de detallados para la solución de problemas, consulte Pruebas de solución de...

  • Page 123: Conectores Y Patillas Del Tablero De Control Principal (Acu)

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO CONECTORES Y PATILLAS DEL TABLERO DE CONTROL PRINCIPAL (ACU) NEUTRAL LÍNEA_SALIDA LÍNEA WATER_VALVE_1 CCW_MOTOR WATER_VALVE_2 VARIADOR O BIEN WATER_VALVE_3 AZ CL BOMBA DE DESAGÜE O BIEN CW_MOTOR CONEX. TIERRA ELECTROD. NTC 1 POWER CORD POWER CORD NEUTRAL...

  • Page 124: Pruebas De Solución De Problemas

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO PRUEBAS DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 3. Compruebe la resistencia de las bobinas de válvula en las siguientes patillas del conector J8: PRUEBA N.° 1: Control principal (ACU) Válvula Patilla Esta prueba permite comprobar la alimentación entrante y saliente del control principal.
  • Page 125 PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO 6. Retire el conector J6 del control principal. Con un ohmiómetro, 15. Reemplace el conjunto del variador. compruebe la resistencia del motor del variador en las siguientes a. Desenchufe la lavadora o desconecte el suministro de energía. patillas del conector J6: b.
  • Page 126 PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO 12. Compruebe visualmente el soporte de montaje y las conexiones Si ambas verificaciones visuales son correctas, siga el procedimiento eléctricas al motor y al variador. de la PRUEBA N.° 1: Control principal (ACU) para verificar las tensiones de suministro.
  • Page 127 PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO PRUEBA N.° 5: Nivel de agua 9. Con un ohmiómetro, en el mazo, verifique la continuidad entre la bomba de desagüe y el control principal. Consulte el cuadro a continuación: Esta prueba permite verificar los componentes de detección de nivel de agua.

  • Page 128: Ubicaciones De Los Componentes

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO 6. Si los pasos anteriores no corrigen el problema del bloqueo, reemplace el control principal. a. Desenchufe la lavadora o desconecte el suministro de energía. b. Reemplace el control principal. c. Vuelva a ensamblar todas las piezas y los paneles. d.

  • Page 129: Sección 4: Acceso A Los Componentes

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Sección 4: Acceso a los componentes Esta sección proporciona instrucciones de acceso, desinstalación y reemplazo Mul�media de las piezas de servicio para la Lavadora de carga superior Whirlpool ® Enhanced ■ Desinstalación de la consola ■...

  • Page 130: Desinstalación De La Consola

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Desinstalación de la consola 5. Gire la consola hacia adelante y deslícela hacia el frente de la unidad. ADVERTENCIA Peligro de Choque Eléctrico Desconecte el suministro de energía antes de darle mantenimiento. Vuelva a colocar todos los componentes y paneles antes de hacerlo funcionar.

  • Page 131: Desinstalación De La Válvula De Entrada De Agua

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Desinstalación de la válvula de 3. Quite los dos (2) tornillos de 1/4" de la placa del codificador. entrada de agua NOTA: La válvula de entrada de agua se reemplaza por un conjunto, que incluye válvulas, el soporte y el grifo.

  • Page 132: Desinstalación Del Control Principal

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Desinstalación del control principal La ACU no viene con un filtro de línea. Para agregar, deslice el filtro en la ACU y sujete en su lugar. Desinstalación de la tapa de vidrio NOTA: La ACU puede variar según el número de modelo y las características.

  • Page 133: Desinstalación De La Tapa De Acero (En Algunos Modelos)

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Desinstalación de la tapa de acero 4. Retire tres (3) tornillos de cabeza hexagonal de 6 mm (1/4") de parte trasera de la consola, como se indica. Quite la cubierta del mazo y déjela (en algunos modelos) a un lado.

  • Page 134: Desinstalación Del Agitador 2 En 1 (Solo Para Modelos Aplicables)

    PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Cómo quitar el agitador 2 en 1 6. Deslice el panel superior hacia adelante, aproximadamente 13 mm (1/2"). (Solo para modelos aplicables) 1. Interrumpa el suministro de agua a la lavadora. 2. Levante la tapa. 3.
  • Page 135 PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Desinstalación de la tapa del Desinstalación de la tapa del impulsor impulsor en el modelo de agitador 2 en 1 NOTA: Para los modelo de agitador/impulsor 2 en 1 busque las instrucciones tituladas “Desinstalación de la tapa del impulsor en el 1.
  • Page 136 PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Desinstalación del anillo de tubo Desinstalación de la canasta NOTA: Debido al aumento de tamaño y profundidad del anillo de tubo, el espacio 1. Use una llave inglesa o llave y un martillo, golpee la llave con el martillo de funcionamiento entre el anillo de tubo y el panel lateral es muy limitado.
  • Page 137 PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Desinstalación de la traba de la tapa 7. Retire el maso de la traba de la tapa de los clips que están a la derecha del panel superior, como se muestra en la siguiente ilustración. ADVERTENCIA Peligro de Peso Excesivo Use dos o más personas para mover e instalar...
  • Page 138 PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO 10. Deslice la traba de la tapa hacia la izquierda y luego hacia abajo hacia la 5. Retire los dos (2) tornillos de instalación, como se muestra en la derecha para quitar. siguiente ilustración.
  • Page 139 PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO 5. Retire los tres (3) tornillos de instalación. 3. Retire los dos (2) tornillos de instalación seguidos de la cubierta de la polea. 6. Para retirar el conjunto de la bomba, levántelo y sáquelo de la tina. 4.
  • Page 140 PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Desinstalación de la transmisión Desinstalación de la caja de engranajes ADVERTENCIA ADVERTENCIA Peligro de Peso Excesivo Use dos o más personas para mover e instalar Peligro de Peso Excesivo el acondicionador de aire. Use dos o más personas para mover e instalar No seguir esta instrucción puede ocasionar una lesión el acondicionador de aire.
  • Page 141 PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO 10. Retire los cuatro (4) pernos de instalación. 6. Desenchufe el mazo del capacitor. 11. Tire la caja de engranaje hacia afuera de la tina. 7. Retire los cuatro (4) pernos de instalación y tire la caja de engranajes hacia afuera de la tina.
  • Page 142 PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Notas...
  • Page 143 EN LOS ESTADOS UNIDOS: PARA ESPECIFICACIONES DE PRODUCTO Y LLAMADAS DE INFORMACIÓN DE GARANTÍA: PARA PRODUCTOS WHIRLPOOL: 1-800-253-1301 PARA ASISTENCIA TÉCNICA DURANTE LA VISITA AL HOGAR DEL CLIENTE: LA LÍNEA DE ASISTENCIA TÉCNICA: 1-800-832-7174 TENGA A MANO EL NÚMERO DE SU TIENDA PARA IDENTIFICARLO COMO PROFESIONAL DE SERVICIO EN EL HOGAR AUTORIZADO PARA PEDIDOS DE DOCUMENTACIÓN (CENTRO PARA LA EXPERIENCIA DEL...
  • Page 144 Lavadoras de carga superior Whirlpool ® W11428632B...

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