Table of Contents
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Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii
Skills you need . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiv
Inside this guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv
Related documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvi
Symbols. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xix
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Section A: Introduction to Symposium Call Center Server1-3
Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Product description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
How Symposium Call Center Server works . . . . . . . . . . . . . 1-6
Overview of installation preparation. . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
Installation sequence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
Site inspection checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13
Customer-supplied equipment and data checklist. . . . . . . . 1-15
Required setup data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-17
Installation tools and materials checklist . . . . . . . . . . . . . . 1-20
Required setup media checklist. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-21
xi
1-1
1-9
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