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3. 运行相应的诊断测试。
4. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
5. 如果已安装挡板，请将其卸下。
6. 卸下系统护盖。
7. 确保接口线缆已牢固地连接至光驱和控制器。
8. 确保电源线缆已正确连接至驱动器。
9. 安装系统护盖。
如果问题仍然存在，请参阅"获得帮助"部分。
相关概念
系统设置
on page 41
相关参考资料
获取帮助
on page 188
相关任务
卸下系统护盖
on page 77
安装系统护盖
on page 78
卸下可选的前挡板
on page 74
安装可选的前挡板
on page 75
Identifier
Version
Status
磁带备份装置故障排除
小心:
多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队
的指导下进行故障排除和简单维修。任何未经 Dell 授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。请阅读并遵循您的产品
附带的安全说明。
1. 使用不同的磁带盒。
2. 确保已正确安装和配置磁带备份装置的设备驱动程序。有关设备驱动程序的更多信息，请参阅磁带驱动器说明文件。
3. 按照磁带备份软件说明文件中的说明重新安装磁带备份软件。
4. 确保磁带驱动器的接口电缆连接至控制器卡上的外部端口。
5. 执行以下步骤以确保正确安装控制器卡：
a. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
b. 卸下系统护盖。
c. 在扩充卡插槽中重置控制器卡。
d. 安装系统护盖。
e. 打开系统和已连接的外围设备。
6. 运行相应的诊断测试。有关更多信息，请参阅"使用系统诊断程序"。
如果无法解决此问题，请参阅"获得帮助"部分。
相关参考资料
获取帮助
on page 188
使用系统诊断程序
on page 167
相关任务
卸下系统护盖
on page 77
安装系统护盖
on page 78
系统故障处理
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GUID-EE9A4AC7-4A6C-472E-8A1C-D9EE658260A2
6
Translation Validated
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