hajdu ZV80ErP Installation And Owner's Manual page 114

Garanţia prin reparare se acordă în perioada de garanţie, dacă instalarea şi întreţinerea
1.
produselor este efectuată de personal autorizat în conformitate cu instrucţiunile
producătorului, astfel încât datorită instalării şi întreţinerii, produsul să nu sufere deteriorări ce
ar afecta buna lui funcţionare, sau ar cauza scoaterea lui din funcţiune; aducerea în starea de
conformitate se va face în primul rând prin repararea produsului.
Garanţia prin înlocuire acoperă orice defecţiune de material sau viciu de fabricaţie, care ar
2.
apărea în perioada de garanţie. Garanţia este valabilă doar pe teritoriul României.
Perioada de garanţie este de 5 ani pentru rezervor, 2 ani pentru restul componentelor, cu
3.
începere de la data facturării produsului, şi prelungindu-se cu perioada ce se scurge de la data
reclamaţiei, până la data aducerii la conformitate sau înlocuirii produsului. Defecţiunile datorate
transportului, depozitării, montării, utilizării sau întreţinerii incorecte, folosirii pieselor
incompatibile sau neoriginale, greşelilor sau modificărilor făcute de către instalator şi/sau
cumpărător, nu fac obiectul garanţiei.
Remedierea deficienţelor apărute la produse ori înlocuirea produselor care nu corespund
4.
în cadrul termenului de garanţie, care nu sunt imputabile consumatorului se face în
termen de maxim 15 zile calendaristice din momentul când operatorul economic a luat la
cunoştinţă deficienţele respective. În cadrul unor vicii ascunse, termenul maxim stabilit
(15 zile) curge de la data finalizării expertizei tehnice.
La cumpărarea produsului cumpărătorul are obligaţia să verifice completarea certificatului
5.
de garanţie cu toate datele necesare, semnarea şi ştampilarea de către vânzător; totodată
poate să solicite date referitoare la modul de transport, depozitare, instalare, folosire şi întreţinere
corect(ă) al produsului, în afară de cele specificate în cartea tehnică.
Pentru a beneficia de drepturile asigurate prin garanţie, cumpărătorul are obligaţia de a prezenta
6.
prezentul certificat de garanţie şi documentul de cumpărare în original precum şi o
prezentare cât mai detaliată a defecţiunii constatate vânzătorului. În cazul, în care documentele
de garanţie nu sunt prezentate, au fost modificate sau deteriorate nu se oferă garanţie.
În cazul unor defecţiuni a căror reparaţie este extragaranţială, la cerere, firma furnizoare
7.
execută reparaţiile necesare contra cost.
În vederea protejării boilerului, apa cu duritatea de peste 14 °G trebuie dedurizată. Lucrările de
8.
întreţinere inclusiv îndepărtarea depunerilor de calcar cât şi inspecţiile periodice (după 24-26 luni
de la achiziţionare) intră în sarcina utilizatorului. Defecţiunile datorate neglijării acestora sunt
extragaranţionale.
Prin semnarea acestui certificat, cumpărătorul îşi exprimă acordul cu cele cuprinse în acest
9.
act şi declară că a preluat produsul în bună stare, a înţeles obligaţiile ce îi revin pentru a
putea beneficia de garanţia acordată de vânzător, conform legislaţiei în vigoare.
10. Conform prevederilor Ordonanţei nr. 130/2000 privind protecţia consumatorilor la
încheierea şi executarea contractelor la distanţă, consumatorul are dreptul să notifice în
scris comerciantului că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv,
în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului, iar cheltuielile de returnare vor fi
suportate de către consumator şi rambursarea contravalorii se va face în cel mult 30 zile
lucrătoare de la retur. Produsul returnat trebuie sa fie în starea iniţială în care a fost livrat.
Drepturile consumatorilor nu sunt afectate prin garanţia oferită.
SEMNĂTURA ŞI
ŞTAMPILA
IMPORTATOR
RO
SEMNĂTURA ŞI
ŞTAMPILA VÂNZĂTOR
114
SEMNĂTURA
CUMPĂRĂTOR