HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 Fax Manual

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Summary of Contents for HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300

  • Page 1 HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300...
  • Page 3 HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 Fax Guide...
  • Page 4 Do not touch the contacts telephone networks. constituting an additional on the end of the warranty. HP shall not be liable telephone cord or any of for technical or editorial errors or the sockets on the fax omissions contained herein.
  • Page 5: Table Of Contents

    Installing/replacing the fax accessory in the HP LaserJet 4345mfp....... 7 Verifying fax operation .
  • Page 6 Web browser ........34 HP Web Jetadmin ........34 HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility .
  • Page 7 Scheduling fax printing (memory lock) ......49 To enable/disable schedule printing of faxes ....49 To create a schedule printing of faxes schedule .
  • Page 8 Other regulatory information ....... . 74 Regulatory information for EU countries/regions... . . 74 New Zealand Telecom Warning Notice .
  • Page 9: Setting Up

    Setting up Introduction The HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 enables the HP multifunction product (MFP) to function as a standalone analog fax machine. This guide describes the fax functions of this product and can help you complete the following tasks:...
  • Page 10: Parts Included With The Fax Accessory

    HP LaserJet 9040/9050mfp HP LaserJet 4345mfp Select the procedure for your MFP. The HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 is also supported in the HP LaserJet 9500mfp, however, the fax accessory is pre-installed in the HP LaserJet 9500mfp. For information about installing or replacing the fax accessory in the HP LaserJet 9500mfp, refer to the HP LaserJet 9500mfp User Guide.
  • Page 11: Installing/Replacing The Fax Accessory In The Hp Laserjet 9040/9050Mfp

    Installing/replacing the fax accessory in the HP LaserJet 9040/9050mfp This procedure provides information on how to install or replace the fax card in the HP LaserJet 9040/9050mfp. If you purchased the MFP with the fax accessory installed, you do not Note...
  • Page 12 Figure 1-3, and pull the formatter plate and board (1) out of the MFP. Set the formatter board on a flat, non-conductive surface. HP LaserJet 9040/9050mfp formatter removal Figure 1-3 The fax card contains parts that are sensitive to electrostatic discharge (ESD).
  • Page 13 Verify that the accessory is securely seated. The phone connector on the fax card should be aligned with the opening in the back of the formatter cage. Installing the fax card on the HP LaserJet 9040/9050mfp Figure 1-4 formatter board...
  • Page 14 This line should be an analog line because the fax will not function correctly if connected to some digital PBX systems. If you are unsure of what type of line you have, contact your telecom provider. Also, HP recommends using the phone cord that comes with the fax accessory to ensure the accessory functions correctly.
  • Page 15: Installing/Replacing The Fax Accessory In The Hp Laserjet 4345Mfp

    LAN Cable (if used) Phone cord Making cabling connections to the formatter for the HP LaserJet Figure 1-6 9040/9050mfp 11 Connect the other end of the phone cord into the phone jack on the wall. Push the connector in until it “clicks.”...
  • Page 16 You do not need to remove any cables from the formatter for this Note procedure. Rear view MFP formatter cover - HP LaserJet 4345mfp (rear view) Figure 1-7 Open the formatter cage door (1) by pulling out on the door tab (2) and swing (3) the door open, see Figure 1-8.
  • Page 17 (4) on the fax card should be aligned with the opening (5) in the back of the formatter cage, see Figure 1-9. Installing the fax card on the formatter - HP LaserJet 4345mfp Figure 1-9 Installing the fax accessory 9...
  • Page 18 PBX systems. If you are unsure of what type of line you have, contact your telecom provider. Also, HP recommends using the phone cord that comes with the fax accessory to ensure that the accessory functions correctly.
  • Page 19: Verifying Fax Operation

    Verifying fax operation When the fax accessory is installed and operating correctly, the fax icon displays on the MFP control panel, see Figure 1-11. If the fax accessory has just been installed but has not been configured, the fax icon is grayed-out with Not Configured written across it. If this occurs, the fax accessory needs to be configured, see “Making required fax settings”...
  • Page 20: Accessing Fax Settings Menu

    LAN fax or analog fax, can be enabled at a time. The fax icon displays for either fax feature. If you wish to use analog fax when LAN fax is enabled, use the HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility to disable LAN fax.
  • Page 21: To Set The Location

    Select the time format and then enter the time. Touch OK to accept the settings. To set the location The location setting identifies the country/region where the MFP/fax accessory is located. This setting also sets the date/time format and minimum/maximum rings-to-answer range for the country/region. Because this setting is a legal requirement in some countries/regions, it must be set for the fax accessory to operate.
  • Page 22 Enter a phone number, and then touch OK to return to the Fax Header menu. Touch COMPANY NAME to display the keyboard. Type the company name, and then touch OK to complete the setting. If the fax icon is displayed on the control panel screen and does not have Not Configured written across, you have completed all necessary setup.
  • Page 23: Faxing

    • Entering numbers using the phone book feature Canceling a fax Changing notification settings Creating and deleting speed dial lists Assigning speed dial lists to one touch keys for the HP LaserJet 4345mfp Changing sharpness, background, and light/dark settings Receiving faxes...
  • Page 24: Fax Feature Screen

    1-11, “MFP control panel” on page 12. The main fax screen for the HP LaserJet 9040/9050mfp and HP LaserJet 9500mfp products is slightly different than the main fax screen for the HP LaserJet 4345mfp, as shown in the following two figures. Fax Feature screen for the...
  • Page 25: Fax Feature Screen For The Hp Laserjet 4345Mfp

    Fax Feature screen for the HP LaserJet 4345mfp 1 Status Message Bar 7 Remove 2 Fax Recipients Notify 3 One Touch keys Speed Dial 4 Phone Book 10 Configure 5 Next Number 11 Start 6 Settings 12 Back HP MFP Digital...
  • Page 26: Sending Faxes

    Enter number(s) manually. Enter number(s) using speed dial. Enter number(s) using the phone book (available only if HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility is installed and the phone book has been populated). For on-line information about sending a fax, touch ? on the screen to...
  • Page 27 (that is, if the fax was sent or if an error occurred and the fax was not sent). For the HP LaserJet 4345mfp, access to the notification settings is through the Notify button located on the main Fax screen.
  • Page 28: To Send A Fax Using Speed Dial

    If needed, enter a comma (,) to provide a two second pause after a Note prefix number (such as a “9” or “0” ) to allow the internal phone system time to access an outside line before the remainder of the number is dialed.
  • Page 29 (that is, if the fax was sent or if an error occurred and the fax was not sent). This setting for the HP LaserJet 4345mfp is located on the main Fax screen. For additional information, see “Changing notification settings”...
  • Page 30: To Send A Fax Using One Touch Speed Dial For The Hp Laserjet 4345Mfp

    27, and then setup the one touch keys, see “To assign a speed dial to a one touch key for the HP LaserJet 4345mfp” on page 30. To send a fax using the one touch speed dial keys, complete the following steps.
  • Page 31: Sending A Fax Using Phone Book Numbers

    Sending a fax using phone book numbers The fax phone book feature is available when the MFP is configured to use the HP MFP Digital Sending Configuration software. If the MFP has not been configured for use with this software, the Phone Book button will not display.
  • Page 32 Also, when Authentication is enabled from the HP MFP Digital Sending Configuration software, your personal fax numbers from your Microsoft Exchange contact list appear in the phone book. Fax numbers cannot be added or deleted from the phone book from Note this device.
  • Page 33 (that is, if the fax was sent or if an error occurred and the fax was not sent). For the HP LaserJet 4345mfp, access to the notification settings is through the Notify button located on the main Fax screen.
  • Page 34: Canceling A Fax

    Canceling a fax To cancel the current fax transmission The Cancel Current Transmission menu item only appears if an outgoing fax call is in progress. The cancel operation may require up to 30 seconds to complete. Note On the control panel, press the Menu button to display the main menu.
  • Page 35: Changing Notification Settings

    • HP LaserJet 9040/9050mfp/9500mfp - Touch Settings to display the Settings screen and go to step 3. • HP LaserJet 4345mfp - Touch Notify button and go to step and go to step 4. Touch the Fax Settings icon to display the Fax Settings screen.
  • Page 36: To Create A Speed Dial List

    Note a speed dial is created, you cannot add or delete individual numbers from the list. For the HP LaserJet 4345mfp, once a speed dial is created, you can delete individual numbers from the list. To delete a speed dial list for the...
  • Page 37: To Delete A Speed Dial List For The Hp Laserjet 4345Mfp

    Dial screen; or, touch No to retain the list. Touch OK to return to the Fax screen. To delete a single number from a speed dial list for the HP LaserJet 4345mfp On the control panel main screen, touch the FAX icon to display the Fax screen.
  • Page 38: Assigning Speed Dial Lists To One Touch Keys For The Hp Laserjet 4345Mfp

    Touch OK to accept the settings. To clear or reassign speed dial lists to one touch keys for the HP LaserJet 4345mfp If you wish to remove a speed dial list from a one touch button, perform the following steps.
  • Page 39: Changing The Sharpness Setting

    The “Button is already configured” screen displays. Touch Clear to remove the speed dial name from the one touch button; or, touch Reassign to assign a different speed dial name to the key; or, touch Cancel to return to the One Touch Button Configuration screen.
  • Page 40: Changing The Light/Dark Setting

    Changing the light/dark setting The light/dark setting adjusts how light or dark the transmitted image will appear on the recipient fax machine. To change the light/dark setting, perform the following steps. On the control panel main screen, touch the FAX icon to display the Fax screen.
  • Page 41: Configuration

    Because the MFP contains an embedded web server (EWS), you can configure the fax accessory across the web using either a web browser or HP Web Jetadmin (WJA). In addition, you can configure the fax accessory across the network with a network-connected PC using the HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility (DSS).
  • Page 42: Web Browser

    After you have made changes to the settings, select OK to accept the settings. HP Web Jetadmin To access the MFP analog fax settings using HP Web Jetadmin, perform the following steps. For detailed information on HP Web Jetadmin, see the HP Web Jetadmin Reference Manual.
  • Page 43: Hp Mfp Digital Sending Software Configuration Utility

    In addition to configuring a single MFP, you can also perform multiple device configuration. Multiple device mode configures several MFPs at once. For information on this feature, see the HP Web Jetadmin Reference Manual. HP MFP Digital Sending Software Configuration...
  • Page 44: Setting The Modem Volume

    In addition to configuring a single MFP, you can also configure multiple devices. For more information on the HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility, see the HP MFP Digital Sending Software User Guide or the HP MFP Digital Sending Software Support Guide.
  • Page 45: Setting Jbig Compression Mode

    You should turn off error correction only if you are having trouble sending or receiving a fax and if you are willing to accept the errors in the transmission. Turning off the setting might be useful when you are trying to send a fax overseas or receive one from overseas, or if you are using a satellite telephone connection.
  • Page 46: Setting Outgoing Fax Resolution

    Setting outgoing fax resolution The outgoing fax resolution setting determines the maximum resolution supported by the receiving fax. The fax accessory uses the highest possible resolution, limited by this setting, and the maximum resolution of the receiving fax. Faxes wider than 21.25 cm (8.5 inches), will automatically be sent using Note standard or fine, to reduce phone time.
  • Page 47: Setting Dialing Mode

    Touch OVERLAY HEADER to display the header settings. Touch YES to print the header as an overlay, or touch NO (default) to append the header to the top of the page. Setting dialing mode The dialing mode setting sets the type of dialing used, either tone (touch-tone phones) or pulse (rotary-dial phones).
  • Page 48: To Set Redial Interval

    On the control panel, press the Menu button to display the main menu. Touch FAX to display the fax menu. Scroll down and touch FAX SEND. Scroll down and touch REDIAL ON NO ANSWER to display the setting screen. Use the up and down arrows to select the number (default=0), and then touch OK.
  • Page 49: Setting A Dialing Prefix

    Setting a dialing prefix The dialing prefix setting allows you to enter a prefix number (such as a “9” to access an outside line) when dialing. This prefix number is automatically added to all phone numbers when dialed. To set a dialing prefix, perform the following steps. You may need a pause between the prefix and the phone number.
  • Page 50: Setting Rings-To-Answer

    Setting rings-to-answer The rings-to-answer setting determines the number of times the phone rings before the call is answered by the fax accessory. To set the number of rings-to-answer, perform the following steps. On the control panel, press the Menu button to display the main menu.
  • Page 51: Setting Fit-To-Page

    Setting Fit-to-page When selecting a page size to print a fax, the MFP determines the closest page size that matches the intended size from sizes available in the MFP. If the fit-to-page setting is enabled and the received image is larger then that page size, the MFP attempts to scale the image to fit the page.
  • Page 52: Blocking Incoming Faxes

    Scroll down and touch FAX DESTINATION BIN to display the settings screen. Use the up and down arrows to select the number of the bin (default=0), and then touch OK. Blocking incoming faxes The fax block list setting allows you to create a list of phone numbers that, when a fax is received from those numbers, it is stored in memory and immediately deleted.
  • Page 53: To Clear All Numbers From The Blocked-Fax List

    To clear all numbers from the blocked-fax list On the control panel, press the Menu button to display the main menu. Touch FAX to display the fax menu. Scroll down and touch FAX RECEIVE. Scroll down and touch BLOCKED FAX LIST to display the blocked fax list menu.
  • Page 54 46 Chapter 3 Configuration ENWW...
  • Page 55: Faxing (Advanced)

    Always save your PIN in a secure place. If you loose your PIN, you Note must contact HP Service Support for information on how to reset the PIN, see “Customer Support” on page 67. To change your PIN, complete the following steps.
  • Page 56: Setting Fax Forwarding

    Always save your PIN in a secure place. If you loose your PIN, you Note must contact HP Service Support for information on how to reset the PIN, see “Customer Support” on page 67. Touch FAX FORWARDING to display the FAX FORWARDING settings screen.
  • Page 57: Scheduling Fax Printing (Memory Lock)

    Always save your PIN in a secure place. If you loose your PIN, you Note must contact HP Service Support for information on how to reset the PIN, see “Customer Support” on page 67. Touch SCHEDULE PRINTING OF FAXES MODE.
  • Page 58: To Create A Schedule Printing Of Faxes Schedule

    Select a Schedule Printing of Faxes mode: • Touch SCHEDULE PRINTING OF FAXES ON to turn Schedule Printing of Faxes on. • Touch SCHEDULE PRINTING OF FAXES OFF to turn Schedule Printing of Faxes off, and print all stored faxes. •...
  • Page 59: Initiate Polling Receive

    Initiate polling receive If someone else has set up a fax to be polled, you can request the fax be sent to your fax. (This is known as polling another machine). To initiate polling receive, complete the following steps. On the control panel, press the Menu button to access the main menu.
  • Page 60 52 Chapter 4 Faxing (advanced) ENWW...
  • Page 61: Fax Logs

    Fax Logs The fax maintains several logs and reports that are available through the menu settings. These logs and reports include: • Fax call report • Fax activity log • Billing code report • Blocked fax list report • Speed dial list report This chapter describes how to access and print the fax logs and reports.
  • Page 62: To Schedule Fax Call Report Printing

    To schedule fax call report printing The When To Print Report setting allows you to specify under what conditions you want to print the fax call report. On the control panel, press the Menu button to display the main menu. Touch FAX to display the fax menu.
  • Page 63: Printing The Billing Code Report

    The data base stores the most recent 500 fax entries (older faxes are deleted from the log). This includes send, receive, and firmware upgrades, any fax session is an entry. Depending on the activity, there may be less than 500 entries in the report (unless you sent 500 faxes without any receives or other activity).
  • Page 64: Clearing The Fax Activity Log And Billing Code Report

    Clearing the fax activity log and billing code report The fax activity log and the billing code report use the same data base. This setting clears the data base and thus, clears both the activity log and the billing report data. To clear the fax data base, complete the following steps.
  • Page 65: Troubleshooting

    Troubleshooting Use the information in this chapter to troubleshoot general fax issues. Before you can use your fax accessory, you must complete the following tasks: Select a location Set the date, time, and fax header When the fax accessory is installed for the first time, the settings must be entered manually by the administrator using the menus.
  • Page 66: What Type Of Phone Line Are You Using

    What type of phone line are you using? Dedicated line: A standard fax/phone number assigned to receive or send faxes. PBX system: A business-environment phone system. Standard home phones and the fax accessory use an analog phone signal. Some PBX systems are digital and may not be compatible with the fax accessory.
  • Page 67: Checking Fax Accessory Status

    The LED is visible through a small hole on the back of the formatter panel next to the fax, phone connector. However, the LED is not visible on the HP Color LaserJet 9500mfp. Checking fax accessory status 59...
  • Page 68: Fax Feature Is Not Operating

    Use the table in this section to identify and solve fax malfunctions. Problem Cause Solution The fax accessory is HP MFP Digital Sending Use the HP MFP Digital Sending Software Configuration utility Software Configuration utility to installed but the icon has disabled the analog fax enable the analog fax feature.
  • Page 69: General Fax Problems

    No Phone Book button The Phone Book feature has Use the HP MFP Digital Sending is displayed. not been enabled. Software Configuration utility to enable the phone book feature. Not able to locate...
  • Page 70 Problem Cause Solution The header is being The fax will append the This is normal operation. appended to the top of overlay header to the top of a the page when I have page when overlay is set, overlay enabled. when the fax has been forwarded.
  • Page 71: Receiving Fax Problems

    Receiving fax problems Use the table in this section to solve problems that might occur when receiving faxes. Problem Cause Solution Incoming fax calls are The rings-to-answer setting Check the rings-to-answer setting. not being answered by might not be set correctly. See “Setting rings-to-answer”...
  • Page 72 Problem Cause Solution Faxes are transmitting The resolution at which the If you are receiving the fax, call and or being received very fax was sent or is being ask the sender to decrease the slowly (continued). received is very high. A resolution and resend the fax.
  • Page 73: Sending Fax Problems

    Sending fax problems Use the table in this section to solve problems that might occur when sending faxes. Problem Cause Solution Faxes quit during The fax machine to which you Try sending to another fax sending. are sending might be machine.
  • Page 74: Error Codes

    FAX. The report contents may be requested by an HP service representative when trying to determine the cause of a problem and will help to determine the appropriate action.
  • Page 75: Firmware Upgrades

    Restore Default Telecom Settings: This selection resets any modification made under the Transmit Signal Loss selection (see next paragraph) and should only be used at the direction of an HP service representative. Transmit Signal Loss: This selection compensates for phone line signal loss.
  • Page 76 68 Chapter 6 Troubleshooting ENWW...
  • Page 77: Appendix A Specifications And Regulatory Information

    Specifications and regulatory information This chapter contains specifications and regulatory information for the fax accessory. The sections described here include: Fax accessory product specifications Replacement parts and accessories US Federal Communications Commission • FCC Part 15 Compliance Statement • FCC Part 68 Telecom •...
  • Page 78: Fax Accessory Product Specifications

    Fax accessory product specifications Environmental specifications Operating environment Temperature: 10 to 32.5° C (50 to 91° F) Relative Humidity: 20 to 80 percent (no condensation) Storage environment Temperature: -20° C to 40° C (-4° F to 104° F) Relative Humidity: Less than 95 percent (no condensation) Fax specifications Fax compatibility CCIT/ITU-T Group 3, EIA/TIA Class 1, Class 2.1...
  • Page 79: Us Federal Communications Commission

    Any changes or modifications to the fax accessory that are not Note expressly approved by HP could void the user's authority to operate this equipment. Use of a shielded interface cable is required to comply with the Class...
  • Page 80 If trouble is experienced with this equipment, please contact HP customer service by using the contact information provided in the Customer Support section of this manual for troubleshooting, repair and (or) warranty information.
  • Page 81: Telephone Consumer Protection Act (Us)

    Telephone Consumer Protection Act (US) The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a computer or other electronic device, including fax machines, to send any message unless such message clearly contains, in a margin at the top or bottom of each transmitted page or on the first page of the transmission, the date and time it is sent and an identification of the business, other entity, or individual sending the message and the telephone number of the sending machine or such...
  • Page 82: Other Regulatory Information

    Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility, telephone lines and internal metallic water pipe system, if present, are connected together. This precaution may be particularly important in rural areas. Users should not attempt to make such connections themselves, CAUTION but should contact the appropriate electric inspection authority, or electrician, as appropriate.
  • Page 83 This equipment is not capable under all operating conditions of correct operation at the higher speed which it is designated. 33.6 kbps and 56 kbps connections are likely to be restricted to lower bit rates when connected to some PSTN implementations. Telecom will accept no responsibility should difficulties arise in such circumstances.
  • Page 84: South African Notice

    For automatic calls to different numbers: • The equipment shall be set to ensure that automatic calls to different numbers are spaced such that there is no less than 5 seconds between the end of one call attempt and the beginning of another.
  • Page 85: Declaration Of Conformity

    3) For regulatory purposes, this product is assigned a Regulatory model number. This number should not be confused with the marketing name (HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300) or the product numbers (Q3701-60001, Q3701-60002).
  • Page 86: Hewlett-Packard Limited Warranty Statement

    Replacement products may be either new or equivalent in performance to new. HP warrants to you that HP software will not fail to execute its programming instructions after the date of purchase, for the period specified above, due to defects in material and workmanship when properly installed and used.
  • Page 87: Environmental Product Stewardship Program

    HP’s limited warranty is valid in any country/region or locality where HP has a support presence for this product and where HP has marketed this product. The level of warranty service you receive may vary according to local standards. HP will not alter...
  • Page 88 For more information www.hp.com/go/environment www.hp.com/hpinfo/community/environment/ for more information on HP's environmental programs, which include the following: Product environmental profile sheet for this and many related HP products HP's commitment to the environment HP's environmental management system HP's end-of-life product return and recycling program...
  • Page 89 39 dialing pause 18 digital sending software configuration installing the fax accessory utility, remote configuration 35 into the HP LaserJet 4345mfp 7 DSS see digital sending software into the HP LaserJet 9040mfp/9050mfp configuration utility embedded web server 33...
  • Page 90 18 not configured 11 speed dial for the notification of sent fax 27 HP LaserJet 4345MFP 22 to multiple recipients 27 using speed dial 20 output paper bin, setting 43 using the phone book feature 23...
  • Page 91 rings-to-answer 42 selecting paper tray 43 stamp received faxes 42 settings menu does not appear 12 sharpness setting for transmitted faxes 31 slow fax transmission 63, 64 specifications 70 speed fax transmission 63, 64 modem 63, 64 speed dial creating 27 to send a fax 20 speed dial list report, printing 56 stamp received faxes, setting 42...
  • Page 92 84 Index ENWW...
  • Page 93 Accessorio fax analogico HP LaserJet mfp 300 Guida per il fax...
  • Page 94 Le uniche garanzie per i prodotti della maggior parte dei Leggere attentamente le e i servizi HP sono presentate paesi/regioni collegare istruzioni riportate nel nelle dichiarazioni esplicite di apparecchiature per presente manuale.
  • Page 95 Installazione/sostituzione dell'accessorio fax nel modello HP LaserJet 4345mfp....... 7 Verifica del funzionamento del fax ......11 Impostazione del fax.
  • Page 96 Browser ..........36 HP Web Jetadmin ........36 Utility di configurazione HP MFP Digital Sending Software.
  • Page 97 Pianificazione della stampa dei fax (blocco memoria) ... . 51 Per attivare/disattivare la pianificazione della stampa di fax ....... . 52 Per creare un programma di pianificazione della stampa di fax .
  • Page 98 Canadian Department of Communications (Ministero canadese delle comunicazioni)....77 Nota sulle limitazioni canadesi ......77 Ulteriori informazioni sulle normative .
  • Page 99: Impostazione

    Nota LAN. La trasmissione di fax tramite LAN viene gestita dalla utility di configurazione HP MFP Digital Sending Software, che è un prodotto separato e non trattato all'interno del presente documento. Per ulteriori informazioni sulla trasmissione di fax tramite LAN, consultare la Guida dell'utente HP MFP Digital Sending Software o la Guida all'assistenza HP MFP Digital Sending Software.
  • Page 100: Componenti Forniti Con L'accessorio Fax

    Selezionare la procedura che corrisponde all'MFP utilizzato. L'accessorio fax analogico HP LaserJet MFP 300 è inoltre supportato dal modello HP LaserJet 9500mfp, che è dotato di un accessorio fax preinstallato. Per ulteriori informazioni sull'installazione o sostituzione dell'accessorio fax nel modello HP LaserJet 9500mfp, consultare la Guida dell'utente HP LaserJet 9500mfp.
  • Page 101: Installazione/Sostituzione Dell'accessorio Fax Nel Modello Hp Laserjet 9040/9050Mfp

    Individuare la scheda formatter. La scheda formatter è fissata a una piastra metallica (1) che si trova sul lato sinistro dell'MFP verso il retro, vedere la Figura 1-2. Posizione della scheda formatter nel modello HP LaserJet Figura 1-2 9040/9050mfp Installazione dell'accessorio fax 3...
  • Page 102 Figura 1-3, ed estrarre piastra e scheda formatter (1) dall'MFP. Posizionare la scheda formatter su una superficie piana e non conduttiva. Rimozione della scheda formatter dal modello HP LaserJet Figura 1-3 9040/9050mfp Sulla scheda fax sono presenti componenti sensibili alle scariche elettrostatiche.
  • Page 103 Verificare che l'accessorio sia installato saldamente. Il connettore telefonico della scheda fax deve essere allineato all'apertura presente sul retro dell'alloggiamento della scheda formatter. Installazione della scheda fax sulla scheda formatter del modello Figura 1-4 HP LaserJet 9040/9050mfp Installazione dell'accessorio fax 5 ITWW...
  • Page 104 Reinserire la scheda formatter nell'MFP, vedere la Figura 1-5. Reinstallazione della scheda formatter nel modello HP LaserJet Figura 1-5 9040/9050mfp Ricollegare i cavi (4) rimossi dalla scheda formatter al punto 4, vedere la Figura 1-6. Quando si collega la scheda fax a una linea telefonica, verificare che...
  • Page 105: Installazione/Sostituzione Dell'accessorio Fax Nel Modello Hp Laserjet 4345Mfp

    Installazione/sostituzione dell'accessorio fax nel modello HP LaserJet 4345mfp In questa procedura sono riportate informazioni sulle operazioni da eseguire per installare la scheda fax nel modello HP LaserJet 4345mfp. La scheda fax si installa sulla scheda formatter dell'MFP, a cui si accede rimuovendo il pannello laterale dell'MFP.
  • Page 106 Per il completamento della procedura, non è necessario scollegare Nota alcun cavo dalla scheda formatter. Vista posteriore Coperchio della scheda formatter dell'MFP - HP LaserJet Figura 1-7 4345mfp (vista posteriore) Aprire lo sportello dell'alloggiamento della scheda formatter (1) tirando la linguetta dello sportello (2) e facendo ruotare lo sportello nel senso indicato (3), vedere la Figura 1-8.
  • Page 107 Verificare che l'accessorio sia installato saldamente. Il connettore telefonico (4) della scheda fax deve essere allineato all'apertura (5) presente sul retro dell'alloggiamento della scheda formatter, vedere la Figura 1-9. Installazione della scheda fax sulla scheda formatter - Figura 1-9 HP LaserJet 4345mfp Installazione dell'accessorio fax 9 ITWW...
  • Page 108 (2), vedere la Figura 1-10. Spingere il connettore fino a che non “scatta” in posizione. Cavo LAN (se utilizzato) Cavo telefonico Collegamento dei cavi - HP LaserJet 4345mfp Figura 1-10 11 Collegare l'altra estremità del cavo telefonico alla presa a muro. Spingere il connettore fino a che non “scatta” in posizione.
  • Page 109: Verifica Del Funzionamento Del Fax

    Verifica del funzionamento del fax Quando l'accessorio fax è installato e funziona in modo corretto, l'icona del fax viene visualizzata sul pannello di controllo dell'MFP, vedere la Figura 1-11. Se l'accessorio fax è stato appena installato ma non ancora configurato, l'icona del fax appare ombreggiata con il messaggio Non configurato.
  • Page 110: Accesso Al Menu Delle Impostazioni Del Fax

    L'icona del fax viene visualizzata per entrambe le funzioni. Per passare alla funzione fax analogico quando è attivata la trasmissione di fax tramite LAN, utilizzare la utility di configurazione HP MFP Digital Sending Software e disattivare la funzione LAN. Area touch-screen Icona fax...
  • Page 111: Per Impostare Una Posizione

    Scegliere DATA/ORA per visualizzare le impostazioni. Selezionare un formato e immettere la data. Selezionare un formato e immettere l'ora. Scegliere OK per confermare le impostazioni. Per impostare una posizione Le impostazioni relative alla posizione consentono di identificare il paese/regione in cui è installato l'MFP o l'accessorio fax. Questa impostazione determina, inoltre, il formato di data e ora e l'intervallo minimo/massimo di squilli prima della risposta per il paese/regione.
  • Page 112 Scegliere CONFIGURAZIONE FAX RICHIESTA per visualizzare il menu delle impostazioni obbligatorie. Scegliere INTESTAZIONE FAX per visualizzare le impostazioni. Scegliere NUMERO TELEFONO per visualizzare la tastiera. Immettere il numero di telefono, quindi scegliere OK per tornare al menu dell'intestazione del fax. Scegliere NOME SOCIETÀ...
  • Page 113: Funzione Fax

    Modifica delle impostazioni relative a nitidezza, sfondo e livello di chiaro/scuro. Ricezione di fax L'accessorio fax analogico HP LaserJet MFP 300 è supportato dai modelli HP LaserJet 9500mfp, HP LaserJet 9040/9050mfp e HP LaserJet 4345mfp. Il funzionamento dell'accessorio fax è...
  • Page 114: Schermata Della Funzione Fax

    MFP Home (Home page MFP). Vedere la Figura 1-11, “Pannello di controllo dell'MFP” a pagina 12. La schermata principale della funzione fax per i modelli HP LaserJet 9040/9050mfp e HP LaserJet 9500mfp è leggermente diversa dalla schermata principale della funzione fax per il modello HP LaserJet 4345mfp, come illustrato nelle due figure riportate di seguito.
  • Page 115: Schermata Fax Per Hp Laserjet 4345Mfp

    Schermata Fax per HP LaserJet 4345mfp 1 Status Message Bar Rimuovi (Barra messaggi di stato) 2 Destinatari fax Notifica 3 Tasti one-touch Selezione rapida 4 Rubrica 10 Configura 5 Numero successivo 11 Avvio 6 Impostazioni 12 Indietro Questa funzione viene visualizzata solo se configurata...
  • Page 116: Invio Di Fax

    Immissione manuale dei numeri. Immissione dei numeri mediante selezione rapida. Immissione dei numeri mediante la rubrica telefonica. Questo metodo è disponibile solo se la utility di configurazione HP MFP Digital Sending Software è installata e la rubrica telefonica è stata compilata.
  • Page 117 è stato inviato o se si è verificato un errore che ha impedito l'invio del fax. Per il modello HP LaserJet 4345mfp, l'accesso alle impostazioni di notifica viene eseguito tramite il pulsante Notifica situato nella schermata principale Fax.
  • Page 118: Per Inviare Un Fax Mediante La Selezione Rapida

    L'opzione Notifica consente di modificare solo le impostazioni di Nota notifica relative al fax corrente. Per modificare l'impostazione predefinita, vedere “Per programmare la stampa del rapporto delle chiamate fax” a pagina 56. Una volta completate tutte le impostazioni, scegliere OK per tornare alla schermata Impostazioni.
  • Page 119 è stato inviato o se si è verificato un errore che ha impedito l'invio del fax. Questa impostazione per HP LaserJet 4345mfp è disponibile nella schermata principale Fax. Per ulteriori informazioni, vedere “Modifica delle impostazioni di notifica”...
  • Page 120: Per Inviare Un Fax Mediante La Selezione Rapida One-Touch Per Hp Laserjet 4345Mfp

    è necessario creare una selezione rapida (vedere “Creazione ed eliminazione degli elenchi di selezione rapida” a pagina 29), quindi configurare i tasti one-touch (vedere “Per assegnare una selezione rapida a un tasto one-touch per HP LaserJet 4345mfp” a pagina 32). 22 Capitolo 2 -Funzione fax ITWW...
  • Page 121 Per inviare un fax mediante i tasti di selezione rapida one-touch, seguire la procedura descritta. Posizionare il documento nell'alimentatore automatico di documenti (ADF) o sul piano di copiatura. Nella schermata principale scegliere l'icona FAX. Se richiesto, immettere nome utente e password. Scegliere Impostazioni.
  • Page 122: Invio Di Un Fax Mediante I Numeri Della Rubrica Telefonica

    La funzione di rubrica telefonica dell'accessorio fax è disponibile quando la periferica MFP è configurata per l'utilizzo del software HP MFP Digital Sending Configuration. Se la periferica MFP non è stata configurata per l'utilizzo con questo software, il pulsante Rubrica non verrà...
  • Page 123 Non è possibile aggiungere o eliminare i numeri di fax della rubrica Nota telefonica dalla periferica. I numeri di fax possono essere aggiunti o eliminati solo utilizzando il Gestore della rubrica in esecuzione sul server di invio digitale o modificando le voci nell'elenco dei contatti. Per inviare un fax mediante la rubrica telefonica, seguire la procedura descritta.
  • Page 124 è stato inviato o se si è verificato un errore che ha impedito l'invio del fax. Per il modello HP LaserJet 4345mfp, l'accesso alle impostazioni di notifica viene eseguito tramite il pulsante Notifica situato nella schermata principale Fax.
  • Page 125: Annullamento Di Un Fax

    Se si sono apportate modifiche nella schermata Impostazioni, ad Nota esempio alle impostazioni di notifica o della modalità di stampa, verrà visualizzata la schermata Elaborazione lavoro in cui viene chiesto se si desidera mantenere le impostazioni correnti. Se si sceglie Sì, verrà di nuovo visualizzata la schermata Fax e le impostazioni effettuate verranno mantenute e sarà...
  • Page 126: Modifica Delle Impostazioni Di Notifica

    Seguire la procedura descritta per la periferica MFP utilizzata: • HP LaserJet 9040/9050mfp/9500mfp. Scegliere Impostazioni per visualizzare la schermata Impostazioni e passare al punto 3. • HP LaserJet 4345mfp. Scegliere il pulsante Notifica e passare al punto 4. Scegliere l'icona Impostazioni fax per visualizzare la schermata Impostazioni fax.
  • Page 127: Creazione Ed Eliminazione Degli Elenchi Di Selezione Rapida

    OK per tornare alla schermata Nuova selezione rapida. Scegliere OK per accettare la selezione rapida. Per i modelli HP LaserJet 9040/9050mfp e HP LaserJet 9500mfp, una Nota volta creata una selezione rapida, non sarà possibile aggiungere o eliminare singoli numeri dall'elenco. Per il modello HP LaserJet 4345mfp, una volta creata una selezione rapida, non sarà...
  • Page 128: Per Eliminare Un Elenco Di Selezione Rapida Per Hp Laserjet 4345Mfp

    Scegliere OK per tornare alla schermata Fax. Per eliminare un singolo numero da un elenco di selezione rapida per HP LaserJet 4345mfp Nella schermata principale del pannello di controllo scegliere l'icona FAX per visualizzare la schermata Fax. Scegliere Selezione rapida per visualizzare la schermata Selezione rapida.
  • Page 129 Scegliere l'icona Elimina selezione rapida per visualizzare la schermata Elimina selezione rapida. Selezionare la casella di controllo davanti alla selezione rapida che contiene il numero da eliminare. Per visualizzare il nome della selezione rapida, potrebbe essere necessario utilizzare le frecce di scorrimento. Scegliere Dettagli per visualizzare l'elenco dei numeri per la selezione rapida.
  • Page 130: Assegnazione Di Elenchi Di Selezione Rapida Ai Tasti One-Touch Per Hp Laserjet 4345Mfp

    Assegnazione di elenchi di selezione rapida ai tasti one-touch per HP LaserJet 4345mfp La tastiera one-touch consente di inviare un fax a un elenco di selezione rapida con la semplice pressione di un tasto one-touch. Tuttavia, prima di utilizzare i tasti one-touch, è necessario creare un elenco di selezione rapida e assegnare il nome della selezione rapida a un tasto one-touch.
  • Page 131: Modifica Dell'impostazione Della Nitidezza

    Verrà visualizzata la schermata “Pulsante già configurato”. Scegliere Cancella per rimuovere il nome della selezione rapida dal tasto one-touch o Riassegna per assegnare un nome di selezione rapida differente al tasto oppure Annulla per tornare alla schermata Configurazione pulsante a tocco unico. Scegliere OK per confermare le impostazioni.
  • Page 132: Modifica Dell'impostazione Del Livello Di Chiaro/Scuro

    Modifica dell'impostazione del livello di chiaro/scuro L'impostazione relativa al livello di chiaro/scuro consente di regolare il livello di chiaro o scuro dell'immagine trasmessa che verrà visualizzata sul sistema fax ricevente. Per modificare l'impostazione relativa al livello di chiaro/scuro, seguire la procedura descritta. Nella schermata principale del pannello di controllo scegliere l'icona FAX per visualizzare la schermata Fax.
  • Page 133: Configurazione

    Poiché la periferica MFP contiene un server Web incorporato (EWS, Embedded Web Server), è possibile configurare l'accessorio fax sul Web utilizzando un browser o HP Web Jetadmin (WJA). Inoltre, è possibile configurare l'accessorio fax in rete con un computer connesso alla rete tramite la utility di configurazione HP MFP Digital Sending Software (DSS).
  • Page 134: Browser

    HP Web Jetadmin Per accedere alle impostazioni del fax analogico dell'MFP mediante HP Web Jetadmin, seguire la procedura descritta. Per informazioni dettagliate su HP Web Jetadmin, vedere il Manuale di riferimento HP Web Jetadmin. 36 Capitolo 3 -Configurazione ITWW...
  • Page 135: Utility Di Configurazione Hp Mfp Digital Sending Software

    Per consentire l'accesso di HP Web Jetadmin alle pagine di Nota configurazione dell'invio digitale dell'MFP, che contengono le impostazioni relative all'accessorio fax, è necessario installare il plug-in hpjdigsending.fpm. Se non si dispone di questo plug-in, è www.hp.com possibile scaricarlo dal sito Web .
  • Page 136: Impostazione Del Volume Del Modem

    Oltre a configurare una singola periferica MFP, è possibile eseguire la configurazione di più periferiche. Per ulteriori informazioni sulla utility di configurazione HP MFP Digital Sending Software, vedere la Guida dell'utente HP MFP Digital Sending Software o la Guida all'assistenza HP MFP Digital Sending Software.
  • Page 137: Impostazione Della Modalità Di Correzione Degli Errori

    Sul pannello di controllo premere il pulsante Menu per visualizzare il menu principale. Scegliere FAX per visualizzare il menu del fax. Scegliere CONFIGURAZIONE FAX OPZIONALE per visualizzare le impostazioni di configurazione opzionali. Scegliere VOLUME SUONERIA per visualizzare le impostazioni. Scegliere DISATTIVATO, MEDIO (impostazione predefinita) o ALTO per modificare il volume.
  • Page 138: Impostazione Della Modalità Di Compressione Jbig

    Impostazione della modalità di compressione JBIG L'attivazione della modalità di compressione JBIG può comportare una riduzione delle spese delle chiamate telefoniche mediante la riduzione dei tempi di trasmissione dei fax e rappresenta pertanto l'impostazione preferita. Tuttavia, la modalità JBIG può causare problemi di compatibilità...
  • Page 139: Impostazione Dell'intestazione Della Mascherina

    Scegliere STANDARD (200 x 100 dpi), FINE (200 x 200 dpi, impostazione predefinita) o SUPERFINE (300 x 300 dpi) per selezionare la risoluzione. In genere più alta è la risoluzione, maggiori saranno i tempi di Nota trasmissione richiesti. Impostazione dell'intestazione della mascherina (fax in uscita) L'intestazione della mascherina è...
  • Page 140: Impostazione Della Modalità Di Composizione

    Impostazione della modalità di composizione La modalità di composizione consente di impostare il tipo di composizione utilizzato, a frequenza (telefoni a tastiera) o a impulsi (telefoni a disco). Per impostare la modalità di composizione, seguire la procedura descritta. Sul pannello di controllo premere il pulsante Menu per visualizzare il menu principale.
  • Page 141: Per Impostare L'opzione Per La Riselezione In Assenza Di Risposta

    Per impostare l'opzione per la riselezione in assenza di risposta L'impostazione relativa alla riselezione in assenza di risposta consente di specificare il numero di volte in cui l'accessorio fax ricompone un numero in caso di mancata risposta. Il numero di nuovi tentativi è...
  • Page 142: Impostazione Del Prefisso Di Composizione

    Scegliere FAX per visualizzare il menu del fax. Scorrere verso il basso e scegliere INVIO FAX. Scorrere verso il basso e scegliere RILEVAZIONE SEGNALE LINEA per visualizzare le impostazioni per la rilevazione del segnale di linea. Scegliere ATTIVATO (impostazione predefinita) per attivare la rilevazione del segnale di linea o DISATTIVATO per disattivarla.
  • Page 143: Impostazione Degli Squilli Prima Della Risposta

    Sul pannello di controllo premere il pulsante Menu per visualizzare il menu principale. Scegliere FAX per visualizzare il menu del fax. Scorrere verso il basso e scegliere INVIO FAX per visualizzare le impostazioni di invio dei fax. Scorrere verso il basso e scegliere CODICE FATT. visualizzare le impostazioni dei codici di fatturazione.
  • Page 144: Impostazione Della Modalità Di Adattamento Alla Pagina

    Scorrere verso il basso e scegliere RICEZIONE FAX per visualizzare l'impostazione relativa alla ricezione fax. Scorrere verso il basso e scegliere GIORNALE DEI FAX RICEVUTI per visualizzare le impostazioni. Scegliere NO (impostazione predefinita) per disattivare il giornale dei fax ricevuti o SÌ per attivarlo. Impostazione della modalità...
  • Page 145: Impostazione Dello Scomparto Di Destinazione

    Scegliere VASSOIO CARTA FAX per visualizzare la schermata delle impostazioni. Utilizzare le frecce verso l'alto e verso il basso per selezionare il numero per il vassoio (impostazione predefinita=0), quindi scegliere OK. Impostazione dello scomparto di destinazione L'impostazione relativa allo scomparto di destinazione consente di specificare lo scomparto di uscita dell'MFP per la ricezione del fax stampato.
  • Page 146: Per Rimuovere I Numeri Dall'elenco Dei Fax Bloccati

    Digitare un numero e scegliere OK. Per aggiungere altri numeri, ripetere le operazioni 5 e 6. Per rimuovere i numeri dall'elenco dei fax bloccati Sul pannello di controllo premere il pulsante Menu per visualizzare il menu principale. Scegliere FAX per visualizzare il menu del fax. Scorrere verso il basso e scegliere RICEZIONE FAX.
  • Page 147: Funzione Fax (Avanzata)

    Funzione fax (avanzata) In questo capitolo vengono descritte le impostazioni avanzate del fax. È possibile accedere a tali impostazioni dal menu Fax, sotto i menu del pannello di controllo dell'MFP. Le impostazioni avanzate del fax prevedono: Modifica del PIN (codice di identificazione personale) Inoltro fax Pianificazione della stampa dei fax (blocco memoria) Polling di un altro fax...
  • Page 148: Modifica Del Pin

    Di seguito è riportata la procedura per la modifica del PIN esistente. Custodire sempre il PIN in un luogo sicuro. Se si smarrisce il PIN, sarà Nota necessario contattare il Servizio Assistenza Clienti HP per ottenere informazioni su come ripristinare il PIN, vedere “Assistenza clienti” a pagina 71.
  • Page 149: Pianificazione Della Stampa Dei Fax (Blocco Memoria)

    PIN digitandolo di nuovo e scegliendo OK. Custodire sempre il PIN in un luogo sicuro. Se si smarrisce il PIN, sarà Nota necessario contattare il Servizio Assistenza Clienti HP per ottenere informazioni su come ripristinare il PIN, vedere “Assistenza clienti” a pagina 71.
  • Page 150: Per Attivare/Disattivare La Pianificazione Della Stampa Di Fax

    Custodire sempre il PIN in un luogo sicuro. Se si smarrisce il PIN, sarà Nota necessario contattare il Servizio Assistenza Clienti HP per ottenere informazioni su come ripristinare il PIN, vedere “Assistenza clienti” a pagina 71.
  • Page 151: Per Creare Un Programma Di Pianificazione Della Stampa Di Fax

    Per creare un programma di pianificazione della stampa di fax Sul pannello di controllo premere il pulsante Menu per visualizzare il menu principale. Scegliere FAX per visualizzare il menu del fax. Scorrere per visualizzare e scegliere RICEZIONE FAX. Scorrere e scegliere SCHEDULE PRINTING OF FAXES (Pianificazione stampa fax) per visualizzare il menu del PIN.
  • Page 152 54 Capitolo 4 -Funzione fax (avanzata) ITWW...
  • Page 153: Log Dei Fax

    Log dei fax Con il fax è possibile gestire alcuni log e rapporti disponibili nelle impostazioni di menu. I seguenti sono alcuni di tali log e rapporti: • Rapporto chiamate fax • Log attività fax • Rapporto codici fatturazione • Rapporto elenco fax bloccati •...
  • Page 154: Per Programmare La Stampa Del Rapporto Delle Chiamate Fax

    Per programmare la stampa del rapporto delle chiamate fax L'impostazione del momento in cui stampare il rapporto consente di specificare le condizioni che devono verificarsi perché venga stampato un rapporto della chiamata fax. Sul pannello di controllo premere il pulsante Menu per visualizzare il menu principale.
  • Page 155: Stampa Del Rapporto Dei Codici Di Fatturazione

    Nel database vengono memorizzati i 500 fax più recenti (quelli precedenti vengono eliminati dal log) inviati e ricevuti e gli aggiornamenti del firmware, con ciascuna sessione di fax a costituire una voce. A seconda dell'attività svolta, nel rapporto potrebbero essere riportate meno di 500 voci (a meno che non si inviino 500 fax senza riceverne e senza eseguire altre attività).
  • Page 156: Cancellazione Del Log Attività Fax E Del Rapporto Codici Fatturazione

    Cancellazione del log attività fax e del rapporto codici fatturazione Il log delle attività fax e il rapporto dei codici di fatturazione sfruttano il medesimo database. Con questa impostazione si cancella il database e, di conseguenza, si cancellano sia i dati del log delle attività...
  • Page 157: Risoluzione Dei Problemi

    Risoluzione dei problemi Le informazioni contenute nel presente capitolo consentono di risolvere i problemi generali del fax. Prima di utilizzare l'accessorio fax, è necessario effettuare le seguenti operazioni: Selezionare una posizione. Impostare data, ora e intestazione del fax. Quando si installa l'accessorio fax per la prima volta, le impostazioni devono essere inserite manualmente dall'amministratore mediante i relativi menu.
  • Page 158: Tipo Di Linea Telefonica Utilizzato

    Tipo di linea telefonica utilizzato Linea dedicata: Un numero di fax/telefono standard assegnato per la ricezione o l'invio di fax. Sistema PBX: Un sistema telefonico aziendale. I telefoni standard e l'accessorio fax utilizzano un segnale telefonico analogico. Alcuni sistemi PBX sono digitali e potrebbero non essere compatibili con l'accessorio fax.
  • Page 159: Uso Di Un Servizio Di Casella Vocale Fornito Dalla Società Telefonica O Di Una Segreteria Telefonica

    OPERATIVO / DISATTIVATO - L'accessorio fax è installato e operativo, tuttavia, con la utility HP Digital Sending si è disattivata la funzione fax MFP o si è attivato il fax via LAN. Quando si attiva il fax tramite LAN, la funzione fax analogica viene disattivata.
  • Page 160: Funzionamento Del Led

    è funzionante. Il LED è visibile attraverso un piccolo foro posto sul retro del pannello del formatter, accanto al connettore della linea telefonica. Tuttavia, il LED non è visibile nel modello HP Color LaserJet 9500mfp. Il LED sull'accessorio fax si illumina dopo l'avvio dell'MFP e resta acceso, tranne che per un breve periodo (un secondo) dopo la ricezione o invio di un fax.
  • Page 161: Il Fax Non Funziona

    È stato attivato il fax Il funzionamento è corretto. Quando vengono visualizzati via LAN. si utilizza la utility HP Digital Sending sull'MFP. Software per attivare il fax via LAN, il fax analogico viene disattivato e i menu del fax, che vengono utilizzati per le sole funzioni analogiche, non vengono visualizzati.
  • Page 162: Problemi Generali Di Invio E Ricezione Di Fax

    HP Web Jetadmin sono Settings (Impostazioni invio impostazioni Fax in riportate nel menu Digital digitale) e quindi Invia a fax, vedere HP Web Jetadmin. Send Settings (Impostazioni “HP Web Jetadmin” a pagina 36. invio digitale). 64 Capitolo 6 -Risoluzione dei problemi ITWW...
  • Page 163 Problema Causa Soluzione L'intestazione viene Quando il fax viene inoltrato, Il funzionamento è corretto. collocata nella parte l'intestazione viene inserita superiore della pagina nella parte superiore della dopo l'attivazione della pagina anche quando si attiva mascherina. la mascherina. Nella casella dei La visualizzazione di nomi e Comportamento normale, non è...
  • Page 164: Problemi Di Ricezione Dei Fax

    Problemi di ricezione dei fax Utilizzare la tabella riportata in questa sezione per risolvere possibili problemi di ricezione dei fax. Problema Causa Soluzione L'accessorio fax non È possibile che il numero di Verificare l'impostazione degli risponde alle chiamate squilli alla risposta non sia squilli alla risposta.
  • Page 165 Problema Causa Soluzione I fax vengono trasmessi La risoluzione del fax inviato Durante la ricezione del fax, è o ricevuti molto o ricevuto è molto alta. Una possibile contattare il mittente e lentamente (continua). risoluzione più alta garantisce richiedere la riduzione della una qualità...
  • Page 166: Problemi Di Trasmissione Dei Fax

    Problemi di trasmissione dei fax Utilizzare la tabella riportata in questa sezione per risolvere eventuali problemi di trasmissione dei fax. Problema Causa Soluzione L'invio dei fax viene La macchina fax ricevente Inviare il documento ad un'altra interrotto. potrebbe non funzionare macchina fax.
  • Page 167: Codici Di Errore

    Stampare uno dei tre rapporti per ottenere il codice di errore. È possibile leggere una descrizione dettagliata dei codici di errore e www.hp.com l'azione appropriata da intraprendere sul sito cercando il Q3701A o l'Accessorio fax analogico HP LaserJet MFP 300. Codici di errore 69 ITWW...
  • Page 168: Service Settings (Impostazioni Assistenza)

    Aggiornamenti del firmware È possibile eseguire degli aggiornamenti del firmware dell'accessorio fax analogico HP LaserJet MFP 300. Gli aggiornamenti del firmware del fax vengono eseguiti nell'ambito dell'aggiornamento complessivo del firmware dell'MFP. Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento del firmware dell'MFP, consultare la documentazione di supporto dell'MFP.
  • Page 169: Assistenza Clienti

    Posta elettronica www.hp.com Per ottenere una risposta più rapida, visitare il sito e fare clic su Contact HP. L'assistenza via posta elettronica è in sola lingua inglese. Telefono Cercare l'Accessorio fax analogico HP LaserJet MFP 300 sul sito www.hp.com , quindi cercare il collegamento per le informazioni sull'assistenza.
  • Page 170 72 Capitolo 6 -Risoluzione dei problemi ITWW...
  • Page 171 Specifiche e informazioni sulle normative Questo capitolo contiene le specifiche e le informazioni sulle normative relative all'accessorio fax. Le sezioni descritte di seguito comprendono: Specifiche del prodotto accessorio fax Parti sostitutive e accessori Commissione Federale per la Comunicazione USA • Specifiche di conformità FCC Parte 15 •...
  • Page 172: 74 Appendice A Specifiche E Informazioni Sulle Normative

    Specifiche del prodotto accessorio fax Specifiche ambientali Condizioni di Temperatura: da 10 a 32,5° C (da 50 a 91° F) funzionamento Umidità relativa: da 20 a 80 % (senza condensa) Ambiente di Temperatura: -20° C - 40° C (-4° F - 104° F) immagazzinaggio Umidità...
  • Page 173: Commissione Federale Per La Comunicazione Usa

    In tal caso, l'utente sarà responsabile dell'eliminazione di tali interferenze. Cambiamenti o modifiche all'accessorio fax non espressamente Nota approvate dalla HP possono rendere nullo il diritto dell'utente di utilizzare il dispositivo. L'uso di un cavo di interfaccia schermato è necessario per la conformità Nota ai limiti della Classe A della Parte 15 delle norme FCC.
  • Page 174 Se si verificano problemi nell'uso di questa apparecchiatura, contattare il Servizio Assistenza Clienti HP utilizzando le informazioni relative ai contatti riportati nella sezione Assistenza ai clienti della guida per informazioni su riparazione, risoluzione dei problemi e/o garanzia.
  • Page 175: Atto Per La Tutela Dell'utenza Telefonica (Usa)

    Atto per la tutela dell'utenza telefonica (USA) L'Atto per la tutela dell'utenza telefonica del 1991 definisce come illegale l'uso di un computer o di qualsiasi altra apparecchiatura elettronica, inclusi sistemi fax, per inviare messaggi che non contengano chiaramente nel margine superiore o inferiore di ogni pagina trasmessa o sulla prima pagina di trasmissione, la data e l'ora di invio e l'identificazione dell'azienda, di un'altra entità...
  • Page 176: Ulteriori Informazioni Sulle Normative

    Prima di installare questa apparecchiatura, gli utenti devono accertarsi che sia possibile il collegamento agli impianti della compagnia di telecomunicazioni locale. L'apparecchiatura deve essere installata utilizzando un metodo di connessione accettabile. Tuttavia, la conformità con tali condizioni non può garantire la qualità del servizio in alcune situazioni.
  • Page 177: Note Di Avvertenza In Materia Di Telecomunicazioni Per La Nuova Zelanda

    Note di avvertenza in materia di telecomunicazioni per la Nuova Zelanda La concessione di un Telepermit per gli eventuali elementi di un dispositivo terminale indica solo che la compagnia telefonica ha accettato che l'apparecchio è conforme ai requisiti minimi per il collegamento alla rete ma non indica alcuna approvazione del prodotto da parte della compagnia telefonica né...
  • Page 178: Nota Per Il Sudafrica

    Il dispositivo potrebbe non garantire il corretto passaggio della comunicazione a un altro dispositivo collegato alla medesima linea. Alcuni dei parametri necessari per la conformità ai requisiti Telepermit della compagnia telefonica dipendono dal PC associato al dispositivo. Il PC associato deve essere impostato in modo da funzionare all'interno dei seguenti limiti per essere conforme alle specifiche della compagnia telefonica: Per le chiamate ripetute allo stesso numero:...
  • Page 179: Dichiarazione Di Conformità

    3) Ai fini della normativa vigente, al prodotto è assegnato un numero di modello. Tale numero non deve essere confuso con il nome di commercializzazione del prodotto (Accessorio fax analogico HP LaserJet MFP 300) o con i codici di prodotto (Q3701-60001, Q3701-60002). 4) Il prodotto comprende un modem Multi-Tech Systems, Inc. Tipo MT5634SMI.
  • Page 180: Dichiarazione Di Garanzia Limitata Hewlett-Packard

    Se si avvisa la HP della presenza di simili difetti entro il periodo di garanzia, la HP sostituirà il software che, a causa di tali difetti, non esegue le istruzioni di programmazione.
  • Page 181: Programma Ecologico

    La garanzia limitata HP è valida in qualsiasi paese/regione o località in cui sia presente un servizio di supporto HP e in cui il prodotto sia stato venduto ufficialmente da HP. Il livello dell'assistenza in garanzia può variare in base agli standard locali.
  • Page 182 Ulteriori informazioni Per ulteriori informazioni sui programmi ambientali di HP, visitare il http://www.hp.com/go/environment sito Web http://www.hp.com/hpinfo/community/environment/ in cui vengono trattati i seguenti argomenti: Informazioni relative alla protezione dell'ambiente per questo e altri prodotti HP Impegno di HP nella difesa dell'ambiente Gestione delle problematiche ambientali di HP Programma di smaltimento e riciclo dei prodotti HP non più...
  • Page 183 33 utility di invio digitale 37 impostazione di data e ora 12 Web Jetadmin 36 impostazione volume suoneria 38 contattare HP 71 impostazioni contenuto pagina 19 adattamento alla pagina 46 blocco dei fax in arrivo 47 blocco della memoria 51...
  • Page 184 39 posizione 13 inoltro di un fax 50 installazione dell'accessorio fax non configurato 11 nel modello HP LaserJet 4345mfp 7 non disponibile 11 nel modello HP LaserJet notifica di fax inviato 28 9040mfp/9050mfp 3 notifica di fax trasmesso 28...
  • Page 185 rapporto vedere log/rapporto ricezione di fax 34 velocità rilevazione del segnale di linea, modem 66, 67 impostazione 43 trasmissione fax 66, 67 riselezione in assenza di risposta, velocità del modem 66, 67 impostazione 43 velocità di trasmissione riselezione in caso di linea occupata, risoluzione dei problemi 66, 67 impostazione 42 velocità...
  • Page 186 88 Indice ITWW...
  • Page 187 Accesorio de fax analógico HP LaserJet MFP 300 Guía de fax...
  • Page 188 Siga todas las se incluya debe considerarse comerciales advertencias e como una garantía adicional. instrucciones que HP no será responsable de los Todos los productos aparecen en el producto. errores u omisiones técnicos o mencionados en este editoriales aquí contenidos.
  • Page 189 Instalación/sustitución del accesorio de fax en la HP LaserJet 4345mfp....... 7 Comprobación del funcionamiento del fax .
  • Page 190 Explorador web ........40 HP Web Jetadmin ........40 Utilidad de configuración deHP .
  • Page 191 Programación de la impresión del fax (bloqueo de memoria) ..56 Para activar/desactivar la programación de impresión de faxes ......56 Para crear una programación de programar impresión de faxes .
  • Page 192 US Federal Communications Commission (Comisión Federal de Comunicaciones de EE.UU.) ..81 Declaración de conformidad con la parte 15 de la normativa FCC ......81 Las telecomunicaciones cumplen con la parte 68 de la normativa FCC .
  • Page 193: Configuración

    Para obtener información sobre el uso del fax para LAN, consulte la Guía del usuario de MFP Digital Sending Software de HP o la Guía de soporte de MFP Digital Sending Software de HP. Si están instalados el accesorio de fax analógico y el fax para LAN, sólo podrá...
  • Page 194: Piezas Incluidas Con El Accesorio De Fax

    HP LaserJet 9500mfp. Para obtener información sobre la instalación o sustitución del accesorio de fax en la HP LaserJet 9500mfp, consulte la Guía del usuario HP LaserJet 9500mfp. 2 Capítulo 1 Configuración...
  • Page 195: Instalación/Sustitución Del Accesorio De Fax En La Hp Laserjet 9040/9050Mfp

    Instalación/sustitución del accesorio de fax en la HP LaserJet 9040/9050mfp Este procedimiento proporciona información sobre cómo instalar o sustituir la tarjeta de fax en la HP LaserJet 9040/9050mfp. Si ha adquirido el MFP con el accesorio de fax instalado, no necesitará Nota realizar la instalación de este hardware, no obstante, deberá...
  • Page 196 (1) del MFP. Coloque la placa del formateador sobre una superficie plana sin conductividad. extracción del formateador de la HP LaserJet 9040/9050mfp Figura 1-3 La tarjeta de fax contiene piezas sensibles a descargas electro- estáticas (ESD).
  • Page 197 Instalación de la tarjeta de fax en la placa del formateador de la Figura 1-4 HP LaserJet 9040/9050mfp Instalación del accesorio de fax 5 ESWW...
  • Page 198 Si no sabe con certeza el tipo de línea que tiene, póngase en contacto con el proveedor de telecomunicaciones. Asimismo, HP recomienda el uso del cable telefónico incluido con el accesorio de fax para garantizar que funcione correctamente. La toma telefónica de la pared está electrificada; si la toca, podría ADVERTENCIA recibir una descarga.
  • Page 199: Instalación/Sustitución Del Accesorio De Fax En La

    HP LaserJet 4345mfp Este procedimiento proporciona información sobre cómo instalar la tarjeta de fax en la HP LaserJet 4345mfp. La tarjeta de fax se instala en la placa del formateador del MFP, a la que se accede retirando un panel lateral del MFP. Para instalar la tarjeta de fax, siga los siguientes pasos.
  • Page 200 No necesita quitar ningún cable del formateador para realizar esta Nota operación. Vista posterior Cubierta del formateador del MFP: HP LaserJet 4345mfp Figura 1-7 (vista posterior) Para abrir la puerta del armazón del formateador (1), tire de la lengüeta de la puerta (2) y empuje la puerta para abrirla (3);...
  • Page 201 Puerta del armazón del formateador: HP LaserJet 4345mfp Figura 1-8 La tarjeta de fax contiene piezas sensibles a descargas electro- estáticas (ESD). Si extrae el accesorio de fax de la bolsa antiestática durante la instalación, utilice protección estática, como una pulsera con conexión a tierra conectada a un marco de metal con conexión a...
  • Page 202 PBX digitales. Si no sabe con certeza el tipo de línea que tiene, póngase en contacto con el proveedor de telecomunicaciones. Asimismo, HP recomienda el uso del cable telefónico incluido con el accesorio de fax para garantizar que funcione correctamente.
  • Page 203: Comprobación Del Funcionamiento Del Fax

    Cable LAN (si se utiliza) Cable telefónico Realización de conexiones de cables: HP LaserJet 4345mfp Figura 1-10 11 Conecte el otro extremo del cable a la toma telefónica de pared. Empuje el conector hasta que haga “clic”. 12 Enchufe el cable de alimentación de ca del MFP y ajuste el interruptor en encendido.
  • Page 204: Realización De La Configuración Requerida Del Fax

    Realización de la configuración requerida del fax Cuando haya instalado el accesorio de fax, debe realizar ciertos ajustes antes de poder utilizarlo. De lo contrario, aparecerá el icono del fax en gris con el mensaje No configurado escrito sobre él. Estos ajustes incluyen: Fecha y hora Centro (país/región)
  • Page 205: Acceso Al Menú De Configuración Del Fax

    Si desea utilizar la función de fax analógico cuando LAN esté activado, puede hacerlo desactivando la función de fax para LAN mediante la Utilidad de configuración MFP Digital Sending Software de HP . Área de pantalla táctil Icono del fax Botón Menú...
  • Page 206: Para Ajustar La Ubicación

    Pulse FECHA/HORA para visualizar la configuración. Seleccione el formato de la fecha y, a continuación, introduzca la fecha. Seleccione el formato de hora y, a continuación, introduzca la hora. Pulse ACEPTAR para aceptar la configuración. Para ajustar la ubicación La configuración de ubicación identifica el país/región donde se coloca el accesorio de fax/MFP.
  • Page 207 Pulse FAX para visualizar el menú del fax. Pulse CONFIGURACIÓN DE FAX OBLIGATORIA para visualizar el menú de configuración requerido. Pulse ENCABEZADO DEL FAX para visualizar la configuración. Pulse NÚMERO DE TELÉFONO para visualizar el teclado. Escriba un número de teléfono y, a continuación, pulse ACEPTAR para volver al menú...
  • Page 208 16 Capítulo 1 Configuración ESWW...
  • Page 209: Enviar Y Recibir Faxes

    Cambio de la configuración de nitidez, fondo y claro/oscuro Recepción de faxes El Accesorio de fax analógico HP LaserJet MFP 300 es compatible con los modelos HP LaserJet 9500mfp, HP LaserJet 9040/9050mfp y HP LaserJet 4345mfp. El funcionamiento del accesorio del fax es ligeramente diferente en HP LaserJet 4345mfp.
  • Page 210: Pantalla De Función Del Fax

    La pantalla principal del fax para los productos HP LaserJet 9040/9050mfp y HP LaserJet 9500mfp es ligeramente diferente de la pantalla principal del fax de HP LaserJet 4345mfp, tal y como se muestra en las dos figuras siguientes. Pantalla de función del fax para...
  • Page 211: Pantalla De Función Del Fax Para Hp Laserjet 4345Mfp

    12 Posterior : sólo aparece si se ha configurado mediante la utilidad de configuración MFP Digital Sending Software de Pantalla de fax para HP LaserJet 4345mfp Figura 2-2 Barra de mensajes de estado Durante el envío y la recepción de faxes, la información de estado aparecerá...
  • Page 212: Envío De Faxes

    Introducir los números mediante marcación rápida. Introducir los números mediante la agenda telefónica (sólo está disponible si se instala la Utilidad de configuración de HP y se ha rellenado la agenda telefónica). Para obtener información en línea sobre el envío de faxes, pulse ? en Nota la pantalla para acceder al menú...
  • Page 213 (es decir, si el fax se ha enviado o si se ha producido un error y el fax no se ha enviado). Para el HP LaserJet 4345mfp, el acceso a los ajustes de notificación se realiza mediante el botón Notificar situado en la pantalla principal del fax.
  • Page 214: Para Enviar Un Fax Utilizando La Marcación Rápida

    Cuando haya finalizado todos los ajustes en la pantalla de configuración, pulse ACEPTAR para volver a la pantalla del fax. Introduzca un número de teléfono mediante el teclado. Para introducir números adicionales, pulse Número siguiente y continúe introduciendo números. Para eliminar un número de la lista, utilice las teclas de flecha para resaltarlo y, a continuación, pulse Eliminar.
  • Page 215 (es decir, si el fax se ha enviado o si se ha producido un error y el fax no se ha enviado). Esta configuración de HP LaserJet 4345mfp se encuentra en la pantalla principal del fax. Para obtener información adicional, consulte “Cambio de la configuración...
  • Page 216: Para Enviar Un Fax Utilizando La Marcación Rápida Para Hp Laserjet 4345Mfp

    “Para asignar una marcación rápida a una tecla de marcación abreviada para la HP LaserJet 4345mfp” en la página 34. Para enviar un fax utilizando las teclas de marcación abreviada, siga estos pasos.
  • Page 217 Pulse Describir original para visualizar la pantalla de configuración original. Realice las modificaciones necesarias para que coincidan con su original. Cuando haya finalizado todos los ajustes, pulse ACEPTAR para volver a la pantalla de configuración. Todos los ajustes realizados en la pantalla de configuración son ajustes Nota temporales, que sólo se activan para el fax actual.
  • Page 218: Envío De Faxes Utilizando Los Números De La Agenda Telefónica

    Si el MFP no se ha configurado para utilizarlo con este software, no aparecerá el botón Agenda telefónica. Para configurar el MFP para utilizarlo con el software de configuración de HP, consulte la Guía del usuario de HP o la Guía de soporte de HP.
  • Page 219 (es decir, si el fax se ha enviado o si se ha producido un error y el fax no se ha enviado). Para la HP LaserJet 4345mfp, el acceso a los ajustes de notificación se realiza mediante el botón Notificar situado en la pantalla principal del fax.
  • Page 220: Cancelación De Faxes

    Utilice las flechas de desplazamiento para resaltar un nombre o un número de la lista y, a continuación, pulse Añadir para introducir el nombre/número en la ventana. Puede añadir todos los nombres y números que desee. El botón Detalles muestra el número de fax o una lista de números de fax de la entrada de la agenda telefónica seleccionada.
  • Page 221: Cancelar Todos Los Faxes Pendientes

    Cancelar todos los faxes pendientes Esta opción elimina todos los faxes salientes almacenados en la memoria. No obstante, si un fax está en proceso de transmisión, no se eliminará y se enviará. Si hay otros faxes salientes en espera en la memoria, también se Nota eliminarán.
  • Page 222: Cambio De La Configuración De Notificación

    • HP LaserJet 9040/9050mfp/9500mfp: Pulse Configuración para visualizar la pantalla de configuración y vaya al paso 3. • HP LaserJet 4345mfp: Pulse el botón Notificar y vaya al paso 4. Pulse el icono Configuración del fax para visualizar la pantalla de configuración del fax.
  • Page 223: Creación Y Eliminación De Listas De Marcación Rápida

    Una vez que haya creado una marcación rápida, no podrá añadir Nota ni eliminar números individuales de la lista en HP LaserJet 9040/9050mfp y en HP LaserJet 9500mfp. Una vez que haya creado una marcación rápida, podrá eliminar números individuales de la lista en HP LaserJet 4345mfp.
  • Page 224: Para Eliminar Una Lista De Marcación Rápida De La

    Pulse ACEPTAR para volver a la pantalla del fax. Para eliminar un número individual de una lista de marcación rápida para la HP LaserJet 4345mfp En la pantalla principal del panel de control, pulse el icono FAX para visualizar la pantalla del fax.
  • Page 225 Pulse Detalles para visualizar la lista de números de marcación rápida. Utilice las flechas de desplazamiento para resaltar el número que desee eliminar. Pulse Eliminar para visualizar la pantalla de confirmación. Pulse Sí para confirmar la eliminación o pulse No para retener el número.
  • Page 226: Asignación De Listas De Marcación Rápida A Las Teclas De Marcación Abreviada Para La Hp Laserjet 4345Mfp

    Asignación de listas de marcación rápida a las teclas de marcación abreviada para la HP LaserJet 4345mfp El teclado de marcación abreviada le permite enviar un fax a una lista de marcación rápida pulsando simplemente una tecla de marcación abreviada. No obstante, antes de utilizar las teclas de marcación abreviada, debe crear una lista de marcación rápida y asignar un...
  • Page 227: Para Borrar O Reasignar Listas De Marcación Rápida A Las Teclas De Marcación Abreviada Para La Hp Laserjet 4345Mfp

    Para borrar o reasignar listas de marcación rápida a las teclas de marcación abreviada para la HP LaserJet 4345mfp Si desea eliminar una lista de marcación rápida de un botón rápido, realice los siguientes pasos. Pulse Configurar en el teclado de marcación abreviada para visualizar la pantalla de configuración de botones rápidos.
  • Page 228: Cambio De La Configuración De Fondo

    Cambio de la configuración de fondo Si está enviando por fax un documento que se imprime en papel de color, puede mejorar la calidad de la copia del fax eliminando el fondo, que puede provocar que la copia de fax se raye o se desdibuje. Para cambiar la configuración del fondo, realice los siguientes pasos.
  • Page 229 Puede cambiar la configuración predeterminada de recepción de fax para modificar el modo de recepción de faxes. Esta configuración incluye: Selección del número de tonos de respuesta Impresión de fecha, hora y número de página en faxes (sello) Selección de la bandeja de entrada del papel y de la bandeja de destino Reenvío de faxes a otro número Bloqueo de faxes procedentes de ciertos números...
  • Page 230 38 Capítulo 2 Enviar y recibir faxes ESWW...
  • Page 231: Configuración

    Como el MFP contiene un servidor web incorporado (EWS), puede configurar el accesorio de fax en la web utilizando un explorador web o HP Web Jetadmin (WJA). Además, puede configurar el accesorio de fax en la red con un PC conectado a la red mediante la Utilidad de configuración de HP (DSS).
  • Page 232: Explorador Web

    ACEPTAR para aceptarlas. HP Web Jetadmin Para acceder a la configuración de fax analógico MFP mediante HP Web Jetadmin, realice los siguientes pasos. Para obtener información detallada sobre HP Web Jetadmin, consulte el Manual de referencia HP Web Jetadmin.
  • Page 233: Utilidad De Configuración Dehp

    Para que HP Web Jetadmin pueda acceder a las páginas de Nota configuración de , que contienen la configuración del fax, debe instalarse el plug-in hpjdigsending.fpm. Si no dispone de este plug-in, www.hp.com puede descargarlo de . Consulte el Manual de referencia HP Web Jetadmin para obtener información sobre la instalación de...
  • Page 234: Configuración Del Volumen Del Módem

    Además de configurar un MFP único, también puede configurar dispositivos múltiples. Para obtener más información sobre la Utilidad de configuración de HP , consulte la Guía del usuario de HP o la Guía de soporte de HP . En función de las capacidades y la configuración de su método de fax, Nota es posible que algunas de estas opciones no estén disponibles o no...
  • Page 235: Configuración Del Modo De Corrección De Errores

    Pulse CONFIGURACIÓN DE FAX OPCIONAL para visualizar los elementos de configuración opcional. Pulse VOLUMEN DE LLAMADA para visualizar la configuración. Pulse DESACTIVADO, MEDIO (predeterminado) o ALTO para cambiar el volumen. Configuración del modo de corrección de errores Normalmente, el accesorio de fax controla las señales de la línea telefónica durante el envío o recepción de un fax.
  • Page 236: Configuración De La Resolución Del Fax Saliente

    Para activar o desactivar la compresión JBIG, realice los siguientes pasos. En el panel de control, pulse el botón Menú para visualizar el menú principal. Pulse FAX para visualizar el menú del fax. Pulse CONFIGURACIÓN DE FAX OPCIONAL para visualizar los elementos de configuración opcional.
  • Page 237: Configuración Del Encabezado De Plantilla

    Configuración del encabezado de plantilla (faxes salientes) El encabezado de plantilla consiste en la fecha, hora, nombre de la compañía, número de teléfono y número de página y se imprime en la parte superior de la página en faxes salientes. Esta configuración determina si el encabezado se agrega en la parte superior de la página o se imprime como plantilla.
  • Page 238: Configuración De Las Reglas De Rellamada

    Pulse MODO DE MARCADO para visualizar la configuración del modo de marcado. Pulse TONO (predeterminado) para configurar el marcado por tonos del fax o pulse PULSO para configurar el marcado por pulsos del fax. Configuración de las reglas de rellamada Para configurar la opción rellamada si el número comunica La configuración de rellamada si el número comunica selecciona el...
  • Page 239: Establecer El Intervalo De Rellamada

    Utilice las flechas hacia arriba y hacia abajo para seleccionar el número (predeterminado=0) y, a continuación, pulse ACEPTAR. Establecer el intervalo de rellamada La configuración del intervalo de rellamada selecciona el número de minutos entre reintentos si el número marcado está ocupado o no responde.
  • Page 240: Configuración De Códigos De Facturación

    Para configurar un prefijo de marcado, realice los siguientes pasos. Es posible que deba hacer una pausa entre el prefijo y el número de Nota teléfono. Para insertar una pausa de dos segundos, introduzca una coma (,). En el panel de control, pulse el botón Menú para visualizar el menú...
  • Page 241: Configuración Del Número De Tonos De Respuesta

    Configuración del número de tonos de respuesta La configuración del número de tonos de respuesta determina el número de veces que suena el teléfono antes de que el accesorio de fax responda a una llamada. Para establecer el número de tonos de respuesta, siga estos pasos. En el panel de control, pulse el botón Menú...
  • Page 242: Configuración De Adaptar Al Tamaño De La Página

    Configuración de adaptar al tamaño de la página Al seleccionar un tamaño de página para imprimir un fax, el MFP determina el tamaño de página más cercano que coincida con el tamaño que se desee de entre los tamaños disponibles en el MFP. Si la configuración de adaptar al tamaño de la página está...
  • Page 243: Configuración De La Bandeja De Destino

    Configuración de la bandeja de destino La configuración de la bandeja de destino especifica la bandeja de salida del MFP que recibirá el fax impreso. Para configurar la bandeja de destino, realice los siguientes pasos. En el panel de control, pulse el botón Menú para visualizar el menú...
  • Page 244: Borrar Todos Los Números De La Lista De Faxes Bloqueados

    Pulse FAX para visualizar el menú del fax. Desplácese hacia abajo y pulse RECEPCIÓN DE FAX. Pulse LISTA DE FAXES BLOQUEADOS para visualizar el menú de faxes bloqueados. Pulse ELIMINAR NÚMERO BLOQUEADO para visualizar la lista de números de teléfono bloqueados. Desplácese por los números para resaltar el que desee eliminar y, a continuación, pulse el número de teléfono para eliminarlo.
  • Page 245: Enviar Y Recibir Faxes (Avanzado)

    Enviar y recibir faxes (avanzado) Este capítulo describe la configuración avanzada del fax. Acceda a esta configuración en el menú Fax de los menús del panel de control del MFP. La configuración avanzada del fax incluye: Cambio de su número de identificación personal (PIN) Reenvío de fax Programación de la impresión del fax (bloqueo de memoria) Distribución de otro fax...
  • Page 246: Cambio De Pin

    Guarde siempre su PIN en un lugar seguro. Si pierde el PIN, deberá Nota ponerse en contacto con la asistencia técnica de HP para obtener información sobre la forma de restablecer el PIN, consulte “Asistencia al cliente” en la página 77.
  • Page 247: Configuración De Reenvío De Fax

    Guarde siempre el PIN en un lugar seguro. Si pierde el PIN, deberá Nota ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para obtener información sobre la forma de restablecer el PIN, consulte “Asistencia al cliente” en la página 77.
  • Page 248: Programación De La Impresión Del Fax (Bloqueo De Memoria)

    Programación de la impresión del fax (bloqueo de memoria) Schedule Printing of Faxes (Programar impresión de faxes) le permite especificar cuándo imprimir los faxes. Si se activa Schedule Printing of Faxes (Programar impresión de faxes), los faxes recibidos se almacenan en la memoria y no se imprimen. Si está desactivado Schedule Printing of Faxes (Programar impresión de faxes), se imprimen los faxes almacenados.
  • Page 249: Para Crear Una Programación De Programar Impresión De Faxes

    Guarde siempre el PIN en un lugar seguro. Si pierde el PIN, deberá Nota ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para obtener información sobre cómo restablecer el PIN; consulte “Asistencia al cliente” en la página 77.
  • Page 250: Iniciar Recepción De Sondeo

    Escriba el PIN y pulse ACEPTAR para visualizar el menú SCHEDULE PRINTING OF FAXES (Programar impresión de faxes). Si no tiene PIN, se le solicitará que cree uno. Pulse SCHEDULE PRINTING OF FAXES SCHEDULE (Programación de Programar impresión de faxes) para visualizar la configuración de la programación.
  • Page 251: Registros De Fax

    Registros de fax El fax mantiene varios registros e informes que están disponibles a través de la configuración de menú. Estos registros e informes incluyen: • Informe de llamada de fax • Registro de actividad de fax • Informe de código de facturación •...
  • Page 252: Para Programar La Impresión De Un Informe De Llamadas De Fax

    Si desea una miniatura de la primera página del fax, pulse MINIATURA DEL INFORME y, a continuación: • Pulse SÍ para incluir una miniatura de la primera página. • Pulse NO para desactivar la impresión de una miniatura en el informe. Pulse IMPRIMIR INFORME DE LLAMADAS DE FAX para imprimir un informe de la transmisión de fax más reciente.
  • Page 253: Impresión Del Registro De Actividad De Fax

    Impresión del registro de actividad de fax El registro de actividad de fax proporciona un historial cronológico de los últimos faxes que se han recibido, enviado o eliminado y de los errores que se han producido. Este registro incluye la siguiente información: •...
  • Page 254: Impresión Del Informe De Códigos De Facturación

    Impresión del informe de códigos de facturación El informe de código de facturación es una lista de los últimos 500 faxes que se han enviado satisfactoriamente, listados por código de facturación. En este informe se proporciona la siguiente información. • Número de código de facturación •...
  • Page 255: Borrar El Registro De Actividad De Fax Y El Informe De Código De Facturación

    Borrar el registro de actividad de fax y el informe de código de facturación El registro de actividad de fax y el informe de código de facturación utilizan la misma base de datos. Esta configuración borra la base de datos y, por tanto, borra los datos de registro de actividad y los datos del informe de facturación.
  • Page 256 Desplácese hacia abajo y pulse INFORMES. Desplácese hacia abajo y pulse PRINT SPEED DIAL LIST (Imprimir lista de marcación rápida) para imprimir el informe. 64 Capítulo 5 Registros de fax ESWW...
  • Page 257: Resolución De Problemas

    Resolución de problemas Utilice la información de este capítulo para resolver problemas generales relacionados con el fax. Antes de utilizar el accesorio de fax, debe llevar a cabo las tareas siguientes: Seleccionar una colocación Ajustar la fecha, la hora y el encabezado del fax Al instalar por primera vez el accesorio de fax, el administrador debe introducir manualmente la configuración a través de los menús.
  • Page 258: Qué Tipo De Línea Telefónica Utiliza

    ¿La toma telefónica de la pared funciona correctamente? Compruebe que exista tono de marcado conectando un teléfono a la toma de pared. ¿Puede oír el tono de marcado y realizar llamadas? ¿Qué tipo de línea telefónica utiliza? Línea exclusiva: Número de fax/teléfono estándar asignado para el envío o recepción de faxes.
  • Page 259: Utiliza Un Servicio De Mensajería De Voz De La Compañía Telefónica O Un Contestador Automático

    El accesorio de fax está instalado y (Operativo/desactivado) funciona correctamente, sin embargo, la utilidad de envío digital de HP o bien ha desactivado la función de fax del MFP o bien ha activado el fax para LAN. Si se activa la función de fax para LAN, se desactivará...
  • Page 260: Funcionamiento De Led

    Sin embargo, el LED no está visible en la HP Color LaserJet 9500mfp. El LED del accesorio de fax se ilumina después de iniciar el MFP.
  • Page 261: La Función De Fax No Está En Funcionamiento

    El accesorio de fax La utilidad de configuración Utilice la utilidad de configuración de de HP ha desactivado la de HP para activar la función de está instalado pero el función de fax analógico. fax analógico. icono no aparece en la pantalla principal del MFP.
  • Page 262: Problemas Generales Del Fax

    No aparece el botón de La función de agenda Utilice la utilidad de configuración agenda telefónica. telefónica no se ha activado. de HP para activar la función de agenda telefónica. No es posible localizar La configuración del fax en Seleccione el menú Digital Send la configuración del fax...
  • Page 263 Problema Causa Solución El encabezado se El fax agregará la cabecera Esto indica un funcionamiento agrega en la parte de la plantilla en la parte normal. superior de la página si superior de una página tengo la plantilla cuando se ajuste la plantilla, activada.
  • Page 264: Problemas Al Recibir Faxes

    Problemas al recibir faxes Utilice la tabla de esta sección para resolver los problemas que se produzcan al recibir faxes. Problema Causa Solución El accesorio de fax no Es posible que la Compruebe la configuración de contesta a las llamadas configuración de tonos tonos para respuesta.
  • Page 265 Problema Causa Solución Los faxes se transmiten Es posible que esté enviando El envío y la recepción de faxes o se reciben muy o recibiendo un fax muy complejos requiere más tiempo. lentamente. complejo; por ejemplo, con muchos gráficos. Es posible que el módem del El accesorio de fax envía el fax a la equipo de fax receptor máxima velocidad de módem que...
  • Page 266: Problemas Al Enviar Faxes

    Problema Causa Solución El MFP está bajo de tóner o El MFP deja de imprimir en cuanto se ha quedado sin tóner. está bajo de tóner o se queda sin tóner. Los faxes recibidos se almacenan en memoria y se imprimen una vez sustituido el tóner.
  • Page 267: Códigos De Error

    Se puede encontrar una descripción detallada de los códigos de error y la www.hp.com acción apropiada en buscando el Q3701A o el Accesorio de fax analógico HP LaserJet MFP 300. Códigos de error 75 ESWW...
  • Page 268: Configuración De Servicio

    No se recomienda modificar esta configuración a menos que un representante del servicio técnico de HP lo solicite, ya que puede provocar que no funcione el FAX. Actualizaciones de firmware El firmware del Accesorio de fax analógico HP LaserJet MFP 300 puede actualizarse.
  • Page 269: Asistencia Al Cliente

    . Vaya al sitio de Asistencia y busque Accesorio de fax analógico HP LaserJet MFP 300. Este sitio Web incluye ayuda para resolver problemas, información sobre el mantenimiento y el uso del fax, manuales, preguntas más frecuentes, actualizaciones de software y más.
  • Page 270 78 Capítulo 6 Resolución de problemas ESWW...
  • Page 271 Especificaciones e información sobre normativas Este capítulo contiene especificaciones e información sobre normativas relacionadas con el accesorio de fax. Las secciones que se describen aquí incluyen: Especificaciones del accesorio de fax Accesorios y piezas de recambio US Federal Communications Commission (Comisión Federal de Comunicaciones de EE.UU.) •...
  • Page 272: 80 Apéndice A Especificaciones E Información Sobre Normativas

    Especificaciones del accesorio de fax Especificaciones ambientales Entorno operativo Temperatura: 10 a 32,5 °C (50 a 91 °F) Humedad relativa: de 20 a 80% (sin condensación) Entorno de Temperatura: -20° C a 40° C (-4° F a 104° F) almacenamiento Humedad relativa: menos del 95% (sin condensación) Especificaciones del fax...
  • Page 273: Us Federal Communications Commission (Comisión Federal De Comunicaciones De Ee.uu.)

    US Federal Communications Commission (Comisión Federal de Comunicaciones de EE.UU.) Declaración de conformidad con la parte 15 de la normativa FCC Este equipo se ha sometido a pruebas y se certifica que cumple con los límites de un dispositivo digital de la Clase A, de conformidad con la Parte 15 de las normas de la FCC.
  • Page 274 Fabricante: Multi-Tech Systems, Inc. 2205 Woodale Drive Mounds View, MN 55112 EE.UU. Equivalencia de tono de 0,3B llamada: Conector modular RJ11C o RJ11W (línea única) (USOC): Centro de servicio en EE.UU. (763) 785-3500 EE.UU.: (763) 785-9874 Fax Este equipo cumple la Parte 68 de las normas de la FCC. El modulo de módem Socket tiene una etiqueta que contiene, junto con otra información, su número de registro de la FCC y su número de equivalencia de tono de llamada (REN).
  • Page 275: Ley De Protección Al Usuario Telefónico (Ee.uu.)

    Si se detecta algún problema con este equipo, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de HP utilizando la información de contacto que se proporciona en la sección Asistencia técnica al cliente de este manual para obtener información sobre la resolución...
  • Page 276: Departamento De Comunicaciones De Canadá

    Departamento de comunicaciones de Canadá Este equipo cumple los requisitos de la Clase A de las normas de compatibilidad electromagnética (EMC) de Canadá. Conforme á la classe A des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques. <<CEM>> 84 Apéndice A Especificaciones e información sobre normativas ESWW...
  • Page 277: Advertencia De Limitaciones De Canadá

    Advertencia de limitaciones de Canadá Advertencia: El número REN asignado a cada dispositivo de terminal proporciona una indicación del número máximo de terminales que pueden conectarse a una interfaz telefónica. La terminación de una interfaz puede constar de cualquier combinación de dispositivos, con el único requisito de que la suma de REN de todos los dispositivos no sea superior a cinco (5).
  • Page 278: Información Sobre Otras Normativas

    Información sobre otras normativas Información sobre normativas para los países/regiones de la Unión Europea Este equipo se ha diseñado para que funcione en todos los países/regiones del Espacio Económico Europeo (redes telefónicas públicas conmutadas). La compatibilidad de la red depende de la configuración interna del software.
  • Page 279 Si utiliza el marcado por pulsos, cuando este equipo esté conectado a la misma línea que otro equipo, es posible que aparezca 'tintineo de campanas' o ruido y también puede provocar un estado de respuesta falso. Si se producen estos problemas, el usuario no debe ponerse en contacto con el servicio de averías de Telecom.
  • Page 280: Advertencia De Sudáfrica

    Advertencia de Sudáfrica Este módem debe utilizarse junto con un dispositivo de protección contra sobretensiones aprobado. Advertencia de Clase A de TAIWAN BSMI 88 Apéndice A Especificaciones e información sobre normativas ESWW...
  • Page 281: Declaración De Conformidad

    3) Con propósitos normativos, a este producto se le asigna un número de modelo sobre normativas. Este número no debe confundirse con el nombre de marketing (Accesorio de fax analógico HP LaserJet MFP 300) o los números de producto (Q3701-60001, Q3701-60002).
  • Page 282: Declaración De Garantía Limitada De Hewlett-Packard

    Los productos de recambio pueden ser nuevos o equivalentes a los nuevos en cuanto a su funcionamiento. HP le garantiza que el software de HP no dejará de ejecutar las instrucciones de programación después de la fecha de compra, durante el período especificado anteriormente, debido a defectos...
  • Page 283 La garantía limitada de HP es válida en cualquier país/región o localidad donde HP disponga de asistencia técnica para este producto y donde HP haya comercializado este producto. El nivel de servicio de garantía que usted reciba puede variar según los...
  • Page 284: Programa De Administración Medioambiental De Productos

    Este producto de Hewlett-Packard no contiene mercurio añadido. Este producto de Hewlett-Packard contiene soldaduras de plomo y puede necesitar un tratamiento especial al final de su vida útil. Si desea obtener más información www.hp.com/go/environment Consulte www.hp.com/hpinfo/community/environment/ para obtener más información acerca de los programas medioambientales de...
  • Page 285 Índice modo de marcado 45 prefijo de marcado 47 accesorio de fax rellamada si el número comunica 46 instalación 2 rellamada si el número no responde 46 activación remota 39 bloqueo de memoria 56 requerida 12 actualizaciones de firmware 76 resolución 44 adaptar al tamaño de la página, selección de la bandeja para el papel...
  • Page 286 Informe T.3 76 Enviar y recibir faxes instalación del accesorio de fax problemas de alimentación 71 en la HP LaserJet 4345mfp 7 envío de faxes 17 en la HP LaserJet 9040mfp/9050mfp 3 a varios destinatarios 31 intervalo de rellamada, configuración 47 general, introducir números...
  • Page 287 PIN, restablecimiento 54 ponerse en contacto con HP 77 usar el fax prefijo de marcado, configuración 47 LAN 13 prefijo, marcado automático 47 utilidad de configuración de software para problemas de alimentación envío digital, configuración remota Enviar y recibir faxes 71...
  • Page 288 96 Índice ESWW...
  • Page 289 Acessório de fax analógico 300 do HP LaserJet MFP Guia do fax...
  • Page 290 Não toque nos contatos de suas respectivas empresas. garantia adicional. A HP não se existentes na extremidade responsabiliza por erros ou do cabo telefônico nem em As leis locais do país/região omissões técnicas ou editoriais...
  • Page 291 Instalação/substituição do acessório de fax no HP LaserJet 4345mfp....... 7 Verificação da operação do fax .
  • Page 292 Navegador da Web ........38 HP Web Jetadmin ........38 HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility .
  • Page 293 5 Registros de fax Impressão do relatório de chamadas do fax (incluir miniatura) ..57 Para programar a impressão do relatório de chamada de fax....... . 58 Impressão do registro de atividades do fax .
  • Page 294 Outras informações regulamentares ......83 Informações regulamentares para países/regiões da UE......83 Aviso de advertência da Telecom da Nova Zelândia .
  • Page 295: Instalação

    Instalação Introdução O Acessório de fax analógico 300 do HP LaserJet MFP permite que o MFP (Produto multifuncional) da HP funcione como uma máquina de fax analógico autônoma. Este guia descreve as funções de fax deste produto e pode ajudar a executar as seguintes tarefas: Instalar/substituir o acessório de fax no MFP...
  • Page 296: Peças Fornecidas Com O Acessório De Fax

    HP LaserJet 4345mfp Selecione o procedimento para o seu MFP. O Acessório de fax analógico 300 do HP LaserJet MFP também é suportado no HP LaserJet 9500mfp; no entanto, o acessório de fax está pré-instalado no HP LaserJet 9500mfp. Para obter informações sobre a instalação ou substituição do acessório de fax no...
  • Page 297: Instalação/Substituição Do Acessório De Fax No Hp Laserjet 9040/9050Mfp

    Instalação/substituição do acessório de fax no HP LaserJet 9040/9050mfp Este procedimento fornece informações sobre como instalar ou substituir a placa de fax no HP LaserJet 9040/9050mfp. Se você comprou o MFP com o acessório de fax instalado, não Nota precisará executar esta instalação de hardware. No entanto, você...
  • Page 298 (1) para fora do MFP. Coloque a placa do formatador sobre uma superfície plana e não condutora. Remoção do formatador do HP LaserJet 9040/9050mfp Figura 1-3 A placa de fax contém peças sensíveis à ESD. Ao remover a placa de fax da bolsa antiestática e ao instalá-la, use proteção estática, como...
  • Page 299 Instalação da placa de fax na placa do formatador do Figura 1-4 HP LaserJet 9040/9050mfp Instalação do acessório de fax 5 PTBR...
  • Page 300 Se você não tiver certeza sobre o tipo de linha que possui, entre em contato com o provedor dos serviços de telecomunicações. Além disso, a HP recomenda utilizar o cabo telefônico fornecido com o acessório de fax para assegurar que o acessório funcionará...
  • Page 301: Instalação/Substituição Do Acessório De Fax No Hp Laserjet 4345Mfp

    (2). Observe que o conector LAN é mais largo que o conector do telefone. Cabo LAN (se utilizado) Cabo telefônico Conexões de cabos do formatador para o HP LaserJet Figura 1-6 9040/9050mfp 11 Conecte a outra extremidade do cabo telefônico na tomada de telefone na parede.
  • Page 302 Não é necessário remover nenhum cabo do formatador para executar Nota esse procedimento. Vista traseira Tampa do formatador do MFP - HP LaserJet 4345mfp Figura 1-7 (vista traseira) Abra a porta da armação do formatador (1), puxando pela lingüeta da porta (2), e balance (3) a porta aberta. Veja a Figura 1-8.
  • Page 303 Porta da armação do formatador - HP LaserJet 4345mfp Figura 1-8 A placa de fax contém peças sensíveis à ESD. Ao remover o acessório de fax da bolsa antiestática e ao instalá-lo, use proteção estática, como uma pulseira de aterramento conectada a uma estrutura de metal aterrada do MFP, ou toque na estrutura de metal do MFP com a mão durante a instalação da placa de fax.
  • Page 304 Instalação da placa de fax no formatador - HP LaserJet 4345mfp Figura 1-9 Feche a porta da armação do formatador e recoloque a tampa do formatador do MFP. Ao conectar o acessório de fax a uma linha telefônica, verifique se a Nota linha telefônica que está...
  • Page 305: Verificação Da Operação Do Fax

    Cabo LAN (se utilizado) Cabo telefônico Conexões de cabos - HP LaserJet 4345mfp Figura 1-10 11 Conecte a outra extremidade do cabo telefônico na tomada de telefone na parede. Empurre o conector até ouvir um “clique”. 12 Conecte o cabo de alimentação CA do MFP e ligue a chave liga/desliga.
  • Page 306: Especificação Das Configurações De Fax Obrigatórias

    Especificação das configurações de fax obrigatórias Depois que o acessório de fax for instalado, você terá de especificar certas configurações antes de poder utilizar o acessório. Se essas configurações não forem especificadas, o ícone do fax será exibido acinzentado e com os dizeres Não configurado escritos sobre ele. Essas configurações incluem: Data e hora Localização (país/região)
  • Page 307: Acesso Ao Menu De Configurações Do Fax

    O ícone do fax é exibido para qualquer que seja o recurso de fax. Se desejar utilizar o fax analógico quando o fax LAN estiver ativado, utilize o HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility para desativar o fax LAN.
  • Page 308: Para Configurar A Localização

    Toque em DATE/TIME (DATA/HORA) para exibir as configurações. Selecione o formato de data e, em seguida, insira a data. Selecione o formato de hora e, em seguida, insira a hora. Toque em OK para aceitar as configurações. Para configurar a localização A configuração da localização identifica o país/região onde o MFP/acessório de fax está...
  • Page 309: Para Configurar O Cabeçalho Do Fax

    Para configurar o cabeçalho do fax A configuração do cabeçalho do fax é utilizada para definir um número de telefone e um nome de empresa que são colocados no cabeçalho do fax. Essas informações são obrigatórias e devem ser definidas. Para verificar ou alterar o número do telefone e o nome da empresa, execute as etapas a seguir.
  • Page 310 16 Capítulo 1 Instalação PTBR...
  • Page 311: Envio E Recebimento De Fax

    Alteração das configurações de nitidez, do segundo plano e de claro/escuro Recebimento de fax O Acessório de fax analógico 300 do HP LaserJet MFP é suportado no HP LaserJet 9500mfp, HP LaserJet 9040/9050mfp e HP LaserJet 4345mfp. A operação do acessório de fax é um pouco diferente no HP LaserJet 4345mfp.
  • Page 312: Tela De Recurso Fax

    Figura 1-11, “Painel de controle do MFP”, na página 13. A tela de fax principal dos produtos HP LaserJet 9040/9050mfp e HP LaserJet 9500mfp é um pouco diferente da tela de fax principal do HP LaserJet 4345mfp, conforme mostrado nas duas figuras a seguir.
  • Page 313: Tela De Recurso Fax Do Hp Laserjet 4345Mfp

    Tela de recurso Fax do HP LaserJet 4345mfp Barra de mensagens Remover de status Destinatários do fax Notif. Teclas de um toque Discagem rápida Catálogo telefônico 10 Configurar Próx. número 11 Iniciar Configurações 12 Voltar HP MFP Digital - É exibida somente se configurada com o...
  • Page 314: Envio De Fax

    Digitar os números manualmente. Digitar os números utilizando a discagem rápida. Digitar os números utilizando o Catálogo telefônico (disponível somente se o HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility estiver instalado e o Catálogo telefônico tiver sido preenchido). Para obter informações on-line sobre o envio de fax, toque em ? na...
  • Page 315 (isto é, se o fax foi enviado ou se houve um erro e o fax não foi enviado). No HP LaserJet 4345mfp, o acesso às configurações de notificação é feito através do botão Notificar, localizado na tela principal do fax.
  • Page 316: Para Enviar Um Fax Utilizando A Discagem Rápida

    Quando todas as configurações estiverem concluídas, toque em OK para voltar à tela Configurações. Na tela Configurações, para ajustar a opção de claro/escuro do fax que está sendo enviado, toque nas setas Claro ou Escuro. Quando todas as configurações forem concluídas na tela Configurações, toque em OK para voltar à...
  • Page 317 (isto é, se o fax foi enviado ou se houve um erro e o fax não foi enviado). Para o HP LaserJet 4345mfp, essa configuração está localizada na tela Fax principal. Para obter informações adicionais, consulte “Alteração das configurações de notificação”...
  • Page 318: Para Enviar Um Fax Utilizando A Discagem Rápida De Um Toque No Hp Laserjet 4345Mfp

    “Criação e exclusão de listas de discagem rápida” na página 31) e, em seguida, configurar as teclas de um toque (consulte “Para atribuir uma discagem rápida a uma tecla de um toque no HP LaserJet 4345mfp” na página 33). Para enviar um fax utilizando as teclas de discagem rápida de um toque, execute as etapas a seguir.
  • Page 319 Toque em Configurações. Verifique se as configurações da tela Descrever original correspondem àquelas do seu original. Essas configurações incluem: • Tamanho da pág., como carta ou A4; • Impressão em face única ou frente e verso; • Conteúdo da página (texto, texto e gráficos misturados ou gráficos e fotos).
  • Page 320: Envio De Fax Utilizando Os Números Do Catálogo Telefônico

    Para configurar o MFP para ser utilizado com o software HP MFP Digital Sending Configuration, consulte o HP MFP Digital Sending Software User Guide ou o HP MFP Digital Sending Software Support Guide. Além disso, quando a autenticação estiver ativada a partir do software HP MFP Digital Sending Configuration, os seus números...
  • Page 321 Para enviar um fax utilizando o Catálogo telefônico, execute as etapas a seguir. Posicione o documento no Automatic Document Feeder (Alimentador automático de documentos) (ADF) ou sobre o vidro do scanner. Na tela principal, toque no ícone FAX. Talvez seja solicitado que você...
  • Page 322 (isto é, se o fax foi enviado ou se houve um erro e o fax não foi enviado). No HP LaserJet 4345mfp, o acesso às configurações de notificação é feito através do botão Notificar, localizado na tela principal do fax.
  • Page 323: Cancelamento De Um Fax

    Se você tiver feito alterações nas configurações da tela Configurações Nota (como alterar a notificação ou impressão face única ou frente e verso), uma tela Processando trabalho será exibida com a seguinte pergunta: “Would you like to keep your current settings? (Gostaria de manter as configurações atuais?)”.
  • Page 324: Alteração Das Configurações De Notificação

    • HP LaserJet 9040/9050mfp/9500mfp - Toque em Configurações para exibir a tela Configurações e vá para a etapa 3. • HP LaserJet 4345mfp - Toque no botão Notificar e vá para a etapa 4. Toque no ícone Configurações do fax para exibir a tela Configurações do fax.
  • Page 325: Criação E Exclusão De Listas De Discagem Rápida

    OK para voltar à tela Nova discagem rápida. Toque em OK para aceitar a discagem rápida. Para o HP LaserJet 9040/9050mfp e o HP LaserJet 9500mfp, depois Nota que uma discagem rápida for criada, você não poderá adicionar ou excluir números individuais da lista.
  • Page 326: Para Excluir Uma Lista De Discagem Rápida Do Hp Laserjet 4345Mfp

    Não para manter a lista. Toque em OK para voltar à tela Fax. Para excluir um único número de uma lista de discagem rápida no HP LaserJet 4345mfp Na tela principal do painel de controle, toque no ícone FAX para exibir a tela Fax.
  • Page 327: Atribuição De Listas De Discagem Rápida A Teclas De Um Toque No Hp Laserjet 4345Mfp

    • toque em Cancelar para voltar à tela Configuração com botões de um toque; • toque em Reatribuir para reatribuir um outro nome de discagem rápida à tecla. Atribuição de listas de discagem rápida a teclas de um toque no HP LaserJet 4345mfp 33 PTBR...
  • Page 328: Para Limpar Ou Reatribuir Listas De Discagem Rápida A Teclas De Um Toque No Hp Laserjet 4345Mfp

    Toque em OK para aceitar as configurações. Para limpar ou reatribuir listas de discagem rápida a teclas de um toque no HP LaserJet 4345mfp Se desejar remover uma lista de discagem rápida de um botão de um toque, execute as etapas a seguir.
  • Page 329: Alteração Da Configuração De Segundo Plano

    Alteração da configuração de segundo plano Se você estiver enviando por fax um documento impresso em papel colorido, poderá melhorar a qualidade da cópia do fax removendo o segundo plano, que poderia ocasionar listras ou manchas na cópia de fax. Para alterar a configuração de segundo plano, execute as etapas a seguir.
  • Page 330: Recebimento De Fax

    Recebimento de fax Quando o acessório de fax recebe fax, ele os armazena na memória antes da impressão. Depois que todo o fax é armazenado, ele é impresso e, em seguida, excluído da memória. Os fax são impressos quando são recebidos, a menos que a opção Programação de impressão de fax esteja ativada.
  • Page 331: Configuração

    Como o MFP contém um servidor da Web incorporado (EWS), você pode configurar o acessório de fax através da Web utilizando um navegador da Web ou o HP Web Jetadmin (WJA). Além disso, você pode configurar o acessório de fax na rede com um PC conectado à...
  • Page 332: Navegador Da Web

    HP Web Jetadmin Para acessar as configurações do fax analógico do MFP utilizando o HP Web Jetadmin, execute as etapas a seguir. Para obter informações detalhadas sobre o HP Web Jetadmin, consulte o Manual de referência do HP Web Jetadmin.
  • Page 333: Hp Mfp Digital Sending Software Configuration Utility

    Para que o HP Web Jetadmin acesse as páginas de configuração Nota Envio digital do MFP, as quais contêm as configurações de fax, o plug-in hpjdigsending.fpm precisa estar instalado. Se você não tiver www.hp.com esse plug-in, poderá fazer o download no site .
  • Page 334: Ajuste Do Volume Do Modem

    Para obter mais informações sobre o HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility, consulte o HP MFP Digital Sending Software User Guide ou o HP MFP Digital Sending Software Support Guide. Dependendo dos recursos e das configurações de seu método de fax, Nota algumas dessas opções podem não estar disponíveis ou podem não...
  • Page 335: Ajuste Do Volume Do Toque

    Ajuste do volume do toque Para ajustar o volume do toque, execute as etapas a seguir. No painel de controle, pressione o botão Menu para exibir o menu principal. Toque em FAX para exibir o menu do fax. Toque em CONFIGURAÇÃO DE FAX OPCIONAL para exibir os itens de configurações opcionais.
  • Page 336: Configuração Do Modo De Compressão Jbig

    Configuração do modo de compressão JBIG A ativação da compressão JBIG pode reduzir as tarifas das chamadas telefônicas, reduzindo o tempo de transmissão do fax e, portanto, é a configuração preferida. No entanto, a JBIG poderá causar problemas de compatibilidade durante a comunicação com algumas máquinas de fax mais antigas e, nesse caso, você...
  • Page 337: Configuração Do Cabeçalho Sobreposto (Fax Enviados)

    Toque em PADRÃO (200 x 100 dpi), FINA (200 x 200 dpi, padrão) ou SUPERFINA (300 x 300 dpi) para selecionar a resolução. Quanto maior for a resolução, maior será o tempo requerido para Nota transmissão. Configuração do cabeçalho sobreposto (fax enviados) O cabeçalho sobreposto consiste na data, na hora, no nome da empresa, no número de telefone e no número da página, e é...
  • Page 338: Configuração De Regras De Rediscagem

    Para configurar o modo de discagem, execute as etapas a seguir. No painel de controle, pressione o botão Menu para exibir o menu principal. Toque em FAX para exibir o menu do fax. Role para baixo e toque em ENVIO DE FAX. Utilize a tecla de seta para baixo para rolar para MODO DE DISCAGEM.
  • Page 339: Para Configurar O Intervalo De Rediscagem

    Role para baixo e toque em ENVIO DE FAX Role para baixo e toque em REDISCAR QUANDO NÃO HOUVER RESPOSTA para exibir a tela de configuração. Utilize as setas para cima e para baixo para selecionar o número (padrão=0) e toque em OK. Para configurar o intervalo de rediscagem A configuração do intervalo de rediscagem seleciona o número de minutos entre novas tentativas se o número discado estiver ocupado...
  • Page 340: Configuração De Códigos De Faturamento

    Para configurar um prefixo de discagem, execute as etapas a seguir. Poderá ser necessário incluir uma pausa entre o prefixo e o número Nota do telefone. Para inserir uma pausa de dois segundos, digite uma vírgula (,). No painel de controle, pressione o botão Menu para exibir o menu principal.
  • Page 341: Configuração De Toques Para Atender

    Configuração de toques para atender A configuração de toques para atender determina o número de vezes que o telefone deve tocar antes que a chamada seja atendida pelo acessório de fax. Para configurar o número de toques para atender, execute as etapas a seguir.
  • Page 342: Configuração De Ajuste À Página

    Configuração de ajuste à página Ao selecionar um tamanho de página para impressão de um fax, o MFP determina o tamanho mais próximo de página que corresponde ao tamanho pretendido entre os tamanhos disponíveis no MFP. Se a configuração de ajuste à página estiver ativada e a imagem recebida for maior do que o tamanho da página, o MFP tentará...
  • Page 343: Bloqueio De Fax Recebidos

    Para configurar o compartimento de destino, execute as etapas a seguir. No painel de controle, pressione o botão Menu para exibir o menu principal. Toque em FAX para exibir o menu do fax. Role para baixo e toque em RECEBIMENTO DE FAX. Role para baixo e toque em BANDEJA DE DESTINO DE FAX para exibir a tela de configurações.
  • Page 344: Para Limpar Todos Os Números Da Lista De Fax Bloqueados

    Toque em REMOVER NÚM. BLOQ. para exibir a lista de números de telefone bloqueados. Role entre os números para realçar o que deseja remover e toque no número de telefone para removê-lo. Repita essa etapa para todos os números que deseja remover. Toque em OK para sair.
  • Page 345: Envio E Recebimento De Fax (Avançado)

    Envio e recebimento de fax (avançado) Este capítulo descreve as configurações avançadas de fax. Acesse essas configurações no menu Fax, sob os menus do painel de controle do MFP. As configurações avançadas de fax incluem: Alteração do número de identificação pessoal (PIN) Encaminhamento de fax Programação de impressão de fax (bloqueio de memória) Encaminhamento de outro fax...
  • Page 346: Alteração Do Pin

    Este procedimento descreve como alterar um PIN existente. Sempre guarde o PIN em um local seguro. Se você perder o PIN, entre Nota em contato com a Assistência e serviço da HP para obter informações sobre como redefinir o PIN (consulte “Assistência ao cliente” na página 74.) Para alterar o PIN, execute as etapas a seguir.
  • Page 347: Programação De Impressão De Fax (Bloqueio De Memória)

    Sempre guarde o PIN em um local seguro. Se você perder o PIN, entre Nota em contato com a Assistência e serviço da HP para obter informações sobre como redefini-lo (consulte “Assistência ao cliente” na página 74). Toque em ENCAMINHAMENTO DE FAX para exibir a tela de configurações ENCAMINHAMENTO DE FAX.
  • Page 348: Para Ativar/Desativar A Programação De Impressão De Fax

    Sempre guarde o PIN em um local seguro. Se você perder o PIN, entre Nota em contato com a Assistência e serviço da HP para obter informações sobre como redefini-lo (consulte “Assistência ao cliente” na página 74). Toque em MODO DE PROGRAMAÇÃO DE IMPRESSÃO DE FAX.
  • Page 349: Iniciar Recepção De Encaminhamento

    Toque em FAX para exibir o menu do fax. Role para baixo e toque em RECEBIMENTO DE FAX. Role para baixo e toque em PROGRAMAÇÃO DE IMPRESSÃO DE FAX para exibir o menu PIN. Digite seu PIN e toque em OK para exibir o menu PROGRAMAÇÃO DE IMPRESSÃO DE FAX.
  • Page 350 Toque em INICIAR RECEB. DE CHAM. SELET. para exibir o teclado. Utilize o teclado para digitar um número de recepção do encaminhamento e toque em OK. 56 Capítulo 4 Envio e recebimento de fax (avançado) PTBR...
  • Page 351: Registros De Fax

    Registros de fax O fax mantém vários registros e relatórios que estão disponíveis através das configurações do menu. Esses registros e relatórios incluem: • Relatório de chamadas do fax • Registro de atividades do fax • Relatório de códigos de faturamento •...
  • Page 352: Para Programar A Impressão Do Relatório De Chamada De Fax

    Toque em IMPRIMIR RELAT. DE CHAM. DO FAX para imprimir um relatório da transmissão do fax mais recente. Para programar a impressão do relatório de chamada de fax A configuração When To Print Report (Quando imprimir relatório) permite especificar sob quais condições você deseja imprimir o relatório de chamada de fax.
  • Page 353: Impressão Do Registro De Atividades Do Fax

    Impressão do registro de atividades do fax O registro de atividades do fax fornece um histórico cronológico dos fax mais recentes que foram recebidos, enviados ou excluídos, além dos erros que ocorreram. Esse registro inclui as seguintes informações: • Data e hora de todos os fax recebidos, enviados ou que apresentaram falhas no envio •...
  • Page 354: Impressão Do Relatório De Códigos De Faturamento

    Impressão do relatório de códigos de faturamento O relatório de códigos de faturamento é uma lista dos 500 fax mais recentes que foram enviados com sucesso, relacionados pelo código de faturamento. Nesse relatório, são fornecidas as seguintes informações: • Número do código de faturamento •...
  • Page 355: Impressão Do Relatório De Lista De Fax Bloqueados

    Role para baixo e toque em FUNÇÕES DO FAX para exibir o menu de funções. Toque em LIMPAR LOG DE ATIVIDADES. Toque em SIM para limpar todas as entradas ou toque em NÃO para sair e manter as entradas. Impressão do relatório de lista de fax bloqueados Para imprimir o relatório de lista de fax bloqueados, execute as etapas a seguir.
  • Page 356 62 Capítulo 5 Registros de fax PTBR...
  • Page 357: Solução De Problemas

    Solução de problemas Utilize as informações deste capítulo para solucionar problemas gerais de fax. Antes de utilizar o acessório de fax, execute as seguintes tarefas: Selecione uma localização Configure a data, a hora e o cabeçalho do fax Quando o acessório de fax é instalado pela primeira vez, as configurações devem ser inseridas manualmente pelo administrador, utilizando os menus.
  • Page 358: Que Tipo De Linha Telefônica Você Está Utilizando

    Que tipo de linha telefônica você está utilizando? Linha dedicada: Um número de fax/telefone padrão atribuído para receber ou enviar fax. Sistema PBX: Um sistema telefônico de ambiente empresarial. Telefones residenciais padrão e o acessório de fax utilizam um sinal telefônico analógico. Alguns sistemas PBX são digitais e podem não ser compatíveis com o acessório de fax.
  • Page 359: Você Está Utilizando Um Serviço De Mensagens De Voz Da Empresa Telefônica Ou Uma Secretária Eletrônica

    Você está utilizando um serviço de mensagens de voz da empresa telefônica ou uma secretária eletrônica? Se a configuração de toques para atender do serviço de mensagens for menor que a configuração do acessório de fax, o serviço de mensagens atenderá as chamadas e o acessório de fax não poderá receber fax.
  • Page 360: Operação Do Led

    OPERACIONAL / DESATIVADO O acessório de fax está instalado e operacional; entretanto, o utilitário HP Digital Sending desativou o recurso de fax do MFP ou ativou o fax LAN. Quando o fax LAN é ativado, o recurso de fax analógico é desativado. Somente um recurso de fax, seja o fax LAN ou o fax analógico, pode ser ativado de cada...
  • Page 361: O Recurso De Fax Não Está Funcionando

    Problema Causa Solução O acessório de fax O utilitário HP MFP Digital Utilize o HP MFP Digital Sending Sending Software Software Configuration para ativar está instalado, mas o Configuration desativou o o recurso de fax analógico. ícone não está sendo recurso de fax analógico.
  • Page 362: Problemas Gerais Do Fax

    O botão Catálogo O recurso Catálogo tefefônico Utilize o HP MFP Digital Sending telefônico não é exibido. não foi ativado. Software Configuration para ativar o recurso de Catálogo telefônico. Não foi possível As configurações do fax no...
  • Page 363 Problema Causa Solução O cabeçalho está sendo O fax anexará o cabeçalho Esta é a operação normal. anexado à parte sobreposto à parte superior superior da página de uma página quando a quando a sobreposição sobreposição estiver está ativada. configurada e quando o fax tiver sido encaminhado.
  • Page 364: Problemas Na Recepção De Fax

    Problemas na recepção de fax Utilize a tabela desta seção para solucionar problemas que podem ocorrer durante a recepção de fax. Problema Causa Solução O acessório de fax não A configuração dos toques Verifique a configuração dos está atendendo às para atender pode não estar toques para atender.
  • Page 365 Problema Causa Solução Os fax estão sendo A resolução na qual o fax Se você estiver recebendo o fax, transmitidos ou foi enviado ou está sendo ligue e peça ao remetente para recebidos muito recebido é muito alta. diminuir a resolução e enviar o lentamente Normalmente, uma resolução fax novamente.
  • Page 366: Problemas No Envio De Fax

    Problemas no envio de fax Utilize a tabela desta seção para resolver problemas que podem ocorrer durante o envio de fax. Problema Causa Solução Há uma interrupção A máquina de fax de destino Tente enviar o documento no envio dos fax. pode não estar funcionando.
  • Page 367: Códigos De Erro

    Códigos de erro for bem-sucedida. Esta seção foi planejada para uso durante o auxílio de um representante de serviços HP na solução de um problema. Há três seleções no menu (Rastreamento T.30, Restaurar configurações de telecom padrão e Perda de sinal de...
  • Page 368: Atualizações De Firmware

    Perda de sinal de transmissão: Essa seleção compensa a perda de sinal da linha telefônica. Não é recomendável modificar essa configuração, a menos que solicitado por um representante de serviços HP, já que ele poderá fazer com que o fax fique fora de operação. Atualizações de firmware O firmware do Acessório de fax analógico 300 do HP LaserJet MFP...
  • Page 369: E-Mail

    E-mail www.hp.com Para obter uma resposta mais rápida, visite o site clique em Contact HP (Entre em contato com a HP). O suporte de e-mail é feito somente no idioma inglês. Telefone www.hp.com Pesquise no endereço o produto Acessório de fax analógico 300 do HP LaserJet MFP e procure um link para entrar em...
  • Page 370 76 Capítulo 6 Solução de problemas PTBR...
  • Page 371 Especificações e informações regulamentares Este capítulo contém especificações e informações regulamentares do acessório de fax. As seções aqui descritas incluem: Especificações do produto acessório de fax Substituição de peças e acessórios Comissão federal de comunicações dos EUA • Declaração de conformidade com a FCC Parte 15 •...
  • Page 372: 78 Apêndice A Especificações E Informações Regulamentares

    Especificações do produto acessório de fax Especificações ambientais Ambiente de Temperatura: 10 °C a 32,5 °C funcionamento Umidade relativa: 20% a 80% (sem condensação) Ambiente de Temperatura: -20 °C a 40 °C armazenamento Umidade relativa: menor que 95% (sem condensação) Especificações do fax Compatibilidade do fax CCIT/ITU-T Grupo 3, EIA/TIA Classe 1, Classe 2.1...
  • Page 373: Comissão Federal De Comunicações Dos Eua

    Quaisquer alterações ou modificações no acessório de fax que Nota não sejam expressamente aprovadas pela HP poderão invalidar a autorização do usuário para operar este equipamento. É obrigatório utilizar um cabo de interface blindado para estar de Nota acordo com a Classe A das Normas da FCC.
  • Page 374 Se este equipamento apresentar problemas, entre em contato com o atendimento ao cliente HP, utilizando as informações de contato fornecidas na seção Assistência ao cliente deste manual, para obter informações sobre solução de problemas, consertos e/ou garantia.
  • Page 375: Lei De Proteção Ao Usuário De Serviços De Telefonia (Eua)

    Se o problema afetar a rede telefônica, a companhia telefônica poderá pedir a remoção do equipamento da rede até que o problema seja resolvido. O cliente pode efetuar os seguintes serviços: substituir qualquer equipamento original fornecido com o produto e o cabo telefônico.
  • Page 376 Aviso: A etiqueta "Industry Canada" (Indústria canadense) identifica o equipamento certificado. Essa certificação indica que o equipamento atende a determinados requisitos de proteção, operação e segurança da rede de telecomunicações. A etiqueta "Industry Canada" não garante que o equipamento operará conforme as exigências do cliente.
  • Page 377: Outras Informações Regulamentares

    Outras informações regulamentares Informações regulamentares para países/regiões da UE Este equipamento foi projetado para funcionar em todos os países/regiões da União Européia (Redes telefônicas públicas comutadas). A compatibilidade com a rede depende das definições internas do software. Entre em contato com o fornecedor do equipamento, se for necessário utilizá-lo em uma rede telefônica diferente.
  • Page 378 O uso de discagem por pulso, quando este equipamento estiver conectado à mesma linha que outro equipamento, poderá causar tinidos ou ruídos e também uma falsa condição de atendimento. Caso ocorram esses problemas, o usuário não deve entrar em contato com o Serviço de atendimento de falhas da companhia telefônica.
  • Page 379: Aviso Da África Do Sul

    Aviso da África do Sul Este modem deve ser utilizado em conjunto com um dispositivo aprovado de proteção contra oscilação de energia. Aviso de TAIWAN BSMI Classe A PTBR...
  • Page 380: Declaração De Conformidade

    (Acessório de fax analógico 300 do HP LaserJet MFP) ou com os números de produto (Q3701-60001, Q3701-60002). 4) O produto inclui o Modem Module, tipo MT5634SMI, da Multi-Tech Systems, Inc.
  • Page 381: Declaração De Garantia Limitada Da Hewlett-Packard

    PRODUTO HP: Acessório de fax analógico 300 do HP LaserJet MFP DURAÇÃO DA GARANTIA: Um ano A HP garante a você, usuário final, que o hardware e os acessórios HP não apresentarão defeitos relacionados ao material e à fabricação após a data de compra, pelo período especificado acima.
  • Page 382 A garantia limitada da HP é válida em qualquer país/região ou localidade onde a HP oferece suporte a este produto e onde a HP comercializa este produto. O nível de serviço de garantia recebido pode variar de acordo com os padrões locais. A HP não alterará...
  • Page 383: Programa De Promoção De Produtos Compatíveis Com O Meio Ambiente

    Folha do perfil ambiental do produto deste e de muitos outros produtos HP relacionados Compromisso HP com o ambiente Sistema de gerenciamento ambiental HP Programa HP de devolução e reciclagem do produto no fim de sua vida útil Folha de dados de segurança de materiais PTBR...
  • Page 384 90 Apêndice A Especificações e informações regulamentares PTBR...
  • Page 385 15 cancelamento de um fax 29 país/região 12 códigos de faturamento, configuração 46 conteúdo da página 21 como entrar contato com a HP 74 compartimento de saída do papel, configuração 48 detecção do tom de discagem, compressão JBIG, configuração 42 configuração 45...
  • Page 386 57 envio e recepção de fax 69 instalação do acessório de fax produto multifuncional 1 no HP LaserJet 4345mfp 7 programação no HP LaserJet 9040mfp/9050mfp 3 impressão do relatório de chamada de intervalo de rediscagem, configuração 45...
  • Page 387 rediscagem se não atender, configuração volume consulte volume do modem ou volume do toque registro de atividades 59 volume do modem, ajuste 40 registro/relatório registro de atividades do fax 59 registro de atividades, limpeza 60 Web Jetadmin, configuração remota 38 relatório de chamadas do fax 57 relatório de códigos de faturamento 60 relatório de faturamento, limpeza 60...
  • Page 388 94 Índice PTBR...
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