Antes De Llamar Al Servicio Técnico - Kenmore 580.77157710 Use & Care Manual

GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de llamar al servicio técnico
Si su aire acondicionado no funciona adecuadamente, o no funciona en su totalidad, revise los siguientes puntos
antes de llamar al servicio técnico. En caso de que no encuentre la solución, apague el aire acondicionado y llame a
la línea de atención al cliente de Kenmore al 1-844-553-6667.
Problema
El aire acondicionado
se enciende y apaga
rápidamente.
Se escuchan ruidos
cuando la unidad está
enfriando.
El control remoto
no opera el aire
acondicionado.
La habitación está muy
fría.
El aire acondicionado
no enciende.
Posible Causa
La temperatura exterior es
extremadamente alta.
Filtro de aire sucio. Flujo de aire
restringido.
La ventana vibra debido a una instalación
no adecuada.
Sonido normal del movimiento del aire.
El control remoto está fuera del rango del
sensor.
La vía entre el sensor y el control remoto
está bloqueada.
No se instalaron las baterías
correctamente.
El sensor está en la trayectoria directa de
la luz del sol.
La temperatura se ha establecido muy
baja.
El aire acondicionado está desconectado.
El dispositivo interruptor o el cable de
alimentación se dispararon.
Un fusible de la casa se fundió o se
disparó un interruptor de circuito.
La configuración de la temperatura es
más elevada que la temperatura de la
habitación.
La unidad se APAGÓ y ENCENDIÓ muy
rápido.
Configure la velocidad del ventilador a
la velocidad más alta para el máximo
enfriamiento.
Limpie el filtro de aire.
Lea las instrucciones de instalación o
verifique con el instalador del producto.
Este sonido es normal. Si suena muy fuerte
configure el ventilador a una velocidad
menor.
Sostenga el control remoto a 20 pies y a
un radio de 120° de la parte frontal del
aire acondicionado.
Elimine las fuentes de obstrucción o
colóquese donde haya una vía despejada
entre el control remoto y el sensor.
Reinstale las baterías, verifique la
polaridad.
Coloque un mueble u otro objeto para
proyectar una sombra sobre el sensor.
Aumente la temperatura establecida.
Asegúrese que el enchufe está metido por
completo en la toma de corriente.
Presione el botón de RESET en el enchufe
del cable de alimentación. Si el botón de
RESET no permanece presionado, detenga
el uso del aire acondicionado y contacte a
un técnico de servicio calificado.
Verifique la caja de interruptores/
fusibles de la casa y remplace el fusible o
restablezca el disyuntor.
Establezca la temperatura en una
configuración más baja.
El retardo incorporado evitará que el
compresor se encienda durante 3 minutos.
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Soluciones