Canon imageRunner 6020 Reference Manual Reference Manual page 11

Chapter 6 Troubleshooting
Clearing Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
Screen Shown When There Is a Paper Jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-2
Clearing Paper Jams in the Main Unit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-7
Clearing Paper Jams Inside the Right Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-14
Clearing Paper Jams in Paper Drawer 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-17
Clearing Paper Jams in Paper Drawer 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-20
Clearing Paper Jams in the Stack Bypass. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-24
Clearing Paper Jams in Paper Drawers 3 or 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-27
Clearing Paper Jams in the Feeder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-29
List of Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-34
Self-Diagnostic Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-34
List of Error Codes without Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-37
If Memory Becomes Full during Scanning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-47
Service Call Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-49
When Calling Your Local Authorized Canon Dealer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-50
When the Power Does Not Turn ON . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-52
Chapter 7 Optional Equipment
System Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
Paper Deck-G1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3
Parts and Their Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-3
Clearing Paper Jams in the Paper Deck. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-4
Loading Paper in the Paper Deck. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-7
Finisher-F1/Saddle Finisher-F2/Puncher Unit-B1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-10
Parts and Their Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-10
Finishing Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-11
Clearing Paper Jams in the Finisher. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-15
Replacing the Staple Cartridge in the Stapler Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-18
Removing Jammed Staples from the Stapler Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-22
Clearing Paper Jams in the Saddle Stitcher Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-25
Replacing the Saddle Stitcher Unit's Staple Cartridge. . . . . . . . . . . . . . . . . .7-29
Removing Jammed Staples from the Saddle Stitcher Unit. . . . . . . . . . . . . . .7-32
Clearing Paper Jams in the Puncher Unit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-37
Removing Punch Waste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-40
Consumables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-42
Copy Tray-C3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-43
Parts and Their Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-43
Clearing Paper Jams in the Copy Tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-44
Card Reader-C1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-47
Operations before Using the Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-48
Operations after Using the Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-49
Contents ix