HP Workstation xw3100 Limited Warranty page 8

‫ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻚ ﻣﻄﺒﻮﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻠﺼﻘﺎﺕ ﺍﻟﺮﻗﻢ ﺍﻟﺘﺴﻠﺴﻠﻲ ﺍﻟﻤﻠﺼﻘﺔ ﺑﺎﻟﻤﻨﺘﺞ. ﻓﺎﻟﺮﻗﻢ ﺍﻷﻭﻝ ﻳﺸﻴﺮ ﺇﻟﻰ ﻓﺘﺮﺓ‬HP ‫ﺇﻥ ﻓﺘﺮﺓ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﺤﺪﻭﺩ ﻟﻤﻨﺘﺞ‬
‫( ﻭﺍﻟﺮﻗﻢ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ ﻳﺸﻴﺮ‬y) ‫( ﺃﻭ ﺍﻷﻋﻮﺍﻡ‬d) ‫(, ﺍﻟﺮﻗﻢ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ ﻳﺸﻴﺮ ﺇﻟﻰ ﻓﺘﺮﺓ ﺿﻤﺎﻥ ﺍﻟﺼﻨﻌﺔ ﺑﺎﻷﻳﺎﻡ‬y) ‫( ﺃﻭ ﺍﻷﻋﻮﺍﻡ‬d) ‫ﺿﻤﺎﻥ ﺍﻷﺟﺰﺍء ﺑﺎﻷﻳﺎﻡ‬
‫(. ﻭﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ, ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺖ ﻓﺘﺮﺓ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﺤﺪﻭﺩ ﺍﻟﻈﺎﻫﺮﺓ ﻋﻠﻰ‬y) ‫( ﺃﻭ ﺍﻷﻋﻮﺍﻡ‬d) ‫ﺇﻟﻰ ﻓﺘﺮﺓ ﺿﻤﺎﻥ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﺑﺎﻷﻳﺎﻡ‬
‫1 ﻓﻤﻌﻨﻰ ﺫﻟﻚ ﻋﺎﻡ ﻭﺍﺣﺪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻄﻊ ﻭﻋﺎﻡ ﻭﺍﺣﺪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﻨﻌﺔ )ﺍﻟﻴﺪ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ( ﻭﻋﺎﻡ ﻭﺍﺣﺪ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ‬y/1y/1y ‫ﻣﻠﺼﻖ ﺍﻟﺮﻗﻢ ﺍﻟﺘﺴﻠﺴﻠﻲ‬
‫ ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ‬HP ‫، ﺃﻭ ﻣﻦ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻧﺘﻬﺎء ﺷﺮﻛﺔ‬HP ‫ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ. ﺗﺒﺪﺃ ﻓﺘﺮﺓ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﺤﺪﻭﺩ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ً ﺍ ﻣﻦ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻟﺸﺮﺍء ﺃﻭ ﺍﻻﺳﺘﺌﺠﺎﺭ ﻣﻦ ﺷﺮﻛﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﺜﺒﻴﺖ. ﻳﻌﺪ ﺇﻳﺼﺎﻝ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺃﻭ ﺍﻻﺳﺘﻼﻡ ﺍﻟﻤﺆﺭﺥ، ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻳ ُﻈﻬﺮ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺷﺮﺍء ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﺍﺳﺘﺌﺠﺎﺭﻩ، ﻫﻮ ﺍﻹﺛﺒﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺷﺮﺍء ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ‬
‫ ﺃﻭ ﺍﻟﻮﻛﻴﻞ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻚ ﺑﺘﺎﺭﻳﺦ ﺁﺧﺮ ﻛﺘﺎﺑﺔ ً . ﻗﺪ ﻳ ُﻄﻠﺐ ﻣﻨﻚ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺇﺛﺒﺎﺕ ﻟﻠﺸﺮﺍء ﺃﻭ ﺍﻻﺳﺘﺌﺠﺎﺭ ﻛﺸﺮﻁ‬HP ‫ﺃﻭ ﺍﺳﺘﺌﺠﺎﺭﻩ ﻣﺎﻟﻢ ﺗﻌﻠﻤﻚ ﺷﺮﻛﺔ‬
‫ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻚ ﺗﺤﺴﻴﻨﺎﺕ ﻓﻲ‬HP ‫ﺗﻌﻜﺲ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻫﻨﺎ ﺍﻟﻌﺮﻭﺽ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ. ﻗﺪ ﻳﺘﻀﻤﻦ ﻣﻨﺘﺞ ﺃﺟﻬﺰﺓ‬
‫، ﺑﻮﺻﻔﻬﺎ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬HP ‫، ﺑﻮﺻﻔﻚ ﻋﻤﻴﻼ ً ، ﺣﻘﻮﻕ ﺿﻤﺎﻥ ﻣﺤﺪﻭﺩ ﺻﺮﻳﺤﺔ ﻣﻦ ﺷﺮﻛﺔ‬HP ‫ﻳﻮﻓﺮ ﻟﻚ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﺤﺪﻭﺩ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﺄﺟﻬﺰﺓ‬
.‫ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﺣﻮﻝ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺿﻤﺎﻥ ﻣﺤﺪﻭﺩ‬HP ‫ﺍﻟﻤﺼﻨﻌﺔ. ﻳﺮﺟﻰ ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﻣﻮﻗﻊ ﺍﻟﻮﻳﺐ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺔ‬
‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻚ، ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻳﻀ ً ﺎ ﺍﻟﺘﻤﺘﻊ ﺑﺤﻘﻮﻕ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺃﺧﺮﻯ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻪ ﺃﻭ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺍﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﻛﺘﺎﺑﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻣﻊ‬
‫ ﺃﻳﺔ ﺿﻤﺎﻧﺎﺕ ﺃﻭ ﺷﺮﻭﻁ ﺃﺧﺮﻯ، ﻛﺘﺎﺑﻴﺔ ﻛﺎﻧﺖ ﺃﻡ‬HP ‫ﻭﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤﺪ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺴﻤﺢ ﺑﻪ ﺍﻟﻘﻮﺍﻧﻴﻦ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ، ﻻ ﺗﺠﺮﻱ ﺷﺮﻛﺔ‬
‫ﺷﻔﻬﻴﺔ، ﻭﺗﻨﻜﺮ ﺧﺼﻮﺻ ً ﺎ ﻛﺎﻓﺔ ﺍﻟﻀﻤﺎﻧﺎﺕ ﻭﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻢ ﻳﺄﺗﻲ ﺫﻛﺮﻫﺎ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﺤﺪﻭﺩ. ﺑﺎﻟﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻊ ﻣﺎ‬
‫ ﻛﺎﻓﺔ ﺍﻟﻀﻤﺎﻧﺎﺕ‬HP ‫ﺗﺴﻤﺢ ﺑﻪ ﺍﻟﻘﻮﺍﻧﻴﻦ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺴﻠﻄﺎﺕ ﺍﻟﺘﺸﺮﻳﻌﻴﺔ ﺧﺎﺭﺝ ﺍﻟﻮﻻﻳﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ، ﺗﻨﻜﺮ ﺷﺮﻛﺔ‬
‫ﺃﻭ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺍﻟﻀﻤﻨﻴﺔ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺃﻳﺔ ﺿﻤﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﺑﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ ﻭﻟﻠﻤﻼءﻣﺔ ﻟﻐﺮﺽ ﻣﻌﻴﻦ. ﺃﻣﺎ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺼﻔﻘﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻮﺍﻗﻌﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻮﻻﻳﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ، ﻓﺘﺤﺪﺩ ﺃﻳﺔ ﺿﻤﺎﻧﺎﺕ ﺃﻭ ﺷﺮﻭﻁ ﺿﻤﻨﻴﺔ ﺗﺨﺺ ﺍﻟﻘﺎﺑﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ، ﺍﻟﺠﻮﺩﺓ ﺍﻟﻤﺮﺿﻴﺔ، ﺃﻭ‬
‫ﺍﻟﻤﻼءﻣﺔ ﻟﻐﺮﺽ ﻣﻌﻴﻦ ﻟﻤﺪﺓ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﺼﺮﻳﺢ ﺍﻟﺴﺎﺑﻖ ﺫﻛﺮﻩ. ﻻ ﺗﺴﻤﺢ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﺪﻭﻝ ﺃﻭ ﺍﻟﺒﻠﺪﺍﻥ ﺑﺘﺤﺪﻳﺪ ﻣﺪﺓ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ‬
‫ﺍﻟﻀﻤﻨﻲ ﺃﻭ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﻋﻦ ﺍﻷﺿﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﺎﺭﺿﺔ ﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﺃﻭ ﺍﺳﺘﺜﻨﺎﺋﻬﺎ. ﻓﻲ ﻣﺜﻞ‬
‫ﺃﻣﺎ ﺻﻔﻘﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ، ﻓﻼ ﺗﺸﻤﻞ ﺷﺮﻭﻁ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﺤﺪﻭﺩ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﻤﺴﺘﻨﺪ، ﺇﻻ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤﺪ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺴﻤﺢ ﺑﻪ‬
‫ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻻﺳﺘﺜﻨﺎء ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﺪ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻌﺪﻳﻞ، ﻭﻟﻜﻨﻬﺎ ﺗﻨﻄﺒﻖ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤﻘﻮﻕ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺍﻹﻟﺰﺍﻣﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺑﻴﻊ‬
‫ ﺃﻭ ﻣﻮﻓﺮﻭ ﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ‬HP ‫ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﺤﺪﻭﺩ ﻗﺎﺑﻞ ﻟﻠﺘﻄﺒﻴﻖ ﻓﻲ ﻛﺎﻓﺔ ﺍﻟﺒﻠﺪﺍﻥ/ﺍﻟﻤﻨﺎﻃﻖ ﻭﻗﺪ ﻳﺘﻢ ﻓﺮﺿﻪ ﻓﻲ ﺃﻱ ﺑﻠﺪ ﺃﻭ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺣﻴﺚ ﺗﻮﻓﺮ ﺷﺮﻛﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺪﻳﻦ ﺧﺪﻣﺔ ﺿﻤﺎﻥ ﻟﻨﻔﺲ ﺍﻟﺮﻗﻢ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻄﺮﺍﺯ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻭﻓﻘ ً ﺎ ﻟﻠﺒﻨﻮﺩ ﻭﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ ﺳﻠﻔ ً ﺎ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﺤﺪﻭﺩ. ﻭﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ‬
‫ ﺧﺎﺿ ﻌ ً ﺎ ﻟﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻘﻮﺍﻧﻴﻦ ﻭﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻗﻮﺍﻧﻴﻦ ﻭﺗﻨﻈﻴﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺼﺪﻳﺮ ﻭﺍﻻﺳﺘﻴﺮﺍﺩ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻮﻻﻳﺎﺕ‬HP ‫ﺍﻟﻤﺤﺪﻭﺩ ﻫﺬﺍ ﻣﻦ‬
HP ‫ ﺍﻟﻤﺤﺪﻭﺩ ﻫﺬﺍ، ﻳﻤﻜﻦ ﻧﻘﻞ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺷﺮﺍﺅﻫﺎ ﻓﻲ ﺑﻠﺪ ﺃﻭ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﻣﺎ ﺇﻟﻰ ﺑﻠﺪ ﺃﻭ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺃﺧﺮﻯ، ﺣﻴﺚ ﺗﻮﻓﺮ ﺷﺮﻛﺔ‬HP ‫ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺿﻤﺎﻥ‬
‫ﺃﻭ ﻣﻮﻓﺮﻭ ﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺪﻳﻦ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﻟﻨﻔﺲ ﺍﻟﺮﻗﻢ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻄﺮﺍﺯ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ. ﻗﺪ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﺷﺮﻭﻁ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ، ﻭﻣﺪﻯ ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ، ﻭﺯﻣﻦ‬
‫ﺍﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﺑﻠﺪ ﺃﻭ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺇﻟﻰ ﺑﻠﺪ ﺃﻭ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺃﺧﺮﻯ. ﻓﻘﺪ ﻳﺘﻌﺮﺽ ﺯﻣﻦ ﺍﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﺳﻲ ﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺮ ﺗﺒ ﻌ ً ﺎ ﻟﻤﺪﻯ ﺗﻮﺍﻓﺮ‬
١
HP ‫ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﻭﺍﻟﺪﻋﻢ ﺍﻟﻔﻨﻲ ﺍﻟﻤﺤﺪﻭﺩﺍﻥ ﻣﻦ‬
‫ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺃﻧﺤﺎء ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‬
.HP ‫ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ؛ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻷﺧﻴﺮﺓ ﻗﻢ ﺑﺎﻻﺗﺼﺎﻝ ﺑـ‬
.‫ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﻭﻝ ﺃﻭ ﺍﻟﺒﻠﺪﺍﻥ، ﻗﺪ ﻻ ﺗﻄﺒﻖ ﻋﻠﻴﻚ ﺑﻌﺾ ﺍﺳﺘﺜﻨﺎءﺍﺕ ﺃﻭ ﻗﻴﻮﺩ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﺤﺪﻭﺩ‬
‫ ﺍﻟﻤﺤﺪﻭﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺟﻬﺰﺓ‬HP ‫ﺿﻤﺎﻥ‬
‫ﻓﺘﺮﺓ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﺤﺪﻭﺩ‬
.‫ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ‬
.‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﻭﺍﻟﻤﻮﺍﻃﻦ ﺍﻷﺧﺮﻯ‬
‫ﺷﺮﻭﻁ ﻋﺎﻣﺔ‬
.HP ‫ﺷﺮﻛﺔ‬
.‫ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻟﻚ‬