Lenovo J100 Quick Reference Manual page 56

CONSUMER GUARANTEE
. ‫ﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺒﻨﺪ ﺗﻜﻮﻥ ﺧﺎﺿﻌﺔ ﻟﻠﻘﻴﻮﺩ ﺍﻟﻤﻨﺼﻮﺹ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﺸﺮﻳﻊ‬
: ‫ﻓﻲ ﺍﻟﺠﻤﻠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ‬
" ‫ﻗﻮﺍﻧﻴﻦ ﺍﻟﺒﻠﺪ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻵﻟﺔ ﻣﻨﻬﺎ‬
‫ﻲ ﻳﻨﺺ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻋﻠﻲ ﺧﻼﻑ‬
‫ﺃﻱ ﺃﺿﺮﺍﺭ ﺧﺎﺻﺔ ﺃﻭ ﺃﻱ ﺃﺿﺮﺍﺭ ﺗﺒﻌﻴﺔ ﺃﻭ ﻋﺮﺿﻴﺔ ﺃﻭ ﺃﻱ ﺃﺿﺮﺍﺭ ﻏﻴﺮ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ﺃﻭ ﺃﻱ ﺃﺿﺮﺍﺭ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﺗﺒﻌﻴﺔ؛ ﺃﻭ‬
‫ﺗﺴﻮﻳﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺯﻋﺎﺕ ﺍﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﻋﻦ ﺑﻴﺎﻥ ﺍﻟﻀﻤﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺪﻭﺩﺓ ﻫﺬﺍ ﺗﺴﻮﻳﺔ ﻧﻬﺎﺋﻴﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺍﻟﺘﺤﻜﻴﻢ ﻭﺍﻟﺬﻱ ﺳﻴﻨﻌﻘﺪ ﻓﻲ‬
‫ﻭﻳﻜﻮﻥ ﻗﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺤﻜﻴﻢ‬ . ‫ﻃﺒﻘﺎ ﻟﻘﻮﺍﻧﻴﻦ ﺍﻟﻔﻠﺒﻴﻦ ﺍﻟﻮﺍﺟﺒﺔ ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﻓﻲ ﺣﻴﻨﻬﺎ‬
‫ﻥ ﻗﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺤﻜﻴﻢ ﻛﺘﺎﺑﺘﺎ ﻣﺘﻀﻤﻨﺎ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺤﻘﺎﺋﻖ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻢ‬
‫ﺍﻟﺘﻮﺻﻞ ﺍﻟﻴﻬﺎ ﺑﺨﺼﻮﺹ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﻨﺎﺯﻋﺎﺕ ﺑﺎﻻﺿﺎﻓﺔ ﺍﻟﻰ ﺍﻷﺳﺎﻧﻴﺪ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺑﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﺃﺳﺎﺳﻬﺎ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﻭﺍﻟﺤﻜﻢ ﻓﻲ‬
‫ﻡ‬ ‫ﻭﺳﻴﻘﻮ‬ . ‫ﻭﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻋﺪﺩ ﺍﻟﻤﺤﻜﻤﻴﻦ ﺛﻼﺛﺔ، ﻣﻊ ﺃﺣﻘﻴﺔ ﻛﻞ ﻃﺮﻑ ﻣﻦ ﺃﻃﺮﺍﻑ ﺍﻟﻨﺰﺍﻉ ﻓﻲ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﺤﻜﻢ ﻭﺍﺣﺪ‬
‫ﻭﺍﺫﺍ‬ . ‫ﺍﻟﻤﺤﻜﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﻌﻴﻨﺎﻥ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻃﺮﻓﻲ ﺍﻟﻨﺰﺍﻉ ﺑﺘﻌﻴﻴﻦ ﻣﺤﻜﻢ ﺛﺎﻟﺚ ﻭﺍﻟﺬﻱ ﺳﻴﻜﻮﻥ ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ ﺭﺋﻴﺴﺎ ﻟﺴﻴﺮ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻴﻢ‬
‫ﻣﺎ ﺃﺻﺒﺢ ﻣﻨﺼﺐ ﺭﺋﻴﺲ ﺍﻟﺠﻠﺴﺔ ﺷﺎﻏﺮﺍ ﺳﻮﻑ ﻳﺸﻐﻠﻪ ﺭﺋﻴﺲ ﻣﺮﻛﺰ ﻓﺾ ﺍﻟﻤﻨﺎﺯﻋﺎﺕ ﺑﺎﻟﻔﻠﺒﻴﻦ‬
‫ﺁﺧﺮ ﻳﺨﻠﻮ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻭﻳﺘﻢ ﺷﻐﻞ ﺃﻱ ﻣﻨﺼﺐ‬
‫ﻭﺗﺴﺘﺄﻧﻒ ﺍﻻﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺑﺪﺍﻳﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻛﺎﻥ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﻋﻨﺪﻫﺎ‬
‫ﻳﻮﻣﺎ ﻣﻦ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺍﻟﻄﺮﻑ ﺍﻵﺧﺮ‬
‫ﻢ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﻢ ﺗﻌﻴﻴﻨﻪ ﺃﻭﻻ ﺳﻮﻑ ﻳﻜﻮﻥ ﻫﻮ ﺍﻟﻤﺤﻜﻢ ﺍﻟﻮﺣﻴﺪ ﺑﺸﺮﻁ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻫﺬﺍ‬
‫ﻭﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻛﺎﻓﺔ ﺍﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﺪﻋﻮﻯ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ ﺍﻻﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻛﻞ ﺍﻟﻤﺴﺘﻨﺪﺍﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ‬
‫ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ ﺍﻻﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ ﻣﻦ ﺑﻴﺎﻥ ﺍﻟﻀﻤﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺪﻭﺩﺓ ﻫﺬﺍ ﻋﻠﻰ‬
. ‫ﻣﺎ ﻋﺪﺍﻫﺎ ﻣﻦ ﺃﻱ ﻧﺴﺦ ﺃﺧﺮﻯ ﺗﻢ ﺍﺳﺘﺨﺮﺍﺟﻬﺎ ﺑﻄﺮﻳﻖ ﺍﻟﺘﺮﺟﻤﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻠﻐﺔ ﺍﻻﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ ﻷﻱ ﻟﻐﺔ ﺃﺧﺮﻯ ﻏﻴﺮ ﺍﻻﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ‬
. ‫ﺑﺎﻟﺒﻨﺪ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﻘﺮﺓ ﺍﻟﺨﺎﻣﺴﺔ‬
( EMEA ) ‫ﺗﺴﺮﻱ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺍﻷﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﺩﻭﻝ ﺃﻭﺭﻭﺑﺎ ﻭﺩﻭﻝ ﺍﻟﺸﺮﻕ ﺍﻷﻭﺳﻂ ﻭﺩﻭﻝ ﺃﻓﺮﻳﻘﻴﺎ‬
‫ﺃﻭ ﻣﻦ ﺃﺣﺪ‬ Lenovo
،‫ﺃﻧﺪﻭﺭﺍ، ﺍﻟﻨﻤﺴﺎ، ﺑﻠﺠﻴﻜﺎ، ﻗﺒﺮﺹ ، ﺟﻤﻬﻮﺭﻳﺔ ﺍﻟﺘﺸﻴﻚ، ﺍﻟﺪﻧﻤﺎﺭﻙ‬
( ، ) ‫ﺍﺳﺘﻮﻧﻴﺎ، ﻓﻨﻠﻨﺪﺍ، ﻓﺮﻧﺴﺎ، ﺃﻟﻤﺎﻧﻴﺎ، ﺍﻟﻴﻮﻧﺎﻥ، ﺍﻟﻤﺠﺮ، ﺃﻳﺴﻠﻨﺪﺍ، ﺃﻳﺮﻟﻨﺪﺍ، ﺍﻳﻄﺎﻟﻴﺎ، ﻻﺗﻴﻔﻴﺎ، ﻟﻴﺨﺘﻨﺸﺘﺎﻳﻦ‬
Liechtenstein
،‫، ﻫﻮﻟﻨﺪﺍ، ﺍﻟﻨﺮﻭﻳﺞ، ﺑﻮﻟﻨﺪﺍ، ﺍﻟﺒﺮﺗﻐﺎﻝ، ﺳﺎﻥ ﻣﺎﺭﻳﻨﻮ، ﺳﻠﻮﻓﺎﻛﻴﺎ، ﺳﻠﻮﻓﺎﻧﻴﺎ، ﺃﺳﺒﺎﻧﻴﺎ‬
٣٨
‫ﺍﺫﺍ ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﺍﻵﻻﺕ ﻣﺸﺘﺮﺍﺓ ﻷﻏﺮﺍﺽ ﺗﺠﺎﺭﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻮ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩ ﺑﺘﺸﺮﻳﻊ‬
‫ﺑﺎﺳﺘﺜﻨﺎء ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘ‬
: ‫ﺳﻴﺘﻢ ﺍﺳﺘﺒﺪﺍﻝ ﺍﻟﺒﻨﺪ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﻘﺮﺓ ﺍﻟﺨﺎﻣﺴﺔ ﺑﻤﺎ ﻳﻠﻲ‬
‫ﻧﻬﺎﺋﻴﺎ ﻭﻣﻠﺰﻣﺎ ﻟﻜﻼ ﻣﻦ ﺍﻟﻄﺮﻓﻴﻦ ﺩﻭﻥ ﺍﺳﺘﺌﻨﺎﻑ ﻭﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﻜﻮ‬
. PHILIPPINE DISPUTE RESOLUTION CENTR, Inc.
٣٠ ‫ﺍﺫﺍ ﺭﻓﺾ ﺃﻱ ﻣﻦ ﻃﺮﻓﻲ ﺍﻟﻨﺰﺍﻉ ﺃﻭ ﺃﺧﻔﻖ ﻓﻲ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﺤﻜﻢ ﻓﻲ ﺧﻼﻝ‬
‫ﺗﺴﻮﺩ ﺍﻟﻨﺴﺨﺔ ﺍﻟﻤﺤﺮﺭﺓ‬
"
‫ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‬
‫ﺗﺴﺮﻱ ﺷﺮﻭﻁ ﻭﺃﺣﻜﺎﻡ ﺑﻴﺎﻥ ﺍﻟﻀﻤﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺪﻭﺩﺓ ﻫﺬﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻵﻻﺕ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﺍﺓ ﻣﻦ ﺷﺮﻛﺔ‬
: ‫ﺃﺿﻒ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ﺍﻟﻰ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻘﺴﻢ‬
‫ﻥ ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ ﺍﻟﻤﺬﻛﻮﺭﺓ ﻓ‬
‫ﺟﻤﻬﻮﺭﻳﺔ ﺍﻟﺼﻴﻦ ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ‬
‫ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ﻳﺤﻞ ﻣﺤﻞ‬
" : ‫ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻮﺍﺟﺐ ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬
) ‫ﻗﻮﺍﻧﻴﻦ ﻭﻻﻳﺔ ﻧﻴﻮﻳﻮﺭﻙ ﺑﺎﻟﻮﻻﻳﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﺍﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ‬
‫ﺃﺿﻒ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ﺗﺤﺖ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ‬
( Metromanella
. ‫ﻃﺮﻑ ﺍﻟﻨﺰﺍﻉ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﻌﻠﻖ ﺑﻪ ﺧﻠﻮ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺼﺐ‬
.
‫ﻥ ﺍﻟﻤﺤﻜ‬
. ‫ﺍﻟﻤﺤﻜﻢ ﻗﺪ ﺗﻢ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺻﺤﻴﺤﺔ‬
. ‫ﺗﻘﺪﻳﻤﻬﺎ ﺑﺨﺼﻮﺹ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﻋﻮﻯ‬
" " ‫ﻭ‬ " ‫ﺳﻴﺘﻢ ﺣﺬﻑ ﺍﻟﻜﻠﻤﺎﺕ‬
‫ﺧﺎﺹ‬
( EMEA ) ‫ﻭﺍﻟﺸﺮﻕ ﺍﻷﻭﺳﻂ ﻭﺃﻓﺮﻳﻘﻴﺎ‬
. Lenovo
: ‫ﻀﻤﺎﻥ‬ ‫ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟ‬
) ‫ﺃﺿﻒ ﺍﻟﻔﻘﺮﺓ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺪﻭﻝ‬
‫ﺃﻭﺭﻭﺑﺎ ﺍﻟﻐﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺘﻮﺍﻧﻴﺎ، ﻟﻜﺴﻤﺒﻮﺭﺝ، ﻣﺎﻟﻄﺎ، ﻣﻮﻧﺎﻛﻮ‬
: ‫ﺣﺪﻭﺩ ﺍﻟﻤﺴﺌﻮﻟﻴﺔ‬
‫ﺎ‬ ‫، ﻓ‬ ACT 1993
.( ‫ﺫﻟﻚ‬
‫ﺍﻟﻔﻠﺒﻴﻦ‬
: ‫ﺣﺪﻭﺩ ﺍﻟﻤﺴﺌﻮﻟﻴﺔ‬
: ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻴﻢ‬
‫ﻳﺘﻢ‬
) ‫ﻣﺘﺮﻭ ﻣﺎﻧﻴﻼ، ﺍﻟﻔﻠﺒﻴﻦ‬
. ‫ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﻨﺎﺯﻋﺎﺕ‬
‫ﺣﻴﻨﻤﺎ ﺗﻢ ﺍﺧﻼء ﺍﻟﻤﻨﺼﺐ‬
‫ﺎ‬ ‫ﻟﻠﻤﺤﻜﻢ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻪ، ﻓ‬
‫ﺳﻨﻐﺎﻓﻮﺭﺓ‬
: ‫ﺣﺪﻭﺩ ﺍﻟﻤﺴﺌﻮﻟﻴﺔ‬
‫ﺃﻭﺭﻭﺑﺎ‬
‫ﻣﻮﺯﻋﻲ ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ ﺷﺮﻛﺔ‬