Table of Contents
Advertisement
Using the PXE boot agent utility program . . . . . . . . . . . . . . . 40
Chapter 5. Updating IBM Director . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Chapter 6. Solving problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Diagnostic tools overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
POST beep code descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
POST error messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
ServerGuide problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Troubleshooting charts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Light path diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Appendix A. Getting help and technical assistance . . . . . . . . . . 55
Before you call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Using the documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Getting help and information from the World Wide Web . . . . . . . . . . 56
Hardware service and support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Part 1 - General Terms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Part 2 - Country-unique Terms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Appendix C. Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Edition notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Trademarks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Important notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Product recycling and disposal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Battery return program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Electronic emission notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
iv
IBM xSeries 236 Type 8841: Installation Guide
Configuring the controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
CD-ROM drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Diskette drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Expansion enclosure problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
General problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Hard disk drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Intermittent problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Keyboard, mouse, or pointing-device problems . . . . . . . . . . . . 47
Memory problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Microprocessor problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Monitor problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Option problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Power problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Serial connector problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Diagnosing problems using the light path diagnostics . . . . . . . . . . 51
Light path diagnostics LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Federal Communications Commission (FCC) statement . . . . . . . . . 79
Industry Canada Class A emission compliance statement . . . . . . . . 79
Australia and New Zealand Class A statement . . . . . . . . . . . . 79
United Kingdom telecommunications safety requirement . . . . . . . . . 79
European Union EMC Directive conformance statement . . . . . . . . . 79
Taiwanese Class A warning statement . . . . . . . . . . . . . . . 80
Chinese Class A warning statement . . . . . . . . . . . . . . . . 80
. . . . . . . . . . . . . . . 51
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
57
Advertisement
Table of Contents
