BOMANN VS 7316.1 H Instruction Manual page 15

7. Durch Garantieleistungen wird die Garantiezeit
nicht verlängert. Es besteht auch kein Anspruch
auf neue Garantieleistungen. Diese Garantieer-
klärung ist eine freiwillige Leistung von uns als
Hersteller des Gerätes. Die gesetzlichen Gewähr-
leistungsrechte (Nacherfüllung, Rücktritt, Scha-
densersatz und Minderung) werden durch diese
Garantie nicht berührt.
Garantieabwicklung
Im Falle eines technischen Defekts während oder
nach der Garantiezeit wenden Sie sich bitte an unse-
ren Kundenservice, um einen Termin für einen Tech-
nikereinsatz vor Ort zu vereinbaren. Die Kostenüber-
nahme für einen Garantieeinsatz eines anderen
Kundendienstunternehmens wird nicht anerkannt.
Bevor Sie den Kundenservice anfordern, kontrollie-
ren Sie bitte, ob möglicherweise ein Bedienungsfeh-
ler oder eine andere Ursache der Grund der Funkti-
onsstörung Ihres Gerätes ist.
Dem Kundendiensttechniker muss der freie Zugriff zu
dem defekten Gerät ermöglicht werden. Eventuelle
Kosten, die dadurch entstehen, dass ein freier Zugriff
zu dem defekten Gerät nicht möglich ist, gehen zu
Lasten des Verbrauchers.
Bei unnötiger oder unberechtigter Inanspruchnahme
des Kundendienstes berechnet der Kundendienst
dem Verbraucher das für die erbrachten Dienstleis-
tungen angefallene Zeit- und Wegeentgelt.
Halten Sie zur Reparaturanmeldung die folgenden
Informationen bereit:
Name und Anschrift

Telefonnummer – Mobilfunknummer

ggf. Faxnummer – Emailadresse

Kaufdatum

Name, PLZ des Händlers

Fehlerbeschreibung, ggf. angezeigten Fehlercode

Kundenservice
Telefonische Reparaturannahme:
02152.99 39 111*
Werktags montags bis freitags von 09.00 bis 18.00 Uhr
(*Kosten laut Konditionen Ihres Vertragspartners für Festnetz /
oder Mobilfunkanschlüsse)
Alle Service relevanten Themen innerhalb und au-
ßerhalb der Garantie, finden Sie auf unserer Home-
page:
www.bomann-germany.de/service
Telefonische Reparaturannahme für Österreich:
0820.90 12 48*
(*Kosten laut Konditionen Ihres Vertragspartners für Festnetz /
oder Mobilfunkanschlüsse)
Ersatzteile
Nachstehende funktionsrelevante Ersatzteile und
Ersatzteillisten sind bei unten genanntem Kunden-
service erhältlich (Modellabhängig).
Teile, die ausschließlich von einem Fachmann bzw.
unserem Kundenservice gewartet werden dürfen:
(1) Thermostate, Temperatursensoren, Leiterplati-
nen und Lichtquellen;
Teile, die vom Benutzer selbst gewartet werden kön-
nen:
(2) Dichtungen, Griffe, Scharniere, Ablageflächen
und Einschübe
Die Bevorratung der Ersatzteile erfolgt gemäß den
gesetzlichen Vorgaben:
Die Ersatzteile sind 7 Jahre nach dem Inver-
-
kehrbringen des letzten Exemplars eines Mo-
dells erhältlich.
Dichtungen sind 10 Jahre nach dem Inverkehr-
-
bringen des letzten Exemplars eines Modells
erhältlich.
15