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About Telephony Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Getting Started . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Logging on to Desktop Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Changing your password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Desktop Services links and features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Telephones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Billing Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Other . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Logout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Telephone Details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Telephone Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Sync Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
General Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Directory Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Single line features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Modifying data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Assigning an Auto Dial key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Deleting an Auto Dial key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Changing the DN on a Call Forward key . . . . . . . . . . . . . 18
Changing a key type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Validating and saving data changes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Scheduling synchronization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
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