致电客户服务中心之前 - Sharp AH-XP Series Operation Manual

致电客户服务中心之前
致电客户服务中心之前
出现以下情况并不表示设备发生了故障。
空调不运行
如果在关闭后立即打开， 空调将不会运行。 更
改模式后， 空调不会立即运行。 这是为了保护
空调。 请等待 3 分钟后再启动空调。
异味
地毯和家具气味可能会进入空调并从空调内逸
出。
咔咔声
这种声音是由于温度变化所引起的机器膨胀或收
缩产生的。
室内机出风口处有雾
在制冷时， 由于室内空气和空调出风之间的温
差会在出风口处形成薄雾。
室外机不停止运行
关闭空调后， 室外机的风机将继续运行大约一
分钟， 以便为室外机散热。
沙沙声
这种轻微的沙沙声是空调内制冷剂流动的声音。
使用 "净离子群" 功能时， 出风口有异
味
这是 "净离子群" 功能的离子发生器产生的臭
氧的气味。 臭氧的浓度非常小， 对人体无害。
释放到空气中的臭氧会迅速分解， 因此房间内
的臭氧浓度不会增加。
低沉的嗡嗡声
这是空调的净离子群功能产生离子时的声音。
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致电客户服务中心之前， 请进行下列检
查。
空调不运行
• 检查断路器是否跳闸或者保险丝是否熔断。
空调不能有效制冷
• 检查过滤网。 如果过滤网很脏，则进行清洁。
• 检查室外机， 确保进风口或出风口处没有异
物。
• 检查调温设置是否正确。
• 确保门窗都已关紧。
空调接收不到遥控器的信号
• 检查遥控器电池是否还有电。
• 将遥控器对准空调的信号接收器窗口， 尝试重
新发射信号。
• 检查遥控器电池是否安装正确。
如果空调上的绿色 "运行" 指示灯、 橙
色 "定时" 指示灯闪烁， 请致电客户服
务中心。
为了向客服人员描述故障， 您可以在致电
客户服务中心之前， 使用遥控器找出错误
代码。
CS-15
2018/10/19 15:27:41