GE LOGIQ F Series Basic Service Manual page 23

GE
D 5446617-100, R
IRECTION
CHAPTER 7
Diagnostics/Troubleshooting
Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 1
Purpose of Chapter 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 1
Gathering Trouble Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 2
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 2
Collect Vital System Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 2
Collect a Trouble Image with Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 3
Screen Captures. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 4
Check and Record the Store Key Function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 4
Setting the Print Key to Screen Capture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 4
Capturing a Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 4
Reset the Store Key to Customer's Functionality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 6
Common Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 7
Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 7
PC Diagnostics (Non-Interactive Tests) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 8
PC Diagnostics (Interactive Tests) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 8
Restart LOGIQ F Series After Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 8
Network Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 9
Network Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 9
10
EVISION
Table of Contents
LOGIQ F S
ERIES
B S M
ASIC ERVICE ANUAL
7