Robustel GoFixed W800 User Manual
  1. Manuals
  2. Brands
  3. Robustel Manuals
  4. Network Router
  5. GoFixed W800
  6. User manual

Robustel GoFixed W800 User Manual

3g adsl wireless voip gateway for wcdma/hsupa networks
Hide thumbs Also See for GoFixed W800:
Table of Contents

Advertisement

Quick Links

Download this manual
Robustel GoFixed W800 
3G ADSL Wireless VoIP Gateway 
for WCDMA/HSUPA Networks 
 
 
 
User Guide 
 
Document Name:                User Guide   
Version:                              /02.00   
Date:                                    2011‐11‐04   
Status:                                /Confidential 
DocID:
RT_W800_v02.00
                                   
/
 
 
 
 
www.robustel.com
                   
 

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the GoFixed W800 and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Subscribe to Our Youtube Channel

Related Manuals for Robustel GoFixed W800

Summary of Contents for Robustel GoFixed W800

  • Page 1 Robustel GoFixed W800  3G ADSL Wireless VoIP Gateway  for WCDMA/HSUPA Networks        User Guide    Document Name:                User Guide    Version:                              /02.00    Date:                                    2011‐11‐04   ...
  • Page 2 Disclaimer  No part of this document may be reproduced in any form without the written permission of the copyright owner.  The contents of this document are subject to revision without notice due to continued progress in methodology,  design and manufacturing. Robustel shall have no liability for any error or damage of any kind resulting from the use  of this document.        Technical Support Contact Information  Tel:            +86‐2023354618  Fax:            +86‐2032016426  E‐mail:        support@robustel.com  Web:          www.robustel.com      RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 1 /59  Confidential ...
  • Page 3 Robustel  accepts  no  responsibility  for  damages  of  any  kind  resulting  from  delays  or  errors  in  data  transmitted  or  received ...
  • Page 4 Robustel GoFixed W800 User Guide    Do not drop, hit or shake the gateway. Do not use the gateway under extreme vibrating conditions.  Do not pull the antenna or power supply cable. Attach/detach by holding the connector.  Connect the gateway only according to the instruction manual. Fail to do it will void the warranty.  In case of problems, please contact authorized distributor.      RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 3 /59  Confidential ...
  • Page 5 Robustel GoFixed W800 User Guide    Regulatory and Type Approval Information  Table 1: Directives  Directive of the European Parliament and of the Council of 27 January 2003    on the restriction of the use of certain hazardous substances in electrical and    2002/95/EC  electronic equipment (RoHS)    Directive  of  the  European  Parliament  and  of  the  Council  on  waste  electrical  and  electronic  2002/96/EC  equipment (WEEE)  Directive of the European Parliament and of the Council of 8 December    2003 amending directive 2002/96/ec on waste electrical and electronic    2003/108/EC  equipment (WEEE)    Table 2: Standards of the Ministry of Information Industry of the People’s Republic of China  SJ/T  “Requirements for Concentration Limits for Certain Hazardous Substances in Electronic Information  11363‐2006  Products” (2006‐06).  “Marking for Control of Pollution Caused by Electronic Information Products”   ...
  • Page 6 Robustel GoFixed W800 User Guide    Revision History  Updates  between  document  versions  are  cumulative.  Therefore,  the  latest  document  version  contains  all  updates  made to previous versions.  Release Date  Firmware Version  Details  2011‐05‐09  01.00  First Release  2011‐11‐04  02.00  Add WCDMA voice      RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 5 /59  Confidential ...

  • Page 7: Table Of Contents

    Robustel GoFixed W800 User Guide    Contents  Chapter 1.   Product Concept  ............................ 8   1.1   Overview ................................ 8   1.2   Packing List  .............................. 8   1.3   Specifications .............................. 9   1.4   Application Cases ............................ 12   Chapter 2.   Installation  .............................. 13   2.1   Interface ............................... 13   2.2   LED Indicators  ............................... 13  ...
  • Page 8 Robustel GoFixed W800 User Guide    3.10.4 MAC Filters  ............................ 45   3.10.5 Access Control (Remote Access)...................... 45   3.11   Voice  ................................ 46   3.11.1 Voice Configuration  .......................... 46   3.11.2 Basic Settings  ............................ 46   3.11.3 Advanced Settings .......................... 48   3.12   Tools ................................ 51   3.12.1 Account Settings (Users) ........................ 51   3.12.2 Time Settings............................ 51   3.12.3 Backup Settings ............................ 52   3.12.4 Update (Restore) Settings ........................ 52   3.12.5 Update Software .......................... 53   3.12.6 Factory Settings  ............................ 53  ...

  • Page 9: Overview

    Chapter 1. Product Concept  1.1  Overview  Robustel  GoFixed  W800  3G  ADSL  Wireless  VoIP  Gateway  is  a  Dual‐WAN  3G  /  ADSL2+  (VPN)  firewall  router  integrated 3G HSUPA, ADSL / ADSL2+, 802.11b/g/n ,WCDMA/GSM voice and SIP VoIP/FoIP.    3G  HSUPA  works  as  a  backup  WAN,  functioning  as  an  automatic  fail‐over  when  an  ADSL2+  connection  breaks ...

  • Page 10: Specifications

    Robustel GoFixed W800 User Guide    Desktop bracket x1    ADSL splitter x1    Ethernet cable RJ45 x1    Phone cable RJ11 x2    CD with user guide and configuration utility x1  Note: Please notify your sales representative if any of the above items are missing or damaged.    1.3  Specifications  WCDMA / HSUPA Quad Band 850 / 900 / 1900 / 2100 MHz  HSUPA DL / UL 7.2 / 5.76 Mbps  HSDPA DL 7.2 Mbps, UL 384 Kbps  HSUPA  UMTS DL / UL 384 / 384 Kbps  GSM / GPRS / EDGE Quad Band 850 / 900 / 1800 / 1900 MHz  GPRS, multi‐slot class 10 (4+1, 3+2) up to 86.2 kbps (downlink)  3G  EDGE, multi‐slot class 10 (4+1, 3+2) up to 237 kbps (downlink)  Authentication  PAP/CHAP/MS‐CHAP  Always Online  PPP LCP Echo/Reply and ICMP keep alive for link inspection  Dial On Demand  Always online or triggered by local data flow and auto disconnect  Number of SIMs  1  SIM Control  3V, standard SIM or USIM    RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 9 /59  Confidential ...
  • Page 11 Robustel GoFixed W800 User Guide    Interface  One RJ‐11  Full‐rate ANSI T1.413 Issue 2  ADSL Standard  G.dmt (ITU G.992.1)  G.lite (ITU G.992.2)  DSL  G.dmt.bis (ITU G.992.3)  ADSL2 Standard  ADSL2 Annex L (ITU G.992.3 Annex L)  G.dmt.bis plus (ITU‐T G.992.5)  ADSL2+ Standard  ADSL2+ Annex M (ITU G.992.5 Annex M)  AAL5  ATM Adaptation Layer Type 5 (AAL5)  Multiple Protocol over AAL5  Multiple Protocol over AAL5 (RFC 2684, formerly RFC 1483)  Encapsulation  Bridged or routed Ethernet encapsulation  Multiplexing  VC and LLC based multiplexing  ATM  and  PPP  PPPoE  PPP over Ethernet (PPPoE, RFC 2516)  Protocols  PPPoA  PPP over ATM (PPPoA, RFC 2364)  IP over ATM  Classical IP over ATM (RFC 1577)  Mac Encapsulated Routing  MAC Encapsulated Routing (RFC 1483 MER)  OAM F4 / F5  OAM F4 / F5  Standards  Compliant with IEEE 802.11b/g/n  Data Rates ...
  • Page 12 Robustel GoFixed W800 User Guide    / 795 / 740 / 670 / 590 / 515 / 475  Call waiting, Call forwarding, Call baring, Call blocking, Silence suppression,  Telephone Features  Voice activity detection (VAD), Comfort noise generation (CNG), G.168 line  echo cancellation, Caller ID  Fax  T.38  DTMP  Supports DTMF tone detection and generation  Dial Plan  Flexible dial plan customization  WCDMA/GSM  Interface  RJ‐11(the same as VoIP RJ‐11)  Voice  NAT,  NAPT,  DMZ,  DHCP,  SNTP,  DNS  Relay,  IGMP  Proxy  /  Snooping,  Static  Protocols  and  Network Protocols  Routing, ALG, UPnP  Firewall  Firewall  SPI (Stateful Packet Inspection), IP / Domain / MAC filters  IP QoS  Base on source IP address, source and destination port, protocol and DSCP  QoS  ATM QoS ...

  • Page 13: Application Cases

    Robustel GoFixed W800 User Guide    PTCRB Approval  To be determined  Warranty  Warranty Period  1 year    1.4  Application Cases  Office  in  a  Box:  provides  an  office  solution  to  sectors  such  as  mining,  construction  and  emergency  services  where fixed infrastructure is costly and time prohibitive  Data backup and redundancy: ensure business continuity to retail, banking and emergency services by providing  a wireless voice and data redundancy path to guard against fixed line outages  Fixed  line  alternative:  a  cost  and  time  efficient  solution  for  broadband  and  fixed  phone  services  where  POTS ...

  • Page 14: Chapter 2.   Installation

    Robustel GoFixed W800 User Guide    Chapter 2.   Installation  2.1  Interface  Front Panel Indicators:        Right Side Interfaces:      Left Side Interfaces:          2.2  LED Indicators    Item  Name  Function  On: Modem power up  Power  Off: Modem power off  On: Ethernet is connected  Indicators  LAN 1‐4  Blinking green: Ethernet traffics flow  Off: Ethernet is disconnected  Internet  Blinking  green:  PPP/DHCP    RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011 ...

  • Page 15: Install The Bracket

    Robustel GoFixed W800 User Guide    negotiation  Solid green: PPP/DHCP up  Quick blinking green: Tx/Rx traffic on  line  On:  Modem  synchronized  to  the  DSLAM  DSL  Quick  blinking  green:  Modem  training, but not synchronized  Slow blinking green: Modem Idle  On:  The  analog  phone  connected  to  VoIP off‐hook  VoIP  Off:  The  analog  phone  connected  to  VoIP on‐hook  On: Wi‐Fi connection is available  Blinking  green:  Negotiation  or  traffic ...

  • Page 16: Installation The Sim Card

    Robustel GoFixed W800 User Guide      2.4  Installation the SIM Card  Be sure to insert a SIM card before you use the gateway.  Note: Make sure to disconnect the charger and switch off your gateway before inserting or removing your SIM/USIM  card.    2.5  Hardware Connection      RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 15 /59  Confidential ...
  • Page 17 Robustel GoFixed W800 User Guide    Use a telephone cord to connect the LINE port of the splitter with the phone socket on the wall (only if using  ADSL).    Use  another  telephone  cord  to  connect  the  MODEM  port  of  the  splitter  with  the  ADSL  port  of  the  GATEWAY  (only if using ADSL).    Connect Ethernet port of the GATEWAY with 10/100BASE‐T port of the computer by using the network cable that  comes with the unit.    Plug in the power cord, and turn on the power.        RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 16 /59  Confidential ...

  • Page 18: Chapter 3.   Operate The Gateway

    Robustel GoFixed W800 User Guide    Chapter 3.   Operate the Gateway  3.1  Default Configuration  The  Gateway  has  pre‐configured  with  the  VCI/VPI  which  is  in  common  use.  The  default  dial‐up  mode  is  bridge  encapsulation. For bridge mode, no need to configure any more parameter. However, the third party dial‐up software  is needed for connection with the Internet.    3.2  Configuration  The default IP address for Gateway is: 192.168.1.1; the Subnet Mask is：255.255.255.0.    Users can configure the Gateway through an Internet browser. The Gateway can be used as gateway and DNS server;  users need to set the PC’s TCP/IP protocol as follow:      1. Set the PC IP address at same segment of the Gateway such as set the IP address of the network card to one of  the “192.168.1.2” to “192.168.1.254” excluding “192.168.1.1”.   ...

  • Page 19: Status

    Robustel GoFixed W800 User Guide      Default User Name: admin  Default Password: admin  Press ENTER or click on ‘OK’ to enter into Gateway main page to perform configuration after entering the accurate  user name and password in the dialog box.    If log on successfully, the main page will be displayed as follows:      3.4  Status  Click on the Status menu in the web interface        The following status information is available by clicking the links on the left of the webpage:      RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 18 /59  Confidential ...

  • Page 20: Quick Setup

    Robustel GoFixed W800 User Guide    Basic Info    Include hardware and software versions, system time info and basic IP information.        Network Status    Include basic 3G status (SIM card details, network and signal strength) and basic ADSL status.        WAN Info    Lists the configured WAN (3G and ADSL) interfaces and shows type, connection status and basic IP information.        WLAN Status    Include basic Wireless information and a list of clients connected wirelessly.      Connected Devices    Show a full list of connected clients, both wired and wireless.        Routing Table    Displays the current IP routing table        Statistics    Displays a list of configured WAN (3G and ADSL) interfaces and shows the amount of traffic sent and received on each ...
  • Page 21 Robustel GoFixed W800 User Guide    The default username to access the GATEWAY is admin.    The default password is admin.      To change the password:    1.    Select admin from the Username drop‐down box    2.    Enter the password admin in the Old Password box    3.    Enter a new password in both the New Password and Confirm Password boxes    4.    Click the Next button    5.    Login with the new password    6.    Click on the Quick menu to continue the wizard        To continue to the next step without changing the password and click the Skip button.      Step 2: Time Settings   ...
  • Page 22 Robustel GoFixed W800 User Guide        By default the Wireless (Wi‐Fi) access point is enabled and the SSID (the name that is displayed when users search  for Wi‐ Fi networks) is set to “gateway”. To keep the default settings click Next to go to the next step.    To change the SSID:    1.    Enter the new SSID in the SSID box    2.    Select the correct Country    3.    Click the Next button      Step 4: Local Area Network Setup        By default the gateway has an IP Address of 192.168.1.1 and the DHCP server is enabled so that IP addresses will be    RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 21 /59  Confidential ...
  • Page 23 Robustel GoFixed W800 User Guide    automatically  assigned  to  clients  connecting  to  either  the  wired  Ethernet  ports  or  via  Wi‐Fi.  To  keep  the  default  settings click Next to go to the next step.        A new IP address can be assigned to the gateway and the DHCP options can be changed from this screen‐‐‐ for more  details on available options refer to section 10.      When both ADSL and 3G connections are available the GATEWAY can failover to the 3G connection when the ADSL  connection is unavailable. To use the feature to check the Enable Automatic 3G backup box and enter the amount of  time (in seconds) that the ADSL link must be unavailable before switching to 3G then click Next.    Step 6: Configure 3G and ADSL connections  To setup the 3G connection:          Click the Edit button for the 3G service   ...
  • Page 24 Robustel GoFixed W800 User Guide      For most networks it is only required to set the correct APN value (this should be provided by your network operator)  leave the other settings on default values.          If your network requires logining the valid PPP Username and PPP Password.        Fill in the required information and click the Apply/Save button.      To setup the ADSL connection:    Click the Add button to start the ADSL network wizard.        Enter the values for VPI and VCI supplied by the ADSL Service Provider and click Next.    RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 23 /59  Confidential ...
  • Page 25 Robustel GoFixed W800 User Guide        If EoA link type was selected, choose the WAN service type, normally PPP over Ethernet (PPPoE).      Click Next.        Enter the username and password provided by the ADSL service provider; select any other options required and click  Next.        RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 24 /59  Confidential ...

  • Page 26: Network

    Robustel GoFixed W800 User Guide      Check the Summary screen and then click Apply/Save to enable the connection.      The  Quick  Setup  wizard  is  now  complete.  Refer  to  the  following  sections  for  a  complete  description  of  all  of  the  available options.    3.6  Network   3.6.1 3G Configuration (WAN Device/WAN Service)  Please go to Network interface to select the WAN Service. Users can either edit a 3G network or an ADSL network.  Note: please power off the Gateway before inserting the SIM card.    Please go to path: Network ‐> WAN Device page. Check the Enable Automatic 3G backup, and configure the time  out all DSL link down to run 3G – the value here is used to determine the time interval for using 3G after DSL link is  down. Then click Apply/Save.    RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011 ...
  • Page 27 Robustel GoFixed W800 User Guide      Then go to path: Network ‐> WAN Service to check the status. Please refer to the following figure.    Click the Edit button for the 3G service    Fill  in  the  required  information  and  click  the  Apply/Save  button.  For  most  networks  it  is  only  required  to  set  the  correct APN value. Leave the other settings on default values.      If your network requires logining the valid PPP Username and PPP Password.    RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 26 /59  Confidential ...

  • Page 28: Adsl Configuration (Wan Service)

    Robustel GoFixed W800 User Guide     3.6.2 ADSL Configuration (WAN Service)  Please go to path: Network ‐> WAN Service page. Then do the following to setup an ADSL connection.  1. Click Add button to configure an ATM PVC identifier;      2. Click Next to select a service category; (here please choose EoA for PPPoE connection);    3. Click Next to select WAN service type; (here please choose PPP over Ethernet);    4. Click Next to input the username and password authorized by your ISP; (here please make Enable Fullcone NAT  checked);    RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 27 /59  Confidential ...

  • Page 29: Sim Pin (3G Settings)

    Robustel GoFixed W800 User Guide      5. Click Next to check the Summary of this connection;    6. Click Apply/Save to enable the connection.       3.6.3 SIM PIN (3G Settings)  Go to path Network ‐> 3G Settings      RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 28 /59  Confidential ...

  • Page 30: Advanced Adsl Settings

    Robustel GoFixed W800 User Guide      This page allows the user to enable or disable the SIM PIN function.    Select whether the SIM Pin should be enabled  or disabled, enter the current SIM pin and click the Apply/Save button.      The “PIN State” shows whether the SIM PIN function is currently enable or disable.    The” Residual allowed try time” shows how many attempts to enter a correct PIN remain, if the incorrect PIN is  entered too many times a PUK code will then be required for the SIM before it can be used again.       3.6.4 Advanced ADSL Settings    Go to page Network ‐> ADSL Settings    RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 29 /59  Confidential ...

  • Page 31: Dmz Host

    Robustel GoFixed W800 User Guide      This page allows advanced settings for the ADSL interface to be adjusted. It is recommended that these settings are  unchanged from their default values unless instructed by the ISP.       3.6.5 DMZ Host  Go to page Network ‐> DMZ Host    This page allows an IP Address to be entered where all incoming traffic from the WAN interfaces will be routed.      Noted that the “Virtual Servers” options take precedence‐‐all traffic that do not match any application configured in  Virtual Servers will be forwarded to the DMZ Host IP Address.      RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 30 /59  Confidential ...

  • Page 32: Port Forwarding (Virtual Servers)

    Robustel GoFixed W800 User Guide    Enter the required IP Address and click the Save/Apply button.     3.6.6 Port Forwarding (Virtual Servers)  Go to path Network ‐> Virtual Servers    This page allows the user to forward incoming traffic of selected ports on the WAN interfaces to internal hosts. This  can be used to make internal applications available to the internet (e.g. a web server). Click the Add button to add a  new forward:    Use Interface to select the WAN interface to forward from.  Service Name either selects from the list of predefined services (e.g. Web Server (HTTP)) or enters a name for a  custom service.  Server IP Address enter the local IP Address to forward network traffic to.  Ports Table if a predefined service is selected  the  table will be  completed automatically. If  a custom service  is  entered the table must be filled in manually.      Enter the range of IP addresses to match from the external (WAN) interface (start and end ports can be the  same to match a single IP Address).    Select the Protocol (TCP, UDP or both TCP/UDP).  Enter the range of IP addresses to forward to the internal host. These can be the same as the external ports  or the traffic can be forwarded to a different port on the internal host.      RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 31 /59  Confidential ...

  • Page 33: Advanced Ip Routing (Static Route)

    Robustel GoFixed W800 User Guide    Enter the required values and then click the Apply/Save button.     3.6.7 Advanced IP Routing (Static Route)    Go to page Network ‐> Static Route    This  page  allows  the  user  to  manually  edit  the  routing  table  and  create  Static  IP  Routes.  Note  that  in  normal  operation this is not required.        Click the Add button to add a new static route:    Destination  IP  address/prefix  length  ‐‐‐‐  enter  the  destination  in  the  format  IP  address/network  prefix  e.g. ...

  • Page 34: Qos Configuration

    Robustel GoFixed W800 User Guide     3.6.8 QoS Configuration      Please go to path: Network ‐> QoS Configuration page to enable Queue Management Configuration. If Enable QoS  checkbox is selected, a default DSCP mark should be chosen to automatically mark incoming traffic without reference  to a particular classifier. Click Apply/Save button to save.        Note: If Enable QoS checkbox is not selected, all QoS will be disabled for all interfaces; The default DSCP mark is used  to mark all egress packets that do not match any classification rules.      Please click QoS QUEUE button to enter the QoS Queue setup page, then click Add button. This screen allows you to  configure a QoS queue and assign it to a specific layer 2 interface. The scheduler algorithm is defined by the layer 2  interface. Click Apply/Save to save and activate the queue.    Please  click  QoS  Class  button  to  enter  QoS  Classification  Setup  page,  then  click  Add  button  to  configure  network  traffic classes. This screen creates a traffic class rule to classify the upstream traffic, assign queue which defines the  precedence and the interface and optionally overwrite the IP header DSCP byte. A rule consists of a class name and  at least one condition. All of the specified conditions in this classification rule must be satisfied for the rule to take ...

  • Page 35: Application

    Robustel GoFixed W800 User Guide      3.7  Application  3.7.1 UPnP Settings  Go to path Application ‐> UPnP    Use this page to enable or disable Universal Plug and Play (UPnP) functionality. UPnP allows networked devices to  automatically discover each other.        By default UPnP is enabled ‐‐ it is recommended that this setting be left unchanged.      3.7.2 Dynamic DNS      Go to path Application ‐> Dynamic DNS      RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 34 /59  Confidential ...

  • Page 36: Vpn (Ipsec Vpn)

    Robustel GoFixed W800 User Guide      Dynamic  DNS  allows  a  static  hostname  to  be  assigned  to  a  connection  which  is  not  assigned  a  static  IP  address.  A  subscription  to  a  Dynamic  DNS  provider  is  required  to  maintain  the  mapping  between  the  hostname  and  the ...

  • Page 37: Vpn (Pptp Config)

    Robustel GoFixed W800 User Guide      IPSec Connection Name‐‐‐‐ specify a name to identify the tunnel.  Remote IPSec Gateway Address‐‐‐‐ specify the IP address or FQDN for the remote end of the tunnel, this should  be the internet IP address for the remote gateway.  Tunnel access from local IP addresses ‐‐‐‐ specify the IP address or subnet for the local side of the IPSec tunnel.  Tunnel  access  from  remote  IP  addresses‐‐‐specify  the  IP  address  or  subnet  for  the  remote  side  of  the  IPSec  tunnel.  Key Exchange Method‐‐select Auto to use the standard Internet Key Exchange (IKE) method or Manual to specify  the encryption and authentication keys manually.  Authentication Method‐‐only Pre‐Shared Key is supported.  Pre‐Shared Key ‐‐ enter the Pre‐Shared Key.  Perfect Forward Secrecy‐‐‐‐ select whether to use the Perfect Forward Secrecy (PFS) method.    Fill in the required options and then click the Apply/Save button.     3.7.4 VPN (PPTP Config)      Go to path Application ‐> PPTP Config    RT_W800_UG_v02.00 ...
  • Page 38 Robustel GoFixed W800 User Guide      A default PPTP tunnel is automatically created for each available WAN interface. Click the Edit button to configure the  tunnel:    Tunnel Name‐‐ specify a name to identify the tunnel.  Ip Address or Domain Name ‐‐‐ specify the IP Address or FQDN for the remote PPTP Network Server.  PNS Username ‐ ‐specify the username required to login to the remote PPTP Network Server.  PNS Password ‐ ‐specify the password required to login to the remote PPTP Network Server.  Enable‐‐‐ set to use to start using the PPTP tunnel.  Use Default Gateway on the Remote Network‐‐‐ set to yes to forward traffic to the remote gateway.  Authentication Method ‐‐‐select the authentication method required to login to the PNS (PAP/CHAP/MSCHAP)  or set to AUTO for the authentication method to be determined automatically.  Use Static IP Address‐‐‐select to specify the IP Address manually.    Set the required options and then click the Apply button    RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 37 /59  Confidential ...

  • Page 39: Wireless Configuration (Wlan)

    Robustel GoFixed W800 User Guide    3.8  Wireless Configuration (WLAN)  3.8.1 WLAN Basic  Click WLAN to configure the wireless feature of the Gateway.  Go to path: WLAN ‐> WLAN Basic page to enable/disable WLAN feature. Then click Apply/Save button;    Enable WLAN – select to enable the built‐in WiFi access point.  Disable SSID  broadcast – select  to prevent the  Access Point from discovering.  Users will need to  manually  specify the SSID to connect.  SSID – enter the SSID to identify the WiFi access point, this is the name that will be displayed when users  search for WiFi networks.  Country – select the country where the CPE is installed  Max client number – specify the maximum number of wireless clients that will be allowed. The CPE supports  up to 16 simultaneous WiFi connections.  Channel  –  select  the  Wireless  channel  to  use.  The  channel  number  can  be  changed  if  interference  is  experienced.   ...

  • Page 40: Advanced Settings

    Robustel GoFixed W800 User Guide        3.8.3 Advanced Settings  Go to path WLAN ‐> Advanced Settings        This page contains advanced parameters for the Wireless LAN interface.        It  is  strongly  recommended  that  these  settings  be  left  unchanged  unless  there  is  a  specific  requirement  for  different settings in the environment where the GATEWAY is installed.        Altering these parameters may result in a reduction in Wireless performance.    3.8.4 WLAN MAC Filters  Go to path WLAN ‐> WLAN MAC Filters     ...

  • Page 41: Wlan Bridge

    Robustel GoFixed W800 User Guide    WARNING: Changing the mode takes immediate effect and so may disconnect any connected Wireless clients.    MAC Restrict Mode – select from the following:    Disabled – all MAC Addresses will be allowed to connect.  Allow – only MAC addresses listed below will be allowed to connect.  Deny – all MAC Addresses will be allowed to connect EXCEPT those listed below.    Use the Add button to add MAC addresses to the list.    3.8.5 WLAN Bridge  Go to path WLAN ‐> WLAN Bridge    Use this page to configure Wireless Bridging functionality. Wireless Bridging allows a Wi‐Fi network to be extended  to cover a larger area through the use of multiple Wi‐Fi bridge devices.    AP Mode:  Access Point ‐ The gateway can be used as both a Wireless Access Point and a Wireless Bridge (default).  Wireless Bridge – The gateway can be used as a Wireless Bridge only.      Bridge Restrict:    Enabled ‐ only Wireless Bridges whose MAC Addresses are entered below may connect.  Disabled ‐ any Wireless Bridge may connect.    Remote  Bridges  MAC  Address  –  enter  MAC  Addresses  for  remote  bridges  which  are  permitted  to  connect  when ...

  • Page 42: Lan Configuration (Dhcp)

    Robustel GoFixed W800 User Guide    3.9  LAN Configuration (DHCP)  Configure the Gateway’s IP address and DHCP options.      Go to path DHCP ‐> LAN Setup      Set the required options then click the Apply/Save button    Note: changes will take effect immediately and if the IP Address of the gateway is changed the connection to the web  interface will be lost. The new IP address will need to be entered into the web browser (The PC must be in the same  subnet as the new IP address to view the webpage).    IP Address ‐ enter the IP address that the gateway will be available on. The default IP address is 192.168.1.1.    Subnet Mask ‐ enter the Subnet Mask. The default subnet mask is 255.255.255.0.    Enable IGMP Snooping ‐ select to have the gateway monitor all IGMP network traffic for the purpose of reducing the  multicast overhead (Advanced option)  Disable DHCP Server ‐ turn off the built‐in DHCP server. If the DHCP server is disabled all clients will need to have  manually assigned IP addresses in order to connect.    Enable DHCP Server ‐ turn on the built‐in DHCP server    Start/End IP Address ‐ enter the range of IP addresses that the DHCP server can assign to clients. These IP addresses  must be in the same subnet as the IP address assigned to the gateway.    Leased Time ‐ enter the duration for the lease of DHCP IP addresses (default is 24 hours)    Static DNS Server ‐ enter an IP address for a DNS server to pass to DHCP clients. By default this is set to the IP address    RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 41 /59  Confidential ...

  • Page 43: Firewall

    Robustel GoFixed W800 User Guide    of the GATEWAY to use the built‐in DNS server (recommended).    Get DNS Server from WAN ‐ select to pass the DNS server addresses obtained automatically from the WAN interface  to the DHCP clients.    Configure the second IP address ‐ select to assign an additional IP address to the gateway (advanced option).      Note:      1.    When using the DHCP Servers, please make sure you don’t have multiple DHCP Servers in one LAN.    2.    To view a list of clients that have been assigned addresses by the DHCP server go to the path DHCP ‐> Assigned  Leases    3.    To reserve an IP address within the DHCP range for a client so that the client always receives the same IP address  go to the path DHCP ‐> Static Leases. Click the Add Static Lease button and enter the MAC address and required IP  Address for the client. Make sure that the IP address chosen is within the range entered on the LAN Setup page.    3.10 Firewall  3.10.1 Firewall Settings  Please  go  to  path:  Firewall  ‐>  Firewall  Settings  page,  check  Enable  to  activate  Global  firewall  settings,  then  click ...
  • Page 44 Robustel GoFixed W800 User Guide    can be ACCEPTED by setting up filters. Please go to path: Firewall ‐> IP Filters ‐> Incoming IP Filtering Setup.    Click Add button to configure incoming IP filters. The following interface allows user to create a filter rule to identify  incoming IP traffic by specifying a new filter name and at least one condition. All of the specified conditions in this  filter rule must be satisfied for the rule to take effect. Click Apply/Save to save and activate the filter.    By default, all outgoing IP traffic from LAN is allowed, but some IP traffic can be BLOCKED by setting up filters.  Please go to path: Firewall ‐> IP Filters ‐> Outgoing IP Filtering Setup.    Click Add button to configure outgoing IP filters. The following interface allow user to create a filter rule to identify  outgoing IP traffic by specifying a new filter name and at least one condition. All of the specify conditions in this filter  rule must be satisfied for the rule to take effect. Click Apply/Save to save and activate the filter.    RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 43 /59  Confidential ...

  • Page 45: Domain Filters

    Robustel GoFixed W800 User Guide        3.10.3 Domain Filters  Please go to path: Firewall ‐> Domain Filters page. Please select the list type first and then configure the list entries.  List type:  Exclude: default accepts all the DNS except the list;  Include: default drop all the DNS except the list.    Click Add to do the configuration after choosing a domain list type. Then set the domain address and port number in  the coming interface. Click Apply/Save to add the entry to the domain filter.        RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 44 /59  Confidential ...

  • Page 46: Mac Filters

    Robustel GoFixed W800 User Guide    3.10.4 MAC Filters  Please go to path: Firewall ‐> MAC Filters page to setup MAC filtering. All MAC layer frames will be forwarded except  those matching with any of the specified rules in the settings.    Please click Add to create a filter to identify the MAC layer frames by specifying at least one condition. If multiple  conditions are specified, all of them will take effect. Click Apply to save and activate the filter.      3.10.5 Access Control (Remote Access)  The  Access  Control  feature  allows  ports  to  be  opened  to  the  internet  (WAN)  connections  so  that  it  is  possible  to  connect remotely to the gateway.        Go to path Firewall ‐> Access Control        RT_W800_UG_v02.00 ...

  • Page 47: Voice

    Robustel GoFixed W800 User Guide    To enable remote access to the GATEWAY web interface and check the Enable box under WAN for the HTTP service.  The default port is the standard web port 80 which can be changed by entering a new value under WAN Port.        Once enabled, it will be possible to access the web interface by browsing to the Internet IP Address assigned to the  GATEWAY.  For  example,  if  the  IP  address  assigned  by  the  ISP  is  80.70.60.50  and  the  WAN  Port  is  set  to  8080  the  following would be entered into the web browser:    http://80.70.60.50:8080        Note: It is strongly recommended that the web interface password be changed (go to path Tools ‐> Access Control)  before enabling the Access Control feature.       ...
  • Page 48 Robustel GoFixed W800 User Guide          Locale selection: choose the Location‐‐‐this will set the local tones etc. heard on the phone.    SIP Domain Name: enter the SIP Domain provided by the SIP Provider  Voip Dialplan Setting: specify the dial strings to be matched for VoIP calls. All numbers dialed which match one of the  dial strings will be dialed via the SIP Service Provider; all numbers dialed which do not match any of the dial strings  will be dialed via the GSM/3G network.        Key:    x = any digit                . = 1 or more digits                T = dial after timeout                # = dial immediately when # terminator dialed   ...

  • Page 49: Advanced Settings

    Robustel GoFixed W800 User Guide      Authentication Name ‐ the username which is provided by the SIP provider.    Password ‐ the password which is provided by the SIP provider.    Preferred codec list ‐ select the order of the audio codecs to be used.          Once the configuration is completed, click the Apply button to save changes. Click Stop SIP client, and then click Start  SIP client to enable the configuration.          3.11.3 Advanced Settings      Go to path: VoIP ‐> Advanced Settings page, to configure the advanced VoIP features.      RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 48 /59  Confidential ...
  • Page 50 Robustel GoFixed W800 User Guide        Echo Cancellation ‐ select to enable the built‐in echo canceller    Call forwarding Number: set a number to use call‐forwarding. Select the conditions to use call forwarding by ticking  the required boxes.    MWI ‐ select to enable MWI (Message Waiting Indicator) support    Call Barring ‐ select to enable Call Barring    Anonymous Call Blocking ‐ select to disallow incoming calls with no CLI    Anonymous Calling ‐ select to withhold CLI on outgoing calls    DND ‐ select to enable DND (Do Not Disturb) support    Silence Suppression ‐ when selected audio packets will not be transmitted to the network if no audio is detected to  reduce bandwidth usage    CNG ‐ select to enable detection of CNG (Fax) tones    Ingress Gain ‐ used to increase or decrease the volume of the incoming audio    Egress Gain ‐ used to increase or decrease the volume of the outgoing audio        RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 49 /59  Confidential ...
  • Page 51 Robustel GoFixed W800 User Guide          Enable T38 Support ‐ enable support for T.38 fax compatible devices    Enable V18 Support ‐ enable support for V.18 Textphone compatible devices    Registration Expire Timeout ‐ enter the timeout length for the registration    Registration Retry Interval ‐ enter the retry interval for the registration    DSCP for SIP/RTP ‐ select the codepoint to use when connecting via QoS compatible systems    Dtmf Relay Setting ‐ select the format to transmit DTMF tones to the network. Tones can be transmitted In‐Band or  Out‐Of‐Band (SIP INFO or RFC2833)    Hook Flash Relay Setting ‐ select whether local Hook Flash should be ignored or sent as SIP INFO packet    SIP Transport Protocol ‐ select the protocol (UDP or TCP) to use for SIP packets. Most systems use UDP.    Enable SIP Tag Matching ‐ uncheck when using with Vonage    SIP Prack ‐ use the SIP Prack method instead of ACK    Music Server ‐ enter an address and port for an external music server to provide music on hold.        RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 50 /59  Confidential ...

  • Page 52: Tools

    Robustel GoFixed W800 User Guide    3.12 Tools  3.12.1 Account Settings (Users)  When  you  configure  the  GATEWAY  through  an  Internet  browser,  the  system  requires  user  name  and  password  to  validate access permission. The factory sets  the default  username of “admin” and  the password of “admin”.  Go  to  path Tools ‐> Account Settings, you can choose the username and change the password.    Note:  please  remember  the  password  after  change,  otherwise  you  will  need  to  reset  the  device  and  will  lose  all ...

  • Page 53: Backup Settings

    Robustel GoFixed W800 User Guide      Enter the required options and click the Apply/Save button.    3.12.3 Backup Settings              To backup the current configuration to a file:        Please  go  to  path:  Tools  ‐>  Backup  Settings  page.  Click  Backup  Settings  button,  then  a  File  download  window  will  pop‐up. Click Save button to download/save current configuration of the device to the PC.      3.12.4 Update (Restore) Settings  Please  go  to  path:  Tools  ‐>  Update  Settings  page.  Click  Browse  button  to  choose  a  configuration  file,  then  click ...

  • Page 54: Update Software

    Robustel GoFixed W800 User Guide        3.12.5 Update Software    Please  go  to  path:  Tools  ‐>  Update  Software  page.  Click  Browse  to  choose  the  right  software.  Then  click  Update  Software to update.        The  power  LED  will  go  red  to  indicate  that  the  software  upgrade  is  in  progress.  Once  complete  the  unit  will ...

  • Page 55: Reboot Router

    Robustel GoFixed W800 User Guide    Note: all user entered configuration options will be lost.    3.12.7 Reboot Router  To perform a soft restart of the GATEWAY go to path Tools ‐> Reboot Router and click the Reboot button. A restart  takes approximately 2 minutes.    3.12.8 TR‐069 Client    The GATEWAY can be provisioned remotely via the use of a TR‐069 remote management server.    Please go to path: Tools ‐> TR‐069 Client page to setup an auto‐configuration server to perform auto‐configuration,  provision, collection and diagnostics  to  this device. Select the  desired values and  click Apply/Save to  configure  the  TR‐069 client options.    Note: all the parameters in the screenshot should be matched with the TR‐069 Server.          3.12.9 Ping Reboot  The “Ping Reboot” feature can be used to monitor the status of the internet connection and to automatically restart  the GATEWAY when the internet connection is unavailable.        Go to path Tools ‐> Ping Reboot      RT_W800_UG_v02.00  04.11.2011  Page 54 /59  Confidential ...

  • Page 56: Link Notice

    Robustel GoFixed W800 User Guide      Enter an IP Address  to ping in order  to test the internet  connection and a  ping interval of  how often to check  the  connection.       3.12.10 3G Link Notice    The  3G  Link  Notice  feature  can  be  used  to  send  an  SMS  to  inform  the  user  when  the  3G  data  connection  is  unavailable.     ...

  • Page 57: Chapter 4. Troubleshooting

    Robustel GoFixed W800 User Guide    Chapter 4. Troubleshooting  4.1  Factory Settings  IP: 192.168.1.1  DHCP Server: Enable  User name: admin  Password: admin    4.2  Troubleshooting  This section of the document describes possible problems encountered when using the Robustel W800 Gateway and  their solutions.    4.2.1 Unable to Access Internet  4.2.1.1 Check the Line and the Device  1. Check the indicator of power supply is on, if not, make sure the connection of power supply is correct; make sure  the output of power supply is correct; make sure the switch of power supply is turned on;  2. Check the indicator of PC is on, if not, Make sure the connection of cable and network adapter; Make sure that  the correct cable is used;  3. Check the DSL LED to see if it is twinkling. If no fast twinkling is observed within 3 minutes, please check whether  phone line has been correctly placed; whether ADSL separator is correctly used. If multiple extensions have been  installed, make sure that the separator is installed prior to the junction box of phone line. If the above items are  confirmed and still no fast twinkling of DSL LED is observed, call the ISP to query whether ADSL service has been  provided on your line;  4. Check the DSL LED to see whether it is unable to change status from fast twinkling to always light, or whether it  changes  status  to  fast  twinkling  after  sometime  of  always  light.  If  these  phenomena  occur  constantly,  please ...
  • Page 58 Robustel GoFixed W800 User Guide    4.2.1.2 Check Your Configuration  We explain here the configuration of PPPOE using Windows XP operation system as an example. For other operation  systems the process is similar.    Enter  the  device  manager  to  check  if  Ethernet  adapter  is  correctly  installed.  If  any  problem  exists,  please  re‐installed it;    Check  the  configuration  of  Ethernet  adapter  in  PC.  Try  to  manually  set  IP  address  that  is  in  band  192.168.1.X ...

  • Page 59: Terms And Abbreviations

    Robustel GoFixed W800 User Guide    on  demand”  has  been  selected  with  a  tick.  If  it  is  selected,  the  connection  is  activated  only  when  traffic  to  outer  networks  arrives.  If  not  selected,  check  “keep  connection”,  which  should  be  set  to  0  if  you  demand  to  keep ...
  • Page 60 Robustel GoFixed W800 User Guide    LAN  Local Area Network  kbps  kbits per second  LED  Light Emitting Diode  MAC  Media Access Control  MAX  Maximum  Min  Minimum  PAP  Password Authentication Protocol  PC  Personal Computer  PCN  Personal Communications Network, also referred to as DCS 1800  PCS  Personal Communication System, also referred to as GSM 1900  PPP  Point‐to‐point Protocol  PIN  Personal Identity Number  PSU  Power Supply Unit  PSTN  Public Switched Telephone Network  PUK  Personal Unblocking Key  R&TTE  Radio and Telecommunication Terminal Equipment  RF  Radio Frequency  SIM  Subscriber Identification Module  SMA  Subminiature Version A RF Connector ...

Table of Contents