Сервисное Соглашение - Dantherm cdp 75 Service Manual

Сервисное соглашение
Введение
Горячая линия
Профилактическое
обслуживание
Корректирующий
и экстренный
ремонт
Настройка
Прочая
информация
92
В установке применяются механические и электрические компоненты, часто
установка располагается в суровых условиях, когда компоненты подвергаются
воздействию разных климатических условий. Следовательно, установка будет
нуждаться в регулярном профилактическом техническом обслуживании.
При возникновении проблем отдел послепродажного обслуживания компании
Dantherm Air Handling A/S всегда готов оказать вам помощь.
Для быстрой и эффективной помощи при обращении в Dantherm Air Handling A/S
подготовьте следующую информацию:
• Имя контактного лица
• Название компании
• Страна
Обратитесь в Dantherm Air Handling A/S, попросите связать с отделом
послепродажного обслуживания — и помощь будет оказана при первой
возможности:
Телефон:
Факс:
Электронная почта:
Dantherm Air Handling A/S предлагает производить профилактическое
обслуживание установок таким образом, чтобы они всегда работали в
соответствии со стандартами изготовителя.
В случае неисправности изделия Dantherm Air Handling A/S предлагает
экстренный ремонт климатических установок. С клиентом заключаются
соглашения о времени ожидания представителей предприятия и стоимости.
Для производства профилактического обслуживания Dantherm Air Handling A/S
организовала сеть сервисных партнеров. Партнеры обучены и сертифицированы
на реальных климатических установках. Партнер также имеет разумное
количество запасных частей (чтобы любой ремонт производился в течение
одного визита)
Соглашение заключается с Dantherm Air Handling A/S, вся ответственность за
соглашение лежит на Dantherm Air Handling A/S's.
Подробную информацию о сервисном соглашении в вашей стране или регионе вы
можете получить у:
Henrik Hersted
менеджер по послепродажному обслуживанию
Dantherm Air Handling A/S
Телефон:
Сотовый телефон:
Электронная почта:
• Номер телефона
• Адрес электронной
почты
• Тип установки
+45 96 14 37 00
+45 96 14 38 00
service@dantherm.com
+45 9614 4767
+45 2399 4066
heh@dantherm.com
• Место/расположение
установки
• Серийный номер/номер
заказа
• Описание проблемы