Risoluzione Dei Problemi; Assistenza Clienti - Master Lock LFW205TWC Instructions For Use Manual

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Risoluzione dei problemi

PROBLEMA:
La porta non si blocca.
La maniglia non è in posizione orizzontale quando la
cassaforte è bloccata.
La porta non si apre dopo aver immesso il codice
elettronico.
L'indicatore luminoso rosso lampeggia tre volte ed
emette tre segnali acustici.
L'indicatore luminoso rosso lampeggia cinque volte ed
emette cinque segnali acustici.
L'indicatore luminoso rosso lampeggia una volta ed
emette un segnale acustico.
L'indicatore giallo di "batteria quasi esaurita"
lampeggia.
La porta non può essere aperta dopo aver inserito il
codice e quando l'indicatore giallo di "batteria quasi
esaurita" è acceso.
L'allarme è attivato.
L'allarme rosso e l'indicatore rosso di errore
lampeggiano.
L'allarme spesso suona.

Assistenza clienti

Per domande o dubbi
Per qualsiasi domanda relativa al prodotto Master Lock, visitare il sito
Web all'indirizzo masterlock.eu/safes.
CAUSA:
1. La vite di trasporto è ancora in sede.
2. Verificare che non vi siano ostacoli che impediscono la chiusura della porta.
Il meccanismo di frizione è stato attivato.
1. Le porte della cassaforte dotate di guarnizione di tenuta all'acqua potrebbero
essere dure all'inizio.
2. La serratura è in posizione di blocco (solo determinati modelli).
3. La batteria è quasi esaurita.
È stato inserito un codice errato.
Errore di comunicazione del tastierino numerico.
Il pulsante di programmazione non è stato premuto nella sequenza indicata.
La carica della batteria è quasi esaurita.
La carica della batteria è quasi esaurita. La serratura potrebbe non funzionare in
modo corretto.
La cassaforte è stata spostata, agitata o è stato inserito 5 volte il codice errato.
L'allarme è stato attivato.
Allarme programmato troppo sensibile.
Registrazione
Visitare masterlock.eu/safes
Registrando il prodotto Master Lock è possibile recuperare con facilità codici
e combinazioni dimenticati, oppure ordinare nuove chiavi in caso di smarrimento.
La registrazione garantisce inoltre la migliore assistenza clienti in caso di
domande o dubbi sul prodotto Master Lock. Registrando il prodotto Master Lock,
l'utente, nella malaugurata ipotesi di un incendio, avrà inoltre diritto a una
cassaforte sostitutiva (dietro presentazione della documentazione ufficiale).
SOLUZIONE:
1. Rimuovere la vite nella parte posteriore interna della porta.
2. Rimuovere qualsiasi oggetto o accessorio all'interno della cassaforte.
Se in questo modo si risolve il problema, riposizionare gli accessori e organizzare gli oggetti in modo
che entrino comodamente nella cassaforte.
Ruotare la maniglia verso l'alto o verso il basso fino a farla scattare in posizione orizzontale.
1. Sollevare la maniglia e inserire contemporaneamente il codice, quindi abbassare la maniglia.
2. Se la cassaforte è dotata di una serratura assicurarsi che la chiave sia nella posizione di sblocco
(solo determinati modelli).
3. Utilizzare la batteria ausiliaria per accedere alla cassaforte e sostituire le batterie principali.
Verificare il codice e reinserirlo. Se il codice programmabile in uso non funziona, utilizzare il codice di
fabbrica. Se il codice di fabbrica funziona, riprogrammare il codice utente programmabile.
Contattare il centro di assistenza clienti.
Ripetere la procedura.
Sostituire le batterie.
Utilizzare la batteria ausiliaria per accedere alla cassaforte e sostituire le batterie principali.
Attivare la cassaforte e inserire un codice programmato o un codice di fabbrica.
Attivare la cassaforte e inserire un codice programmato o un codice di fabbrica.
Modificare la sensibilità seguendo le istruzioni nella sezione "Funzioni dell'allarme acustico"
del manuale utente.
Garanzia di durata dopo
sostituzione post-incendio
In caso di incendio, il prodotto Master Lock verrà chiuso ermeticamente e sarà
necessario forzarlo per aprirlo. Master Lock invierà un prodotto sostitutivo
gratuitamente. Per usufruire della Garanzia di durata dopo sostituzione post-
incendio, il cliente (il proprietario originale) deve registrare il prodotto visitando
il sito masterlock.eu/safes.
ITALIANO
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