Αντιμετώπιση Προβλημάτων; Εξυπηρέτηση Πελατών - Master Lock LFW205TWC Instructions For Use Manual

Αντιμετώπιση προβλημάτων
ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ:
Η πόρτα δεν ασφαλίζει.
Η λαβή δεν βρίσκεται σε οριζόντια θέση όταν το
χρηματοκιβώτιο είναι κλειδωμένο.
Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα της πόρτα μετά την
εισαγωγή του ηλεκτρονικού κωδικού.
Η κόκκινη ενδεικτική λυχνία αναβοσβήνει τρεις φορές
και ακούγονται τρεις ήχοι ειδοποίησης.
Η κόκκινη ενδεικτική λυχνία αναβοσβήνει πέντε
φορές και ακούγονται πέντε ήχοι ειδοποίησης.
Η κόκκινη ενδεικτική λυχνία αναβοσβήνει μία φορά
και ακούγεται ένας ήχος ειδοποίησης.
Η κίτρινη ενδεικτική λυχνία «χαμηλή μπαταρία»
αναβοσβήνει.
Δεν είναι δυνατό να ανοίξει η πόρτα μετά την
εισαγωγή του κωδικού και έχει ανάψει η κίτρινη
λυχνία «χαμηλής μπαταρίας».
Ο συναγερμός ενεργοποιείται.
Αναβοσβήνουν ο κόκκινος συναγερμός και η κόκκινη
λυχνία σφάλματος.
Ο συναγερμός ενεργοποιείται συχνά.
Εξυπηρέτηση πελατών
'Εχετε ερωτήσεις;
Αν έχετε τυχόν ερωτήσεις αναφορικά με το προϊόν Master Lock που διαθέτετε,
επισκεφτείτε το δικτυακό μας τόπο masterlock.eu/safes.
ΓΙΑΤΙ ΣΥΜΒΑΙΝΕΙ:
1. Η βίδα που χρησιμοποιείται κατά την αποστολή δεν έχει αφαιρεθεί.
2. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει κάποιο εμπόδιο στην πόρτα.
Ο μηχανισμός σύμπλεξης έχει εμπλακεί.
1. Οι πόρτες των χρηματοκιβωτίων με ανθεκτικό στο νερό παρέμβυσμα μπορεί αρχικά
να σφραγίζουν σφικτά.
2. Η κλειδαριά με κλειδί βρίσκεται στην κλειδωμένη θέση (μόνο επιλεγμένα μοντέλα).
3. Η τάση των μπαταριών είναι χαμηλή.
Έχει εισαχθεί λανθασμένος κωδικός.
Σφάλμα επικοινωνίας πληκτρολογίου.
Το πλήκτρο προγραμματισμού πατιέται με λανθασμένη ακολουθία.
Η τάση των μπαταριών είναι χαμηλή.
Η τάση των μπαταριών είναι χαμηλή. Η κλειδαριά ενδέχεται να μη λειτουργεί
κανονικά.
Το χρηματοκιβώτιο έχει μετακινηθεί ή χτυπηθεί ή έχει εισαχθεί λάθος κωδικός
5 φορές.
Ο συναγερμός ενεργοποιήθηκε.
Έχει προγραμματιστεί υπερβολικά υψηλή ευαισθησία συναγερμού.
Καταχώριση προϊόντος
masterlock.eu/safes
Με την εγγραφή του δικού σας προϊόντος Master Lock, μπορείτε να ανακτήσετε
εύκολα κωδικούς που ξεχάσατε, συνδυασμούς ή να παραγγείλετε νέα κλειδιά αν
χάσετε αυτά που έχετε. Η εγγραφή εξασφαλίζει επίσης την ιδανική εξυπηρέτηση
του πελάτη, εάν τυχόν υπάρχει κάποια ερώτηση ή προβληματισμός για το
προϊόν Master Lock. Καταχωρώντας το προϊόν σας Master Lock μπορείτε να
είστε βέβαιοι ότι στην ατυχή περίσταση μίας πυρκαγιάς, η αντικατάσταση
του χρηματοκιβωτίου σας (κατόπιν υποβολής επίσημων εγγράφων) είναι
εξασφαλισμένη.
Η ΛΥΣΗ:
1. Αφαιρέστε τη βίδα στην πίσω πλευρά εσωτερικά της πόρτας.
2. Αφαιρέστε όλα τα αντικείμενα και παρελκόμενα από το εσωτερικό του χρηματοκιβωτίου.
Εάν με αυτόν τον τρόπο επιλυθεί το πρόβλημα, τοποθετήστε ξανά τα παρελκόμενα και διευθετήστε τα
αντικείμενα ώστε να μην εμποδίζουν.
Περιστρέψτε τη λαβή επάνω ή κάτω έως ότου εφαρμόσει με μεταλλικό ήχο σε οριζόντια θέση.
1. Κρατήστε προς τα πάνω τη λαβή ενώ πληκτρολογείτε τον κωδικό και, στη συνέχεια, τραβήξτε προς
τα κάτω τη λαβή.
2. Εάν το χρηματοκιβώτιο σας είναι εφοδιασμένο με κλειδαριά, βεβαιωθείτε ότι το κλειδί είναι στην
απασφαλισμένη θέση (μόνο επιλεγμένα μοντέλα).
3. Χρησιμοποιήστε τη σύνδεση βοηθητικής μπαταρίας για να αποκτήσετε πρόσβαση στο
χρηματοκιβώτιο σας και να αντικαταστήσετε τις κύριες μπαταρίες.
Επαληθεύστε τον κωδικό και εισαγάγετε τον ξανά. Εάν ο προγραμματιζόμενος κωδικός που
χρησιμοποιείτε δεν λειτουργεί, χρησιμοποιήστε τον εργοστασιακό κωδικό. Εάν το χρηματοκιβώτιο
ανοίξει, προγραμματίστε ξανά τον προγραμματιζόμενο κωδικό χρήστη σας.
Παρακαλούμε, καλέστε το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.
Επαναλάβετε από την αρχή.
Αντικαταστήστε τις μπαταρίες.
Χρησιμοποιήστε τη σύνδεση βοηθητικής μπαταρίας για να αποκτήσετε πρόσβαση στο
χρηματοκιβώτιο σας και να αντικαταστήσετε τις κύριες μπαταρίες.
Κάντε «αφύπνιση» του χρηματοκιβωτίου και εισάγετε προγραμματισμένο κωδικό ή τον εργοστασιακό
κωδικό.
Κάντε «αφύπνιση» του χρηματοκιβωτίου και εισάγετε προγραμματισμένο κωδικό ή τον εργοστασιακό
κωδικό.
Αλλάξτε την ευαισθησία ακολουθώντας τις οδηγίες στα «Χαρακτηριστικά ηχητικού συναγερμού» σε
αυτό το εγχειρίδιο κατόχου.
Εγγύηση αντικατάστασης εφ' όρου
ζωής μετά από πυρκαγιά
Εάν το προϊόν της Master Lock βρεθεί σε πυρκαγιά θα σφραγιστεί και θα
απαιτηθεί να ανοιχθεί με εργαλείο. Για να μην διαταραχθούν οι δραστηριότητες
σας, η Master Lock θα σας στείλει ένα χρηματοκιβώτιο αντικατάστασης χωρίς
χρέωση. Για να δικαιούστε την εγγύηση αντικατάστασης μετά από πυρκαγιά,
πρέπει να γίνει καταχώριση του προϊόντος σας από εσάς (τον αρχικό κάτοχο)
κάνοντας επίσκεψη στην ιστοσελίδα masterlock.eu/safes.
ΕΛΛΗΝΙΚΆ
25