Diagnostic De Panne; Service À La Clientèle - Master Lock LFW205TWC Instructions For Use Manual

Diagnostic de panne

LE PROBLÈME :
La porte ne se verrouille pas
La poignée n'est pas en position horizontale lorsque le
coffre-fort est verrouillé.
Impossible d'ouvrir la porte après avoir entré le code
électronique.
Le voyant rouge clignotera trois fois et vous entendrez
trois bips.
Le voyant rouge clignotera cinq fois et vous entendrez
cinq bips.
Le voyant rouge clignote une fois et vous entendrez
un bip.
Le voyant jaune de « piles faibles » clignote.
Impossible d'ouvrir la porte après avoir entré le code
et le voyant jaune de « pile faible » est allumé.
L'alarme est déclenchée.
L'alarme rouge et le voyant d'erreur rouge clignotent.
L'alarme se déclenche souvent.
Service à la clientèle
Avez-vous une question à poser ?
Pour toute question concernant votre produit Master Lock, rendez-vous sur notre
site Internet à l'adresse suivante : masterlock.eu/safes.
POURQUOI CELA SE PRODUIT-IL ?
1. La vis de sécurité de transport est en place.
2. Vérifiez qu'il n'y a aucune obstruction de la porte.
Le mécanisme d'embrayage n'est pas engagé.
1. Les portes des coffres-forts équipées d'un joint résistant à l'eau peuvent être
difficiles à ouvrir au premier abord.
2. La serrure à clé est en position verrouillée (certains modèles uniquement).
3. Les piles sont faibles.
Vous avez entré un code incorrect.
Erreur de communication du clavier numérique.
Le bouton de programmation est pressé hors séquence.
Les piles sont faibles.
Les piles sont faibles. La serrure peut ne pas fonctionner correctement.
Le coffre-fort a été déplacé ou secoué, ou bien un code incorrect a été entré cinq fois.
L'alarme a été déclenchée.
La programmation de l'alarme est trop sensible.
Enregistrement
masterlock.eu/safes
En enregistrant votre produit Master Lock, vous pourrez récupérer rapidement
les codes et combinaisons et commander de nouvelles clés en cas de perte ou
d'oubli. L'enregistrement vous permet également de bénéficier de la meilleure
assistance clientèle en cas de question concernant un produit Master Lock.
L'enregistrement de votre produit Master Lock vous apporte l'assurance d'un
remplacement de votre coffre-fort (contre remise de documents officiels) en
cas d'incendie.
LA SOLUTION :
1. Retirez la vis à l'intérieur arrière de la porte.
2. Enlevez tous les articles et accessoires présents à l'intérieur du coffre-fort.
Si cela résout le problème, remettez les accessoires en place et organisez les articles pour qu'ils
soient placés correctement.
Tournez la poignée vers le haut ou le bas jusqu'à ce qu'elle s'enclenche dans une position horizontale.
1. Maintenez la poignée vers le haut pendant que vous entrez le code, puis tirez la poignée vers le bas.
2. Si votre coffre-fort est équipé d'une serrure à clé, assurez-vous que la clé est en position
déverrouillée (certains modèles uniquement).
3. Utilisez la connexion de piles auxiliaires pour accéder à votre coffre-fort, puis remplacez les piles
principales.
Vérifiez le code et entrez-le de nouveau. Si le code programmable que vous utilisez ne fonctionne pas,
utilisez le code d'usine. Si vous réussissez, reprogrammez le code programmable.
Contactez notre centre de service à la clientèle.
Recommencez.
Remplacez les piles.
Utilisez la connexion de pile auxiliaire pour accéder à votre coffre-fort, puis remplacez les piles
principales.
Activez le coffre-fort et entrez un code programmé ou le code d'usine.
Activez le coffre-fort et entrez un code programmé ou le code d'usine.
Changez la sensibilité en suivant les instructions de la section « Caractéristiques de l'alarme sonore »
située dans ce guide du propriétaire.
Garantie à vie de remplacement
à la suite d'un incendie
Dans le cas où votre produit Master Lock se trouvait pris dans un incendie,
celui-ci se verrouillera pour résister aux flammes et devra donc être ouvert
de force. Pour vous aider, vous et votre famille, à rééquiper votre maison,
Master Lock vous enverra gratuitement un coffre de rechange. Pour pouvoir
bénéficier de la garantie de remplacement à la suite d'un incendie, vous
(le propriétaire initial) devez enregistrer votre produit à l'adresse suivante :
masterlock.eu/safes.
FRANÇAIS
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