Table of Contents
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call signaling
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call usage rates
COIs for multiple-site networks
communities of interest
expanded COI matrices
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CCS
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Center Stage Switch
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change control
emergency change management
high-level process flow
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managing
performance indicators
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planning
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CIRS
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CLAN
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Class of Service (CoS)
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CMS
communication applications
application programming interfaces
Avaya Call Management System
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best services routing
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call center
computer telephony integration
meet-me conferencing
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Computer Telephony Integration
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Control LAN
converged communication server
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CoS
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CSS
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CTI
Customer Infrastructure Readiness Survey (CIRS)
D
data network implementation
S8300/G700/G350 (ICC)
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S8700 IP connect
. . . . . . . . . . . . . .
S8700 multi-connect
. . . . . . . . . . . . . . .
S8700/S8300 LSP
sample multi-connect deployment
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DHCP
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generic setup tasks
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required information
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simple configuration
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software alternatives
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Windows 2000
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Windows NT 4.0
Differentiated Services (DiffServ)
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DiffServ
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disaster recovery
. . . . . . . . . . . . . . .
remote survivability
S8700 server separation
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30
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94
146
E
161
embedded messaging
147
155
101
G
60
369
G350 Media Gateway
382
configurations
372
front panel buttons
371
functions and capacities
385
specifications
370
supported media modules
358
54
G700 Media Gateway Processor
311
Greenfield deployment
103
circuit packs
103
communication devices
104
Communication Manager
103
components
105
configurations
103
H.323 gatekeeper
104
105
medium-to-large enterprise
29
port networks
30
small-to-midsize enterprise
30
54
H
101
311
H.323 messaging
60
high availability, design for
104
assessment methodology
358
data network availability
geographically distributed example
Case I Standard config
Case II 99.6% availability
335
Case III 99.98% full system
347
Case IV 99.999% full system
340
hardware availability
336
software availability
346
HP Openview Network Node Manager
348
401
I
402
401
implementing Communication Manager
401
S8300/G700/G350 (ICC)
402
S8700 IP connect
408
S8700 multi-connect
404
S8700/S8300 LSP
317
sample multi-connect deployment
317
Integrated Management
253
applications
254
system
253
Site Administration
Voice Administration Manager
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Issue 3.4.1 June 2005
Index
39
41
42
44
44
43
44
36
38
75
81
84
77
75
78
76
77
79
77
78
39
255
256
260
261
262
265
268
271
257
260
224
335
347
340
336
346
348
215
218
218
416
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