数位板疑难解答; 一般问题 - Wacom CINTIQ 21UX DTK-2100 Installation Manual

数位板疑难解答
如果遇到新帝数位板部分相关的问题，请参阅下表。
您的问题可能在其中有描述，您可以尝试它给出的解决方案。请务必参阅新帝的 Read Me 文件以了解最
新信息。
有关更多信息，请访问 Wacom 网站：http://www.wacom.com/productsupport。
一般问题
电脑没有可用的 USB 端口。
液晶数位板电源指示灯熄灭。
笔仅仅在鼠标模式下工作，在绘图时
没有压力感应。
笔在绘图时没有压力感应。
点击困难。
笔不停地选择，或不停地绘图。
双击困难。
疑难解答
第 50 页
检查 USB 集线器上是否有可用的 USB 端口。如果没有，则需
要添加 USB 集线器或 USB 卡。
确保液晶数位板电源开关已经打开。
检查 AC 电源适配器是否插入液晶数位板和有效的电源插座。
仅限使用新帝专用的电源适配器；其他适配器可能会损坏您的
产品。
液晶数位板的数位板部分对应的驱动程序软件没有被安装或没
有被正确加载。
确保数位板驱动程序软件已经安装并且工作。
按照本手册安装部分的指导说明安装液晶数位板驱动程序软
件。
某些应用程序需要在其中或所选工具中打开压力支持功能才能
支持笔的压力感应。
另请确认应用程序支持压力感应。
打开 Wacom 数位板控制面板，然后前往 [ 笔 ] 标签。
尝试使用较轻的 [ 笔尖感应 ]。
打开 Wacom 数位板控制面板，然后前往 [ 笔 ] 标签。
将 [ 笔尖感应 ] 滑块移动到 [ 用力 ]， 或者选择 [ 细节 ...] 按钮并
增加 [ 点击滑块 ] 设置。如果仍然没有帮助，请参阅第 42 页的
"测试新帝" 。
确保您在同一位置快速点击了显示屏幕两次。Wacom 推荐使
用侧面开关来实现双击。
打开 Wacom 数位板控制面板，然后前往 [ 笔 ] 标签。
尝试增加 [ 笔尖双击间距 ] 或使用较轻的 [ 笔尖感应 ]。
将 ExpressKey 设为 [ 双击 ]，用它进行双击操作。
Windows：尝试将系统设为单击启动程序。请参阅第 27 页的
"点击" 。