Certificado De Garantía - hergom H-03 Instructions For Installation, Maintenance And Use

Nº
NÚMERO DE GARANTÍA
La garantía tendrá val i dez cuando esta tarjeta esté en nuestro poder
total m ente cumpl i m entada antes de 30 días, a partir de la fecha de
compra.
Datos del usuario
Sr./sra. ...........................................................................
Dirección......................................................................
C.P................Población.....................................................
Tel é f............................................................................
Datos del aparato
Modelo.................................... Nº ................................
Fecha de compra ............................................................
Nº de factura...................................................................
Di s tribuidor ...................................................................
NOMBRE, DIRECCIÓN Y SELLO DISTRIBUIDOR
CERTIFICADO DE GARANTÍA
Estimado/a Sr./Sra.:
Queremos agradecer su confianza al haber
adquirido un producto HERGOM, esperamos
que lo disfrute durante muchos años. Sepa que
su producto lleva los conocimientos,
investigación y esmero artesanal de un gran
equipo de personas que ha puesto toda su
ilusión en la realización de este producto, para
que usted lo disfrute con total tranquilidad.
Este producto está garantizado
HERGOM de acuerdo con los términos y bajo
condiciones de garantía. Le rogamos las lea
detenidamente.
Si tiene cualquier duda póngase en contacto
con nuestro departamento Técnico antes de
proceder a la instalación correspondiente. No
olvide que de la correcta instalación de los
aparatos depende decisivamente la vida de los
mismos.
Los productos HERGOM están hechos para
durar. ¡Cuídelos!
Apartado de Correos, 208
39080 Santander (ESPAÑA)
Nº
NÚMERO DE GARANTÍA
Datos del usuario
Sr./sra. .............................................................................
Dirección........................................................................
C.P................Población.......................................................
Tel é f..............................................................................
Datos del aparato
Modelo.................................... Nº ...................................
Fecha de compra ..............................................................
Nº de factura......................................................................
Di s tribuidor .....................................................................
por
NOMBRE, DIRECCIÓN Y SELLO DISTRIBUIDOR
INDUSTRIAS HERGÓM S.A.
Apartado de Correos, 208 39080 Santander (ESPAÑA)
Tel.: 942 587 000
Con la intención de satisfacer cada vez mejor a nuestros clientes, le rogamos rellene el cuestionario
SELLAR
Este aparato se va ha colocar en:
□
COMO
Una chimenea abierta existente.
□
TARJETA
Una chimenea de nueva construcción.
POSTAL
Sistema de calefacción principal de la vivienda
□
Individual
□
Colectiva
□
Eléctrica
□
Gas
¿Como conoció HERGOM?:
□
Publicidad Revistas.
□
Publicidad TV.
□
Feria
□
Exposición vendedor.
□
Conocidos o familiares.
¿Por qué eligió un producto HERGOM? Indique las dos razones que más condicionaron su elección.
□
Facilidad de instalación
□
Calidad HERGOM
□
Rendimiento calorífico
□
Relación calidad/precio
□
Otras..........................................................................................................................
HERGOM. Domiciliada en ............................................................ofrece una garantía de DOS AÑOS para sus aparatos.
Este certificado de garantía únicamente tendrá validez si se encuentra cumplimentado en todos sus extremos por el establecimiento vendedor en el momento de la
venta y es exhibido, cuando sea necesario, acompañado de la factura original de compra, y sin manipulaciones en los datos originales.
Por el Certificado de garantía HERGOM se compromete a reparar o reponer las piezas de sus equipos con rotura o defectuosos de acuerdo con las siguientes
condiciones:
1. La garantía contará a partir de la fecha de compra del aparato que deberá ir señalada en el resguardo de la garantía y cubre únicamente los
deterioros o roturas debidos a defectos o vicios de fabricación. Se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los SEIS meses
posteriores a la entrega ya existían cuando el aparato se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del bien o la
índole de la falta de conformidad B.O.E., Ley 23/2003 del 10 de Julio de 2003)
2. De acuerdo a esta Ley, esta garantía cubre la mano de obra y los materiales de las posibles reparaciones, así como los gastos de desplazamiento al
domicilio del usuario y los gastos del transporte, siempre que dicha reparación sea posible o proporcionada, durante los seis primeros meses. A partir de sétimo
mes, y hasta el fin de la garantía HERGOM asumirá solamente los gastos de los materiales. Se considerará desproporcionada toda forma de reparación que
imponga a HERGOM unos costes que, en comparación con otras formas de reparación, no sean razonables, teniendo en cuenta el valor del aparato sin defecto y
si hubiera otra reparación alternativa que se pudiera realizar sin inconvenientes mayores para el usuario.
3. Esta garantía no cubre las revisiones periódicas, ni las operaciones de mantenido por parte del Servicio Oficial de Asistencia Técnica autorizado
(Puesta en marcha, instalación).
4. No se admiten responsabilidades por daños indirectos causados en o por este aparato, especialmente los derivados de una inade cuada instalación,
o del incumplimiento de las normas leyes y reglamento vigente en la materia.
5. Se exceptúan de la garantía aquellas averías producidas por el mal trato del aparato, su uso indebido, su manipulación y/o in stalación defectuosa
por personal no autorizado por HERGOM; así como por la falta de mantenimiento y por el uso de accesorios no homologados por HERGOM, o no indicados en el
libro de instrucciones. Se excluyen de esta garantía las averías producidas por incorrecto suministro eléctrico, tormentas combustibles no idóneos,
averías producidas por aguas de alimentación con características físico-químicas tales que produzcan incrustaciones o corrosiones, heladas,
incendios, mala regulación, problemas de tiro en la chimenea, daños producidos en el transporte, las partes sujetas a desgaste por el uso (Juntas,
manecillas filtros inyectores componentes plásticos ánodos pilotos vidrios....).
6. Ninguna persona física o jurídica está autorizada a introducir modificaciones de ninguna clase en la presente garantía. No se aceptará compromiso
alguno resultante de otras garantías tácitas o expresas, cláusulas y otras obligaciones, ya sean especiales o impuestas por costumbres mercantiles o de venta.
7. Este aparato no será considerado con defectos de fabricación si necesita adaptarse, modificarse o adecuarse para cumplir normas técnicas o de
seguridad vigente en otros lugares o países, distintos de aquél para el que este aparato fue originalmente diseñado y fabrica do. Por lo tanto, esta garantía no
cubre ni las adaptaciones, modificaciones o ajustes indicados, ni a las tentativas de hacerlo, estén o no debidamente efectuadas, ni a los daños derivados de ella.
8.
El Cliente deberá informar a HERGOM en el plazo de 2 meses desde que tuvo conocimiento de la existencia de un defecto o avería en el aparato,
para poder beneficiarse de esta garantía.
9.
E alcance territorial de esta garantía incluye sólo los países en los que HERGOM, una empresa filial o un importador oficial realizan la distribución
de los aparatos y en los que es de obligado cumplimiento la directiva Comunitaria 199/44/CE. Para el resto de países no pertenecientes a la Unión Europea, se
mantiene la garantía en los mismos términos exceptuando el punto 2.
10.
Esta garantía no afecta a los derechos de que dispone el consumidor conforme a las previsiones de la ley 23/2003 de Garantías en la venta de
Bienes de Consumo. El Vendedor cumplimentará y sellará este Certificado de Garantía. Muestre este Certificado al Técnico del Servicio de Asistencia, junto con la
factura de compra, en caso de necesidad de asistencia.
En cumplimiento de lo establecido en la ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter Personal, le informamos que los datos que
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nos facilite mediante la cumplimentación del presente formulario pasarán a formar parte de un fichero propiedad de HERGOM, cuya finalidad es la gestión de las
obligaciones contractuales derivadas de la adquisición de productos HERGOM asimismo, le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación,
cancelación y oposición en Apartado.....
adjunto
Tipo de vivienda:
□
Primera vivienda.
□
Segunda vivienda:
□
Gasoil
□
Leña
□
Carbón
□
Otra
¿Cuál?..................................................................
□
Diseño/Est
□
Consejo del vendedor
□
Garantía HERGOM