Table of Contents

Advertisement

5.2 Solving device malfunctions   
 
Dysfunction 
The device is not 
operational 
The device is 
operational, but water 
temperature fails to 
rise 
The fan is turning, but 
the compressor stops 
from time to time 
without an error 
message appearing 
the heat pump makes 
trip the circuit breaker 
 
5.3 FAQ 
 
Is it possible to 
In order to 
improve 
improve the 
temperature 
efficiency of 
performance? 
your heat 
pump it is 
recommended 
that you: 
Check that 
filtration time 
is sufficient  
Setting the set‐point to maximum will not heat the water any faster 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
H0439100.A1.EN – 2013/10
Causes 
No display 
The pool temperature is above the 
set‐point temperature 
A message is displayed on the screen 
Absent or inadequate water flow‐rate  Check the water flow‐rate (by‐pass, filtration) 
Inadequate filtering time 
Non‐compliant period of use 
The heat pump is under‐dimensioned 
The automatic pool water filler is 
blocked in the open position 
The heat insulating cover is not used 
The evaporator is clogged 
The device is incorrectly installed 
A message is displayed on the screen 
The heat pump does defrost cycles 
from time to time 
The evaporator is clogged 
The circuit breaker rating is too low or 
inappropriate 
The cable cross‐section is too small 
The supply voltage is too low 
Voltage drops when the compressor 
is powered on 
Varistor(s) VA1 and/or VA2 is/are out 
of order 
protect the pool with a cover (floating cover, roller cover, etc.), to avoid heat 
loss 
choose periods when the outside temperature is warm (on average > 10° C) 
in  order  to  facilitate  the  temperature  increase  (this  may  take  several  days. 
The actual time will vary according to weather conditions and the power of 
the heat pump) 
the  higher  the  ambient  air  temperature,  the  more  efficient  the  heat  pump 
will be 
keep the evaporator clean 
during the heating phase, water flow must be continuous (24/24) 
to maintain the temperature throughout the season, allow for "automatic" 
flow of at least 12 hours/day (the longer automatic flow is used, the  more 
time the heat pump will have to function and to heat the water) 
 
Verification / solution 
Check the supply voltage and the fuse F1  
Increase the set‐point temperature 
Check the meaning of message §5.1 
Set the filtering system to manual 24‐ hour 
operation for temperature control 
Check that outdoor temperature is within the 
operating range (see §1.3) 
Check the characteristics of the heat pump 
according to the pool 
Check the correct operation of the automatic 
filler 
Fit the heat insulating cover 
Clean the evaporator (see §4.1) 
The device must be installed outdoors. 
Check that there is no obstacle less than 4 
metres from where the blower is facing, and 
0.50 metres behind the heat pump. 
Check the meaning of message §5.1 
This is normal if the outdoor temperature is 
below 10 °C 
Clean the evaporator (see §4.1) 
Check the circuit breaker (see § 2.5.3). 
Check the cable cross‐section (see § 2.5.3) 
Call your electricity provider 
Add a soft starter for models M5, MD5 and 
M7 
Replace the varistor(s) 
 
12 

Hide quick links:

Advertisement

Table of Contents
loading

Table of Contents