Dépannage des problèmes de qualité d'impression
Cette section aborde les points suivants :
•
Rien ne s'imprime ou les pages sont vierges
•
Encre ou débris sur la page
•
Prédominance de bandes claires (absence d'encre)
•
Bandes claires aléatoires
•
Impressions trop pâles ou trop foncées
•
Images sur transparents trop claires ou trop foncées
•
Les couleurs sont incorrectes
•
Pas de correspondance avec les couleurs PANTONE
Rien ne s'imprime ou les pages sont vierges
Causes probables
Le type de support sélectionné dans le pilote
d'imprimante ne correspond pas au type de
papier chargé dans l'imprimante.
Plusieurs feuilles s'engagent en même temps.
Le support n'est pas installé correctement dans le bac.
Encre ou débris sur la page
Causes probables
La bande de dégagement du papier a besoin
d'être nettoyée.
Vous effectuez une impression recto-verso manuelle
en utilisant du papier qui a déjà été imprimé sur une
face et vous n'avez pas sélectionné Verso comme
type de papier.
à la page 181
à la page 181
à la page 182
à la page 183
à la page 184
à la page 182
à la page 183
à la page 185
Solutions
Chargez le support correct dans l'imprimante puis
réglez le type sur le panneau de commande de
l'imprimante. Pour de plus amples informations, voir
Chargement des supports
Retirez les feuilles du bac et vérifiez si elles adhèrent
les unes aux autres. Aérez le papier standard et les
autres supports (à l'exception des transparents) puis
remettez-les dans le bac.
Retirez le support, tapotez les feuilles pour les
égaliser, remettez-les dans le bac puis réalignez les
guides de support.
Solutions
Nettoyez la bande de dégagement du papier. Pour de
plus amples informations, voir
de dégagement du papier
•
Lorsque vous imprimez recto-verso, sélectionnez
l'option Verso sur le panneau de commande de
l'imprimante et le pilote. Pour de plus amples
informations, voir
Impression manuelle d'un
document recto-verso
•
Nettoyez les salissures d'encre en suivant la
procédure Retirer les salissures d'impression. Pour
de plus amples informations, voir
salissures d'impression
Imprimante couleur ColorQube 8570/8870
Dépannage
à la page 59.
Nettoyage de la bande
à la page 130.
à la page 101.
Elimination des
à la page 186.
Guide d'utilisation
181